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广东美的商用空调设备有限公司文件美冷商字[2001]036号签发人：何少明仓库管理岗位职责与考核办法第一章总则第一条为明确仓库管理各岗位的职责，提升仓库的管理服务水平和仓管员工作的积极性，建立合理压力传递机制及公平的仓库管理考核体系，特制定本办法。第二条本办法适用于商用空调公司部品仓。第二章仓库管理的基本任务第三条仓库管理的基本任务：1．及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰；2．做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督；3．与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况；4．对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。5．做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作；6．确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。第三章仓库管理岗位职责第四条仓库组长的岗位职责：仓库组长作为仓库管理工作的直接责任人，对内负责仓库的日常事务综合管理，对外对财务部负责，积极配合公司制度的执行，确保仓库财产的安全和完整；保证物料收发及时；相关信息传递及时、数据准确。具体职责如下；一、对内的职责1．积极贯彻执行公司及财务部的有关制度，定期或不定期组织全体仓管员学习公司相关文件，加强仓库集体团队建设，提高仓管员的团队意识；2．严格控制库存，优化库存管理,对现有有关仓库的管理制度提出合理的、具可操作性的建议；3．负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的指导协调；4．根据月度考核提出仓管员工资的调配及人员岗位的调整方案；5．负责对新进的员工进行业务培训；6．公正、严格按仓管员考核制度来对仓管员进行日常考核，具体考核内容为：（1）供应商送货到仓库，仓管员是否按订单来接收物料，报检是否及时、单据传递是否及时；（2）仓管员的服务质量、态度；（3）仓管员是否收发物料及时，有无影响生产；是否有多发、少发、漏发等现象发生；（4）检查仓库现场，库容是否整洁；仓管员是否按区域存放物料；现场的标识是否明显；物料的帐物卡数是否保持一致；存卡上的记录是否连续、字迹是否清晰；物料的防护措施是否到位；（5）组织各仓管员进行月度盘点，并根据盘点结果，查找差异原因；（6）要求仓管员按时完成对各自所管物料进行库龄分析，呆滞物料的统计、短缺物料的统计等基础工作；（7）负责仓管员的考勤工作；（8）负责其他考核项目。7．每周一上午打印跟踪负库存报表、车间物料任务统计等报表，查看仓管员是否按时、按量发料，对负库存项目产生原因进行分析并提出预防措施；8．定期对各仓管员所管物料中的呆滞物料(一个月)、不合格品(一周)清理。对于呆滞物料，先填制呆滞物料处理申请表，获得批示后按技术部门提出的处理意见进行处理，不合格品应划分责任界限，属于供应商的责任，应及时通知退货；9．每月3日前督促打单员完成与外部厂家的对帐，便于财务部按时结帐。二、对外的职责1．负责仓库与品质部、生产车间等外部门业务的衔接和协调；2．每天及时编制汇总并报送三天物料短缺滚动报表（具体报送部门见该报表的流程）；3．每月定期或不定期向财务部成本组汇报当月仓库工作的进展情况；4．负责将有关仓库数据信息及时报财务部成本组，具体报送的有：（1）库存物料动态及结构分析和物料库龄分析（每月27日）；（2）呆滞物料统计表（每月27日）；（3）月度仓管员的内部考核表（每月最后一天）；（4）每月生产计划变动次数明细统计表（每月最后一天）；（5）每月与外协厂对帐的情况（每月初3日之前）；（6）每月采购订单的执行完成情况汇总（供应商是否按订单要求按时、按量送货；采购员过期订单是否及时关闭；到期订单是否打开等）。5．其他相关职责。第五条仓管员的岗位职责：1．负责维护分管物料的系统处理，确保帐、卡、物三者一致及系统处理的及时性与准确性，严格控制负库存；对除恰时供货以外货物均应挂好存卡，做好物料状态标识，降低错发物料风险，为系统正常运作提供强有力的支持；2．对分管物料的储存质量、呆滞情况、不合格物料进行动态跟踪，按仓库组长的要求及时反映物料积压、呆滞及不合格品情况，并积极处理上述物料；3．严格按要求接收订单物料，坚持原则性又要讲求灵活性，协助相关部门对分管物料库存的控制；4．负责维护分管物料所辖区域库容的保持、整洁，严格按公司仓库管理制度要求存放物料并采取有效措施确保分管物料的安全性、完整性及各种防护、防尘手段落实到位；确保公司物料存放有序，整齐划一，保养有道；5．