广西工程建设QC小组活动成果报告单企业名称:2013年注:施工企业每申报10个成果,可推荐1个成果参加发表评审;申报不足10个的,可以推荐1个QC成果参加发表评审;不参加发表评审的不需填写“发布人”栏。QC小组名称医院住院楼项目QC小组课题类型现场型成果名称外墙氟碳漆施工质量控制联系人XXX企业QC活动管理部门工程管理处联系电话XX企业地址XXXX邮编545001是否参加发表评审是发表人XXXQC小组简介(包括小组人数,其中厂级(公司)领导、管理人员、技术人员、工人各多少人)本小组于2013年3月成立,小组成员共7人,其中高级工程师1,工程师4人,助理工程师1人,技术员1人,小组所有成员都在施工现场办公,对工程施工全程实施有效管理。主要活动过程与效果:1、本工程,小组对该工程前阶段施工的外墙氟碳漆进行现状调查,发现外墙氟碳漆合格率仅86.7%,存在表面平整度差、表面有裂纹、分色线不顺直、表面颜色不均匀、面层接搓明显等质量问题。2、小组开会,经分析,列出了主要质量问题,找出了影响较大的因素进行归纳整理。外墙氟碳漆施工质量控制QC成果报告项目部QC小组二O一四年二月二十五日前言:外墙氟碳漆是指以氟树脂为主要成膜物质的涂料,又称氟涂料、氟树脂涂料等。在各种涂料之中具有特别优越的各项性能:耐候性、耐热性、耐低温性和耐化学药品性,而且具有独特的不粘性和低磨擦性。外墙氟碳漆是继丙烯酸涂料、聚氨脂涂料、有机硅涂料等高性能涂料之后,综合性能最高的涂料品牌。一一、、工工程程概概况况1、“XXXXX医院住院楼”位于宜州市人民医院大院内,东临宜州市消防大队,南临冯京路。该项目为一类高层建筑,地下一层,地上16层。总建筑面积18500平方米,建筑高度61.5米,结构类型为框架剪力墙结构,建筑耐久年限为50年。该项目建设单位为宜州市人民医院,桂林市新恒岩土工程有限责任公司勘察,河池市综合设计院设计。2、外墙装饰::工程2—16层外墙及屋面构架为氟碳漆面层,总面积达11000余平方米,于2013年6月开始施工,2013年12月基本完成。二二..QQCC小小组组简简介介该工程2012年1月开工,我们QC小组于2013年3月10日成立,由7人组成,平均年龄34.1岁,平均接受TQC教育50小时以上(详见附表二:QC小组活动统计情况表)。小组成立后,我们积极学习工程质量管理知识,并详细学习了各种砼施工规范和验收标准、熟练掌握各种仪器的使用及操作,为小组开展活动打下了坚实的基础。QC小组成员一览表附表一:制表人:XXX制表时间:2013年6月12日QC小组活动统计情况表附表二:序号活动内容次数应出勤人数出勤人员出勤率(%)1课题研究1771002TQC教育4282485.73原因分析214141004制订对策428281005组织实施5353085.76现场检查4282382.17效果评价177100合计2114713393.36小组名称宜州市人民医院住院楼项目QC小组人数7人课题开展QC小组活动,外墙氟碳漆施工质量控制注册时间2013.04.20注册编号类型现场型姓名性别年龄文化程度组内分工职务XXX男39大学组长项目经理XXX男34大专副组长项目副经理XXX男37大学组员技术负责人XXX男36大专组员总工长XXX男31大专组员工长XXX女34大专组员材料员XXX男28高中组员施工队长本次活动时间2013年6月8日~2013年12月28日备注小组成员近两年受QC教育均在50小时以上制表人:XXX制表时间:2013年6月12日三三、、选选题题理理由由1、业主要求:本工程为业主重点建设工程,以提高业主的知名度。2、公司重视:本工程的质量目标为区级优质工程,要求精心施工,为以后的类似工程施工积累更多的经验。3、工程特点:在建筑工程施工过程中,外墙氟碳漆工程的重要性是不容忽视的,作为建筑物外表面最后一道工序,它的施工质量的好坏直接影响到整个工程的质量。