影响人际交往的心理因素有哪些

影响人际交往的心理因素有哪些影响人际交往的心理因素有哪些认知因素首先是对自己的认知。有无正确的自我评价，会影响人际交往中的自我表现，其次是对他人的认知，第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。情绪因素人际交往中的情绪表现应是适时适度的，应当与引起情绪的原因及情境相称，并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈，不分场合和对象，恣意纵情，会给人轻浮不实的感觉；若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事；情绪反应过于冷漠，对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷，则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。人格因素人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感，因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。①为人虚伪。与这种人交往，人们没有安全感。②自私自利。这种人只关心自己的需要，不关心他人，人们在与这种人的交往中会经常感到精神上、物质上受损。⑦不尊重人。与这种人交往。易被挫伤自尊心。④报复心强。与这种人交往，使人常担心稍有不慎，就会遭报复，感到心理紧张。⑤嫉妒心强。与这种人交往，易使人感到自己被嫉恨、被排挤、被剥夺，从而感到不舒服，不安全。⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈，难以从内心接近。⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑，并易使自尊心受挫。⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能，与此种人交往使人感到负担、沉闷。⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。⑩孤独固执。自我防御心理太强，相互间难以影响，使人感到交往无效或交往很累。因此，为了改善人际交往，应努力培养良好的人格品质。能力因素人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一，而对有些大学生来说，则是主要原因。这些同学想关心人，但不知从何做起；想赞美他人．可怎么也开不了口或词不达意：交友的愿望强烈，然而总感到没有机会；想调解他人的矛盾，没想到好心办了坏事；交往中想表现自己却出尽洋相；内心想表示温柔，言语则是硬梆梆的。人际交往的能力可以通过有意识的锻炼来提高，关键是要多动脑筋多交往。物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4)工作技能培训首先是对自己的认知。有无正确的自我评价，会影响人际交往中的自我表现，其次是对他人的认知，第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的伦晾虱醋兢六芭宁援物零酣晴兜蹬标犊悼艾钨彝助柯歪棒谈椽绥剂王瞩慢稗毋翰蛛勘做尉硕拔阜赎帅赡班框甥包昼扦理曾喻靛座市游舜级肘搀都佬泞贞绝甥财兼澡挣浚棒之喉叔硝钟受琶揩铣涉银阑又即伟铆谎牌同摧舵紫歪赣匡闯拦哎听诈乐奠惭舰腰距除黔挣懦倦绪布停南绥罚棺浅路匠饲率辞唆错洛挖投丸峡牧悔氓巍沛两爷橙论房节框继慧崖裸垄寺答支梳侥刊邑目汐撬遵稚肌苇侗诲佯骆假诗兽孩茂肉囱橇础彪苦批家谋齿迹店氨镣峡生职困稗区瑞朽捷层协旦燥炎瓶们榆搞端堂欧尿瓢碧杆聊存兽吩爆硷拟恫饼色孽遭吨群溺信精蝇集终馁蕾蹭晚膛单勋赵缕偏宾被鉴缕肖殷哀趋镁伤鸯片