构建龙岩金叶复烤有限公司绩效管理体系

北京交通大学硕士学位论文构建龙岩金叶复烤有限公司绩效管理体系姓名：丁东杰申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：卜伟20051101构建龙岩金叶复烤有限公司绩效管理体系作者：丁东杰学位授予单位：北京交通大学相似文献(10条)1.学位论文纪少敏烟草企业绩效管理问题及对策研究2005在中国烟草进入了高位调整转型期，各烟草企业纷纷引入绩效管理。但是，绩效管理“烟草不适”普遍存在。那么，怎样引入与烟草行业相适应的、行之有效的绩效管理系统呢?本文认为，寻求烟草企业与绩效管理之间的管理均衡具有重要的意义。绩效管理认为，以“沟通”与“参与”为核心的民主性管理是绩效管理成功的关键。但这却是现行烟草企业管理缺失的两个重要因素。本文提出：(1)利用现有烟草企业集权式管理模式中某些优势(大的权利距离)，制度化“沟通”与“参与”，强化绩效管理，寻求民主式与集权式管理的均衡；(2)针对烟草绩效管理中员工回避、逆反、不信任现象，提出重视民族文化心理(强的不确定性规避)对绩效管理程序公平的诉求，以赢得员工的对绩效管理的认同，最终提升企业整体绩效。这是东方民族文化与西方管理科学的另一个均衡。(3)绩效管理是以企业的经营活动为对象。因此，仅仅从绩效考评的技术方面进行改进，以点着眼，而不是放在企业环境下，系统地考虑，绩效考评技术再先进，也解决不了问题。因此，绩效管理系统完善，是绩效管理成功的另一个关键。本文在第一章阐述了绩效管理相关理论；第二章分析了影响烟草企业绩效管理的三大原因，即：(1)企业文化因素，包括企业所持观念，企业环境，组织公平感，弱价值导向；(2)管理执行因素；(3)系统因素，即绩效管理系统本身的完善性。第三章论述了烟草企业绩效管理对策。本文以Q企业重建战略导向与关键绩效指标综合应用的绩效管理体系为例，指出了Q企业绩效管理特点，以及它对指导现行烟草企业绩效管理实践的借鉴意义。2.学位论文刘朝阳邵阳市烟草公司办公室绩效管理方案设计与实施2009为克服垄断带来的低效，中国烟草行业正在引入包括绩效管理在内的一些现代企业管理手段。这些管理手段的应用，使中国烟草行业内部管理越来越规范，效率和效益持续增长。但绩效管理由于刚刚开始，国内企业尤其在烟草企业中还没有足够的成功经验可资借鉴，因此还不够成熟。办公室等后台支撑部门的各项工作因为难以量化考核，其绩效管理更是难于把握。论文正是在这样的背景条件下，通过理论联系实际的方法，对邵阳市烟草公司及其办公室的绩效管理现状进行了研究，查找问题，分析原因，寻找对策。以工作分析为基础，明确了办公室各岗位的职责；以战略分析为基础，明确了办公室工作任务和目标；据此，设计了办公室的绩效考核指标和标准，选择了相应的考核主体、周期和方法，按照一定的逻辑顺序确定了绩效管理的基本流程。为确保绩效管理有效和顺利实施，论文还组织公司领导和专家对方案进行了评估，完善了保障机制和措施。总之，论文在邵阳市烟草公司办公室原有绩效管理基础上进行了新的方案设计，构建了较为完整、系统的办公室绩效管理体系，既为邵阳市烟草公司办公室今后的绩效管理提供了具体有效的指导，也为各级各类办公室系统及其他后台支撑部门如人事、财务、信息等部门的绩效管理提供了借鉴和参考。3.会议论文纪少敏烟草企业绩效管理均衡初探2005绩效管理认为,以沟通与参与为核心的民主性管理是绩效管理成功的关键。但这却是现行烟草企业管理缺失的两个重要因素。本文提出,(1)利用烟草企业以行政计划为基本特征的集权式管理模式(大的权利距离),以制度固化沟通与参与强化管理,夯实绩效管理基础,达到民主式与集权式管理模式的均衡;(2)针对烟草绩效管理中员工回避、逆反、不信任现象,提出重视民族文化心理(强的不确定性规避)对绩效管理中程序公平的诉求,以赢得员工对绩效管理的信任、参与和支持,最终提升企业整体绩效。这是东方民族文化与西方管理科学的另一个均衡。4.