它不仅起美化一幢建筑,甚至起到美化一个单位的点睛作用,给我们的生活带来美的享受,如处理不好,将造成颜色不均、粉化脱落、及影响整个工程外观形象,也影响院方的对外形象。四四、、现现状状调调查查我们在QC小组注册后对我公司施工过的类似工程进行现状调查,外墙氟碳漆施工质量不理想,观感效果差,共抽查240个点,其中合格点数208个,合格率86.7%,经讨论分析,找出了影响外墙氟碳漆质量的各种因素,并绘制了各种影响因素的调查统计表如下:外墙氟碳漆施工质量调查统计表附表三:项目检查点不合格点频数累计频率(%)表面平整度差401340.6240.62表面裂纹401237.578.12分色线不顺直4026.2584.37表面颜色不均匀4013.1387.5面层接搓明显4026.2593.75其他4026.25100合计24032100--制表人:XXX制表时间:2013年6月12日不合格点频数图如下:外墙氟碳漆施工缺陷排列图制图人:嘻嘻嘻制图时间:2013年6月12日通过以上统计图表可知,影响外墙氟碳漆质量的主要因素为1、表面平整度差;2、表面裂纹。调查结果,检查点数的合格率为86.7%。五、设定目标及可行性分析设定目标:根据现状调查,影响外墙氟碳漆质量的主要因素是表面平整度和表面裂纹,我们将这两项作为本工程的质量重点控制对象,进一步提升合格率。本次活动的目标,由活动前的合格率86.7%,提高到活动后的95%。95%86.7%制图人:XXX制图时间:2013年6月12日可行性分析:业主重视本工程为宜州市“县改市”庆典工程,也是建设单位的窗口工程,得到业主、监理等单位的大力支持。公司领导支持分公司副经理亲自督导并担任项目经理,挑选公司精干技术管理人员组成QC小组。成员素质高QC小组成员由单位及项目部技术骨干和现场技术人员组成,有较高的管理能力和丰富的现场施工经验。成员积极性较高本工程为我公司区级文明工地,关系到全小组成员切身利益。六、原因分析小组成员针对目标,根据调查后形成的质量问题图表数据,结合现场部分外墙氟碳漆墙面质量情况,集思广益,得出表面裂纹及平整度差是影响氟碳漆施工质量的主要因素。运用关联图找出末端因素如下:现状目标原因分析:机械材料吊篮安装不稳固配合比不准原材料达不到要求喷枪机械带病作业底漆与面漆不配套管理人员检查力度不够操作工人专业素质差责任心不强操作方法不规范不认真执行温差大、湿度大固化剂加入过多技术交底风大日晒人环境工艺因果分析图一制图人:XXX制图时间:2013年6月15日机械材料搅拌时间短配合比不准原材料达不到要求喷枪机械带病作业材料验收把关不严管理人员检查力度不够操作工人专业素质差责任心不强操作方法不规范不认真执行表面基层未清洁找平腻子第一遍与底漆未干透即上面漆技术交底有灰尘、污渍第二遍间隔时间短人环境工艺因果分析图二制图人:XXX制图时间:2013年6月15日表面裂纹表面平整度要因确认表附表四:序号因素确认方法要因论证责任人结论1配合比不准调查分析按厂家说明书的指定配合比施工XX非要因2原材料达不到要求调查分析底漆与面漆应配套,底漆与基材要配套,配置好的材料在规定时间用完,如超过时间的材料不准再使用X非要因3搅拌时间短现场调查原材料混合充分搅拌均匀,熟化30min后才能使用X非要因4吊篮安装不稳固现场调查安装工人持证上岗,符合安装说明书及操作规程X非要因5喷枪机械带病作业调查分析使用前检查空转出气是否均匀,定期保养电机X非要因6管理人员检查力度不够现场调查责任到人,有章可循X要因7质量意识薄弱,不认真执行技术交底现场调查认真学习落实技术交底X要因8操作工人专业素质差现场调查加强对工人技能培训,认真学习验收规范标准郭X非要因9温差大、湿度大,日晒雨淋现场调查雨天或湿度大的情况下施工面漆容易皱皮、流坠概率大X要因10表面基层未清洁现场调查基层表面平整度要求≤2mm以内X要因11操作方法不规范现场调查严格执行操作规程及技术交底X非要因12两遍找平腻子时间间隔短现场调查底层干透后再充分砂纸磨平,再刮第二层X非要因13底漆未干透即上面漆现