完整、及时传递各种原始单据，并按要求提交仓库单证管理员归档管理；仓库单证管理员应及时将各种原始单证按类分月装订成册,并归档管理，以便事后查询,每年末应将原始单据上交财务部统一管理.6．处理好与相关部门的工作关系，建立良好的工作沟通渠道；树立为生产车间服务的意识，把好生产物流链的源头关，同时保证物流下游的顺畅。及时将分管物料短缺、呆滞和过量采购情况向采购部门反映；7．积极协助仓库组长工作，并接受其工作指导、监督与考核；8．其它工作。第四章考核办法第六条财务部（成本管理组）负责对仓库管理工作进行考核，具体由物流管理员负责实施。第七条考核方式采用扣分方法，各相关岗位考核基准分、合格分与及格分见下表所列：岗位名称基准分合格分及格分仓库组长1008580仓管员1009590第八条工资调配方式为以合格分为标准。第九条奖罚方式：1．如全部仓管员全月得分都在合格分(含合格分)以上，则当月月无奖无罚；2．如全部仓管员得分都在合格分以下及格分以上，则在当月一次扣罚仓库组长20元，其他仓管员照罚不奖；3．如有仓管员得分在合格分以下但在及格分以上，则按低于合格分的以下分值，以每分5元进行扣罚；4．如得分在及格分(含及格分)以下实行分级扣罚，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3条扣罚，低于及格分部分以每分10元进行扣发，得分为及格分的按一分扣罚；5．全体仓管员得分都在及格分以下则仓库组长承担重大管理责任；6．因发物料不及时错发导致生产暂停待料或未按要求作业造成安全事故的，则该仓管员的基准分降为及格分，然后再按标准进行扣分；7．扣罚的工资将全部奖给得分在合格分以上的仓管员，具体分配方法采用所扣罚总金额双倍余额递减法。最后剩余部分奖给得分高于合格分的最后一名仓管员。第十条财务部不定期对仓库进行检查,发现有不符合项目，对责任人按标准扣分，同时给仓库组长按当次所扣总分的双倍扣分。第十一条考核管理的办法：每月由仓库组长对仓管人员进行日常考核，结合财务部不定期对仓库管理工作的检查并考核，每月初（10日前）将考核结果予以公布，考核结果作为仓管人员工作业绩评价、岗位调整、工资调配的主要依据。第十二条仓管员如果连续3个月得分为最后一名，且有一次得分在及格分以下的，将作为每年的岗位调整、裁员的对象。仓库组长连续3个月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下则不能再担任组长职务。第十三条各岗位考核内容、标准：责任主体考核内容规定事项奖罚规定全体成员系统操作及数据准确性出现《商用空调公司成本系统管理与考核办法》所列的违规事项按《商用空调公司成本系统管理与考核办法》处罚的同时，每项加扣2-3分，公司每月业绩考核中被通报者扣2分违返公司有效除本规定以处相关制度一次扣2分出勤管理迟到、早退一次1分旷工（含迟到超过一个小时）一次2分未经请示擅离岗位者致使物料收发、生产受影响者一次2分仓管员现场管理物料存放混乱、不整齐每处扣1分标识不清、丢失、错放每项扣1分物料没有按区按类存放每次扣1分物料帐物卡数量不一致且查不出原因每项扣1分存卡记录不连续,字迹不清晰每发现一次扣1分库存优化管理没按规定作好物料防护工作每发现一次扣1分对分管的呆滞、质差物料不及时上报处理一次扣2分提出合理化建议并给采纳的一次奖3分物料发放不按先进先出者每发现一次扣1分消除不安全隐患避免安全事故的发生一次奖3分物料管理不合物料不及时退回供应商者或私自与供应商以供换货者一次扣2分不按规定接收物料导致库存呆滞，一次扣2分将不合格物料、标有“不合格”或“未检”标识的物料发到生产现场的每发现一次或投诉一次罚2分服务质量管理因服务差受到车间或供应商投诉属实的每投诉一次扣2分未按时或错发物料致使车间生产受影响者将当月的标准分降为及格分，并一次扣3分进行遥控发物料一次扣2分错发物料尚未造成对生产影响者一次扣1分接收物料2个小时内不报检致使生产受到影响者一次扣2分未按作业流程要求操作,造成安全事故的一次扣3分并承担相应责任打单员不按时打印第二天作业领料单一次扣1分打单员未按要求及时打印收料单一次扣1分每月未及时与外部厂家完成对帐,影响财务部结帐的一次扣2分仓库组长综合管理现场混乱、仓库整体形象差、消防通道不畅每发现一处扣2分、凡6SK检查被通报扣3分报送工作计划等相关资料不及时一次扣1分基础管理检查有给公司通报的不符项目一次扣1分公司相关制度文件保管不善、宣传不够一次扣1分对新到岗员工业务培训不够，使工作受到影响者一次扣2分对员工的考核不公平、偏心，每投诉一次属实者一次扣4分第十四条本办法自下发之日起实施。第十五条本办法由财务部制定并解释。附：《仓管员考核评比表》广东美的商用空调设备有限公司二OO一年十二月四日发：各部门送：何总、曾副总报：营运发展部印发份数：9份其中存档1份附件：空调事业部商用空调公司月份仓管员考核评比表项目姓名工作状态奖罚情况总体评分