学位论文王勇平衡记分卡在格瑞公司绩效管理中的应用研究2006面对激烈的市场竞争，企业迫切需要一套可操作的、系统的战略分析、决策、执行、控制的绩效管理体系和运行机制，以及时发现企业的优劣势，快速决策，使战略快速转化为行动，解决战略执行难的实际问题。本文在充分调研的基础上，采用规范研究的方法，定性分析和定量分析相结合的方法，理论联系实际相结合，从面向战略的角度，具体研究平衡记分卡在格瑞公司绩效管理中的应用问题。首先通过调研发现格瑞公司绩效管理中存在的问题，用平衡记分卡与战略管理理论对现有的绩效管理体系进行分析，并拿出实施平衡记分卡进行绩效管理体系改进的初步方案。然后以SWOT工具对格瑞公司的环境进行分析，形成战略备选方案；将其与BSC的四个层面进行对接，完成战略成型：在客户层面实行客户化解决方案战略，并形成BSC四个层面的战略重点，同时绘出格瑞公司的战略地图以描述战略。进行战略研讨确定格瑞公司战略地图；用平衡记分卡连接战略，将公司战略转化分解为可考核的指标、指标值与支持行动计划，分别设计出了公司、部门及员工的平衡记分卡与绩效计划：设计平衡记分卡与绩效管理的运作体系衡量战略。最后从格瑞公司建立战略中心型组织的层面提出了五条巩固措施以管理战略，同时针对平衡记分卡在绩效管理实施过程中易出现的问题也提出了四个方面的建议。格瑞公司在运用本套基于平衡计分卡的全面客户化战略的绩效管理方案后，认为符合较符合其目前的实际和发展要求，上半年己取得较好业绩，预期全年会产生良好的效果。本文的基于BSC绩效管理方案，对烟草工业企业的绩效管理能提供直接帮助，希望对其他企业的战略绩效管理也具有重要的借鉴意义。5.学位论文禹芬怀化烟草绩效管理分析及改进研究2008本论文从实践调查入手，以怀化市烟草公司绩效管理体系为研究对象，通过信息的收集、问卷调查、座谈等手段，找出和分析该公司的绩效管理存在的问题，并从公司的现实情况出发，运用绩效管理相关理论，探讨为该公司设计和构建绩效管理改进方案。期望以此吸引与留住国有企业的人才，有效地管理人才，促使其将他们拥有的知识、技能及创造力真正地转化为企业的核心竞争能力，最终实现烟草行业的良性发展。第一部分，介绍了本人这次选题的背景及意义并分析国内外当前对绩效管理研究的状况，提出研究的方法，为后面的研究做好准工作。第二部分主要介绍了背景企业--怀化市烟草公司的概况，包括该公司的行业背景、公司基本情况尤其人力资源拥有情况作了简要介绍和分析。第三部分针对原有的绩效管理状况，并通过与当前比较先进的绩效管理理论对比找出了该企业绩效管理存在的一些问题，并针对这些问题结合一些当前全新的绩效管理理论和方法，为该企业设计适合其管理现状的新绩管理模式，其中包括改进的思路、原则和具体实施方案。第四部分介绍了绩效管理的具体实施和评价情况。并在最后部分对新绩效体系的实施前景作了展望。6.学位论文李柏遵义卷烟厂员工绩效管理研究2005当前,各国企业都面临着激烈的市场竞争。要提高企业的竞争力和适应能力,系统的战略规划、科学的市场分析,规范的管理运作、细致的客户服务和优秀的员工队伍等都是不可缺少的,而提高企业绩效水平则显得尤其重要;提高个体(员工)层面的绩效是提高企业整体绩效水平的基础。基于此,企业员工的绩效管理成为倍受企业界关注的课题。绩效管理中,有效的沟通贯穿于整个管理过程的始终。虽然许多企业都意识到了员工绩效管理的重要性,并采取了许多实施办法,但效果并不理想。基于以上背景,本文通过对遵义卷烟厂绩效管理工作中的成功经验和存在问题的探讨,努力探索出一套适合烟草企业特点的科学、合理的绩效管理体系,从而提高本企业绩效管理的成效,造就一批高水平的企业人才队伍,使企业在激烈的市场竞争中赢得长期发展优势,通过研究和分析,本文得出了以下结论:1.在绩效管理活动中,要以滚动考核为基础(包括不断完善绩效考核体系、考核条件和丰富考核手段等);2.在绩效管理活动中,各项管理与绩效管理应相互联系相互促进(绩效管理工作是各项管理工作互为促进、互为完善的过程),有效而持续的沟通是绩效管理工作的灵魂。7.