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2、中国管理学的传统现在谈谈中国的管理哲学，讲中国哲学一定要讲传统，这不只是从现在的中国来看，一定要实际地经过印证及体验，不光是引经据典来断定。在此将儒、道、法三大家提出来申述中国传统哲学儒家：儒家讲求道义，这是儒家的理想。在心态上以诚、敏为出发点，这是仁义的目标。企业家必须能够知人、知事、知时，了解全局。以儒家的观念来衡量，在整体情况下，“才”与“德”何者重要。我们讲究德行，但不应将德的观点死板地扩大到个人的私生活领域。另外儒家讲义利之辩。人要讲求道义，不是利益。一般人常常是双重性格，要求别人的是道义，自己却追求功利。而儒家最大的特色是性善论，对人应有信任感，达最值得我们发扬。道家：道家与易经更密切，讲求正反两面。从上下、左右、内外、前后、阴阳的观念来看事情。简单的说，阴是看不见的、不方便说的一面，如感情、欲望；阳是光明面，可说出来的。阳是有，阴是无。但并不是看不见就不好，往往看不见的作用更大，它可以包容一切。所谓“无生有”，若将它用在做人上就是宽容的德行了。道家还讲“物极必反”的道理。反其道之用也，正的意思可能有反的作用，所以用人要看清楚正反两面。另一方面要发展谦容之德，“不为天下先利”求取自然的美德。法家：法家的主要精神在名符其实，名是面子、地位的代表，光有名而无实是不坚固的，但有了实也要勇于承认他的名。名家讲平等主义，名家与道家发明了统驭术，在大环境中达到一个目标。鬼谷子的连横、合纵就是一种战术。还有一种“飞钳术”即是在打击一个人之前，先将他摔出来，然后再打击他，将他钳住。这是阴谋控制的权术。法家讲求权、术、势的考虑应用，若能应用的方寸不乱，甚至败了也不引为耻。这在易经上是定位的问题。3、易经哲学与易经哲学的建立易经哲学综合了儒、道、法三家，是中国哲学思想的基础。易经不只是占卜之书，它还有象、辞、意的观念。易经是对世界的图相显示，在图相中找出一个定位，将它应用在人生，发挥最大的效果。伏羲画卦，描写宇宙的八种象征息息相关、变化不已。从八封中再提炼出八种不同的精神原则，可以在管理上知己知被。比方说，“天”是乾酌原则，有创造的意思，“地”是坤的原则，有包容一切的作用，在守成中求发展；“山”是稳当的，适行则行，适止则止。“泽”是安和快乐的，“兑”是和乐的原则；“雷”是生机发动的意思；“震”是动的原则，有一鼓作气，万象更新的意思；“风”表示大地更新、风和日丽，是流动的原则，所以风代表财，“货畅其统”，财是透过流通的；“水，是柔中有刚，而“火”则刚中带柔。此八卦表示宇宙是对称、平衡、流动、变化的。若能掌握宇宙，也就能掌握自己。何时该创新、何时该平衡、何时该以柔克刚等，都是做人做事的运用。从这里可以归纳出四个原则：①守成知变，⑧穷化创新，⑥定位断疑，④简易即时。三大重点：变、不变、简易。宇宙现象在变与不变之间生生不息。管理哲学就是在简单自然中寻找变与不变间的关系。在今天这个忧患的时代里，处处充满了危机，但从易经上来讲，危机就是生机，我们并不怕危机。要看危机是否能处理得当，能够在忧患里求生求变，所以忧患之学是易经的一个特点。最后，易经的另一个特点是调和之学。今天我们很多问题的发生是因为不调和、不沟通。天、地、人、时间、空间不调和，无法做整体性的沟通，不能开诚布公的解决问题。易经最讲究冲突的调和，易经中提出很多冲突面，解决之道可以从理和气来看；有些事情我们不一定要从理的方面来解决(如法律)，因为整个宇宙是理和气的结合。气是一种流行的感受，人的感情、身体的状态也是气。须在理中求气，气中求理。气是人、是具体的，理是普遍性的。易经讲的就是理气调和。最后的目的是成己成人。4、易经的五种分析①易经的系统分析。一个系统是许多小系统组成，每个系统都能够作用而达成大系统的目标。另外，一个系统是多元的，并非单向的系统，现在的人乃是感受专业化，系统复杂化。易经上告诉我们在不同的情况应该有不同的感受、不同的系统作用。