远洋旅游电子商务网站策划方案书

重庆远洋旅业有限公司内部资料务必保密2009年7月重庆市南岸区南坪东路5号-1-远洋旅游网站重庆远洋旅业有限公司内部资料务必保密2009年7月重庆市南岸区南坪东路5号-2-策划方案书目录：一、前言及背景...........................................................3二、前期资料准备及调研2.1网站商业目标.......................................................62.2网站资源现状.......................................................62.3网站生态圈现状.....................................................62.4同类型网站竞争对手.................................................72.5网站定位...........................................................82.6目标受众...........................................................8三、频道及栏目划分重庆远洋旅业有限公司内部资料务必保密2009年7月重庆市南岸区南坪东路5号-3-3.0频道划分说明：.....................................................91）新闻资讯类.......................................................92）网友互动类.......................................................93）电子商务类.......................................................103.1机票...............................................................103.2酒店...............................................................103.3门票...............................................................103.4游轮...............................................................103.5结伴旅游...........................................................103.51旅行社优惠团3.52游客自发接团3.53网站合作发起3.6旅游杂志...........................................................103.7资讯门户...........................................................103.8博客...............................................................103.9专题...............................................................103.10问答百科..........................................................103.11折扣..............................................................103.12小卖铺............................................................103.13模块功能描述......................................................10a综合查询系统.......................................................10b会员交互系统.......................................................11c.用户跟踪系统.......................................................11d.线路竞价排名系统..................................................12e.比价系统..........................................................12f.用户浏览记录系统..................................................13g.整站通用搜索引擎..................................................13h.积分返点系统......................................................13i.批发同行B2B接口预留..............................................133.14网站VI形象方案设计..................................................13重庆远洋旅业有限公司内部资料务必保密2009年7月重庆市南岸区南坪东路5号-4-四．平台搭建周期安排4.1前期工作准备.......................................................144.2一期工程开发.......................................................154.3二期工程开发.......................................................144.4三期工程开发.......................................................154.5后期工程开发.......................................................15五、人力成本资金预算5.1人员配置及安排...................................................155.2资金预算..........................................................165.3资金预算..........................................................16六、网站运营推广6.1各维点之间的关系...................................................176.2网站推广联盟.......................................................176.3门户网站频道合作...................................................176.4社区营销..........................................................176.5专注营销..........................................................176.6市内各大旅行社接洽.................................................176.7传统模式推广.......................................................176.8媒体软文报道.......................................................176.9SEO技术手段营销....................................................186.10中国移动电子钱包...................................................18七、赢利周期预估..........................................................18重庆远洋旅业有限公司内部资料务必保密2009年7月重庆市南岸区南坪东路5号-5-一、前言1.旅游行业背景2008年中国网上旅行预订市场规模为27.89亿元，相比2007年的22.73亿元，同比增长22.7％；网上旅行预订用户的规模达到600万，同比增长33.3％2.互联网行业背景互联网走到今天，也有九年的光景了，之间经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。二年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用重庆远洋旅业有限公司内部资料务必保密2009年7月重庆市南岸区南坪东路5号-6-的话。传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。随着互联网时代的到来，现代网络生活已经遍布每个家庭。人们在计划旅游出行时的信息查询，线路、酒店、机票预定等方面也更多依赖于网络。而企业也依靠互联网，利用其交互性、时时性的特点，为用户增加服务内容、提高服务质量，即时与客户沟通交流以提高客户的满意度和忠诚度。远洋旅游商务网，将传统的旅游企业模式与新兴的互联网科技行业相结合，借助互联网采取网络销售的新颖模式，进行尝试。用一种新的思路探索传统行业与互联网科技行业相结合的完美模式。远洋旅游商务网的服务目的是致力于打造一个将在线销售旅游线路为重点，配套辅以机票、酒店预订；门票、邮轮观光票销售；及以介绍推广重庆整体旅游形象为主体的旅游信息资讯门户（介绍旅游景点相关信息），推介重庆旅游产品为一体的综合新兴在线电子商务门户资讯平台。形成一个集合全市旅行社的旅游线路的网络销售平台。旅行社可以将自己的旅游线路类似于淘宝网的模式，在线开设网络店铺，供旅行者选择。让旅行者在家上网即可轻松完成整个旅游线路的规划，预订，付款，评价，旅游信息的查询，酒店的预定等流程。二、前期资料准备及调研2.1网站商业目标与愿景作为一个旅游类的电子商务网站（初期主要为B2C后期逐渐开始B2B）.实现在线销售，直接通过网络完成订单是我们的初步目的。据统计数据：2008年中国网上旅行预订市场规模为27.89亿元，相比2007年的22.73亿元，同比增长22.7％；网上旅行预订用户的规模重庆远洋旅业有限公司内部资料务必保密2009年7月重庆市南岸区南坪东路5号-7-达到600万，同比增长33.3％。可见，在线旅行预订用户的规模增长幅度相当快，且这个比例在美国等发达国家甚至达到了70%以上