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来自中国最大的资料库下载第一章现代企业管理•企业管理含义•管理•企业管理•经营与管理•管理的重要性第一节企业管理概述来自中国最大的资料库下载第一章现代企业管理•家长制管理•经理制管理•职业软专家管理第二节企业管理的产生与发展来自中国最大的资料库下载第一章现代企业管理•管理的一般属性•管理的特殊属性•社会主义管理的二重性第三节管理的二重性来自中国最大的资料库下载第一章现代企业管理管理现代化的必要性•技术进步的客观要求•管理严重落后，迫切要求现代化管理现代化的内容•管理现代化的内容•管理手段和管理技术现代化•管理方式和管理方法的现代化•管理组织和管理制度的现代化•管理人员的业务水平和科学技术水平的极大提高，能够熟练地运用现代化的管理技术和方法第四节企业管理现代化来自中国最大的资料库下载第一章现代企业管理•科学管理理论•泰勒的科学管理理论•工作定额原理•标准化原理•差别计件工资制•对工人实行科学的专业培训•实行管理职能专业化•例外的原则•实行劳资两利、劳资合作第五节企业管理理论的发展来自中国最大的资料库下载第一章现代企业管理•管理原则•分工•权利与责任•纪律•统一指挥•指挥的统一性•个人利益服从整体利益•职工的报酬•集权•管理层次•秩序•公平•人员的稳定•首创精神•集体精神第五节企业管理理论的发展管理职能计划组织指挥协调控制法约尔的科学管理理论来自中国最大的资料库下载第一章现代企业管理•人类需要层次理论•生理需要•安全需要•社交需要•尊重需要•自我实现的需要第五节企业管理理论的发展双因素理论外在因素保健因素内在因素激励因素行为科学管理理论X-Y学说X学说Y学说管理方格理论1.“9.1”型管理方式2.“1.9”型管理方式俱乐部型3.“5.5”型管理方式中间型4.“1.1”型管理方式虚弱型5.“9.9”型管理方式理想型来自中国最大的资料库下载第一章现代企业管理•管理科学与系统分析的管理理论•管理科学•系统分析第五节企业管理理论的发展来自中国最大的资料库下载第二章现代企业制度有七个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等的。他们没有凶险祸害之心，但不免自私自利。他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥，但并没有称量用具或有刻度的容器。来自中国最大的资料库下载七人分粥（一）七人轮流•一天饱•六天饥来自中国最大的资料库下载七人分粥（二）推选好人•权力导致腐败•绝对权力导致绝对腐败来自中国最大的资料库下载七人分粥（三）委员会制度•公平了•粥凉了来自中国最大的资料库下载七人分粥（四）真正好制度•仍然轮流分•分者最后取来自中国最大的资料库下载制度管理防止制度被蚕食•制度失效=管理失效来自中国最大的资料库下载第二章现代企业制度•好的制度浑然天成，清晰而精妙，既简洁又高效，令人为之感叹。•制度至关重要。成功的企业管理者，一定擅长于借制度之力。•分粥理论给我们的一个启示就是要有一套好的制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，一套好的机制对管理者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。○分粥的故事来自中国最大的资料库下载第二章现代企业制度•一、现代企业制度的内涵•（一）现代企业制度是企业制度的现代形态•（二）现代企业制度是市场经济体制的基础•（三）现代产权制度是现代企业制度的核心•（四）现代企业法人制度是现代企业制度的基础•（五）现代企业制度是由若干具体制度有机联系而成的系统•二、现代企业制度的基本特征•（一）企业拥有法人财产权，是独立的法人•（二）企业资产所有权明晰，出资者与企业权责明确•（三）政企明确分开•（四）企业领导体制和组织管理科学化第一节现代企业制度的内涵及特征来自中国最大的资料库下载第二章现代企业制度•一、现代产权制度•二、现代企业法人制度•三、现代企业组织制度•四、现代企业管理制度第二节现代企业制度的基本内容来自中国最大的资料库下载第二章现代企业制度•一、建立现代企业制度是国有企业改革的必由之路•（一）我国国有企业改革进程的简要回顾•（二）前四个阶段改革成效的基本评价•（三）国有企业的改革必须走建立现代企业制度之路第三节建立现代企业制度与我国国有企业的改革来自中国最大的资料库下载第二章现代企业制度•二、国有企业的公司制改革•第一，对国有企业进行公司制改革的目的，是为了深化国有企业改革，在国有企业中建立现代企业制度。•第二，要严格按照国家有关法律法规的规定进行，特别是严格按照《中华人民共和国公司法》和其他有关的关于规范公司的设立、登记等的法律法规进行国有企业的公司制改革，不能追求形式，更不能使成立的公司成为“四不像”。•第三，必须切实从实际出发，不能搞一刀切，不能盲目地一哄而起。•第四，在公司制改革中，要注意防止国有资产流失、侵犯职工权益等现象的发生。第三节建立现代企业制度与我国国有企业的改革来自中国最大的资料库下载第二章现代企业制度•三、建立现代企业制度必须注意解决好的几个问题•第一，牢牢抓住国有企业制度创新的实质，解决好建立现代企业制度中的关键问题。