仓库管理制度框架

点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员）广东东信玩具实业有限公司仓库管理制度为了保障公司物料及产成品的安全与完整、降低仓库管理成本、避免造成存货积压与资金浪费，特制定本制度，要求有关部门遵照执行。（本制度适应公司所有部门）一）仓库管理制度框架二）仓库的归口管理公司各分厂仓库目前全部归属与各分厂PMC或物控部门管理，以后如有调整将另行发函通知。三）仓库管理制度分类1.物料入库管理及单据传递流程1.1物料入库主要分为采购物料入库和外协加工入库两个类别。1.2采购物料的入库依据为采购订单，仓管人员必须严格按每一份审批手续完整的采采购订单办理入库手续，如手续不完整，仓管人员必须查明原因，责令采购仓库管理制度框架物料入库管理及流程物料出库管理及流程产品出入库管理及流程低值易耗品出入库管理及流程工厂之间物料调拨管理及流程点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员）负责人补办手续后入库。1.3外协加工的入库依据为外协加工合同，仓管人员必须严格按每一份审批手续完整的合同办理入库手续，如手续不完整，必须查明原因，责令外协管理负责人补办手续后入库。1.4仓库人员将实物清点入库后，应在实物上贴物料标签及挂上物料卡，标明物料编码、名称、规格型号、数量等要素。1.5仓库人员根据核对无误的采购订单或外协加工合同在系统上录入并分别打印物料入库单或外加工人库单两种单据，（一式四联，一联仓库，二联PMC部门，三联供应商或外协加工商,四联财务部门。）1.6如物料需经品管部门检验，按公司品管制度执行，仓管人员必须积极配合。物料因质量问题需退回供应商或加工商，则开出负数入库单（一式四联，一联仓库，二联PMC部门，三联供应商或外协加工商,四联财务部门）开单依据：品管部有关来料异常报告。1.7禁止虚开无实物的入库单，一经发现，将追究相关人员责任。1.8因二、三厂目前未使用ERP系统，入库单据打印需在临时的EXCEL系统进行，每月5日前仓管人员必须打印物料入库明细表（采购物料入库明细表及外协加工入库明细表各一份）送至所属各厂财务部核对，待ERP系统建立后此项目工作可以取消。1.9仓库人员每天上午10点前必须将两个类别的入库依据和入库单整理完毕，并将财务联送至财务部。附件：采购入库流程、点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员）物料入库流程一、销售出库管理1、业务员在当日16：30之前填写次日的销售订预算清单报送商务部输单，并在公司办1）采购员：根据采购订单交期2）外协管理负责人：根据外协加工合同交期提前2天向仓库发送采购订单或加工合同，通知仓库备好仓位，如物料交期有误，至少必须提前0.5个工作日通知仓库涉及来料异常：品管部：开出异常报告仓库：开出负数入库单，当天通知供应及加工商收回涉及检验物料通知品管部门，仓管人员积极配合仓库管理人员清点实物，核对资料，录入系统，打印入库单涉及来料异常：品管部：开出异常报告仓库：开出负数入库单，当天通知供应及加工商收回点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员）公自动化上输入工作联系单，销售预算清单一式四联，一联仓库、一联业务员、一联商务、一联业务会计。仓库在当日按销售预算清单提前备货，办公室根据业务员在公司办公自动化的工作联系单统一安排发货车辆，保证货物及时送达客户。2、业务员必须完好保管所有销售预算清单，以便与财务和客户结算、备查，否则后果自负。3、商务部输单员审核预算清单后输入销售订单，并在预算清单上加盖“已录”，然后由商务部主管对销售订单进行审核。4、仓库管理员根据审核无误的销售预算清单，才可办理物资出库手续，并在预算清单上加盖“货已发”章。商品出库时要关注商品的价格、规格、型号与预算清单是否一致，审批程序是否符合规定，货物名称及编号是否统一，如有异常，应及时通知经办人员改正，否则拒绝出库，出库时应特别关注低于最低售价的商品。