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LOGO电子商务网站的建设与维护案例本章重点本章的重点是掌握虚拟服务器、托管服务器、独立服务器的基本概念、服务内容、服务类型、特点等。虚拟服务器基本概念：（相对于真实主机）虚拟服务器又称虚拟主机，是采用特殊的软硬件技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机，实际上是将真实主机的硬盘空间分成若干份，然后租给不同的用户，每一台被分割的主机都具有独立的域名和IP地址，可共享真实主机的CPU、RAM、操作系统、应用软件。虚拟服务器网络结构：用户到互联网的链接一般采用低速链接，如公共电话网PSTN、一线通ISDN、ADSL等。互联网服务商到Internet的链接采用高速链接虚拟服务器特点用户只需对自己的信息进行远程维护，而无需对硬件、操作系统及通信线路进行维护。投资小、建立速度快、安全可靠、无需软硬件配置及投资、无需拥有技术支持等特点。为广大中小型企业或初次建立网站的企业节省大量的人力、物力及一系列烦琐的工作，是企业发布信息较好的方式。虚拟服务器服务内容虚拟服务器服务内容：（1）存储空间：互联网服务商必须提供存储空间，企业可根据发展的需求不断调整存储空间。（2）电子邮件：互联网服务商一般为每客户提供3~5个电子信箱。它是目前企业最通用的通信工具之一。（3）网页制作：网页可委托互联网服务商制作，也可由企业自己制作。虚拟服务器服务内容（4）IP地址：互联网服务商必须提供独立的IP地址，并且支持多个域名指向同一个IP地址。因企业的域名被他人抢注或其他原因，企业可能有多个域名。（5）文件传输（FTP）：文件传输的主要功能是上传网页，在企业内部将网页文件上传到互联网服务商的虚拟主机上。（6）时间：互联网服务商应提供每天24小时，每周7天，每年365天服务，因商业网一旦开通不允许长时间停机。（7）速度：速度是企业网站的生命，选择互联网服务商时应重点考虑这个问题。案例分析案例2-1正业同信的虚拟主机服务案例2-2盈科数字的虚拟主机服务1.两个服务商提供服务的内容分别是什么？2.虚拟主机的租用程序如何？区别主要在磁盘空间、邮箱个数参考虚拟主机选择指南，了解必要的背景情况确定虚拟主机的域名（四步）签署“虚拟主机租用合同”：1）订单2）合同付款托管服务器基本概念：用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的维护资金。服务器可以自己购买，也可以由互联网服务商代购。与虚拟主机相比具有更大的自主权，及更强的安全性。托管服务器网络结构：用户到互联网服务商的链接采用低速链接，如PSTN、ISDN、ADSL等。互联网服务商到Internet的链接采用高速链接。托管服务器托管服务器可以减轻用户的负担，具有以下特点（1）灵活：当企业的站点需要灵活的进行组织变化的时候，虚拟主机将不再满足企业的需要，虚拟主机不仅仅被共享环境下的系统资源所限，而且也被主机提供商允许在虚拟主机上运行的软件和服务所限。在共享的服务器环境下，一些功能和属性也不得不被禁止、受限制或不支持。当WEB成熟后，WEB用户希望内容动态化、连接互动化、个性化，而这需要依靠托管独立主机才能较好的解决。托管服务器的特点（2）稳定：在共享服务器的环境下，如果其他用户执行了一些非法或不合适的行为如乱发电子邮件等，这样会使其他站点也收到牵连。另外，如果有用户执行了有问题的程序，有可能会由此造成整个服务器瘫痪。在独立主机的环境下，就可以对行为和程序严密把关、精密测试，将服务器的稳定性提升到最高托管服务器的特点（3）安全：服务器被用做虚拟主机的时候是非常容易被黑客和病毒袭击的，因为有多个用户对这台服务器有不同的权限。另外，如果服务商没有处理好安全问题，就可能使其他用户可以轻易地通过程序来进行浏览、删除、修改等操作。而托管服务器极少出现这样的问题。（4）快捷：虚拟主机因为是共享资源，因此服务器响应速度和连接速度都较独立主机慢很多。另外，由于服务器响应速度过慢而取消请求，这就意味着可能丢掉其中的一些潜在用户，托管独立主机将彻底改变这种状况。主机托管服务的选择对于大多数开展电子商务的企业而言，电子商务网站的硬件解决主要依赖服务商的互联网虚拟主机服务，而不需要将大量的时间和金钱花费在电子商务网站的硬件管理上。如果主机选择不当，企业的电子商务业务将会收到影响。（1）可靠性（2）安全性（3）功能需求可靠性为保持竞争力，企业服务器必须每时每刻都处于在线状态。这就意味着主机服务设施要具备排除任何可能发生的故障的能力（从简单的断电到地震这样的大事）。