新进猎头寻访助理培训计划-睿资达

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如何成就猎头老A士兵突击相信很多人都有看过,许三多从孬兵进步到老A的经历让很多人都觉得钦佩。猎头这个行业里从业者也有类似这样经历,从什么都不懂的助理开始慢慢向上进步,最后成为年薪过百万的高级顾问。绝大多数的顾问和普通士兵一样,不知道顾问里面也有老A级别的存在。这样的顾问不一定是老板,但每年业绩高达几百万,年薪都在百万以上。以美国顶级猎头的标准,就是每年业绩超过百万美元,厉害的是几百万美元。必须承认不是每个人都能够最终成为老A顾问的,但每个人都是像许三多一样有机会的。关键是你是否能够做到“不放弃”,多做“有意义的事”。我这里就谈谈如何成就猎头老A的看法:首先,你必须要知道老A的存在。很多年轻顾问因为刚刚入行,没有明确的奋斗目标。不知道猎头这行究竟有什么前途,这影响了他对这个职业的投入和专注。其次,你必须了解老A的名号来之不易。和士兵老A一样,猎头老A也是需要经历严苛的锻炼,更多也许是自我要求(很多情况下,没有袁朗这样的教官)。老A的工作状态和华尔街的投资银行家是一样的,每周工作100-120小时是很平常的事情,而且他们甘之如饴。极度压力打造极度成功,他们看重的不是区区的加班工资,而是自我实现。第三,他们的成功是许多条件和技巧的综合结果。可以参考我以前的一篇译文“顶级猎头十大特征”。这是每个年轻顾问都应该努力提高的方向。最后,要有学习的榜样。榜样也就是Mentor,他能够教导你如何进步、如何提高。自己要树立终身学习的观念,去寻找生活中的教官袁朗。曼德拉的名言是没有坐过牢的男人不是真正的男人,套用一下,没有经厉过极度压力的顾问就不会成为成功的顾问。极度压力并不可怕,可怕在于你没有尽到最大的努力或者根本就不知如何努力。只有当你能把工作当成享受的时候,你的快乐和成功才会源源不断,经济上的自由才会真正来到。寻访步骤以及话术寻访工作步骤:1.明确目标公司和职位或候选人;2.查找到公司的固话或相关内部工作人的电话;3.询问目标部门的相关负责人贵姓和固话或手机;4.联系到目标人选,询问一些硬性指标,例如第一学历、身高、是否和万达见过面等5.聊的时间不易超过5分钟,临近结束时说,你看你何时方便,我让我们项目经理和你做进一步的沟通?6.聊完后把寻访记录录入系统便于今后查阅,如需重点跟进请顾问第一时间和他取得联系;相关话术:某某先生您好!我是上海睿资达猎头某某,我们是专注于房地产的高端猎头公司。我们公司常年和万达等一线品牌地产公司合作,并成功推荐几十位年薪在40-200万左右的高管。目前我们受一家大型商业地产集团公司的委托,寻访咱东北区域公司的成本总监。通过多方了解,我们得知你某年已取得注册造价师资格,但是目前我们还不确定这个职位是否有利于您的个人职业发展,所以想和您做过进一步的沟通,您现在方便吗?第一章猎头业务知识扩大简历和推荐评估报告的影响力我们常会碰上一些背景很棒、但简历写的很糟糕的候选人。当我们感到成功有望时,我们会亲自帮他们写简历。别误会,我们可不做写简历的生意。但我们很高兴去花一些时间,帮助这部分有价值的候选人在招聘经理面前赢得良好的印象,也就是说,我们用这些修改和优化过过的简历,再加上专业而有力度的推荐评估报告,去为他们赢得职位。现实问题是,随着人力资源市场渠道的发展,简历已经愈来愈成为招聘过程中的“硬通货”。前一两年,我们还可以对雇主说“我们的候选人没有简历,但我们可以安排你们在周五下午四点钟面谈”。但现在想回避简历就不太实际了。反正你的候选人早晚得递送简历,你倒不如干脆放手一搏。尽管大家都知道,只有最适合或符合条件的候选人,才能赢得职位。但在现实生活中,往往是最适合或最符合条件的简历,才能使候选人顺利进入最初面试,以至影响到最后招聘成功与否。我们现在已经将人选的简历和推荐评估报告综合在一起了,让我们先来说说简历吧!第一节打好简历这张牌有一次,我们为客户访寻营销总监,我们共收到三位候选人的简历。