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管理资源吧（），海量管理资源免费下载！管理资源吧·管理人自己的下载网站《《《《领导口才领导口才领导口才领导口才》》》》实战培训教材实战培训教材实战培训教材实战培训教材开篇语开篇语开篇语开篇语第一讲第一讲第一讲第一讲自我介绍自我介绍自我介绍自我介绍第二讲第二讲第二讲第二讲谈判口才谈判口才谈判口才谈判口才第三讲第三讲第三讲第三讲营销口才营销口才营销口才营销口才第四讲第四讲第四讲第四讲导游口才导游口才导游口才导游口才第五讲第五讲第五讲第五讲交际口才交际口才交际口才交际口才第六讲第六讲第六讲第六讲求职口才求职口才求职口才求职口才第七讲第七讲第七讲第七讲辩论口才辩论口才辩论口才辩论口才第八讲第八讲第八讲第八讲领导口才领导口才领导口才领导口才第九讲第九讲第九讲第九讲朗诵与演讲朗诵与演讲朗诵与演讲朗诵与演讲第十讲第十讲第十讲第十讲幽默幽默幽默幽默第十一讲第十一讲第十一讲第十一讲素质与技巧素质与技巧素质与技巧素质与技巧第十二讲第十二讲第十二讲第十二讲思维与想象思维与想象思维与想象思维与想象第十三讲第十三讲第十三讲第十三讲竟职演讲竟职演讲竟职演讲竟职演讲第十四讲第十四讲第十四讲第十四讲命题演讲命题演讲命题演讲命题演讲第十五讲第十五讲第十五讲第十五讲即席演讲即席演讲即席演讲即席演讲第十六讲第十六讲第十六讲第十六讲演讲演讲演讲演讲辞鉴赏辞鉴赏辞鉴赏辞鉴赏开篇语开篇语开篇语开篇语为什么要学习口才？有两个故事可供诸君参考：1、“神州5号”升天飞行之后，中央电视台“东方时空”专门对杨利伟和他的领导进行采访，回答“杨利伟怎样成为中国太空第一人”这一人们关心的问题。被采访的航天局的领导，讲了三点挑选杨利伟的理由：第一，杨利伟在5年的集训期间，训练成绩一直名列前茅；第二，处理突发事件的能力强；第三，不仅心理素质好，而且口才好，讲话有分寸，有条理。在“神州5号”正式上天之前，杨利伟通过了层层的考验，最后与另外两位宇航员竞争。那两位宇航员在其他方面与他同样出色，唯一不如他的是：他们的口才没有他那么好。航天局领导考虑到我国第一个进入太空飞行的宇航员，肯定要接受众多新闻媒体的采访，还将进行巡回演讲，那时他的一言一行都会在全世界受到瞩目，于是最终选择了口才好的杨利伟。2、张仪已学而游说诸侯。尝从楚相饮，已而楚相亡璧，门下意张仪，曰：“仪贫无行，必此盗相君之璧。”共执张仪，掠笞数百，不服，醳之。其妻曰：“嘻！子毋读书游说，安得此辱乎？”张仪谓其妻曰：“视吾舌尚在不？”其妻笑曰：“舌在也。”仪曰：“足矣。”有人说，21世的三大战略武器是：口才、美元、电脑。还有人说：口才是开启成功大门的金钥匙，管理资源吧（），海量管理资源免费下载！管理资源吧·管理人自己的下载网站是人们在社会竞争中立于不败之地的法宝。愿你拥有这“法宝”。第一讲第一讲第一讲第一讲自我介绍自我介绍自我介绍自我介绍目的目的目的目的：：：：给人留下给人留下给人留下给人留下深刻深刻深刻深刻而又而又而又而又美好美好美好美好的印象的印象的印象的印象。。。。要求要求要求要求：：：：精炼简洁精炼简洁精炼简洁精炼简洁，，，，突出重点突出重点突出重点突出重点。。。。范例范例范例范例：：：：陈岗林简介陈岗林简介陈岗林简介陈岗林简介陈岗林，男，39岁，陈朝开国皇帝陈霸先的后代，当代领袖毛泽东的老乡。个子不高，脾气可好，学问也不小：诗叫李杜低头诗叫李杜低头诗叫李杜低头诗叫李杜低头，，，，文使韩柳折腰文使韩柳折腰文使韩柳折腰文使韩柳折腰。。。。——这是本人的奋斗目标。五百年后，跟你们的子孙后代说：从前，有一个人，叫——什么？——陈岗林，曾经当过你爷爷（奶奶）的老师！评析评析评析评析：：：：抓住重点，突出特色，是自我介绍的关键。作为语文教师，一句“诗叫李杜低头，文使韩柳折腰”就恰到好处，它突出了语文教师的本色。