该进的时候进，该退的时候迟，不能固定一个感受，在系统间应造成转化的关系。很多问题有形而上，形而下的关系。形而下方面一件事往往只看到结构而无法知道它的动向。动向与环境有关，所以要将自己与环境结合成一个系统。了解自己在整个系统中的定位，在大环境里，随时注意自已定位的变化。定位于阴阳、刚柔、虚实、理气的关系。所以易经告诉我们的是定位之学，在原则当中做最好的改变。易经中有一个卦叫“革”卦，革封即是顺乎天、应乎人的意思。②易经的沟通分折。要了解关系才能沟通，由了解来打破不道的地方。沟通分析就是一种关系分析，从定位中去找关系，再把关系网应用在沟通上。易经中，天地相交时即为沟通，故谓‘泰”，表示利的意思，天地分开，不能沟通，而成“否”卦，就是不利，做事情不能成功。今天来讲，搜集“资料”是属于未沟通，将资料组织成“信息”后还不够，再将信息解释成多方面的“知识”；但有了知识还必须透过“了解”贯通才算是沟通。因为了解形成了感情的沟通，在“知识”上仍旧是属于理，了解后才结合了气的成分。这是易经中基本的理气沟通的道理。②易经的决策分析。易经是最讲究决策的。每一个卦都在分析做决策，卦中都有一个“辞”，辞就是决策、判断。既分析又综合，看卦是从分析中找综合，知微才能张显大事。透过卦我们可以了解到“象”，卜卦就是表现出现象，象之后要抓到言，也就是“辞”，辞是过去人的经验，将象与过去的经验连在一起，最后是“意”，是自己的意思，主观的状态下做自己主观的目标、客观的现象加上过去经验做综合的决策。在这当中所追求的不只是个别专家的能力，而是整体的决策能力。④易经的领导分析。领导要求适当的定位，当领导的时机未到时不能抢先上任，当领导时机已过便该适时停止。领导术的分析在于能够知己、知彼、知事、知道。简单的说，天是过去、现在、未来；地是前后、左右、上下，人是感情、理性、欲望，把它配合起来就是最好的领导。最后提到领导也要懂得经、权的关系，经是守成不变，权是变通的。我们要能变通但不流于乱，这靠所在的位子对、关系对、沟通对。⑥易经的协调分析。调合的目的在追求生生不已的发展。从易经的分析来看，在于使得阴阳配合、刚柔并济、上下沟通、理气夹持。例如在气上做安排，但要与理相调和，如请人吃饭是气的作用，但是也要有原因，这就是理。在协调后，则能够增加效益，增加生产，发挥全体大用。5、X、Y、A、Z理论与阴阳虚实及刚柔动静透过管理哲学研究来看，有下列四种理论的产生：①X理论强调人基本上是懒隋的、被动的，所以在管理上重视如何将他们组织起来。②Y理论强调人基本上是向上的，求进的，在管理上强调如何协助他去发挥他的善性。X理论趋向阴的方面，因为阴是不动的，是虚的。Y理论趋向阳的方面，是动的，是实的。②Z理论：日本的z理论强调团队、家族、安稳，不要太多的专长；重视共同作决策，在大家族上共同上发挥。这在制度上升迁较缓慢。④A理论。美国的A理论讲求功效、责任感，在管理上重视效率，绩效的衡量。以上四种不同理论，把A、X、Y、Z合起来，看不同的人来做应用。据上图将四种管理方式分析如下：a．AX。我们叫做阴以刚制之，因为人性是阴的，就以刚来管理，提高他的责任感、积极性。b．AY。称做阳以刚迎之，因为人性是阳的，就顺其向上之心，用刚来训练他，使他成就。C、ZX。阴以柔容之，因为人是阴性，就用感情来涵容他。用柔的性情去包容。d．ZY。阳以柔融之，因为人是阳性，就用柔来融合他。这四种管理方式部可以用易经来看它，都可以相互运用，看何时、何地、何事来用。结论所谓管理方式，可以说是阴阳、刚柔、虚实、动静的关系。这可以显示出利用传统哲学的道理，更可以发挥管理的功用。易经所提出的哲学是一种安和乐利的境界，也就是管理最高的境界。安就是定位；和就是调和上下、左右、阴阳等，乐就是安稳、快乐；利就是尽大利，发挥全体之大用。易经中安和乐利的境界若能做到，则无往而不利，这也是中国人应该做到的。四、战略的哲学基础西方的学术思想，从希腊开始，就是理性的分析思考。所以今天西方学术思想最后的根基，仍然要回到柏拉图的辩证法或欧几里得公理系统的思考方法。