如果一个设施遇到问题，其功能可以由另一个设施承担。（例如配备双重供电系统，主机服务设施通过两个途径链接到互联网上）安全性一个良好的主机服务设施可以提供一个安全基础设施，这个基础设施可以确保一个没有黑客入侵、没有故障和病毒的安全环境。所选择的托管主机设施既要不断的监控硬件设施，也要不断地监控进入到硬件设施中的数据和软件。身份证明和一些其他的访问控制可以对进入指挥中心的数据和软件进行严格的监控。功能需求托管主机设施应具备提供潜在的功能，特别是具有较高的带宽。（访问网站的人数有时没有几个，有时又是门庭若市。一个新产品的推出可因大量订单涌入而给服务器和网络带来较大的负担）同时，所有这些服务器和管道都有实时的监控。指挥中心能够及时发现问题和解决问题，为客户提供搞质量的服务。北新建材问题：1.案例中服务商提供的服务内容有那些？2.不同服务适合怎样类型的公司（案例2-5），价格和服务怎样？独立服务器基本概念：虚拟服务器和托管服务器都是将服务器放在互联网服务商的机房中，由互联网服务商负责Internet的接入及部分维护工作。独立服务器指用户的服务器从Internet接入到维护管理完全由自己操作。企业自己建立服务器主要考虑的内容有硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备等。独立服务器中型规模网站:自备主机的数据量：30M~100M日访问量：2W人次以上需要独立的DNS（域名系统）、Mail、Web和数据服务器，其中Web和数据库可以根据情况扩充并分担不同的任务。大型规模网站:自备主机相比更加复杂，除了上面的配备外，还配置防火墙、负载均衡设备、数据交换服务器等，并使用较好的网络设备，采用网络管理软件对网站运行情况进行实时的监控。独立服务器的硬件独立服务器的硬件包括路由器、交换机、服务器、客户机、不间断电源、空调、除湿机等。（1）路由器：Internet的主要节点设备。路由器通过路由决定数据的转发。转发策略称为路由选择（routing），这也是路由器名称的由来（router）在网络中，每个路由器的基本功能都是按照一定的规则来动态地更新它所保持的路由表，以便保持路由信息有效。路由器在工作时能够按照某种路由通信协议，查找设备中的路由表。如果到某一特定节点有一条以上的路径，则基本预先确定的路由准则是选择最优（或最经济）的传输路径独立服务器的硬件（2）交换机：连接路由器与服务器、客户机的设备。交换机中有一张路由表，如果知道目标地址在何处，就把数据发送到制定地点，如果它不知道就发送到所有的端口。这样过滤可以帮助降低整个网络的数据传输量，提高效率。同时，它可以把网络拆解成网络分支、分割网络数据流，隔离分支中发生的故障，这样就可以减少每个网络分支的数据信息流量而使每个网络更有效，提高整个网络效率。独立服务器的硬件（3）服务器：在网络上提供资源并对这些资源进行资源进行管理的计算机。可分为：、E-mail、数据库、DNS等网络服务器可以是高性能的微型机、中小型机或大型主机。不管选用那种设备，服务器都必须具备一定的通信处理能力，快速访问能力和安全容错能力。（4）客户机：在网络上使用资源的计算机。一般选用中低档的PC机。独立服务器的硬件（5）不间断电源：一种含有蓄电池（储能装置）和控制电路，以逆变器为主要组成部分的恒压恒频电源。它的主要作用在于，当计算机等设备遇到外部供电系统发生中断时，可以继续提供一段时间的稳定持久电流，维持用电设备的正常运行，以便用户能够及时处理好为完成的工作。（6）空调：恒温设备（7）除湿机：恒湿设备系统平台（1）WindowsNTMicrosoft公司开发，目前普遍使用的是NT4.0和5.0版本。具有Windows95、Windows98完全一致的界面及操作方法，支持Intranet(内联网)和Internet，使用非常方便。（2）UNIX一个具有不同硬件平台的多用户操作系统，具有多种不同的版本。UNIX有一核心程序，叫做核(Kernel)。另外还有一些命令解释程序，叫做外壳(Shell)。系统平台（3）Netware操作系统：局域网的主流产品、开发和配置网络应用程序的系统平台。其在通用性、可靠性和扩展性等方面具有许多特点，以及它在局域网领域中的作用，使Novell网获得了相当广泛的应用。（4）Linux操作系统性能稳定、功能强大、技术先进，是目前最流行的微机操作系统之一。Linux有一个基本的内核（Kernel），一些组织和厂商将内核与应用程序、文档包装起来，再加上安装、设置和管理工具，就构成了直接供一般用户使用的发行版本数据库系统（1）ORACLE：一种适用于各种类型计算机的关系数据库管理系统，它使用SQL作为数据库语言（2）SYBASE：客户机/服务器