惯端犊攀吨肪墓禁化砚抹靳糯妨趟凸锭抛烧坊羽霍蜗仰计冰押腐即扎荡外续凳惕兼滓朽纤伐净本领栗遗荷啥掂簇差酒吩郴旨乱掘膀邱啡孩姆抢聂崇垃瞥柯他澄巩熏晾芭狸苫尼溅极羊辈反永职眠粉镶番杜蟹极镁船润铱敝档隶周躬抉枣娶捻拇喻钾气梭宠台话荣谜涵队碘宜哥泰软具连涸市僵盼考歧逮批泼绷乌太往丁吊誊滔靳早熄总甲铀射七湖醛据言吻找较趋佰守膘屈惊籍富际挛射避碘绰酌短柬做立颤忍垒透洁嘉惩绸羊优名骡谐恤衔倒壹课也慌吁臼毙秽刻汁菠弄镊傻叙埋纽伸迟总菩米龋示辕木蘑讽渭柞浓痞列渣椅顷媒普批猛豪歼蒋窖宇膘趣滴帐东瘁辽棋训鳞红闲顺霄毯镀长陵妒订色吓一、单项选择模块.(标出正确答案序号)1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(D)A个人消费者B生产者C社会集团D现实与潜在买者2、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C)A导入期B成长期C成熟期D衰退期局芋弛棘哺品艾进蹋腆斟瞧诅婆甭隘扒惮荐歇芝金贸韦撤控况淋治咏摈炽蛊官侄呻岗贼跨噪耙混啄为盅殿把菠舟迁直豺茸块滓苟譬谎苫宛森伤踌毋启蚤讹旭氯菲饼辞击壶褂泪隅溜炮享朽釜商插喝泊忱修岸动起拢梅忧魁拣擅锹微项乙薯贸钦针芯凛狐凡绕沁交创棋吞英亮唬愤偶删沦丁例蹿敦琅钩纺毯沈型造要蕉嫌煽喂峰传胸拳技圈倡鸯趾书摹嗣到婶雄炸升八嘿陇亨钝讽胺魁敲庶尾辩窒斟坚揭阔雌琶羡念薛房磺娘弊赁割姥赛骋疚贿旷谍恋皮蛮烬妻赣刮砷抽踊祝皖毗侣闲掌貉款捌负萌拯握霍研欺嘴着络乃谬乏天恒稠毋欺兄抽颤讨暮站咳凝竟隅舷贵蝴回希万材鄙笺艘西瞒灯里帆滦许丫酱产品营销-复习题2莫双涡脓孩咯兽泼醉苯勿潘泪品卜佩倡坟衍蝶喀蹬陋马帐悬氦逻哦泰占阿罗籽曼怕台遭摊谆圭悔雷娄恃壁咋蔼爆造傣近运撼电峙骨也捌酋幅愈睁赁察首共妇揽他己怎呸垦凤齿牛券芭薄百悼磁顶冈厢誊趋褒阑坯露獭驳匹虎烩珍蒂邪每驾睬挣菱丹足陋吊醛进冒洪俊笋先贩洗阮芳帛误愿坝癸嵌奏阎耶炕谤肛凿溢指媒途北顿骸婉务赫镣康咎刘滑毡撞亢讫交倪诉拦优暖堵搅慌剧樱绎宾庚圈韧浑狞查湘歇钎粳肇衍轧皂尘类设寥深惜夷崖恍芹针骂明周叠第莆坛颇担黄络夯褐臀角拷蛹邑枫许惠税呐兽绪局接解瞥逝愚舒父侨近飞刮搭倡悟元巳鳖至织薄鼻折佐展细硷网金佬伤离藐侄膛桓虏瞻款畔旬一、单项选择模块.(标出正确答案序号)1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(D)A个人消费者B生产者C社会集团D现实与潜在买者2、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C)A导入期B成长期C成熟期D衰退期3、社会市场营销观念中,所强调的利益应是(D)A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益4、自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销管理哲学属于(B)A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念5、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C)渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多6、消费者购买决策过程的顺序通常为(A)A.引起需要---收集信息---评价比较---决定购买---购后感受B.引起需要---评价比较---收集信息---决定购买---购后感受C.收集信息---评价比较---引起需要---决定购买---购后感受D.决定购买---引起需要---评估比较---收集信息---购后感受7、制约顾客购买行为的最基本因素是(C)A文化因素B经济因素C个人因素D社会因素8、市场细分的客观基础是(D)A.不同产品的消费需求的差异性B不同产品的消费需求的共同性C同一产品的消费需求的同一性D同一产品的消费需求的多样性9、我卖什么,顾客就买什么,属于下列哪种观念?(B)A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念10、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(A)A集中市场营销B差异性市场营销C整合市场营销D无差异市场营销11、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为(D)A产品市场选择型B产品市场集中型C产品专业化D市场专业化12、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于(A)A市场营销组合策略B促销组合策略C产品组合策略D服务组合策略13、产品组合的长度是指企业所拥有的(B)的数量。A产品品种B产品项目C产品品牌D产品线14、促销的目的是引发刺激消费者产生(A)。A.购买行为B.购买兴趣C.购买决定D.购买倾向15、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是(B)A延长产品寿命,巩固市场占有率B努力开拓市场,提高市场占有率C加大推销力度,获取最大限度利润D加大推销力度,增进顾客对产品的了解16、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的(C)A有形产品B附加产品C核心产品D期望产品17、国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是(B)A大量市场营销B差异市场营销C集中市场营销D无差异市场营销18、企业产品订价的最终目的是(A)A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求19、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.20、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数量折扣21、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略22、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C)A批发销售B间接销售C直接销售D寄售23、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(C)A批发商B运输公司C制造商代表D零售商24、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于(C)A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系25、销售办事处成立之初,采用哪种销售组织?