当然西方的文化发展，不仅限于希腊的理性主义，其他如罗马的法律精神、基督教淑世的热城等，都对造成西方在世界文化的重要地位上，具有深远影响。在中国来说，是一个伦理的、中庸的、中和的文化，其发展过程包涵很多层面，但并不在于理性分析上的特别突出，而在于生命和谐上的特别讲求。西方的理性分析的哲学以及工业科技的发展，固然对人类有很大贡献，但也造成人类很多的困扰和危机，而中国文化、中国哲学以一种生命的经验和智慧，正足以补西方之短，如果能把中国的思想发扬光大，加以现代化，应该是非常有意义的。同时，我们不只是把中国的思想现代化而已，更要进一步的世界化，使中国思想世界化亦即与世界文化相结合，使中国文化与西方文化立于平等的地位去发展人类新的文明，这应该是我们努力的方向。为了认识中国哲学对形而上学、本体论、价值哲学等，到底有什么贡献?有什么作用?我们可以把中国哲学的深厚思想，落实在现代文化的各种层面。我想从五个方面的定位来讨论：第一是管理，即管而理之；第二是传播，即交流、沟通，第三是个人修养，即自修、修身；第四是伦理建设，即基于工业社会的重新组合而产生新的人际价值规范。第五是科技知识的整理，即指出科技知识如生化、物理等，与中国本体思想之间的密切关系。例如西方学者最近提出生化方面遗传因子的组合与易经的六十四卦组合方式相吻合，这绝不是偶合，而是研究生命发展一个最根本的共同的道理。至于用于战略上面，我想先从基本概念加以分析，然后再指出其哲学性，以及透过对中国哲学的了解与西方哲学的认知，来寻求结论。从字义上来看，战略应该涵有计谋、方略、方法等多种含义。仔细分析这些概念，可以得到一个图构，就是首先确定—个大方向、大目标，然后再划分以下的层面。首先吾人要确立国家的基本大法、基本方计，以实现富国强兵、经世济国的理想，为实现此一理想，必须制定政策，要推行政策，必须有很多方案，把方案步骤化，就需要程式的设计，就是计划；执行计划就到了运作的阶段。其中重大决策就可以称之为战略。把战略落实在具体的运用上，因人、因时、因地、因特殊情势，作达成目标的努力，则可以称之为战术。战略是从知到行，从原理到实现乃至运作一贯作业，故必须从整体思想去了解。也就是要针对一个计划、一个方案、一个政策、一个基本原则去了解。如此研究战略，战略才有其深厚的意义。战略还具有连贯性和衔接性，一方面衍接整体的方案；一方面衔接推行的具体行为。要了解战略的意义，还要认识决策的重要。在现代化社会的运作中，任何目标的达成，都必须经过决策阶段。决策是从知识到意志的过程，从哲学观点来讲，人要知，知要行；知是理性的、知识的，行是意志的、行为的，而战略正是把知识贯彻在意志行为之中，具有融贯知识与行为的特点。从整体的认识来看，战赂是组成一切力量以实现目标，其过程是：首先必须把握住一个中心思想，就是最根本的——本体；产生政策或原则；再变成制度，最后变成技术、技巧去运作。战略是整体的部署和定位；战术是适当的、灵活的时空运用，亦即对战赂时中的运用。制度是时空的定位的问题，运作是时空的掌握问题，所以战略的哲学基础，应该从易经中去了解。易经是中国哲学思想之源，中国后期的思想最后都必归元到易经，定位是易经的观念，即天地定位的意思；时中是依时、依地作最好的变通的运用。正位是讲求守经，时中是讲求达变。因之，运用有应变的意义。归纳起来，吾人就可以自易经观点对战略与战术获得一个较深入的概念。现在先从孙子兵法来看战略的有关问题。我们必须认识到今天世界上还没有一本书较孙子兵法更具有哲学意义及周延性。西方对战略及战争技术的研究比较晚，而中国则因为文化发源较早，到春秋战国时代，已经有很多经验需要综合，综合的结果，在军事方面就产生了孙子兵法这一本书。所以孙子兵法虽然是在古代所完成，但它是来自广泛的经验累积，其中包涵的思想实在具有相当大的现代性，可以用现代语言解释得相当清楚。另一方面。吾人可从孙子兵法追溯到更深的根源，也就是老子的思想，并且更进一步从老子再引申出易经的思想．下面我想从四个方面来说明孙子兵法的战略思想。孙子兵法首先强调的