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一、单项选择题1.信息与其它物质商品的不同之处是：共享性2.信息的价值是指信息的：使用价值和交换价值3.以下几个特征中哪个不是系统的特征：及时性4.在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息失真现象：信道5.作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是：存储密度高6.保证信息的安全性应采取的措施是：保存备份7.在企业系统中，信息处理部门在企业中起：检测器作用8.从信息系统的作用观点来看,下面哪个不是信息系统的主要部件：系统分析员9.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力：提高转换成本10.DSS应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是：半结构化或非结构化问题11企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。根据诺兰模型，这属于下列哪个阶段：集成阶段12.采用结构化开发方法开发信息系统，在系统开发生命周期各阶段中，采用自下而上方法的阶段是：系统实施13.反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类：统计类数据14.采用BSP方法制定系统战略规划，作为BSP方法的核心是：定义企业过程15.下面哪个层次不属于企业的管理层次：部门管理层16.耦合是指一个系统内两个模块间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是：数据耦合17.E—R图方法是设计数据库（概念模型）的典型代表18.在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计：系统设计19.在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库。属于下列哪种开发方法：面向数据方法20.描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是：逻辑模型21.在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是：DFD图22.下列属于企业概念资源的是：数据23.在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有：概念模型24.网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有：蔬菜25.TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在：传输层26.将存在于企业员工头脑中和企业组织结构中的隐性知识转化为企业知识库中可以共享的显性知识。属于企业知识管理的（外化）基本职能27.下列哪项不是企业总体进入网络经营的战略形式：租用其它企业的网站28.下列哪项不是数字证书包含的内容：私钥的有效期二、多项选择题1.企业业务流程重组的作用主要体现在：防止战略分散、纠正职能错位、消除冗余2.信息技术和供应链管理的发展是相互推动的过程,在这个过程中主要应用的软件有：MRP、MRP-II、ERP3.在信息系统的硬件结构中,目前构建企业内部局域网常采用的结构是：总线形、环形4.下列哪些项是信息的基本特性：层次性、共享性、真实性5.从信息系统对信息的处理过程看,信息系统的基本行为部件是：输入、输出、处理6.在企业的管理信息系统中，服务于低层管理人员的系统主要有：EDPS、TPS7.在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势：以低成本取胜、生产有特色的产品、主攻某一细分市场8.在网络拓扑结构中，环形结构的优点是：故障诊断定位准确、适合采用光纤连接19.信息采集的方法和途径有多种，大体有：随机积累、有目的的专项收集、自下而上广泛收集10.信息系统对产品质量有那些影响：利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程、有助于建立高标准的质量体系、缩短运行周期、改进设计质量和精度11.在BSP法中，定义数据的方法有：企业实体法、企业过程法12.在C/S模式中，属于后端完成的工作有：提供共享资源、提供打印服务、提供硬盘容量13.用原型法开发一个系统，下列属于原型法开发方法优点的是：符合人们认识事物的规律、将模拟手段引入系统分析14.按时间过程特点,信息系统的开发方法分为：生命周期法、原型法15.