企业人力资源与管理制度一、总则二、组织机构三、各部门职责范围四、员工招聘录用与培训五、绩效考核六、劳动工资和福利七、规章制度八、解职九、奖惩十、附则总则为健全和规范××××××××公司(以下简称″公司″)的议事效率和决策程序,保证公司经营、管理与改革工作的顺利进行及决议的合法性,充分保障员工的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)的有关规定,结合本公司的实际情况,制定本规则。组织机构随着公司的发展壮大,组织机构和员工编制调整变化。共设四个部门:一、行政部二、财务部三、销售部四、技术部各部门职责总经理:负责公司的全面工作。行政部:1、负责公司的日常行政工作。2、配合其它部门出具布线电脑图。3、整理保管好客户资料档案。4、定时对客户进行回访,做好售后服务工作。5、负责公司员工的考勤。(见考勤制度)6、完成公司经理临时交办的工作。7、根据公司发展要求及时制定公司各种规章制度8、库管负责材料的出入库管理及采购工作。财务部:1、定期汇报资金收支使用情况,搞好财务核算。2、负责对单位工程成本,工程总成本的核算。3、月末拟出本月的财务分析报告。4、完成公司经理临时交办的工作。销售部:1、拓展市场。2、签定订单后对所属工程监督指导,并及时与客户沟通。3、出具预算方案,列出材料清单(包括设备材料,线缆,面板)4、配合工程技术部出图及施工指导。5、按工程进度负责收款工作。6、及时完成公司经理临时交办的工作。7、部门经理每周召开例会,定好工作计划,及时向总经理汇报。技术部:1、配合公司各部门的技术支持。2、对施工现场的布线指导、组织施工及调试,根据要求设计方案及出图。3、施工达到客户满意后出具工程竣工图4、列出施工所用的设备,材料,施工费用详细清单。5、对工程质量,进行监督和验收。6、及时完成公司经理临时交办的工作。7、部门经理要每周组织周会,总结上周,规划本周,并及时汇报总经理。招聘录用与培训以“任人唯贤,公平竞争,择优录用”为原则。1、招聘由部门经理面试,再由总经理面试认可。2、经录用的员工有1—3个月试用期,试用期长短由公司考核个人能力而定,要求转正人员需提出书面申请,由部门经理及总经理签字认可。试用期内执行试用期员工工资标准。(详见六)3、公司需要应定期对员工提供培训机会,从各个方面提高员工的素质和能力。员工应加强岗位技能锻炼,做到勤学,勤练,务实。使公司整体形像随之提高。绩效考核1.考核分周考核,月考核,季度考核和年度考核四种。a周考核适用工作进度较快,变化较多,时间性强的工作岗位。b月考核是常规考核,周考核的平均成绩就是月考核的结果。月考核是确定员工绩效工资发放的依据。c季度考核是对员工业务水平和相关技能阶段性成长的考核,对员工下一季度的月考核起参考作用。d年度考核是公司年度总结性考评,由全年的各项考核结果汇总得出成绩,会对员工工资中本薪的调整产生影响。2.考核权限由员工的直属主管实施考核,隔级主管审批。[1][2][3]下一页3.考核内容根据公司发展阶段和员工工作职位的不同,考核内容不同,由员工上级主管制定,隔级主管审批。一般应包括以下几个方面:a出勤情况-由行政专人负责。b工作指标的完成情况-由部门经理定期汇总。c与团队配合的情况-行政人员协调好员工的团队精神。d个人工作热情和创新情况-由部门经理做好总结。e遵守公司规章制度情况-由行政人员做好记录,奖惩分明。劳动工资和福利1.公司员工工资标准制定的依据是:a当地同类企业的员工收入b人才流动市场上同类人员的普遍薪资要求c公司的实际情况2.员工工资由本薪,职务津贴,绩效工资和补助等组成3.通过制定工资标准达到的目的:a吸引和留住公司发展需要的人才b根据员工付出的劳动给以相应回报。力求做到公平、公正、合理、按劳取酬、按质取酬。(提成方法按各部门规定实施,见附件。)c对工作杰出的员工给以褒奖,在本职岗位长期表现出色,但没有机会晋升的员工,会得到加薪的鼓励。4.员工工资领发规则:a每月10号由财务部统一打入员工工资卡,住员工宿舍人员,每月从工资中各扣除宿舍费150元人民币,如累计三个月未交纳费用者,公司有权要求其一周内搬离宿舍.b离职人员(开除或自愿离职),财务配合办理其应得报酬,业务人员对未完工工程,提成部份不在给予发放。c自愿离职人员应提前一个月通知公司并顺利交接工作,如未按此规定执行,则属自愿放弃应得的报酬。规章制度a严格遵守法律法规;b员工上班必须保持良好的仪容、仪表,不准穿短裤或背心,注意个人卫生,办公室内禁止吸咽、说脏话,不准将与工作无关人员带入办公区域内,注意保持公司的整体形象;c办公室内不准大声喧哗,严禁扎堆聊天,打私人电话,接听电话应使用文明用语,声音以不影响其他员工为准,通话应简明扼要,长话短说,避免长时间占有外线,长途电话卡公司统一管理;d员工必须保持个人和办公区域的卫生和整洁,员工外出之前将其办公桌整理整齐,每天最后离开公司的员公要关闭电脑,切断电源,关好门窗。