企业经营模拟

桂林电子科技大学信息科技学院罗宁QQ:5657759企业经营模拟教材与参考书•孙金凤，ERP沙盘模拟演练教程，北京：清华大学出版社，2010.11•夏远强，叶剑明，企业管理ERP沙盘模拟教程，北京：电子工业出版社，2009.2•王新玲，郑文昭，马雪文，ERP沙盘模拟高级指导教程，北京：清华大学出版社，2009.2课时安排1.理论课：•理论和技巧-------8课时（第2-3周）•规则和流程-------8课时（第1周）2.实验课：•六年经营模拟（穿插总结与讨论--12课时（周末）•六年经营模拟（考试）---12课时（周末）考评1.理论占70%（心得体会）•考勤占30%2.实验（不准缺勤，缺勤按旷考处理）•第1名小组-------优秀•第2,3名小组-----良好•第4,5名小组-------中•第6名小组-------及格•破产小组-------及格课程内容第一章企业管理ERP沙盘模拟课程介绍第二章企业管理知识体系概述第三章营销管理第四章生产管理第五章会计与财务管理第六章采购管理第七章企业管理ERP沙盘模拟比赛课程思路•理论分析---形成思路---建立模型---指导决策----反复练习其他••企业经营模拟协会QQ:2388988896•QQ群:177834114课程目标？1.ERP企业模拟，经营体验。2.参加相关比赛如：“用友杯”全国大学生沙盘模拟大赛“金蝶杯”全国大学生创业大赛国际企业管理挑战赛（GMC）“商战”-全国大学生经营模拟决策大赛什么是“管理”？如何组建一个有效的团队？1.成员选择？2.团队管理？团地组建原则•自愿原则•兴趣与积极性原则•男女搭配原则•专业搭配原则小组成员•CEO—首席执行官ChiefExecutiveOfficer(组长)•CFO—首席财务官ChiefFinanceOfficer(制表人)•CMO—市场总监ChiefMarketingOfficer(竟单人)•COO—首席运营官ChiefOperationOfficer(生产管理)•CIO—首席信息官ChiefInformationOfficer(必设)•CHO—首席人力资源官ChiefHumanresourceOfficer(可不设)•CTO—首席技术官ChiefTechnologyOfficer(可不设)•CGO—首席沟通官ChiefGroupOfficer(可不设)•助理/出纳(必设)CEO职责•制定发展战略•竞争格局分析•经营指标确定•业务策略制定•全面预算管理•管理团队协同•企业绩效分析•业绩考评管理•管理授权与总结CFO职责•日常财务记账和登账•向税务部门报税•提供财务报表•日常现金管理•企业融资策略制定•成本费用控制•资金调度与风险管理•财务制度与风险管理•财务分析与协助决策CSO职责•市场调查分析•市场进入策略•品种发展策略•广告宣传策略•制定销售计划•争取定单与谈判•签订合同与过程控制•按时发货应收款管理•销售绩效分析COO职责•产品研发管理•管理体系认证•固定资产投资•编制生产计划•平衡生产能力•生产车间管理•产品质量保证•成品库存管理•产品外协管理CPO职责•编制采购计划•供应商谈判•签订采购合同•监控采购过程•到货验收•仓储管理•采购支付决择•与财务部协调•与生产部协同•CIO职责•信息总监，电子商务。第一章企业管理ERP沙盘模拟课程介绍•企业管理ERP沙盘模拟课程de由来•ERP沙盘介绍•什么是ERP?•ERP系统的管理思想•ERP与企业的关系•ERP沙盘和ERP的关系企业管理ERP沙盘模拟课程de由来•沙盘实战模拟训练课程源自军事上高级将领作战前的沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演跨越了通过实兵军演检验的巨大成本障碍和时空限制，在重大战争战役中得到普遍运用，其实演效果尤其在二战中发挥到了极致。•商场如战场！企业管理ERP沙盘模拟课程de由来•沙盘模拟训练课程是在二十世纪七十年代，由哈佛商学院，借鉴沙盘推演的理念，逐渐完善了其享誉世界的“哈佛情景教学”模式，沙盘模拟训练的雏形应运而生。随着这种体验式培训教学方式的不断发展，角色扮演、情景模拟、工具软件和点评内涵等的不断完善，沙盘模拟训练在二十世纪八九十年代，风靡欧美和日本的的企业管理培训界和高等教育界，并已成为世界500强中80%的企业中高层管理人员首选的企业经营管理培训课程。•在中国，接受过沙盘模拟训练的优秀企业也已超过万家。沙盘模拟教学模式现已被北大、清华、人大、浙大等多所高等院校纳入MBA、EMBA及中高层管理者在职培训的教学之中。ERP沙盘介绍•ERP沙盘是一们理论与时间集于一体的综合性课程。通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况，使学员在整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面，体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟了科学的管理规律，提升管理能力。什么是ERP?•ERP=EnterpriseResourcePlanning•中文翻译为企业资源计划•是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.ERP就是一个系统，一个对企业资源进行有效共享与利用的系统。什么是ERP?•ERP由国际著名咨询公司GartnerGroup于1990年初提出的概念，它由MRPII（企业制造资源管理）发展而来。它包含客户端/服务器架构，使用图形用户界面，采用开放式的系统设计，并随着因特网的出现与发展，ERP也可以支持浏览器/服务器架构。除了MRPII已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理以及均衡报告等。此外，ERP采用的基础技术将带给用户软件和硬件的独立性，从而使升级更加容易。ERP的关键在于用户能够裁剪其应用，因而具有内在的易用性。什么是ERP?•ERP系统就是将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务、人力资源进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，获取最高利润的行为。“家庭主妇与生产厂长”•一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”(订货意向)妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可以吗？”(商务沟通)妻子：“没问题，我会准备好的。”(订单确认)“家庭主妇与生产厂长”•妻子记录下需要做的菜单(MPS计划)，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……(BOM物料清单)，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋……(BOM展开)，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。打开冰箱一看(库房)，只剩下2个鸡蛋(缺料)。来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”(采购询价)小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”(经济批量采购)妻子：“这有一个坏的，换一个。”(验收、退料、换料)“家庭主妇与生产厂长”•回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜……(工艺线路)，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……(工作中心)。妻子发现拨鸭毛最费时间(瓶颈工序，关键工艺路线)，用微波炉自己做烤鸭可能来不及(产能不足)，于是在楼下的餐厅里买现成的(产品委外)。下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”(紧急订单)“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”(不能并单处理)“好的，肯定让你们满意。”(订单确定)“鸡蛋又不够了，打电话叫小店送来。”(紧急采购)“家庭主妇与生产厂长”•6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”(采购委外单跟催)“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款)6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”(呵呵，又是紧急订购意向，要求现货)“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”(哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期)。“家庭主妇与生产厂长”•送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了(设备采购)，最好能再雇个小保姆(连人力资源系统也有缺口了)。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”(通过审核)妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”(最后就是应收货款的催要)记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者。(但丈夫是领导者:D)ERP系统的管理思想•ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理1.体现对整个供应链资源进行管理的思想2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想3.体现事先计划与事中控制的思想1、体现对整个供应链资源进行管理的思想•在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想•ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP（LeanProduction）”的思想，它是由美国麻省理工学院（MIT）提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造（AgileManufacturing）”的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程（SE）”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。3、体现事先计划与事中控制的思想•ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，ERP系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。此外，计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施