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-1--2-一、党群系统管理工作制度（一）党支部工作制度①“三会一课”制度，支部大会每季度召开一次，支部委员会工作会议每月召开一次，党小组每月活动l—2次，每年上l—2次党课。②民主生活会制度。支部委员会的民主生活会每年召开l—2次，积极开展批评和自我批评，交流思想，改进工作。③民主评议党员制度。民主评议党员是从严治党、教育党员，提高党员素质的一项重要措施，是对党员进行教育，管理和监督的有效方法。民主评议党员一般每年进行一次。④联系群众制度。为密切党群关系，党支部要建立联系群众制度，如召开群众座谈会，上门访问，党员分工联系群众等等，听取和征求群众对党组织工作的意见和建议。⑤请示汇报制度。党支部在自己职权范围内的工作应独立自主地解决，遇到重大问题，必须向党委报告；同时，党支部必须定期向党组织和党员报告工作。⑥保密工作制度。党支部要重视保密工作，并指定专人分管保密工作，对党内文件、档案以及各种机密材料，要妥善保管，定期检查、清理。（二）党小组会议制度党小组会是党小组活动的主要形式之一,也是党员组织生活的重要组成部分。党小组一般每月1～2次，定期召开。如支部有特殊任务，党小组会的次数也可增加，或推迟召开。（三）工会委员会工作制度1、会议制度①每季度召开l—2次工会委员会会议，学习党的路线、方针、政策和工会基本知识，不断提高工会干部的政策水平和管理能力。②每年召开1—2次职工大会或职工代表大会，审议院长工作报告。长远规划、工会财务管理，职工福利以及需要职代会讨论的重大问题。-3-③每年召开l—2次会员代表或工会小组长会议。报告阶段性的工会工作成绩、存在问题、经费开支情况及今后工作意见。④每年组织1—2次工会小组长以上的工会干部，学习有关工会工作的业务知识。2、工会组织制度①建立和完善会员会籍管理，及时办理会员迁入（迁出）的组织手续，做到档案齐全，资料完备。②加强“职工之家”及工会组织建设，其中职工入会率达100％，工会积极分子人数占会员人数25％以上。③依法上交工会会员费。④工会委员会由会员大会或会员代表大会民主选举产生。⑤工会委员（含职代会）由会员代表大会选举产生，实行常任制，任期一般3—5年，特殊情况可提前换届选举。⑥工会委员会应向上级工会和会员代表大会负责并报告工作，接受其监督。⑦工会会员大会或代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者其监督。⑧协助开展以安全生产、提合理化建议、创优质服务、立足岗位作贡献为主要内容的劳动竞赛活动。做到年初有计划、年终有总结评比。⑨建立和健全女职工委员会和女职工小组，开展好各项活动、组织女职工学文化、学业务、提高女职工的整体素质。培养“四自”“四有”新人。3、工会职代会的主要任务①认真传达、贯彻、落实上级工会和院党政领导班子会议的精神、决定，协助做好职工思想教育和职业道德、爱国主义、社会主义、集体主义教育、民主、法制、纪律教育以及科学文化、技术教育，提高职工的思想道德和科学文化水平及业务素质，使职工成为有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者。②积极组织和参与形式多样的文体活动，以提高职工的整体素质，丰富职工群众的文化生活。③密切联系职工群众，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。-4-④组织职工开展社会主义劳动竞赛，开展群众性的合理化建议。技术革新和技术协作等活动，提高经济效益和社会效益。⑤认真做好计划生育的宣传、教育工作。（四）团委（团支部）工作制度1、各级团组织和广大团员进一步增强党的观念，坚决拥护、自觉接受党的领导，认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上与党中央保持一致，为安定团结和医院的改革与发展发挥助手作用。2、积极开展团员意识、爱国主义、社会主义、集体主义和职业道德、法制教育及艰苦奋斗、立志成才的思想教育，增强自身的责任感和光荣感，树立正确的人生观、价值观、世界观。3、团委（团支部）工作会每季度召开1～2次，必要时召开扩大会议，团委会由团委书记主待召开（团支部会由各支部书记主持召开）。