客观地说,这三个人都很出色,他们很相似的背景也非常符合我们客户的需求。他们每一个人都能符合客户所提出的要求,因此我们认为他们都将大受欢迎。在向客户电话通报情况之后,客户也认为这三名候选人都不错,因此,客户公司的刘总同意周三下午到我们写字楼来亲自面试。同时出于礼貌,他请我们把三个候选人的简历发给他,以便他更好地准备面试。周二,也就是面试的前一天,我们打电话给刘总,询问他是否已经看过这些候选人的简历,以及是否还有什么问题需要帮助。结果,他还真提出了问题:“我们可以取消第一位候选人的面试么?”我们感到困惑。“当然,刘总,我们可以通知他取消,可是他的能力与其他两位旗鼓相当呀!您是否可以告诉我们,为什么您会有这种想法呢?”“我也说不出确切的原因,只是感觉他经验不足。”刘总说。的确,第一名候选人6年工作经验,是比其他两位8年的稍短,但他依然很适合这个职位啊。我们又问道:“好吧,那您感觉另外两个候选人怎么样?”“第二名候选人还行,但我认为第三名候选人是最好的。他完全符合我们所需要的条件。”“所以,如果您把他们排序的话,您认为他们分别是较好、好和最好。”“没错,第三号候选人将是我们的首选。”客户最看中第三号候选人,这一点我们并不感到奇怪——他的简历写得的确不错,那上面不仅有详尽的信息,教育背景、经验、职业经历等一目了然。特别是它的条理清晰、结构完整更是令人赏心悦目。三号候选人甚至把他在原公司所取得的业绩作了详细的阐述,这对选择营销总监这个职位的人来说太重要了!相反,一号候选人的简历几乎没有任何特色,语言组织杂乱无章,还缺乏具体细节,如同一篇编年史。根本无法吸引客户方负责人的注意力,他甚至没有提及自己任何的工作业绩!最糟糕的是,这份简历居然是按正序年代(而不是倒序)排列,不是先列出目前的工作,而是把第一份工作(与他要应聘的工作完全不搭界)写在了最前面。如果一号候选人能在简历上花点时间,全面具体的列出他的工作经历和成就(就像他在电话里跟我们说的那样),雇主就会清楚的知道,他的确很适合竞争这个职位。但遗憾的是,他没有这么做,这使他在第一回合的自我销售中就败下阵来,失去了面试机会,也就失去获得新工作的可能。二号候选人的简历要好些,但视觉效果和整体结构还是不如三号的好。他还遗漏了一些关键问题:他负责营销工作取得了哪些明确的业绩,以及他在中间究竟发挥了什么样的作用。打好简历这张牌上述种种因素,导致客户在进行面试之前,心里已经有了“主力”人选,还留下一位“替补”选手,第三名已经被淘汰出局。当然,这一切仅仅取决于候选人简历给雇主留下的印象。好的简历不仅在第一阶段会影响到客户,在下一阶段的面试后,同样影响着客户的决定。在决策者精心挑选出参加面试的最后名单后,我们曾多次和客户一起进行面试。在候选人离开之后,他们的精彩表现,在客户的脑海里会随着时间的推移而逐渐褪色,暗淡。这时,决策者又会把满意的候选人简历在办公桌上依次摆开,就像玩算命扑克那样。你知道吗,在所谓“深思熟虑”之后,几乎所有的客户,都会挑出简历看起来最棒的那个候选人!是不是说没有简历或简历写得很差的候选人,就从来没有被录用过呢?这也未必,但即使有,也像中彩票一样难。既然你已知道如何提高候选人成功的机会,为什么不试一下呢?绝大多数候选人,并不懂得推销自己的艺术,尤其是如何合理利用书面文章。为了弥补这个缺陷,我们有时会给那些经历出色、很有希望被聘用的候选人打电话,给他一些修改简历的建议。但事实证明,我们几乎是在浪费时间,所以对于一些特别优秀的候选人,我们干脆就动笔给他们重写简历算了,这样还省些气力。猎头顾问都读过上千份简历,并且又知道客户选贤的关键条件,因此想把候选人的简历改成自我销售的得力工具并不困难。但这里要注意的是,决不可以违反职业道德,给候选人做虚假简历。然而在你权限范围内进行编辑、重新编排格式,更重要的是强调候选人的优势,尤其是对雇主来说,起决定性作用的那些优势是至关重要的。就我们所知道的,有不少被成功录用的候选人,如果不是我们把他们的简历重新优化过,恐怕他们连面试的机会都没有。