企业管理制度(李)

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1**公司行政管理制度(讨论稿)2目录第一章公司组织结构┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3第二章员工行为规范┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4-5第三章人员聘用制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6-9第四章员工离职制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄10-12第五章员工考勤制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13-16第六章奖惩制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17-21第七章薪资制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄22-24第八章福利制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄25-26第九章办公室管理制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄27第十章文书管理制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄28-313副总经理副总经理综合部顾问财务部招商部工程部销售部项目A项目酒店为规范企业管理制度,健全公司组织,确保员工利益,维护公司工作秩序,依据劳动法规及有关法令,制定本制度,凡本公司所有员工,皆应遵守。第一章公司的组织机构公司实行总经理负责制,下设副总经理和总工程师各一名,对常务副总负责。公司设道路工程副总经理一名,负责道路工程日常工作,对总经理负责,总经理设顾问若干人,法律顾问一人。房地产下设综合部、工程部、营销部、财务部,各设经理一名,道路工程视工程实际情况,设若干项目部,各设经理一名。总经理可委托一名副总经理代表总经理主持公司日常工作,对总经理负责。部门经理对常务副总和分管副总负责。部门员工对部门经理负责。以上架构为完全设置,公司可依据实际情况进行调整。旅游总经理总工程师总会计师董事会副总经理4第二章员工行为规范一、遵纪守法、廉洁自律、实事求是、敢于坚持原则。二、尊重上级、善待下属、团结同事。三、注重协调、有效沟通、互相配合、忌搬弄是非。四、仪表整洁、仪容得当、言行得体、注重个人形象。五、礼貌待人、把微笑留给客户,自觉维护公司形象,不做有损公司信誉的行为。六、忠于职守,敬业爱岗,服从指挥,及时完成上级交办工作。七、严守职业道德,不得泄露公司的商业机密。八、不得从事与本公司、本行业相关的兼职行为。九、及时清整好各自办公场所,做到整齐、有序、清洁。十、下班后须靠好桌椅,关好门窗、空调及电脑等办公设备,并切断电源。十一、工作时间严禁大声喧哗,高声说笑。十二、上班时间着装应整洁、文雅。十三、提倡节约,爱护公司财物。十四、值班时要应及时接听电话并记录清楚,接听电话用语应文明。十五、接待来访宾客举止要文雅、主动招呼、热情接待,并及时通知相关人员。十六、及时完成和反馈上级交办事项和任务。十七、公务外出要报备并交待好工作,确保工作的延续性。5十八、团结协作,互相配合,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。十九、员工对于职务上之检查、请示,均应循级而上,不可越级呈报或之行为。二十、员工不得利用职权图利自己或他人。6第三章人员聘用制度第一条目的为使公司新进人员的招聘和任用有章可遵,特制定本制度。第二条人员增补申请一、用人部门编制岗位人员缺少(或已核准离职)需增补时可依实际工作需要增补人员。二、用人部门需增补人员时,应将岗位名称、职称(位)、所需学历、经验、实际上岗时间等要求,先填入《人员增补申请单》(附表1),经总经理核准后,报综合部统一安排招聘。第三条人员招聘一、综合部应注意收集与公司同类或相近的经营、技术相关人员的资料,并建立人才库。