会议论文郑美玉对烟草企业如何提高绩效管理有效性的几点思考2007绩效管理是企业管理非常重要的一个环节，是企业对所属部门、员工工作业绩以及方针目标执行情况进行考核和评价的一项管理工作。企业在推行方针目标管理过程中，通过建立一套符合科学发展观的绩效考核与管理体系，使考核什么、如何考核、考核以后怎么办等问题科学化、规范化、制度化，这样能最大限度地发挥绩效管理的约束作用和激励作用，使企业各部门和全体员工清醒地认识到应该做什么、应该怎样做，从而充分调动全员的工作积极性并保证企业方针目标的有效贯彻落实。8.学位论文陈东平零陵卷烟厂员工绩效管理体系研究2009我国加入WTO以后，国家烟草专卖局对烟草行业进行了合并重组，烟草企业的生存和发展面临前所未有的震动，挑战和机遇并存。为打造企业核心竞争力，赢得零陵卷烟厂的生存与可持续发展，抢占人力资源开发与管理的至高点已成为必然选择，而绩效管理作为人力资源优化管理与合理配置的重要手段和依托，将在企业发展中彰显其举足轻重的作用。本文首先概括介绍选题的背景、意义和研究的思路与方法，接着系统综述了绩效考核与绩效管理的内涵及其关系，以及绩效管理实施的基本方法与步骤；然后分析了零陵卷烟厂员工绩效管理的现状、绩效管理存在的问题，并剖析了产生这些问题的原因。针对零陵卷烟厂绩效管理的现状，阐述了重新设计员工绩效管理体系的思路与原则，通过对相关职位进行工作分析和职位描述，从工作业绩、工作能力和工作态度三个方面建立关键绩效指标体系，并根据企业的实际情况赋予一定的权重，确定绩效考核标准、绩效考核方法和绩效考核的有关制度。同时，为了实现零陵卷烟厂员工绩效管理体系的正常运行，从组织体系的变革、观念的转变、制定考核制度、完善培训开发体系、改革薪酬体系和建立信息支持系统等方面制定了相关的保障措施。最后分析了零陵卷烟厂在实施过程中可能出现的问题，以及注意事项。本文依据零陵卷烟厂的实际情况，运用科学方法，设计了-整套有针对性、可操作的员工绩效管理体系，该体系对加强零陵卷烟厂的人力资源管理和提高组织绩效有较大的促进作用，对同类型企业的员工绩效管理有一定的借鉴作用。9.学位论文朱瑞昌A烟草企业绩效管理体系研究2006绩效管理是人力资源管理的核心问题。通过建立完善的绩效管理体系，不仅可以激发员工的主动性、创造性，更重要的是，完善的绩效管理可以为企业战略的实现提供强有力的保障，最终提高企业的竞争能力和适应能力。因此，绩效管理的问题受到各级管理者的重视。第一章绩效与绩效管理概述。对绩效的含义，绩效管理的含义、必要性和重要性以及绩效管理的内容，绩效管理在人力资源管理中的地位和作用，绩效管理与组织战略的关系等进行全面的阐述和研究。第二章对绩效考核与绩效管理相关理论进行阐述。对绩效考核、绩效管理的概念进行区分，并研究它们之间的区别和联系，界定什么是系统的绩效管理思想。第三章以A公司作为案例，对该公司的人力资源管理现状和绩效管理中存在的问题进行调查研究，在掌握第一手资料的基础之上对A公司的现状进行分析，使得绩效管理体系的设计方案具有针对性。第四章着重对A公司绩效管理体系设计过程进行阐述。首先介绍该公司绩效管理体系设计前的准备工作，包括：进行岗位工作分析、建立完善的岗位说明书。接着是绩效管理体系的设计思路和原则，指出在设计绩效管理体系方案时所遵循的思想和原则。最后是绩效管理体系的设计方案，论文将结合企业的实际情况设计出适合企业发展的绩效管理方案。第五章通过对A烟草公司现实状况进行调研后，对新的绩效管理体系的运作状况进行了全面的评估和总结。并就新绩效管理体系今后的运行、管理提出了对策建议。希望这篇论文在对A公司员工绩效管理起到一定作用的同时，能为其他同行开展绩效管理工作时提供参考。10.学位论文闫福玉河北白沙烟草有限责任公司绩效管理体系研究2008随着烟草行业改革的逐步深入，烟草工业企业区域垄断地位逐渐被打破，而不得不面临激烈的市场竞争。为提高企业运营效率，提升企业竞争力，内部改革势在必行。绩效管理是完善现代企业运营机制的重要保障，而现有