《人力资源管理表格制度大全》咨询大师编著复制就可以使用人力资源管理本身也是一项需要高度制度化、规范化的工作,但是面对市场上大量的管理理论书籍,从事人力资源管理工作的朋友们依然感到无从下手,毕竟,管理在企业中是实务,不是理论。本书从人力资源管理角度入手,以作者在人力资源管理咨询工作中所使用、设计、开发的人力资源表格为主,并且融先进的人力资源管理原则和方法于其中,涉及人力资源管理实践中的人力资源管理状况调查、人力资源需求规划、人员招聘、培训、职务分析、绩效考核、薪酬管理等方方面面,所表达的内容简洁、实用。更为重要的是,本书中的表格大部分来源于实践,具有很强的实用性;考虑到企业情况的不同,本书为一项相同的业务提供了多种表格以供选择,省去了使用者根据企业情况重新调整、设计的周折。本书适用于企事业单位中从事人力资源管理的各级人员,人力资源管理咨询师,人力资源管理初学者,也可用于人力资源管理培训班,同时对有志于快速掌握人力资源管理技能和方法的各阶层人员也大有裨益。第1章人力资源管理现状调查发展本来就是一个动态的过程,企业的内部环境也总是处于一种不断的变化过程中,所以企业的人力资源工作者很有必要定期的对企业内部的人力资源管理现状进行调查,以便及时了解这种变化,从而及时制定相应的措施来应对这种变化。这样,企业才能在日益激烈的人才竞争中稳操胜券。本章提供了以下几种调查表格供您选择:●工作满意度综合调查表●人力资源状况调查表●人力资源状况调查分析实例●人力资源指数调查问卷●工作丰富化诊断问卷调查表1-1工作满意度综合调查表益处:不管任何原因,对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半:较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级或设备状况的不满都会使员工不安,从而无法专心工作。工作满意度综合调查样表具有下述特征:¾调查表综合了影响公司士气的主要因素,如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。¾问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式,令问题简单易懂。¾员工可以匿名填写调查表,从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。1.上级的表现A非常好B较好C一般D较差E很差2同事间的影响A极大地降低你的工作积极性B降低你的工作积极性C对你没什么影响D提高你的工作积极性E极大地提高你的工作积极性3你在公司的发展前景A努力工作是成功的必经之路B努力工作对你非常有利C努力工作有助于你的发展D努力工作也希望渺茫E努力工作也无济于事4你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现A总是这样认为B经常这样认为C偶尔这样认为D极少这样认为E从不这样认为5公司对你的工作态度有何影响A非常不利B不利C没有影响D有利E很有利6你对分配给你的工作量持何种态度A非常不满B不满C一般D满意E很满意7客观工作条件如何影响你的整体工作态度A非常不利B不利C没有影响D有利E很有利8工作责任对你的特长有何影响A无法突出你的特长B阻碍你发挥特长C没有影响D促进你发挥特长E充分突出你的特长9分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度A非常有利B有利C没有影响D不利E很不利10工作小组或班组内部同事间的人际关系A矛盾迭出B矛盾较多C存在矛盾D矛盾很少E几乎没有矛盾11上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度A非常不利B不利C没有实质的影响D有利E很有利12针对你所从事的工作,你的客观工作条件在同行业中位于什么水平A极低水平B较低水平C中等水平D较高水平E极高水平13上级对你的管理状况A极大阻碍你付出额外努力B阻碍你付出额外努力C对你没什么影响D鼓励你付出额外努力E极大地鼓励你付出额外努力14设备是否处于良好的工作状况A从不B极少C有时D经常E总是15你们得到的报酬相对其他公司来说A很高B较高C一般D较低E很低16你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同17你所在的工作组或部门与其他工作组或部门之间的关系A非常不好B不好C一般D好E很好18员工对规章制度的遵守程度A非常高B较高C一般D较低E很低19对于你应该了解的事情,上级A总是隐瞒B经常隐瞒C有时隐瞒D很少隐瞒E从不隐瞒20你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到提升”A非常赞同B同意C中立D不同意E强烈反对21从你的角度看来,在工作时吸毒和/或酗酒A非常普遍B经常发生C偶尔发生D极少发生E几乎从不发生22迟到与缺勤是否得到了正确处理A总是B经常C有时D极少E几乎从不23当你工作出色时上级是否对你表示赞赏A从不B极少C有时D经常E总是24你是否同意“上级与公司业主们努力去改善公司的组织结构”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同25员工们是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变A从不B极少C有时D经常E总是26你是否同意“公司纪律公正合理”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同27你是否相信上级的承诺A从不B极少C有时D经常E总是28你所得到的工作方面的指导A非常少B较少C一般D较多E很多29你是否被通知你的报酬现况及影响A从不B极少C有时D经常E总是30相对于工作职责而言,你如何看待你的报酬A报酬非常丰厚B报酬比较丰厚C得到了公正的报酬D得到的报酬是不公正的E得到的报酬极不公正31“承诺与奉献”在公司中A深受重视B较受重视C既不被重视也不被轻视D被轻视E饱受轻视32你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法A总是B经常C有时D极少E几乎没有33你是否同意“员工们被平等的对待”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同34你对上级决定的赞同情况A总是B经常C有时D极少E从不35你所在的工作小组的每一位成员所做的工作A远远超过他/她的全部工作份额B超过他/她的全部工作份额C仅完成他/她的全部工作份额D少于他/她的全部工作份额E远远少于他/她的全部工作份额36工作安全是否得到了充分的关注A总是B经常C有时D极少E几乎没有37时间是否因不必要的重复工作而浪费A非常普遍B经常C有时D极少E几乎没有38你们的缺勤率与迟到率A远远高于平均水平B高于平均水平C等于平均