保洁岗位责任制度

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保洁人员岗位责任制度为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使服务区整体环境卫生清新、整洁,特作以下规定:一、工作时间时间:白班全面清洁,人员按岗位安排夜班时间全面值班保洁二、工作职责1、树立高度的责任心,关心服务区的利益,严格执行保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管部门上报,负责管理好责任区卫生器具,保证服务区整体的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡查服务区,发现污物杂物及时处理,随时保证服务区的卫生清洁。2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到、不早退、不擅自离岗、如有急事需向主管请假。3、保洁人员对公司、员工服务热情周到。4、保洁人员的工作要坚持原则,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。5、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞职;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,及时上交主管。6、服务区的垃圾要随时清理干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出外场或指定地点并倒入集装箱。7、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、及时解决应及时向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。8、卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。9、保洁员必选严格按照《保洁员清洁工作程序》执行工作。三、清扫范围1、办公区的清洁2、公共卫生间的清洁3、外围及停车场的清洁4、开水间及饮水区的清洁5、会议室及会客区的清洁四、日常保洁清洁要求和标准一:公共卫生间作业分类作业内容作业频度作业标准检查人员检查情况随时2次/日1次/月日常清洁地面(扫)无杂物、污迹地面(擦)无水迹、污迹小便池(清洁)无水迹、污垢纸篓(清洁)无水迹、污垢洗手池台面(清洁)光亮、无水迹、污迹窗台(擦拭)无尘、无水迹、污迹垃圾桶(冲洗)无杂物、污迹洗手池(整体除垢)无积垢、通畅小便池(整体除垢)无积垢、通畅隔板清洁无尘、无污迹墙面(整体清洗)无污垢踢脚线(擦拭)无积尘、无污垢玻璃(整体擦拭)光亮、无手印恭桶(专用清洁剂清洗)无污迹面台(专用清洁剂清洗)无污迹照明灯具(擦拭)无积尘、无污垢墙面通风口及天花板(除尘)无积尘、无印迹二:停车区及绿化区作业分类作业内容作业频度作业标准检查人员检查情况随时1次/日1次/月日常清洁外围地面(清扫)无杂物、无污迹地面标识(清扫、墩拭)无印迹灭火器箱(擦拭)无积尘、无印迹绿化带垃圾清理无杂物垃圾清倒及时、无遗洒定期清洁停车场地面清洗清洁垃圾场地面清洗清洁垃圾箱清洗清洁地漏雨水箅子清理清洁无积物垃圾场消毒服务区地下通道全面清洁三:服务大厅及办公区作业分类作业内容作业频度作业标准检查人员检查情况随时2次/日1次/周1次/月日常清洁地面(墩拭、牵尘)光亮、无尘桌面(擦拭)光亮、无印迹水池清洗无水垢、无阻塞整理桌椅整齐、确保正常使用窗台(擦拭)光亮、无印迹绿植(擦拭)无积尘展板(擦拭)无积尘热水机(擦拭)无尘、无印迹门及闭门器(擦拭)无尘、无印迹垃圾收集整理分类无遗洒、分类正确指示牌、金属件(擦拭)无手印、无污渍定期清洁地面清洗无污迹水池整体除垢无积垢墙面及玻璃(整体擦拭)无积尘、无污垢道沿(水擦拭)无积尘、无污垢玻璃(整体擦拭)光亮、无手印照明灯具(擦拭)无积尘、无印迹墙面通风口及天花板(除尘)无积尘、无印迹办公桌椅保养

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