场调查底层干透后再喷涂下道漆,面漆第一层宜稀宜薄,干后再涂第二层X要因14固化剂加入过多现场调查固化剂加入过多,或者使用不配套的固化剂X要因制表人:X制表时间:2013年6月15日七、制定对策我们小组通过分析以上两条要因,针对问题制定了相应的对策措施,具体见下表:对策表附表五:序号主要原因对策目标措施责任人地点日期1管理人员检查力度不够明确管理分工,加大管理力度每道工序在施工前后都必须严格验收明确各岗位人员的岗位职责,采取奖罚制度X施工现场施工全过程2质量意识薄弱,不认真执行技术交底加强监督力度,增加检查次数制定奖罚制度,技术交底全部落实质量符合《建筑装饰工程施工及验收规范》JGJ73-91、《建筑涂饰工程施工及验收标准》JGJ/T29-2003加强质量意识、施工员在班前进行交底并跟踪实施X施工现场施工全过程3温差大、湿度大,日晒雨淋关注近期天气情况,重点交底湿度在85%以下,温度5~40℃为宜,基层含水量≤8%施工环境恶劣,温差大、湿度大,漆膜受冷热而伸缩,引起龟裂。湿度在85%以下,温度5~40℃为宜X施工现场施工全过程4表面基层未清洁重点交底,专人检查,专项培训和教育基层清洁干净无污染,平整度要求≤2mm底漆施工前全面仔细检查墙面是否有污染,有污染面必须清除平整、干净,打磨后用清水将表面冲洗干净,等水分充分干燥后方可喷涂X施工现场施工全过程5底漆未干透即上面漆重点交底,专人检查,专项培训和教育充分干燥保证与面漆形成良好结合底漆施工完必须完全干燥后再涂装下道漆X施工现场施工全过程6固化剂加入过多重点交底,专人检查,专项培训和教育严格按说明书指定比例施工严格按厂家指定配合比X施工现场施工全过程制表人:X制表时间:2013年6月18日八、对策实施实施一:针对“管理人员检查力度不够”要因根据有关国家检验标准和施工验收规范及ISO9002国际质量认证标准相关条款,我们归口到相关职能人员,认真规范“四检”制度,并实施奖罚制度,确保从原材料进场到施工,最后到成品“一条龙”检查和监督,确保外墙氟碳漆施工的最终质量。检查计划如下表:管理人员检查计划表附表六:序号检验项目负责人内容备注1原材料检验X1、原材料的软件资料是否符合设计要求和有关规定2、外观质量(材质、色泽、尺寸、干湿度)3、严格按照国家相关要求进行复试2施工过程检验X1、自检(施工人员自我检查、自我完善)2、互检(施工人员之间互相监督、共同提高)3、交接检(上下工序交接检查、并形成记录)4、巡检(专职质量员巡回检查)3最终检验X配合甲方、监理按建筑安装工程施工质量验收规范实施验收,为工程交付做好充分准备制表人:X日期:2013年6月18日实施二:针对“质量意识薄弱,不认真执行技术交底”要因1、不断完善项目质量计划,并严格执行公司质量管理文件中的相关规定,组织技术人员学习《建筑装饰工程施工及验收规范》JGJ73-91、《建筑涂饰工程施工及验收标准》JGJ/T29-2003、《建筑工人技术系列手册-抹灰工手册》中的相关知识;同时制定岗位责任制度,签署责任状,增强了职工生产质量意识。2、由项目部技术负责人X作详细的技术交底,大面积施工前应先放大样,并做出样板墙,确定施工工艺及操作要点,并向施工人员做好交底工作,样板墙完成后必须经质检部门鉴定合格后,还要经过设计、甲方和施工单位共同认定,方可组织班组按照样板墙要求施工;认真进行图纸自审,并精心组织编制外墙氟碳漆专项施工方案和技术交底,使施工人员做到心中有数,同时在施工过程中组织对其进行技术考核,不断调动职工的工作积极性,严格执行技术交底。3、采取奖罚制度,对技术过硬人员进行奖励、对不执行技术交底人员进行处罚。实施三:针对“温差大、湿度大,日晒雨淋”要因1、施工条件:施工环境温度不低于5℃,不高于35℃,雨天不能施工,雨后24小时或施工后24小时会下雨不宜施工。下雨前及大于四级以上大风应停止施工,若施工结束12小时内遇到下雨应尽可能遮挡,以防涂层被雨冲花,雨后要待墙面干燥后再施工,被雨