水平D低于平均水平E远远低于平均水平39你的上级是否下达简明扼要的命令与指示A几乎没有B极少C有时D经常E几乎总是40为了工作,你所需要的资源和供给A几乎总是能够及时供应B经常能够及时供应C有时能够及时供应D经常不能及时供应E几乎总是不能及时供应41你是否同意“公司业主对员工面临的问题有深刻的认识”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同42你们公司的生产效率A非常高B较高C一般D较低E很低43员工们努力工作是否为了向客户提供高质量的服务A为了客户员工们工作极其努力B为了客户员工们工作努力C员工们工作表现一般D员工们并不为客户而努力工作E员工们一点儿都不为客户而努力工作44你是否同意“当发生问题时能够找到有效的沟通手段”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同45你是否同意“公司业主关心他们的员工”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同46如果直接向公司业主反映问题,你是否认为妥当A非常妥当B比较妥当C可以D不太好E很不好47你是否同意“你的顶头上司是你在工作事务上最佳的信息来源”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同48你是否同意“你已经对员工制度有很好的了解”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同49工作是否被公正地分配A总是B经常C有时D不经常E几乎从不50你是否同意“公司业主会及时告知对你们重要的或同你们汲汲相关的事情”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同51你是否同意“你会相信公司业主的许诺”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同52你是否同意“你得到了与同工种其他员工相同或相近的报酬”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同53你是否赞同你们使用的工作业绩评价方法A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同54当与你和你的工作有关的决定做出后,你是否会被通知A总是B经常C有时D不经常E几乎没有55你是否同意“当你的朋友寻找工作时,你会推荐你的公司”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同56你是否同意“员工们需要他们的代言人”A不同意B不太同意C中立D同意E非常赞同恭喜您完成了这份调查表!不知您是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有,请把它们写在下面的空白处或反面。只是要牢记一点:不要签署您的名字。您希望解释的想法、不能了解的观点或想令人关注的问题是:1-2人力资源状况调查表填写日期:年月日为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!第一部分(公司总体状况)1你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果很不合理,应在哪些方面还需改进A很合理B较合理C一般D较不合理E很不合理,需改进的方面:2你认为员工的绩效考评应该着重以下几个方面(可多选)A任务完成情况B工作过程C工作态度D其他3你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选)A绩效考评结果B学历C在公司服务年限D其他4你认为与公司签哪种劳动合同更为合适A1年B2年C3年D其他5你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,需进行哪方面的改善A是B否,改善的方面:6你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训A有B没有7如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少A100元内B100~500元C500~1000元D1000元以上8你认为在公司工作有没有发展前途A有B说不准C没有9除薪酬外,你最看重A提高自己能力的机会B好的工作环境C和谐的人际关系D工作的成就感10你认为目前最大的问题是A没有提高自己能力的机会B工作环境较差C人际关系不太和谐D工作没有成就感11你认为目前的工作A很合适,并且有信心、有能力做好B是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺C不是我理想的工作,但我能够做好D不太适合,希望换一个岗位12你的职业倾向A希望在目前这个方向一直干下去B希望换一个方向C没有想过D根据环境的变化可以变化13你认为公司环境卫生情况如何A很好B良好C一般D较差E很差14你认为现行考勤制度是否合理?若不合理,讲明原因A合理B不合理,原因是:15你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方A招聘B培训C薪酬D考评第二部分(个人期望与发展)1你认为公司目前的工作环境怎样A很好B较好C一般D较差E很差如果选D或E,你希望哪方面有所改进:2现在工作时间的安排是否合理A很合理B较合理C一般D较不合理E很不合理如果选D或E,你希望哪方面有所改进:3你对工作紧迫性的感受如何A很紧迫B较紧迫C一般D较轻松E很轻松如果选D或E,你希望哪方面有所改进:4你认为工作的挑战性如何A很有挑战性B较有挑战性C一般D较无挑战性E无挑战性如果选D或E,你希望哪方面有所改进:5你认为自己的能力是否得到了充分发挥A已发挥B部分发挥C没感觉D有些埋没E完全埋没如果选D或E,你希望哪方面有所改进:6你的工作是否得到了领导及同事的认可A非常认可B较认可C一般D较不认可E非常不认可如果选D或E,你希望哪方面有所改进:7你对目前的待遇是否满意A很满意B较满意C一般D较不满意E不满意如果选D或E,你希望哪方面有所改进:8你与同事的工作关系是否融洽A很融洽B较融洽C一般D较不融洽E很不融洽如果选D或E,你希望哪方面有所改进:9你与其他部门的合作是否融洽A很融洽B较融洽C一般D较不融洽E很不融洽如果选D或E,你希望哪方面有所改进:10是否受多重领导A经常B偶尔C从来没有如果选A,你希望哪方面有所改进:11工作职责是否明确A是B不是如果选B,你希望哪方面有所改进:12你对哪个层级的领导寄予希望A直接上级B主管经理C总经理13你认为公司的主要优势是什么A技术B市场C管理请简述理由:14你认为公司的主要问题是什么A技术B市场C管理请简述理由:15你希望公司用什么样的方式奖励你的出色