作为学生的你们，今后需要做自我介绍的时候，就要特别注意抓住重点，突出特色，比如，在应聘面试的时候，就要针对用人单位的需要，突出介绍自己的专长，如果人家要一个钳工，你却说你曾经拿过全国游泳冠军，人家会录用你吗？请参看下面的一封求职信求职信求职信求职信求职信××公司总经理：您好！从××日报招聘启事上，看到贵公司急需几名通信工程方面的人员，非常高兴，真心希望能成为贵公司的一员，尽自己的微薄之力。我叫×××，男，1985年4月6日出生，是××邮电学院电信工程系2006级毕业生。我学习的专业是“通信工程”，与贵公司专业对口。附表是我所学的课程及成绩，希望贵公司满意。为了拓宽自身的知识面，弥补专业的局限性，我自学了邻近专业和相关学科的一些课程。主要有《数学信号处理（二）》、《随机过程》、《数值分析（一）（二）》、《纠错码》等课程。并广泛涉猎了《锁相同步理论》、《编码调制理论》、《综合业务网》、《卫星通信》、《统计无线电技术》等多方面的知识，使自己能够适应现代技术的发展，为从事不同方面的工作打下一个良好基础。在技术实践方面，除了圆满完成学校所规定的实习和设计课程外，还参加了学校科技协会。作为一名科技协会的会员和负责人，我组织和参加了协会各项科技活动，如电子小制作竞赛，校外无线电义务维修等。曾经亲自设计和制作过数字报时钟、抢答器、电子门锁、无线对讲机等多种电路，在实践中积累了较多的经验。在参加“全国第一届电子设计大赛”的活动中，我有幸获得了“××省赛区三等奖”的证书。我的业余爱好比较广泛，尤其喜好体育运动及书法艺术。踢足球和打篮球是我的特长。自上高中起我便多次获得校、市书法大赛的一等奖和特等奖，作品曾在市展览馆展出。大学期间曾任电信系《电信绿鸽》的责任编辑，该报在校内受到广大师生的好评。希望以上资料能引起单位的兴趣并得到回复，祈盼佳音。谨祝顺达×××2007．5．11联系地址：××邮电学院男生公寓315室管理资源吧（），海量管理资源免费下载！管理资源吧·管理人自己的下载网站邮编：××××××电话：×××××××附表：在校四年学科及成绩一览表[简评]这是一份典型的求职信，写得颇为成功。从格式上讲，称呼、问候、致敬语、署名、日期、附注都写得正确、完整，符合书信的规范。从内容上讲，体现了简要性、目的性和诚实性。求职者简明扼要地写明了自己的简历、学业、特长，给人留下一个年轻、好学、动手能力强、热情活泼、参与意识强的深刻印象，为日后的面试打下了良好的基础。本文的另一个特点是详略得当，重点突出。求职者将自己在校学习的课目及成绩略写，只以附表的形式在信后出现，而重点突出了自学的科目和技术方面的能力，使录用单位认为求职者既有理论水平又有思想水平，且动手能力强，是企业最受欢迎的新型人才。第三个特点是层次分明，语言得体。全文六大部分安排得井然有序，行文流畅简练，用语不卑不亢。虽然写得较多，但毫无累赘夸耀之嫌。这个成功得力于求职者专业知识的扎实，实践经验的丰富和驾驭语言能力的高强，而这些又恰恰是现在理科学生的薄弱环节，所以说这封求职信具有典范性。本文的不足之处就是被录用之后的打算和决心写得较少，仅在第一段写出“自己想成为贵公司一员，尽自己的微薄之力”。应该最后另起一段，写写自己的设想，说明被录用后将如何发挥作用，这种置身于公司以主人翁的身份出现，会一下子缩短主宾之间的距离，促进感情交流，有助于求职的成功。练习练习练习练习：：：：一一一一、、、、自我介绍自我介绍自我介绍自我介绍（（（（要求要求要求要求：：：：①①①①仿照仿照仿照仿照““““陈岗林简介陈岗林简介陈岗林简介陈岗林简介””””；；；；②②②②学生要站在台上讲学生要站在台上讲学生要站在台上讲学生要站在台上讲；；；；③③③③教师做好指导并记录下每教师做好指导并记录下每教师做好指导并记录下每教师做好指导并记录下每个学生的成绩个学生的成绩个学生的成绩个学生的成绩）。）。）。）。二二二二、、、、开展模拟招聘会开展模拟招聘会开展模拟招聘会开展模拟招聘会，，，，让每一个学生都参加面试让每一个学生都参加面试让每一个学生都参加面试让每一个学生都参加面试，，，，教师当堂指导教师当堂指导教师当堂指导教师当堂指导。。。。