二、综合部根据用人部门申请,通过广告招聘、人才市场招聘、网上招聘或本公司人才库等各种方式,公开招聘所需要的人才。三、用人部门在申报人力增补申请时,可同时推荐已掌握的人力资讯并将相关资料报综合部统筹筛选。四、初选1、综合部对应聘人员进行身份、学历、职称、工作经历及其它个人基本资料认定,对中高阶主管、关键工作岗位的应聘人员的业绩与品行操守,必要时综合部可进行外调。2、综合部对应聘人员进行基本素质测试,必要时可进行文化测试。73、依据认定,测试结果或其他任用规定,综合部初步筛选应聘人员,初选合格者填写《新进人员登记表》(附表2),属推荐应聘者应在《新进人员登记表》上注明推荐人部门、职务与姓名。五、复试1、初选合格人员,综合部安排复试。2、复试由申请人部门经理负责(或授权)进行,主要就应聘人员的专业知识、技能、能力等进行确认,并提出作用职称(位)建议,复试结果应摘要填入《新进人员评定表》(附表3)。3、经用人部门经理核准的考选表报综合部审核,依薪资制度确定薪资后呈报审批。第四条新进人员的任职及薪资确定一、新进办事人1、所任用岗位经验不足一年者视为无经验人员,无经验人员以岗位的基础工资核定。2、所任用岗位经验达一年以上者,核发基础工资和职务工资二、新进中高阶主管符合任用条件者,按薪资制度执行。第五条新进人员的报到一、拟任用人员的《新进人员评定表》依核决权限批准后,由综合部通知报到。二、新进人员报到时应验下列证件和资料:1、居民身份证及复印件一份;82、最高学历证书原件及复印件一份;3、非厦门市常住户口人员,另须缴交“外来人员就业证”,缴验“计划生育审检证”、“暂住证”。4、彩色一寸同版免冠近照3张,黑白一寸免冠照片1张。5、其他必要之证明,如原任职公司的离职证明、以验年资证明、特殊工种操作合格证,专业技术资格证等。三、综合部对新人员提供的证件或资料验证无误后,依劳动管理相关规定,代表公司与新进人员签订劳动合同。四、劳动合同期限以公司相关规定办理。五、综合部对新时人员进行任职前培训,具体以相关规定执行。第六条新进人员的试用期一、新进人员除合同另有约定外,一般自到职日起三个月为试用期。二、新进人员试用期满且表现合格者予以正式任用,其中特种工作作业人员必须复审合格后才能正式任用。三、用人部门和综合部应协调好新进人员的试用管理。第七条任用限制公司对有下列情形之一者,不予任用:1、被剥夺政治权利尚未恢复者;2、曾犯刑事案件,经法院判刑尚未撤消者;3、打架斗殴、酗酒、赌博或吸毒者;4、有传染病或健康欠佳难以胜任工作者;5、原在其他公司服务,未办清离职手续或严重违规被开除者;96、原在本公司所属企业或其他关系企业任职,未办调任手续直接到本公司应聘就职者;7、未满16周岁者;8、未办理“外来人员就业证”、“计划生育审检证”和“暂住证”的非厦门市户籍人员;9、曾被本公司开除或因个人原因离职,又无公司急需的特长者;10、其他有违反国家法律、法规或不宜在本公司就业者。第八条新进人员试用期间有下列行为之一的予以辞退:1、事假累计达五天以上的;2、病假达七天、且不宜延长试用期的;3、有旷工记录或迟到、早退合计达六次的;4、受记过以上处分的。试用期间被辞退的,仅付试用期间的基础工资,除此不支付任何费用,亦不发给任何证明。10第四章员工离职管理制度第一条目的为规范离职管理工作确保离职人员和企业的合法权益,特制定本管理制度。第二条适用范围所有员工,不论何种原因离职,均以本制度办理。若有特例,由总经理签字认可。第三条离职定义一、合同离职合同终止,履行受聘合同或协议而离职二、员工辞职因员工个人原因申请辞去工作三、自动离职因员工个人原因离开企业:1、不辞而别2、申请辞去工作,但企业未同意而离职四、企业辞退、解聘1、员工因各种原因不能胜任其工作岗位的,企业予以辞退2、企业因不可抗力原因可与员工解除劳动关系,但应提前30天发布预先辞退通告3、违反企业、国家相关法规、制度,情节较轻者,予以解聘五、企业开除11违反企业、国家相关法规、制度,情节严重者,予以开除第四条离职手续的办理一、离职申请1、离职员工,不论何种方式都应填写《人员离职申请单》(如附表4)经所属部门主管签署后送综合部人事。2、所有员工的离职申请,均应提前一个月提出。二、移交员工离职应填写《人员离职核对单》(附表5)和《离职移交明细》(附表6),就经办的工作、事物及款项进行移交,并由交接人、接管人和监交人共同签字确认,经综合部审核备案后方可认交接完成。