4、团委会由团员大会或代表大会选举产生，每届任期2～3年；团支部委员会由团员大会选举产生，每届任期l～2年，特殊情况可提前召开。5、团委委员要深入一个支部和“青年文明号”，经常参加他们的活动，帮助和支持支部工作，提高团员骨干的思想政治水平和工作能力。6、建立健全各种文件、资料传阅归档制度，团委委员每月总值班l～2次。7、根据青年特点，采用请进来、走出去、立足院内、立足行业等各种方式，有计划、有重点地组织报告会、演讲比赛、专题讲座、兴趣小组、体育竞赛、参观联谊等，丰富文化娱乐生活。8、定期公布团费的收缴和开支情况，禁止公款消费。9、认真做好优秀团员青年推荐入党工作，以及发展新团员工作。10、每年开展一次“先进团支部”、“优秀团干、团员”及“青年文明号”、“岗位能手”的评选表彰活动。11、健全团内“三会一课”制度，每季度召开1～2次团委会，每年召开1～2次团委民主生活会，学习文件，研究团的工作；每季度召开1～2次团委和团支部联席会议，总结工作，布置计划。12、各团支部每月召开1～2次团支委或团小组长会议，交流思想，听取团员同志的意见和建议。-5-（五）、女职工委员会制度1、每年召开1～2次院女工委员和女工小组长会议，传达上级有关方针、策、决议，研讨新形势下女职工工作的新特色、新问题以及对策，总结上年度工作，布置下年度工作。2、每季度组织开展一次富有女职工特点、为女职工所喜爱和欢迎的文娱育活动，组织弘扬“四自”精神为主题的演讲比赛活动。3、每年组织1～2次女工干部培训学习，提高女工干部的参政议政水平和女工干部的工作能力。4、积极开展优质服务为主题的“巾帼建功”劳动竞赛活动，每两年一次评并表彰“巾帼建功”先进集体和个人，并开展“文明户”的评选表彰活动。5、认真履行“维权”职能，认真维护女职工的合法权益和特殊权益，解决职工的特殊困难，为女职工办实事、办好事。6、认真做好安全生产、劳动保护的执行及检查监督，同时抓好女职工的“五期”保护工作，并积极开展计划生育工作的宣传教育工作。二、行政系统管理工作制度（一）思想政治工作及医德医风教育制度1、建立深圳市光明新区光明医院医德医风教育管理体系。制定五年计划及年度实施方案（包括奖罚措施）。2、将医德医风教育纳入医院工作的重要议事日程，纳入院、科目标责任制合约。3、以科室为单位，利用政治学习日，党、团活动日，学习上级指示，学习《医务人员医德规范》，进行爱国主义、社会主义、集体主义教育，职业道德教育和法制教育，并有学习记录。4、各科室悬挂《医务人员医德规范》并编制《医德规范手册》，发至人手一册。5、每年进行一次岗前教育，将医德医风学习成绩及个人医德考核结果列入-6-医德档案，作为个人聘任、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。6、定期举办以医德医风为主要内容的党员学习、中层干部学习班以及思想政治工作经验交流会或研讨会。7、以工会、共青团、女工委、护理部为主体，积极开展多种形式的医德医风教育和开展文明用语演示比赛，寓教于乐。8、医德医风教育与自我教育、社会评价和科室考核相结合。9、鼓励医务人员向白求恩同志学习，大力开展岗位学雷锋做好事活动。对医德考核优秀者，给予表扬和鼓励；对医德考核成绩差者，应进行批评教育，并按医德医风奖惩规定给予经济处罚。附：医务人员医德规范：（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。（二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位。财产状况，都应一视同仁。（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。（四）廉洁奉公。自觉尊纪守法，不以医谋私。（五）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人稳私与秘密。（六）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。（二）党员、干部、职工政治学习制度1、学习的方法：自学与辅导相结合。2、学习时间：（1）党员每星期五下午为政治学习时间，也是组织生活时间（三会一课）。（2）干部、职工每周三下午5点，组织学习20—30分钟。3、学习内容和要求：-7-（1）学习马克思主义基本理论；学习邓小平理论;学习党的路线、方针、政策；学习上级文件以及我院医德规范细则。