国内外企业文化理论概述

石河子大学机电学院2010年毕业论文I摘要企业文化的核心是伦理道德和企业精神，它以企业的规章制度和物质现象做为载体，凝聚员工归属感、创造性和积极性的管理理论，是企业在长期的发展中形成、累积出来的，经过筛选提炼并积极倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念。在中国市场经济体制逐渐完善，工业化持续推进的今天，青钢集团也必须面对企业文化建设过程中的一系列问题。本文立足青钢集团实际情况，对青钢集团现有企业文化进行分析、研究，对建设青钢集团适合自己的持续、高效发展的企业文化、增强企业的竞争力有着非常重要的现实意义。关键词：青钢集团企业文化提升学习型组织AbstractCorporatecultureisapeople-orientedmanagementtheoryonrallyingemployees’senseofbelonging、enthuslasm、ereativity.Ethicandenterprlse’sspiritisthecoreofcorporatecultureandregisterasenterprisesystemsandmaterialphenomenon.Itisasetoffinestyleofwork,behaviorandvalues.Nowadays,whilethemarketeconomicsysteminChinaisgettingmaturedandChineseindustrializationisdevelopingcontinuallyandthereisthetrendofinternationalization,QingdaoIronAndSteelGroupisfacingwithaseriesofproblemsinbuildingitscorporateculture.ThiswilldoresearchinandanalyzeQingdaoIronAndSteelGroupisexistingcorporateculturebaseonitsreallsticsituation.Thiswillmakegreatsenseinbuildingacontinuingandefficientcorporatecultureandstrengtheningitscompetitivestrength.Keyword:QISCorporateculturePromoteTutorialOrganization石河子大学机电学院2010年毕业论文II目录摘要......................................................................IAbstract..................................................................I1国内外企业文化理论概述.................................................11.1国内外企业文化的定义...............................................11.1.1国内企业文化定义..............................................11.1.2国外企业文化定义..............................................11.2企业文化结构.......................................................21.3企业文化对企业的影响...............................................41.3.1企业文化对企业人的影响........................................41.3.2企业文化对企业家的影响........................................41.3.3企业文化对企业营销的影响......................................41.3.4企业文化对企业战略的影响......................................52青钢集团企业文化形成轨迹...............................................62.1青钢集团企业文化形成背景...........................................62.2青钢集团企业氛围...................................................72.2.1青钢集团企业环境氛围..........................................72.2.2青钢集团企业精神氛围..........................................72.2.3青钢集团企业制度氛围..........................................83青钢集团企业文化现状..................................................103.1青钢集团企业文化理念..............................................103.1.1核心理念.....................................................103.1.2经营管理理念.................................................113.2青钢集团塑造企业文化的途径........................................123.3青钢集团企业文化存在的问题........................................133.3.1部分员工依然存在“大锅饭”思想...............................133.3.2青钢集团内部文化难统一、难深入...............................133.3.3青钢集团企业文化建设执行力较弱...............................143.3.4领导层对企业文化内涵理解存在误区.............................143.3.5员工对集团企业文化的认识存在一定的误区.......................144青钢集团企业文化的提升建议............................................164.1完善企业文化管理制度..............................................164.2树立“包容”的集团企业文化理念....................................164.3增强企业文化渗透的执行力..........................................174.4构建“学习型组织”企业文化........................................184.4.1树立学习型价值观.............................................184.4.2创建有利于领导和员工学习的人文环境...........................184.4.3创建鼓励学习的组织体系.......................................195结束语................................................................21参考文献.................................................................22石河子大学机电学院2010年毕业论文11国内外企业文化理论概述1.1国内外企业文化的定义1.1.1国内企业文化定义“企业文化”这个术语是在20世纪80年代随着企业文化理论的传入才开始在中国出现的。但近十几年来，这个术语在企业界、各种传媒中频繁出现，任意打开一个数据库，都能检索到运用“企业文化”这个词的许多的资料，仅就企业文化的定义就有许多。“企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中培育形成的具有本企业特色并体现出企业管理者主体意识的精神财富及其物质形态。它由企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络等要素组成。”（张木生，1996年）【4】“根据下定义的辨证逻辑原则，可以给出一个比较完满的企业文化定义……企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识……把企业文化定义为‘以文明取胜的群体竞争意识’，不仅总结了资本主义企业最近几十年的实践，而且也把社会主义发展商品生产实践包括进来了，从而体现了把人的全部实践（而不只是一部分实践）包括到定义中去的辨证逻辑原则。”（罗长海，1999年）【5】“我们认为，可以用简单的语言来表达企业文化这个概念，即是指全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。”（张德、吴剑平，2000年3月）【11】“企业文化就是一个企业的氛围，无处不在、无时不有，无形但能感觉到。”（曾仕强，2000年）以上这些定义是国内很有影响的并被广泛引用的定义。1.1.2国外企业文化定义“企业文化”这个术语在英语中由于出现的场合不同而有几种不同的称谓：“organizationalculture”（组织文化）、“corporateculture”（公司文化）、“enterpriseculture”（企业文化）、“firmculture”（商号文化）、“companyculture”（公司文化）。如果限定在企业管理这一领域，则这几种称谓都等同于汉语的“企业文化”。尽管这个术语本身的词义相同，但对这个术语的定义仍有不同。“企业的传统和氛围产生一个企业的企业文化。而且，企业文化表明企业的风格，如激进、保守、迅猛等，这些风格是企业中行为、言论、活动的固定模式。管理人员以自己为榜样把这个固定模式传输给一代又一代的企业员工。”（威廉·大内，1981年）【6】“企业文化就是企业中人们做事的方式，是价值观、神话、英雄人物和象征的凝聚。”（迪尔·肯尼迪，1982年）“主要信仰和这些信仰所导致的行为都属于企业文化的范畴。”（李·罗依·毕奇，1993年）石河子大学机电学院2010年毕业论文2形象层制度层行为层价值观象征物、英雄、故事、环境布置制度、流程典礼、仪式、日常行为使命、愿景、核心价值观推进系统图1.1企业文化结构图“总而言之，从企业的各个层面上来说，文化就是根本的思维方式----企业在适应外部环境和内部融合过程中独创、发现和发展而来的思维方式，这种思维方式被证明是行之有效的，因而被作为正确的思维方式传输给新的成员，以使其在适应外部环境和内部融合过程中自觉运用这种思想方式去观察问题、思考问题、感受事物。”（爱德加·沙因，1985年）“文化是企业中共同拥有的、相对稳定的信念、态度和价值观。”（爱伦·威廉、鲍德·布森、迈克沃·德斯，1989年）“总体上说，企业文化是指企业的氛围或者说风格，它蕴涵在企业的各个方面。它是我们做事的方式，就像一个人的性格一样，它具有独特性。”（杰克林·谢利顿、詹姆斯·斯特恩，1996年）“企业文化是企业中人们共同拥有的特有的价值观和行为准则的聚合，这些价值观和行为准则构成企业中人们之间和他们与企业外各利益方之间交往的方式。”（查尔斯·希尔、盖洛斯·琼斯，2001年）【11】以上引用的都是世界知