e公司不允许上网玩游戏、网上聊天及做与工作无关的事项。如发现违反上述规定,将按《奖惩制度》的相关条款对当事人进行处罚;f未经批准,不得从事兼职工作;g服从公司的安排(如由于突发事件而需要其它部门配合的工作);h如有不可抗力意外情况,应以公司利益为原则。解职a辞职-员工因各种原因提出辞职的,应至少提前一个月提出书面辞职申请,总经理签字批准后方可办理离职手续。否则按合同交纳违约金。b辞退-员工有下列情形者予以辞退,由公司下达辞退通知书:(1)伪造资料或工作时间记录,有欺诈公司行为;(2)泄露公司业务机密;(3)挪用公款,营私舞弊,吃回扣,收受贿赂,推销其它公司产品从中收取费用;(4)破坏团结,损人利己;(5)一年内屡被申诫仍未悔改;(6)未经允许兼营或兼职受雇于其它企业;(7)在公司工作期间受刑事处罚;(8)其它与上列相当程度的劣行.以上行为造成的公司损失追究其经济责任。c停薪留职-员工有下列情形之一的,可停薪留职(期间停办各项福利):(1)非因公患病超过治疗期未愈的,可停薪留职六个月。届时仍未复职或未申请复职者,自停薪留职之日起视为辞职(2)经批准,自费进修且时间不超过六个月的可停薪留职。期满仍未复职或未申请复职者,自停薪留职之日起视为辞职(3)因涉嫌违法行为被羁押,在审判之前为停薪留职。若判决无罪,当事人应在一周内提出复职申请,否则自被羁押之日起视为辞职(4)停薪留职作为处罚的一种形式,最多不超过十五天d、免职—不胜任本职工作的,予以免职。奖惩上一页[1][2][3]下一页为维护公司正常的经营秩序,鼓励先进,鞭策落后,奖勤罚懒,规范公司人事管理,保障公司健康稳定,持续快速的发展,特制定本款。(一)奖励:1、销售人员超额完成月销售额,由部门经理报总经理批准,以资鼓励。2、事件处理稳妥,保正公司利益免受损失的。3、对公司做出贡献的及其它。4、各部门提成方法实施。(二)惩罚:1、违反公司规章制度的有关规定。2、损坏公司财产及形象。3、由于各人原因,造成公司受损的。4、其它有损公司利益的。附则1.被公司录用的员工视同接受本制度。2.本制度将随公司的发展不断更新完善,解释权由公司所有。员工考核管理制度一、考核内容根据公司发展阶段和员工工作职位的不同,考核内容不同,由员工上级主管制定,一般应包括以下几个方面:a出勤情况b工作指标的完成情况c遵守公司规章制度情况d与团队配合的情况e个人工作热情和创新情况工作时间:根据有关规定,公司实行每周工作48小时,每周休息一天的工时制度。作息时间:每天8:30---12:00;13:00----17:30,休息时间采取轮休制,详见休息表。上午8:30分不到视为迟到,下午5:30之前无故离开公司视为早退。迟到每人每次罚款人民币10元,早缺勤:员工请假须事先征得主管同意,并有书面申请获得批准后方可,其中:1、请假天数在2天以内,需提前3天请假;请假天数在3---5天,需提前5天请假;请假天数在5天以上,需提前14天请假。并交接好本职工作。如事情紧急未能事先请假的,应于当日上午十点半之前(或上班2小时之内)用有效方法(如电话等)通知公司主管,并在两日内补办手续。否则按旷工处理。事假扣除当日全额工资。2、员工请病假,应及时上交医院开具的病休证明。员工病假期满尚未痊愈需申请续假的,应上交有效证明。病休期间遇节假日,公休日时不顺延。否则按旷工处理,病假以扣除半日工资为准。3、员工值日情况必须做好记录,如无故不做,罚款10元从工资中扣除。有下列情形者,视为旷工:a无正当理由,或未按程序请假或请假未获批准而又擅自离岗的;b每月累计迟到或早退3次;c假期已满未及时销假上班的;d骗取,涂改,伪造休假证明的;旷工以扣除每日工资的双倍为准,一个月旷工时间累计达到3天者,作开除处理。有薪假期规定:按照国家有关规定,员工享有带薪节假日.公司员工工作时间满一年的,从第二年起实施8天年假制度,工作时间满三年的,从第四年起实施12天年假制度。员工根据公司工作安排并提前申请,经总经理批准安排年假休息时间,年假不能预支,当年有效。考勤统计:从每月第一天到月末最后一天为考勤统计时间,工资于下月10日统一发放。二、工作指标完成情况考核标准:(具体按各部门执行)(1)业务员当月完成销售目标60%以上者,基本工资按80%发放。(2)业务员当月完成销售目标60%以下者,基本工资按60%发放。(3)业务员当月由于个人原因定单在2000元以下者,只发300元,相继3个月内无业绩者,自动离职。三、与团队配合的情况所有公司成员应相互配合,经常沟通,将市场的开展情况经常交流,相互学习经验。共同进步!附则员工考勤管理规定将随着公司的发展变化不断更新完善,本规定解释权由××××××××××××××公司所有。上一页[1][2][3]