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市场营销复习题一、选择题1.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）A.企业利益B．消费者利益C．社会利益D．企业、消费者与社会的整体利益2.以消费者需求为中心的企业经营指导思想的营销观念是（D）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.营销组合是产品、价格、(C)、促销四大因素的大组合A.顾客B.推销C.分销D.公共关系4.企业营销活动的出发点和归宿是（A）。A.顾客B.企业C.产品D.营销人员5.就产业市场的特点而言，下列哪一项正确（C）。A.购买者比较多B.购买者地理位置相对分散C.需求弹性小D.购买数量小6.微观环境分析包括的因素有（A）A.顾客B.经济因素C.人口因素D.科学技术因素7.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于(B)A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素8.购买者的介人程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于(B)A.复杂的购买行为B.减少失调的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为9.按照客户的（D）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。A.市场地位B.时间顺序C.交易过程D.性质10.下列哪一项不是消费者市场的特点：(A)A.购买者数量少B.广泛性C.分散性D.多样性11．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(A)A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略12．不属于消费者市场细分依据的是（C）A.地理因素B.人口因素C.最终用户D.心理因素13．1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位属于（D）A针锋相对式定位B另辟蹊径式定位C侧翼定位D填补空缺式定位14.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（A）。A.人口因素B.行为因素C.地理因素D.心理因素15.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（C）。A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.大量市场营销16.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(A)A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略17.不属于市场细分有效标志的是（D）A.效益性B.可估量性C.可进入性D.可持续性18.在产品整体概念中最基本、最主要的部分是（A）A核心产品B包装C有形产品D附加产品19.、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（B）的数目A产品项目B产品线C产品种类D产品品牌20、产品组合的长度是指（A）的总数A产品项目B产品品种C产品规格D产品品牌21、产品组合的（D）是指一个产品线中所包含产品项目的多少A宽度B长度C黏度D深度22.雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上，这种品牌决策是（c）。A、品牌化策略B、品牌归属策略C、品牌延伸策略D、多品牌策略23.产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期（C）阶段的特征A导入期B成长期C成熟期D衰退期24.市场出现了用唐老鸭、米老鼠等塑料玩具来包装糖果很受儿童欢迎，这是一种（B）A．统一包装策略B．再使用包装策略C．分档包装策略D．附赠品包装策略25.（A）是指采用新原理、新技术、新材料制成的新产品。A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品26.当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时，企业便具备了（A）的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.声望定价D.招徕定价27.企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要，企业应该通过（B）来遏制需求，获取高额利润，为扩大生产提供条件。A.降价B.提价C.维持价格不变D.降低产品质量28.某种产品本应定价90元，厂商定价时实际订为89.88元，这种定价策略为（B）。A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.整数定价29.怡宝公司为使广大消费者能随时随地买到“怡宝”纯净水，通常应采取的分销模式是（A）。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.方便分销30.渠道目标是企业预期达到的（D）。A.服务水平B.顾客服务水平C.企业服务水平D.中间商服务水平31.技术性强、价格较高的工业品的企业多采用（B）。A.广泛分销B.独家分销C.密集分销D.选择性分销32.将促销预算定在公司有能力负担的水平上，这采用的是（A）。A.量力而为法B.销售百分比法C.竞争平衡法D.目标任务法33.促销的目的是引发刺激消费者产生（）A。A.购买行为B.购买兴趣C.购买决定D.购买倾向34.促销的实质是（B）。A.出售商品B.信息沟通C.建立良好关系D.寻找顾客35.