三三三三、、、、心理专家们将人分为以下四种心理专家们将人分为以下四种心理专家们将人分为以下四种心理专家们将人分为以下四种，，，，看你属于哪一种看你属于哪一种看你属于哪一种看你属于哪一种，，，，说说理由说说理由说说理由说说理由：：：：第一种是农夫式的。传统农夫的主动行动意识最为淡薄，安于“谷雨前后，种瓜点豆”。其行动的哲学是“一切是命中注定，不要强求”。第二种是医生式的。医生的特点是坐等病号，你来找我，我不求你，可谓“守株待兔”。一天到晚幻想中彩票、拾钱包，成为暴发户。第三种是火车司机式的。火车司机严守“两点一线”，从甲地到乙地，一条线，两边的风景可以看一看，但也仅限于很窄的范围，其他的可能与己无关。第四种是渔夫式的。他们的作业特点是关注渔汛的变化，从不限制自己的视野，而且不停息地到处撒网捞鱼。（注意：教师的指导是指对学生进行及时的具体的指点、批评和引导。比如，学生说自己的兴趣广泛，爱好打羽毛球等。教师就应问学生：平时爱和谁打羽毛球？技术怎么样？参加过哪种级别的比赛？得过什么奖？今后有什么打算？等等。对学生的获奖，教师应提出表扬，带领全体学生鼓掌祝贺。如果学生说自己没什么爱好，教师就应问学生：那你平时做什么？感受怎么样？你认为这种孤僻的性格造成的孤独的感受是否有利于身心健康？今后怎么办？等等。这样做的目的只有一个：就是引导学生大胆地说下去。）第二讲第二讲第二讲第二讲谈判口才谈判口才谈判口才谈判口才目的和要求目的和要求目的和要求目的和要求1111、、、、学习并掌握谈判语言的运用技巧学习并掌握谈判语言的运用技巧学习并掌握谈判语言的运用技巧学习并掌握谈判语言的运用技巧。。。。2222注意理论联系实际注意理论联系实际注意理论联系实际注意理论联系实际，，，，能够举一反三能够举一反三能够举一反三能够举一反三，，，，灵活运用灵活运用灵活运用灵活运用。。。。自从有了人类，谈判就存在了。在当代社会，谈判是一种协调人管理资源吧（），海量管理资源免费下载！管理资源吧·管理人自己的下载网站们行为的基本手段。大到解决国际争端，小到协调人际关系，都离不开谈判。哈佛大学教授、美国语言学家约克·肯说：“生存，就是与社会、自然进行的一场长期谈判，获取你自己的利益，得到你应有的最大利益，这就看你怎么把它说出来，看你怎么说服对方了。”一般说来，我们必须掌握以下谈判语言的运用技巧。1．倾听的技巧谈判就是需要更多倾听的交际活动之一。“多听少说”是一个谈判者应具备的素质和修养。通过听，可以发掘材料，获得信息，了解对方的动机、意图并预测对方的行动意向。从某种意义上讲，“听”比“说”的重要性更大。3333位日本商人代表日本航空公司和美国一家公司谈判位日本商人代表日本航空公司和美国一家公司谈判位日本商人代表日本航空公司和美国一家公司谈判位日本商人代表日本航空公司和美国一家公司谈判。。。。谈判从早上谈判从早上谈判从早上谈判从早上8888点开始点开始点开始点开始，，，，进行了两个半小时进行了两个半小时进行了两个半小时进行了两个半小时。。。。美美美美国代表以压倒性的准备资料淹没了日方代表国代表以压倒性的准备资料淹没了日方代表国代表以压倒性的准备资料淹没了日方代表国代表以压倒性的准备资料淹没了日方代表，，，，他们用图表解说他们用图表解说他们用图表解说他们用图表解说、、、、电脑计算电脑计算电脑计算电脑计算、、、、屏幕显示以及各式的数屏幕显示以及各式的数屏幕显示以及各式的数屏幕显示以及各式的数据资料据资料据资料据资料来回答日方提出的报价来回答日方提出的报价来回答日方提出的报价来回答日方提出的报价。。。。而在整个过程中而在整个过程中而在整个过程中而在整个过程中，，，，日方代表只是静静地坐在一旁日方代表只是静静地坐在一旁日方代表只是静静地坐在一旁日方代表只是静静地坐在一旁，，，，一句话也没说一句话也没说一句话也没说一句话也没说。。。。终于终于终于终于，，，，美方的美方