九种领导能力-感召营销

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WhyWhatHow因何用何如何知识技术(外)心态信念(内)承诺负责任活在当下表现生命的计划九点领导技巧九点领导能力激情承诺负责任欣赏信任付出共赢感召可能性活出真我(认清自我\发自内心)激情真我价值自由选择自律承诺诚信聚焦无分别心负责任愿意主动共赢尊重体谅气度感召理想启发印证珍惜欣赏爱接受无惧信任创造放弃控制付出喜悦无我无私可能性谦虚探询空付出索取心A.付出是强者的表现索取是弱者的表现B.管理的灵活是艺术制度的灵活是坟墓C.企业不赚钱是缺德企业赚钱是一种道德D.一个完美的计划不如一个残缺的行动了解谅解理解误解行动的巨人成果(阻拦\干挠\打击等)体验学习SMART系统T\有检视点的(切割定位检查的)目标S\明确的目标M\可量度的(数字化)目标A\可达成的(能完成的)目标R\相关连的(产品或客户等)目标感召营销感召营销理论□人是营销的本源□与理想接轨□寻找内在的价值□以顾客为中心启动感召营销□审视感召的出心□置身于状态中□创造体验平台□突破历史障碍□建立共好的基础感召技巧五步曲□定向□联系□挖掘□选择□行动(决定)(启发-理想-印证-可能性)(执行)(计划-主题-内容等)有效应用感召营销于企业中从以下各点检视目前营销手法:□企业中“人”的因素对营销造成的影响□营销的焦点□顾客的理想□与顾客接轨的策略与顾客接轨的策略□产品与顾客价值的结合点□产品提供给顾客的体验□列出10条你的顾客会关心的问题□顾客的需求\价值\体验为中心□企业\销售人员做营销的出心□顾客对销售人员的感受与顾客接轨的策略□企业\销售人员与顾客的关系与距离□销售人员所关心的层面□销售人员的状态□企业\销售人员的营销固有模式□为顾客提供的可能性□企业\销售人员的个性与利益的冲突□双方共同的利益健康事业家庭感召营销理论□人是营销的本源善用身边的资源□与理想接轨冰冬与热夏(冰疗)□寻找内在的价值□以顾客为中心-----焦点在顾客--理想--•利润•员工难管,容易流失•客人流失(与隔壁店作例子)•以消费者为中心•到底你不要,还是消费者不要?•项目的差异化•提升业绩,提高员工的积极性•在淡季时,(外卖促销可以提升额外业绩)可帮你交房租\让你的业绩下滑不大•掌握稳定的客流量•产品的卖点•以市场为中心启动感召营销□审视感召的出心□置身于状态中□创造体验平台□突破历史障碍□建立共好的基础•学会换位思考\让顾客信任你\满足对方需求\帮助顾客提升业绩•做好各项细节工作\当成自已的事去做\先付出•打破传统理念\突破自我思维\给顾客信心\忘记自我被拒绝时\相信自己\掌握九大领导力•真诚\信任\目标\气质\业绩\共识\沟通\帮助他就是帮助我目标清晰意向强烈完整计划迫切行动面对事实调整心态修正行动自律坚持感召五步曲定向联系挖掘选择行动环境的定向目标的定向个人的定向:心态状态焦点联系是与顾客建立信任的过程赢得信任是所有顾客购买的基础与顾客一起挖掘她潜在需求内心价值真正理想通过发问来启发对方帮助对方进行挖掘给顾客选择的权利和空间顾客自己做决定真心关心顾客不怕对方说”不”感召力更需要执行力采用邀请的方式来引发对方自己行动

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