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、第1页第3页2016年7月江苏省高等教育自学考试03871市场调查与市场分析一、单项选择题（每小题1分，共20分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1.属于市场非可控因素的是()A．产品B．价格C．广告D．文化2.市场调查的内容涉及企业生产经营活动的各个方面和各种要素，可以用于测量很简单的项目，也可以用于测量像态度或爱好等复杂问题。这一市场调查的特点是()A．实践性B．内容具有广泛性C．程度具有约束性D．研究具有目的性3.有能力完成其委托人所要求的全部市场调查工作的市场调查机构类型是(A．完全服务公司B．有限服务公司C．非独立性机构D．其他专业机构4.依据样本资料计算样本的统计值，找出这些数据的分布特征，计算出一些有代表性的统计数字的统计分析称为()A．推论统计B．理论分析C．描述统计D．统计推断5.在抽选样本时，所抽取的样本单位数与总体单位数之比称为()A．抽样框B．抽样比C．样本的统计值D．总体的参数值6.研究者根据自己的主观判断去选定符合自己研究目的的样本的抽样方法是()A．立意抽样B．方便抽样C．配额抽样D．推荐抽样7.在问卷表的主体部分中，假定某种情况已经发生，了解调查对象将采取什么行为或什么态度的问题类型是()A．敏感性问题B．断定性问题C．事实性问题D．假设性问题8.在市场调查中，主要用于市场比较、个人以及群体之间差异的比较以及人们对事物或是周围环境的态度的研究的量表是()A．评比量表B．语义差异量表C．瑟斯顿量表D．李克特量表9.测量内容的适合性和相符性的效度类型是()A．内容效度B．准则效度C．构念效度D．表面效度10.按负载形式的不同，可将市场信息分为()A．原始信息和次级信息B．动态信息和静态信息C．宏观市场信息和微观市场信息D．文献性信息、物质性信息和思维性信息、第2页第3页11.对观察的内容、程序事先不作严格的规定，依现场的实际情况随机决定的观察类型称为()A．参与观察B．非参与观察C．无结构式观察D．结构式观察12.在整理资料的过程中，反映某一市场情况的资料必须尽可能全面，以便如实地反映该现象的全貌。资料整理的这一原则称为()A．真实性原则B．准确性原则C．完整性原则D．系统性原则13.根据过去的经验和先前的观察作出的将要发生的事件的描述称为()A．推理B．预测C．估测D．判断14.消费者购买行为相关的因素是：社会因素、文化因素、个人特征和()A．消费习惯B．政治环境C．国际影响D．心理因素15.通常对个人而言，参考群体具有两种作用，一是社会确认，一是()A．社会知觉B．社会比较C．社会竞争D．社会认知16.形象地说，营销调查的作用就是“3R”，即吸纳新顾客、保持老顾客和()A．调查老客户B．评价消费者C．营销预测D．夺回失去的顾客17.根据企业的营销策略，按照一定的程序对广告活动的总体进行前瞻性规划的活动称()A．广告战略B．广告计划C．广告策略D．广告定位18.20世纪60年代由D．奥格威提出的广告创意策略理论是()A．品牌形象论B．独特的销售主张C．品牌个性论D．定位论二、填空题（每小题1分，共5分）21.市场调查的基本原则包括科学性原则、客观性原则和原则。22.具有某种统计特征的一类事物的全部个案，在统计学上称为。23.市场研究中所测量的变量可分为：类别变量、顺序变量、和定比变量。24.市场研究人员通常应用五种基本数据分析类型，即描述分析、推理分析、差别分析、相关分析和。25.消费者对品牌所持有的较长期的感觉、评价和行为倾向称为。三、名词解释题（每小题3分，共15分）26.研究设计27.整群抽样28.再测信度29.资料整理、第3页第3页30.信念四、简答题（每小题5分，共25分）31.简述实行描述性调研的理由34.简述市场分析的基本程序。35.简述营销调查的功能。五、论述题（每小题10分，共20分）36.试述抽样调查的步骤