（A）是一种最昂贵的促销方式。A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广36.以产品的成本为依据，分别从不同的角度制订对企业最有利的价格的产品定价方法是：(A)A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.变动成本定价法37.在市场营销调研的方法中，属于第二手资料的方法有（D）。A.调查法B.观察法C.实验法D.调研报告38.市场细分的概念是美国市场营销学家(B)提出的。A．迈克尔•波特B．温德•史密斯C．菲利普•科特勒D．麦卡西39.美国麦片公司成功的推出超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（C）。A.多品牌策略B.品牌延伸策略C.家庭品牌策略D.品牌重新定位策略40.美国通用汽车公司针对不同财力、目的和个性的消费者，设计和生产不同种类、型号的汽车，其采用的目标市场战略为（B）。A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.密集性市场营销41.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）A.企业利益B．消费者利益C．社会利益D．企业、消费者与社会的整体利益42市场细分的概念是美国市场营销学家(D)提出的。A．迈克尔•波特B．麦卡西C．菲利普•科特勒D．温德•史密斯43中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)。A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价44.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）。A.撇脂定价B．渗透定价C．目标定价D．加成定价45.就产业市场的特点而言，下列哪一项正确（C）。A.购买者比较多B.购买者地理位置相对分散C.需求弹性小D.购买数量小46.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌47.以下是有形产品的是(C)。A.维修B.安装C.包装D.资金信贷48.在产品的引入期，营销策略应突出下列哪个字（B）。A.“好”B.“快”C.“改”D.“争”49.某种产品本应定价10元，厂商定价时实际订为9.9元，这种定价策略为（D）。A.声望定价B.整数定D价C.招徕定价D.尾数定价50.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（D）。A．集中策略B．收缩策略C．快速掠取策略D．产品改进决策三、判断题（判断正误、并改错）A對S錯1.市场营销的实质是交换。A2.“好酒不怕巷子深”是市场营销观念。S3.现代营销观念认为营销就是推销。S4.组织市场的购买者往往经过中间商进行采购。A5.从营销的角度看，市场就是买卖商品的场所。S6.从微观即企业角度考察，微观市场的构成包括人口、购买力、购买欲望三方面要素。A7.人口老龄化给市场营销造成威胁。S8.用波士顿矩阵法对企业产品进行分类，金牛类产品多处于成长期。S9.市场营销活动以利润为中心，是现代营销观念。A10.在现代社会，市场营销策略体现了企业的主观意志，其存在具有客观必然性。S11公司无论是降低价格，还是提高价格，都必须预计到购买者和竞争者的反应。A12所谓的撇脂定价法是指企业在新产品刚上市时以较低的价格推向市场，以便在产品生命周期的初期迅速扩大市场份额。S13、尾数定价策略适用于各种商品。S14、按照渠道中每个层次中间商数目的多少，可分为长渠道和短渠道。S15、制造商与经销商之间由于目标不一致，很容易产生渠道冲突现象。A16、消费品中的便利品、工业品中的标准品多采用密集分销。S17拉式策略主要以广告和公共关系为手段A18广告一种人员促销方式S19在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，且能及时获得买主反应的方式是人员推销A20公共关系手段是不需要付费的。S21．细分消费者市场的标准，不适用于产业市场。S22.企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高S23.无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。S24.与产品市场生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。A25.市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。S26、整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是形式产品。S27、消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。S28、产品生命周期就是产品使用寿命周期。S29、在产品生命成熟期，企业应该采用产品改良、市场改良和营销组合改良的策略。A30、新产品开发的关键是市场调查S31当竞争者产品降价时，企业必须以降价相回敬。S32市场细分就是对产品分类。S33季节性商品在销售旺季到来之后试销。S34单价高的产品一般采取长渠道流通。S35商标即卖者为自己的产品确定的商业名称S。36最好的广告是满意的顾客。A37营销组合就是企业不同产品组合。S38网络营销的出现将取代传统营销。S39代理商通过出售商品获得利润。S40“好酒不怕巷子深”是现代营销观念。S四、案例、问答、方案设计1、什么是营销观念？营销观念的演变经历了哪几个阶段？P4--62、市场细分及其标准、目标市场战略？P8486-8892-943、分销渠道的类型？设计分销渠道应考虑的因素？如何设计分销渠道？P149--1524、市场营销组合？如何设计营销组合方案P25、什么是产品寿命周期？它包括哪几个阶段？各阶段的营销策略。P109--1106、企业定价目标，定价方法，常用的价格策略?P139--144