5、业务员必须在十天内处理所下的订单，如果处理不及时，公司将根据订单金额每天加收1‰管理费，统计样表见附件：过期销售订单管理费统计表。6、出库单上的商品编号、名称、规格、型号必须与实物一致，如有异常，应及时通知经办人员改正，否则拒绝出库。7、仓库根据核对无误的销售订单关联生成发货单并打印，发货单一式五联，三联业务会计（其中两联由业务员经客户签字后送交业务会计，一联仓库与预算清单配对后送交业务会计）、一联仓库、一联客户，发货单反映数量、含税单价、税额、价税合计。仓库汇总当日发货单后报业务会计进行核销。8、仓库每天记帐，次日由业务会计负责打印出库单，出库单一式四联，一联仓库、一联业务员、两联业务会计，出库单上反映数量、采购进价；与发货单配对，并负责将出库单送交仓库、业务员。9、如因销售急需放行的商品，可采取紧急放行措施，但事后必须及时补办各项手续。10、发货单由业务员或技服人员送达客户签收后交业务会计核销。11、仓库必须严格按照发货单上开具的商品名称、编码、规格、型号、数量发货，违规操作造成的帐实不符等后果，由经办人承担全部责任。12、商品出库要遵循“先进先出”原则，以免造成呆滞、积压、过期、贬值等经济损失。点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员）13、仓库每日及时配对发货单、销售预算清单，核对无误后一并报送业务会计。14、编制、打印、报送发货日、周、月报表。15、禁止虚开无实物的出库单。附件：销售出库流程、销售预算清单传递流程、销售订单传递流程、发货单传递流程、送货单传递流程、出库单传递流程二、企业产品推广部销售管理由于企业产品推广部销售情况复杂多样，特做如下规定：1、企业产品推广部根据销售需要申请销售样品，经总经理审批后，从仓库调用。2、企业产品推广部所有摆放的销售样品必须贴上商品标签标明商品编码、名称、规格型号、批次。3、企业产品推广部根据业务需要专门配备分开票机、保险箱。4、企业产品推广部内勤人员业务上隶属于财务部和仓库，行政上隶属于企业产品推广部。5、销售商品时业务员负责填写预算清单、收款、发货，内勤人员负责开票、输入销售订单。6、企业产品推广部店面摆放样品可直接销售给客户，同时开发票、收钱。直接销售样品后，应于当日到仓库补办商品出库手续，并领取商品补充企业产品推广部店面样品。7、企业产品推广部补办出库手续时应根据销售商品的标签填写预算清单的商品编码、名称、规格型号，确保预算清单与实际销售商品一致。8、企业产品推广部销售店面没有的商品时，如果预先知道销售时间，应提前填写预算清单，通知内勤人员输入销售订单；如果是预先无法预知的销售，客户要求马上提货，可先发货再补办出库手续。9、根据销售时是否收钱和是否开发票可分为下列四种情况：（1）款已收、票已开：业务员收款后将预算清单和钱交内勤人员核对清点，内勤人员在预算清单上加盖“钱已收”章，再根据预算清单开票，在预算清单上加盖“票已开”章，如果是开普通发票的，提货联给业务员，并将发票号码写在预算清单上，如果是开增值税发点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员）票的，将发票号码写在预算清单上；业务员将预算清单送交仓库提货，仓库根据预算清单发货。内勤人员应在当天输入所有销售订单，在预算清单上加盖“已录”章，仓库再根据销售订单关联生成发货单、出库单，并与预算清单配对、核销。（2）款已收、票未开：业务员收款后将预算清单和钱交内勤人员核对清点，内勤人员在预算清单上加盖“钱已收”章；业务员将预算清单送交仓库提货，仓库根据预算清单发货。内勤人员应在当天输入所有销售订单，在预算清单上加盖“已录”章，仓库再根据销售订单关联生成发货单、出库单，并与预算清单配对、核销。（3）款未收、票已开：业务员填写预算清单，内勤人员根据预算清单开票，并在预算清单上加盖“票已开”章，如果是开普通发票的，提货联给业务员，并将发票号码写在预算清单上；如果是开增值税发票的，将发票号码写在预算清单上；业务员再将预算清单送交仓库提货，仓库根据预算清单发货。