在一些特殊情况下,比如时间紧、职位高,我们会帮助候选人重写简历。但对于普通职位,我们通常没有时间也不愿意花费精力,帮他们重写简历或给出修改简历的详细意见。我们会选择另外一种方法:给他们每人发一份通俗易懂的简历指南,题目就叫做“怎样写好简历”。也就是把写一份出色简历的任务交给他们自己。这份指南非常有用,不仅将节约我们的时间,还会帮我们建立起在候选人心目中的专家形象。我们是不是写简历的专家,也许会有争议,但我们敢说,关于什么是最有效的简历,我们比95%的职业顾问或被称为“写简历专家”的人,更有权威性,因为我们每天都在这个圈子里工作。可以说,我们的专业声誉和业绩表现,经常就体现在候选人的简历上和推荐报告上面。态度认真的候选人不但会争取更大的发展,也会用心对待修改简历的有效建议。无论是猎头顾问还是候选人修改简历,“怎样写好简历”一文都有着很大的实用价值。第二节确认简历的真实性当第一次碰到伪造简历的情况下,对所发生的一切,我们简直是太天真了(由于急于完成填补某个职位空缺)。毕竟,我们大多数人根本就不会想到人选告诉我们,他有法学硕士学位居然是在撒谎。请看我们的顾问Linda讲述她亲身经历的故事:第三节撰写推荐评估报告当你和候选人已经进行了详细的电话沟通,或者已经见过面了(如果人选和你是在同一个城市,我们强烈建议你尽可能与人选先见面,这对你准确判断人选将带来很大帮助),如果这个人选是接近客户需求的,那你接下来的最重要工作,就是撰写推荐评估报告。你可别小看了一份推荐报告的巨大作用,它既可以使一位比较好的人选,很顺利被我们的客户面试并最终聘请,也有可能使一名非常出众的候选人连面试的机会都没有,这取决于你的推荐评估报告,是否向客户传递出了他们感兴趣的信息,当然,我们绝不需要你写出那种无中生有的事情来,而是希望你一方面能够尽可能与人选深入沟通,另一方面对客户委托职位核心需求有着准确的把握,就是说,你千万不要把客户的需求方向理解错了。坦白地说,以上错误,我们之前确实没有少犯,而现在正是我们“痛改前非”的时候。想要让我们的推荐评估报告,对客户产生更大的正面影响力,那我们就必须让自己变得真正专业起来,这里,我们还要告诉大家一个变得专业的诀窍:重视和认真对待!如果你从内心能够坚持很认真地对待你的工作,你就能够站在客户的角度考虑,究竟什么样的人选才是客户所需要和喜欢的,这样你写出的评估报告,才更有可能达到客户的心理期望,报告不能只说那些套话与空洞的话,你要表达你对人选明确的分析意见,包括他为什么适合这个职位,他之前在哪些方面所形成、积累的能力和经验,能够支持他胜任你所推荐的职位。你是否已经弄清楚,他最主要、最核心的竞争优势是什么?除了他的基本资历外,他的性格特质是什么样的?你对他进行过相关测评吗?你的分析依据是什么?他的行事风格能够与客户公司的管理风格融合吗?他的价值取向能够被客户公司的老板认同吗?撰写推荐评估报告如果我们综合人选多方面的资历、特质和各种竞争因素之后,我们自己究竟认为这个人选与我们要推荐的职位有多高的匹配度呢?!这个问题我们自己心里必须要有底。我们最后撰写的推荐评估报告,必须内容丰富、详细,既要有专业语言的描述,又要有相关的数据做支持,你的观点与评价必须要能够经得起客户的推敲。如果时间上的要求不是特别急(记住:我们可不要将时间因素当成借口),那我们就一定不能只是干巴巴的几句话就出一份推荐评估报告,然后就匆忙地发给客户。其实,我们也知道,有时候客户总是喜欢催促我们快点儿提供资料,但我们如果要想赢得客户的尊重,我们就必须学会引导和影响客户,让客户和我们,在推荐时间与质量的矛盾中找到平衡点,形成共知。我们认为,一份够专业与有份量的推荐报告,能够在很大程度上,直接体现你作为猎头顾问的真实能力,你不必要为此找各种借口来说明不是你不专业,而是因为什么其他原因,这是徒劳的推托,因此,你必须在工作当中边干边学习,除非你不想让自己提高,否则没有什么其他更好的办法了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