三、结算1、结算条件当交接事项全部完成,并经直接上级、综合部、总经理三级签字确认后,方可对离职人员进行结算。2、结算部门离职人员的工资、违约金等款项的结算由财务部、综合部共同进行。3、结算项目如下(1)、违约金因开除、解聘、自动离职和违约性产生违约金,有综合部按照合同违约条款核算(2)、赔偿金违约性离职对企业造成损失,由综合部、财务部进行核算12A、物品损失赔偿金企业为方便办公配置的物品,不能完好归还按物品购入原价赔偿损失(1000元以下)按物品使用年限折旧后的余额赔偿损失(1000以上)B、培训损失赔偿金以合同约定执行(3)、工资以用工合同为准,参照公司工资制度执行。4、关系转移(1)转移前提A、交接工作全部完成(以签字为准)B、违约金、赔偿金等结算完成(以签字为准)(2)内容A、档案关系B、社保关系(3)企业内部建立个人档案中资料不在归还本人,由综合部归类存档。13第五章考勤管理制度第一条目的为使员工的考勤管理更规范,特制定本制度。第一节出勤第二条作息安排一、工作时间每星期一至星期五,如有特殊情况,可临时调整。夏季:上午8:00—12:00下午14:30—18:00冬季:上午8:00—12:00下午14:30—17:30二、值班:依公司值班管理制度三、排班1、排班:每月28号前需值班的部门将《值班表》报送综合部。2、需调班、调休的,要内部友好协商并报备综合部。3、综合部不定期抽检值班情况。第二条签到一、公司经理(含)以下人员上、下班一律签到。二、所有员工必须先到公司签到,才能外出办事。三、请假未满1日者,上、下班均应签到。四、出差应事前将核准的出差申请单送至综合部,否则视为旷工。五、准时上班而忘记签到月累计每三次(含)以半天事假记。第三条迟到、早退、旷工及其扣薪一、上班开始后十五分钟(含)以内上班者,视为迟到。二、下班终止前十五分钟(含)以内下班者,视为早退。14三、迟到、早退累计三次按旷工半天计。四、迟到、早退超过十五分钟(不含)者,视为旷工,未超过半小时,按旷工半天,超过半小时而不到半天按旷工1天。五、虽有正常出勤,但经稽查有脱岗行为以旷工论。六、连续旷工3天(含)以上或月累计6天以上者,予以开除。七、迟到或早退每次减发1小时全薪。八、凡有旷工记录者,旷工1小时减发2小时全薪,以此类推。第二节给假类别、扣款与请假第一条公司人员可享受的各类假别、应扣款项具体说明如下:(附表7)第二条请假细则一、各种请假均应填写请假卡,并经部门经理以上主管批准后,当日(最迟翌日上午)报送综合部备案,否则,其请假不予以承认。二、病假、事假的审批权限经理1天副总经理3天总经理5天三、请假程序1、病、事假当日须通知部门主管,并填写请假卡,经主管签准后,送综合部。病假一日(不含)以上须于翌日或上班日将县级以上医院15证明报送综合部人事。若遇跨月情况,必须于当月月底前将证明送至综合部人事,经人事确认后以病假论,否则以事假论。2、婚、丧假:婚假须持结婚证原件,丧假须持居委会、村委会相关证明原件,若证明未齐全可先申请假,等上班日将证明交综合部人事核对,若无证明则按事假论处。3、产假、流产假:请假手续同病假,女职工到职满一年方可请产假,且只限第一胎。4、工伤假:须持工伤报告及请假卡,一并报送总经理签准后方可以工伤假论。5、公休假:须持公司签准的通知或依国家法律规定,提前申请批准并送达综合部人事。6、年假:员工工作满1年以上,方可享受此假,可一次申请,也可分数次申请,但不能影响公司的正常工作。(手续同病、事假。)四、新进员工试用期间,事假不得超过5(含)天,病假不得超7(含)天,超过者予以辞退。第三节考勤督导第一条公司人员于上班打卡后因故暂时离开岗位,应向主管报告,如未依规定擅离职守者以旷工论。第二条值班人员应严格监督人员签到工作,严禁委托他人签到或代他人签到,一经发现,双方分别扣款300元。16第三条各级主管对于所属人员的考勤,应严格督导执行,如有不按规定手续按时办理或其他隐瞒蒙混情形,一经查明应受连带处分。17第六章奖惩制度第一节奖励第一条奖励的种类公司奖励的种类如下:一、记大功:年度内记大功达二次者,公司给予加薪;二、记小功:记小功三次作为记大功一次;三、记嘉奖:记三次嘉奖作为记小功一次;四、奖状或奖金:记嘉奖以的奖励者公司于以发放奖状或奖金。第二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