内勤人员应在当天输入所有销售订单，在预算清单上加盖“已录”章，仓库再根据销售订单关联生成发货单、出库单，并与预算清单配对、核销。（4）款未收、票未开：业务员填写预算清单，经部门主管审核批准后到仓库提货，仓库审核预算清单后发货，业务员将商品送交客户，并要求客户在签收单上签字确认。内勤人员应在当天输入所有销售订单，在预算清单上加盖“已录”章，仓库再根据销售订单关联生成发货单、出库单，并与预算清单配对、核销。10、内勤人员每日编制销售日报表，与现金、支票核对相符后交财务部，销售日报表一式三份，一份留底，一份交财务部核销，一份交仓库核销。附件：企业产品推广部销售流程三、紧急放行管理1、因销售急需放行的商品，可采取紧急放行措施。2、业务员根据业务需要填写销售预算清单，提交部门经理审批。3、仓库根据审批后的销售预算清单，在预算清单上加盖“紧急放行”章，并手工开具送货单，送货单一式三联，一联客户，一联业务员、一联业务会计。4、业务员送货后，取得经客户签字确认的送货单。5、业务员必须在三天内参照销售出库管理补办销售出库手续。如果业务员没有在规定时间内补办出库手续，公司将根据销售金额按天加收1‰的资金占用费。附件：物资借用流程点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员）四、商品赠送管理1、商品赠送包括采购赠送和销售赠送。2、采购赠送指公司采购商品时供货商赠送商品给本公司；销售赠送指本公司业务员销售商品给客户时赠送商品给客户。3、商务收到供货商提供的赠送清单时，登记采购赠送商品台帐，并将台帐和仓库提供的其他入库单核销，填写预算清单，商品价格由商务部根据市场价确定，并输入订单。4、仓库清点采购赠送商品入库，并根据订单关联生成其他入库单（一式四联），一联仓库、一联商务、两联财务。5、各部门、各业务员根据明年业务预算，于当年12月20日前制定出全年销售赠送商品预算，分小件销售赠送商品预算和大件销售赠送商品预算，经部门经理审核后报总经理审批。6、业务员在批准的销售赠送商品额度内，根据下列权限办理相关手续。对每次赠送金额（含税价）在50元以下（含50元）的由仓库在预算额度内审核控制；对每次赠送金额在50元以上200元以下（含200元）的由部门经理审批；对每次赠送金额在200元以上的由总经理审批。7、由于业务发展的需要超出本年度商品赠送额度的可申请增加赠送额度，经总经理批准后，通知仓库增加赠送额度。8、仓库每月统计各业务员本年赠送商品报表，报表中注明各业务员本年赠送预算额度、本年度已赠送商品额度、剩余赠送额度，报表一式三份，一份仓库留底、一份业务员、一份总经理。9、销售赠送商品必须在预算清单单和出库单自定义栏内注明“赠送”字样，出库单上必须输入商品数量、单价、金额。10、仓库必须按月统计各业务员的销售赠送商品清单报业务会计核算。11、销售赠送其他程序参照销售出库管理附件：商品赠送流程五、内部调拨管理点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员）1、内部调拨仅适用总仓与办事处之间的调拨，原则上办事处与办事处之间不得办理调拨，特殊情况确需调拨的须到总部办理相应的调拨手续。2、公司统一拟订调拨申请单格式，调入方根据商品库存量及市场销售形势，填写调拨申请单（一式二联），一联由调入方保存、一联传真到商务。3、商务审核调拨申请单，调拨申请单输入有误的，通知调入方重新填写；库存商品短缺的，参照采购入库流程办理采购入库；审核无误的根据调拨申请单填写调拨预算清单，并输入调拨单。4、仓库审核调拨预算清单和调拨单，并打印调拨单，调拨单一式四联，一联调出方、一联调入方、一联商务，一联业务会计。5、调入方清点实物入库，在调拨单上签字确认。每隔一星期与仓库核对调拨清单。6、仓库每日将调拨单和办事处上报调拨单日列表核对无误后一并报送业务会计。附件：内部调拨流程、内部调拨申请单传递流程、调拨单传递流程六、内部领用管理1、内部领用包