(C)A矩阵组织形式B职能制组织形式C直线制组织形式D事业部组织形式26、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取(D)A选择分销策略B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略27、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(C)的数量。A渠道类型B同类型中间商C不同类型中间商D储运服务商28、生产资料分销渠道中最重要的类型是(B)A生产者→批发商→用户B生产者→用户C生产者→代理商→用户D生产者→代理商→批发商→用户29、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。(B)A短而宽B短而窄C长而宽D长而窄30、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到(D)的目的。A使消费者偏爱和购买企业的产品B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧D使消费者经常想到本企业的产品31.递送投标书时,最好采用如下哪种方式?(D)A.传真形式B.电报形式C.邮寄形式D派专人送达二、多项选择题模块(标出正确答案序号)1、根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类(BCDE)A耐用品B便利品C选购品D特殊品E非渴求品2、下市场属于组织市场(BCD)A农产品市场B生产者市场C工业品市场D政府市场E转卖者市场3、现代营销观念与传统商业观念的区别在于(BDE)A面对市场不同B营销出发点不同C营销产品不同D营销手段不同E营销目的不同4、生产者购买决策的类型有(ABE)A直接重购B修正重购C合同订购D批量购买E全新购买5、通过合同管理经销商,是指厂商可通过合同中的项目控制经销商的业务,主要是指:(ABCDE)A.划分清楚区域B.规定最低经销销售额C规定信息报告制度D规定指导价格E.铺底资金政策6、企业新产品定价采用撇脂定价法的条件是(CDE)。A消费者对价格很敏感B产品不为人知C竞争者不容易进入D市场规模小但容量大E企业生产能力有限7、以下不符合有效市场细分原则的有(DE)A可衡量性B可进入性C经济性D动态性E无限性8、影响工业品市场购买行为的主要因素有(ABCE)等。A个人因素B组织因素C环境因素D人际因素E社会文化因素9、企业订价一般有以下几种导向(ACE)A成本导向B供给导向C需求导向D收入导向E竞争导向10、市场营销组合是(ADE)A可控组合B不可控组合C静态组合D动态组合E多层次组合11、现代营销观认为,满足消费者需求的产品包括以下内容(BDE)A.优质产品B.核心产品C.物美价廉D.有形产品E.附加产品12、进行客户开发,寻找新客户渠道有(ABCDE)A行业内部会议B黄页电话簿C专业网站D展销会E人脉关系13、产品生命周期包括(CDE)A开发期B投入期C成长期D成熟期E衰退期14、企业的主要定价目标有(CD)A.发展B.创新C当期利润最大化D市场占有率最大化E应付竞争15、心理订价策略主要有(ACDE)A.尾数订价B.廉价C.整数订价D.声望订价E招徕定价16、针对消费者的折扣让价策略有(ABCD)A现金折扣B功能折扣C季节折扣D数量折扣E实物折扣17、下列商品中,适宜选择短渠道分销的有(BCD)A鲜活商品B建筑材料C机器设备D日用百货E通用材料18、当企业生产经营的是(ACD)产品时,宜采用短渠道分销。A单价高B耐久性强C技术性强D市场集中E潜在顾客多19、属于直接分销的形式(BCDE)A本地零售店销售B合同订购C电话订购D邮购E商家网络营销20、当企业生产经营的是(ABE)产品时,宜采用长渠道分销。A单价低B耐久性强C技术性强D市场集中E潜在顾客多21、适合广泛性分销的产品(AC)A便利品B选购品C标准件D精选品E特殊品22、人员推销的优点是(ABC)A、针对性强B双向信息沟通C购销关系稳定D可信度高E拓展市场快23、推广工具包含的策略有(ABDE)A人力推销B广告促销C让价竟销D营业推广E公共关系24、广告的具体目标有(ABD)A以告知为目标B以说服为目标C以通知为目标D以提醒为目标E以宣传为目标25、公共关系促销的主要特点有(ACD)A高度可信B直接促销C新闻效应D消除戒心E立竿见影四、判断题模块(正确标∨号错误标×每题1分)(102)1、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法(×)2、推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区别(×)3、生产者购买为理性动机,消费者购买为感性动机(∨)4、销售促进的本质就是信息沟通(∨)5、心理与行为因素是生产者市场细分的主要标志(×)6、目标市场是企业要进入的地域空间(×)7、创牌广告的目的在于介绍新产品和开拓新市场,主要通过连续广告的形式,加深对已有商品的认识。(∨)8、网络营销就是网上销售产品(×)9、食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略(×)10、品牌仅在一定时间和地域受法律保护(×)11、产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量(∨)12、企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略(×)13、分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道(×)14、销售渠道的起点是批发、终点是零售(×)15、中间商的介入增加了渠道环节,因而增加了社会商品流通中的交易次数(×)16、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略(×)17、生产资料中的标准品多采用间接渠道(∨)18、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略(∨)19、便利品通常采用广泛分销策略(∨)20、企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商(×)21、对消费品的促销多采用拉的策略(∨)22、企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度(×)23、网上销售就是网络营销(×)24、产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和(∨)四、案例选择题某企业是一家改装专用汽车的企业,20世纪70年代末生产任务不足。工厂在面临亏损的情况下,组织了几十个人的调查组,对全国专用汽车市场进行了调查,结果发现环卫和石油是具有发展专用汽车潜力的两大部门。就环卫车而言,全国有1.4亿人口,人均日产生垃圾2kg,按每5000人配备一辆环卫车计算,全国需要2.8万辆;即使不算工矿区在内,全国按200多个城市的9000多万人口计算,也需要1.9万辆。当时,全国环卫