仓储与配送模块(结构图与知识点)

仓储与配送模块一、本模块基本内容结构图：流程开始预收货卸货验收入库上架进货入库仓储与库存管理盘点库存安全订单处理接单库存分配补货和拣货补货拣选流通加工包装标示出货作业复核合流点货上车返品作业信息技术的应用仓储管理系统WMSRFIDDPS结束平面规划设备规划二、各模块知识点归纳：模块一入门1、主要知识：物流的定义仓储的作用产品的分类标准仓储根据不同标准的分类储位的分区、及各区域的作用储位编码方法分类储位管理的原则堆码的作用和原则堆码的方式分类流通加工的意义流通加工的分类包装的作用和分类常见的包装设备2、重点及难点储位编码方法分类堆码的方式分类模块二仓库布置和设备选用1、主要知识：仓库布置考虑因素及各因素的影响仓库常见功能区域常见动线的优缺点及适用场合根据货品周转率计算库位的分配存储区域需求的计算方法辅助区域规划的方法物流中心常见设备各类物流设备的规划计算货架存储区的面积需求计算物流设备经济效益物流设备选型的注意事项2、重点及难点存储区域需求的计算方法各类物流设备的规划计算货架存储区的面积需求计算物流设备经济效益模块三入库作业1、主要知识：预收货作业的流程预收货作业的相关管理技巧卸货作业常见设备卸货作业流程托盘的标准规格和类型托盘使用方法各类托盘堆码方式比较托盘货体加固的方法卸货作业的技巧和评估指标验收作业的流程验收作业使用的设备清点数量的方法利用无线射频终端（RF）验收作业方法验收作业的工作要领入库上架的流程货架的类型及特点入库存储作业的10个原则叉车使用的注意事项2、重点及难点各类托盘堆码方式比较托盘货体加固的方法清点数量的方法利用无线射频终端（RF）验收作业方法入库存储作业的10个原则模块四补货及拣货作业1、主要知识：接单作业流程接单作业管理技能不同订单形态和处理方式补货作业的流程补货作业的流程的管理技巧电子标签拣货系统的组成和运作原理滚筒输送机基础知识周转箱基础知识人工摘取式拣货作业流程DPS拣货作业流程DAS拣货作业流程人工播种式拣货流程拣货作业常见的评价指标2、重点及难点电子标签拣货系统的组成和运作原理DPS拣货作业流程DAS拣货作业流程模块五出库作业1、主要知识：人工复核作业流程系统复核作业流程人工复核作业的管理技巧系统复核作业的管理技巧合流作业流程合流作业的管理技巧点货上车的作业流程点货上车的管理技巧装车的积载原则作业评价指标2、重点及难点各项作业子流程装车的积载原则模块六配送作业1、主要知识：调度作业流程不同模式下的车辆选择配送车辆规划方法签收作业流程门店清点作业流程门店清点作业技巧收退作业流程收退作业的管理技巧退货问题投诉的处理方法核单作业流程核单作业的管理技巧2、重点及难点各项作业子流程不同模式下的车辆选择配送车辆规划方法模块七返品处理作业1、主要知识：返品处理作业流程退货原因分析退货处理办法返品处理作业评价指标2、重点及难点退货原因分析退货处理办法模块八仓库管理1、主要知识：表单盘点作业流程RF盘点作业流程常见的盘点方法作业方法及特点盘点差异原因分析盘点差异处理盘点作业评价指标仓库人员安全管理规范人员安全评价指标员工职业健康管理货物安全管理规范库房安全管理2、重点及难点常见的盘点方法作业方法及特点盘点差异原因分析盘点差异处理模块九综合实训（仓储管理系统）1、主要知识：仓储管理系统基本功能射频识别（RF）系统基本功能计算机辅助拣货系统基本功能各类信息系统的实际应用2、重点及难点各类信息系统的实际应用