•第二，建立健全社会保障制度，为国有企业建立现代企业制度创造良好的社会环境。•第三，完善市场体系，健全市场功能，为现代企业的运行创造良好的市场环境。•第四，加快政府职能的转变，促进政企分开。•第五，加强企业家和职业经营者（职业经理人）队伍建设，构建现代企业制度得以有效运转的“灵魂”。第三节建立现代企业制度与我国国有企业的改革来自中国最大的资料库下载第三章现代企业经营战略•一、企业经营战略理论的产生与发展•二、企业经营战略的特征•（一）高度的全局性•（二）总体的纲领性•（三）长期的目的性•（四）竞争的对抗性•（五）经营的风险性•（六）环境的适应性第一节企业经营战略概述来自中国最大的资料库下载第三章现代企业经营战略•三、安索夫经营战略构成要素•（一）产品与市场领域•（二）成长方向•1.市场渗透2.市场开拓•3.产品开发4.多角化经营•（三）竞争优势•（四）协同作用•1.销售的协同作用2.生产的协同作用•3.管理的协同作用第一节企业经营战略概述来自中国最大的资料库下载第三章现代企业经营战略•一、企业总体战略•（一）发展型战略•1.密集性发展战略•（1）市场渗透战略•（2）市场开发战略•（3）产品开发战略•2.一体化发展战略•（1）后向一体化•（2）前向一体化•（3）水平一体化•（二）稳定型战略•1.无增战略•2.微增战略•（三）紧缩型战略•1.转向战略•2.放弃战略•3.清算战略第二节企业经营战略类型来自中国最大的资料库下载第三章现代企业经营战略•二、市场竞争战略•（一）低成本战略•（二）产品差异化战略•（三）情感战略第二节企业经营战略类型来自中国最大的资料库下载第三章现代企业经营战略•三、技术创新战略•（一）率先创新战略•1.科技投入强度大•2.科技实力雄厚•3.技术积累丰厚•4.信息系统发达•5.有战略眼光•（二）模仿创新战略第二节企业经营战略类型来自中国最大的资料库下载第三章现代企业经营战略•四、跨国经营战略•（一）自然资源导向型•（二）资本导向型•（三）进口替代导向型•（四）市场导向型•1.产品市场导向型•2.服务市场导向型•（五）生产要素型•（六）技术导向型•1.新企业的创建或独资•2.合营•3.收购与兼并•4.跨国战略联盟第二节企业经营战略类型来自中国最大的资料库下载第三章现代企业经营战略•五、多角化经营战略•（一）横向多角化经营战略•（二）纵向多角化经营战略•（三）多向多角化经营战略•（四）非相关多角化经营战略第二节企业经营战略类型来自中国最大的资料库下载第三章现代企业经营战略•一、企业经营战略管理的作用•二、企业经营战略管理过程•（一）战略制定管理•（二）战略实施管理•（三）战略控制管理•三、企业经营战略管理的要求•第一，企业战略管理的主要目的•第二，企业战略管理的对象•第三，企业战略管理的方法•第四，企业战略管理的中心环节•第五，企业战略管理首先是企业家的战略管理，同时也是广大职工积极投入、参与的战略管理•第六，企业战略管理取得成功的关键是创新第三节企业经营战略管理来自中国最大的资料库下载第四章系统管理原理•一、系统的概念及其特征•（一）系统的共性•1.系统的集合性•2.系统的有序性•3.系统的相关性•4.系统的整体性•5.系统的动态性•6.系统的开放性•（二）系统的特性•1.系统的目的性•2.环境适应性•3.环境改造性第一节系统管理概述来自中国最大的资料库下载第四章系统管理原理•二、系统的分类•（一）自然系统与人造系统•（二）封闭系统与开放系统•（三）物质系统与观念系统第一节系统管理概述来自中国最大的资料库下载第四章系统管理原理•三、系统理论•（一）系统科学的产生与发展•（二）系统管理理论的形成•（三）系统理论对管理学的贡献•1.推动了管理理念的更新•2.提供了解决复杂问题的分析工具•3.促成了新的管理模式问世第一节系统管理概述来自中国最大的资料库下载第四章系统管理原理•一、整体性原则•二、联系性原则•三、动态性原则•四、层次性原则•五、综合性原则•（一）系统目标的多样性与综合性•（二）系统方案选择的多样性与综合性第二节系统管理原则来自中国最大的资料库下载第四章系统管理原理•一、系统工程的含义•二、系统工程的特征•三、系统工程的程序•（一）时间维（工作阶段）•（二）逻辑维（解决问题的逻辑过程）•（三）知识维（专业学科知识）•四、系统工程的步骤•（一）系统分析•（二）系统设计•（三）系统的综合评价第三节系统工程来自中国最大的资料库下载豆子卖不出去改卖豆腐改卖豆腐干改卖豆花卖豆子豆腐做软了做硬了豆腐卖不出去坏了改卖豆腐乳臭了改卖臭豆腐若君除了卖豆子外懒得去做上述所有事情，OK改卖豆芽豆芽卖不出去让它继续长来自中国最大的资料库下载第五章企业系统管理•一、企业系统•（一）企业系统的含义•（二）企业系统的组成要素•1.人•2.物资•3.资金•4.信息•二、企业管理系统第一节企业系统管理概述来自中国最大的资料库下载第五章企业系统管理•三、企业管理系统功能•（一）直接功能•1.研究开发•2.生产管理•3.市场销售•（二）间接功能•1.人事、劳动管理•2.财务管理•3.后勤管理•（三）综合功能第一节企业系统管理概述来自中国最大的资料库下载第五章企业系统管理•（一）能级原理•1.管理能级的划分必须使组织结构具有最大的稳定性•2.要明确各能级的责、权、利•3.各类能级应动态地对应•（二）封闭原理•1.要建立有效的反馈系统•2.制约关系应规范化、制度化•3.企业管理