同时开展爱国主义、社会主义、集体主义教育和职业道德教育及法律法规教育。（2）学习做到有计划、有考勤、有记录。（3）政治学习工作均纳入院、科合约的内容。（4）实习生一律参加所在科室和单位的政治学习。（三）深圳市光明新区光明医院文明行医若干规定1、坚待社会主义办院方向，救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。2、树立良好的医德医风及全心全意为人民健康服务的思想，尊重病人的人格和权利，对待病人不分民族、性别、职业、贫富，做到一视同仁。3、文明行医，礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。4、廉洁行医，不以权谋私，不以职务工作之便收受和索取病人及亲属的红包、物品、回扣费、吃请等，对无法拒收的红包（物品）回扣费，应及时上交院医风办，数额较大的可到住院处替该患者交住院按金（替交的患者按金收据应将复印件上交医风办，以便查证）。5、严禁医患之间争吵，对无理取闹的病人，要做到骂不还口，打不还手，及时上报，妥善处理。6、不准利用医生职权，开具大处方、人情方或冒名开药，对病人无理要求的转抄方，应做好解释工作。7、实行首诊医生负责制，对需紧急抢救的危重病人一律实行先救治，不准强调先挂号，先收费，先交押金等手续而延误时机。需要手术治疗的患者，要立即进行手术，对不宜搬动的危重病人，应就地组织抢救。8、实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。9、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。10、向白求恩同志学习，向雷锋同志学习，为病员群众办好事，办实事，为医院的两个文明建设，作出更大的贡献。-8-（四）医德医风“十一不准”规定1、不准以任何方式或手段向病人及家属索、拿、收受“红包”、“回扣”礼物请吃，对无法拒收的“红包”、“回扣”（物品）应及时上交院医风办。2、不准在购销药品、医疗器械设备、卫生材料、建筑装饰材料、生活用品等活动和各种修建工程业务来往中，收取回扣、提成、酬谢费等名目的费用。如有上述费用，属转账方式的由计财科直接建帐，现金应上交医风办，由医风办统一上交计财科建帐，严禁科室私分或个人占为己有。3、不准推诿病人，对需紧急抢救的危重病人一律实行先救治，不准强调先挂号，先收费、先交押金等手续而延误抢救时机。需要手术治疗的要立即进行手术，对不宜搬运的危重病人，应就地组织抢救。4、不准利用医疗保险、劳保医疗的关系，滥开大处方，滥出各种医疗证明。5、不准利用工作之便，向病人或陪人推销卫生材料、药品、器械、保健食品和生活用品，或搞个人业余有偿兼职或从事第二职业。6、不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成。7、不准设小金库，一切财务收支应由财务部门统一管理，内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法。8、不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗等收取回扣或提成。9、不准在规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目或提高标准加收费用。10、不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用。11、不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。（五）医德医风建设考评制度1、每月20号向病员散发征求意见书。2、每月28号开启病员意见箱及投诉信箱。3、每月28号检查医德医风建设情况。4、不准收受病者及群众的“红包”“回扣”（酬谢费），对无法拒收的“红包”“回扣”，应上交院医风办。-9-5、建立医德档案，开展医德评价，考核结果，记录存档，作为应聘。提薪、晋升及评选先进工作者的首要条件。6、按院、科合约任务的各种要求，组织半年考核，年终总评，并实行以分计发绩效工资。7、医德考评，按照卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》的标准进行考评。对医德考核