下面哪些属于开发信息系统的生命周期：可行性研究与战略规划、系统分析、系统实施16.下列属于结构化开发方法优点的是：严格区分工作阶段、强调系统开发的整体性17.进行数据正确性检验,下列哪些项是数据守恒原理中的内容：每一列只能有一个C、不能有空行或空列、每一列不能没有U18.在数据流程图中，为了避免线条交叉，可以重复出现的基本符号是：外部项、数据存储19.根据模块分解设计的基本原则，对系统进行设计时应满足：高聚合性、低耦合性20.代码的种类很多，设计时可以根据需要选择，代码的类型主要有：序码、块码、分组码21.新系统的逻辑方案内容包括：业务流程、数据流程、逻辑结构、数据资源分布22.下面哪些选项是信息处理器中的内容：系统开发人员、硬件、软件23.在新系统与旧系统的交替中，系统转换方式有：直接转换、并行转换、分段转换24.企业内部的知识产生有多种模式，不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。常用于知识获取的工具是：搜索引擎、数据挖掘25.在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点：数据流量、存储容量、安全性、稳定性26.电子商务认证机构的职能有：发放的数字证书管理用户的数字证书27.有关域名系统的论述正确的有：IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址、把域名翻译成IP地址的软件为DNS、IP地址由网络标识和主机标识两部分组成28下列选项中（企业网络经营、企业信息发布、网上招投标）是电子商务的主要功能六．单选1、信息通道、传输技术瓶颈的突破，使信息社会进入了（B）。A.计算机时代B.网络时代C.内容时代D.智能时代2、OAS是属于（B）的信息化技术。A.生产作业层B.管理办公层C.战略决策层D.协作商务层3、世界银行的信息技术扩散模型三阶段中，每个阶段的内部分别由四个环节组成，其中获取环节是指（C）。A.企业获取信息技术的供给与需求信息。B.企业对信息技术的有关信息进行处理和分析。C.投资信息技术和建立信息系统。D.重组企业流程和组织，使信息系统发挥作用。4、关键成功因素法的四个步骤是（A）。A.了解企业目标→识别关键成功因素→识别性能的指标和标准→识别测量性能的数据B.了解企业目标→识别性能的指标和标准→识别关键成功因素→识别测量性能的数据C.了解企业目标→识别关键成功因素→识别测量性能的数据→识别性能的指标和标准D.识别关键成功因素→了解企业目标→识别测量性能的数据→识别性能的指标和标准(A)5、BSP的基本步骤是（B）。A.识别企业过程→定义企业目标→定义数据类→定义信息结构B.定义企业目标→识别企业过程→定义数据类→定义信息结构C.定义企业目标→识别企业过程→定义信息结构→定义数据类D.定义企业目标→定义数据类→识别企业过程→定义信息结构6、以下不属于C/S信息系统开发模式缺点的是（D）。A.开发成本较高。B.移植困难。C.维护复杂，升级麻烦。D.无法保证数据的完整性和一致性。7、用原型法开发信息系统的步骤是（B）。2A.建立初始原型→明确用户基本信息需求→评价原型→修改和完善原型B.明确用户基本信息需求→建立初始原型→评价原型→修改和完善原型C.明确用户基本信息需求→建立初始原型→修改和完善原型→评价原型D.建立初始原型→明确用户基本信息需求→修改和完善原型→评价原型8、“BPR”中文的意思是（C）。A.企业资源规划B.业务流程改进C.企业流程重组D.企业资源重组9、企业流程重组的“戏剧性”是指（C）。A.企业人员必须就公司自身以及公司的运营方式提出几个最根本性的问题。B.对企业的运行和业务进行重新构造，而非进行肤浅的改良、增强或调整。C.通过企业流程重组，要取得业绩上的突飞猛进。D.打破陈旧的制度并创建新型的过程模式。10、信息系统项目成本测算的重点，同时也是最难确定的开发成本是（C）。A.硬件成本B.维护成本C.软件成本D.培训成本11、用软件代码行估算软件的开发规模其优劣都有，以下观点错误的是（C）。A.用软件代码行估算软件的开发规模简单易行。B.代码行数的估算依赖于程序设计语言的功能和表达能力。C.代码行数在软件项目开发前或开发初期比较容易估算出来。D.代码行估算只适用于过程式程序设计语言，对非过程式的程序设计语言不太适用。12、面向功能的软件功能点度量的缺点主要在于（B）。A.在系统分析的初期不能估算出软件开发的规模。B.它涉及到的主观因素比较多，如Fi的选取与评估很大程度上凭人的经验和态度。C.它仅适用于过程式语言，而不适用于非过程式语言。D.在信息话项目启动时不能基本上确定系统的输入、输出等参数。13、EF=（A）。A.ES+工期估计B.LS+工期估计C.LS―ESD.LF―LS14、在信息系统项目团队成长的表现阶段，一般不再用的激励方式是（D）。A.危机激励B.目标激励C.知识激励D.预期激励15、采用按时计算法来计算IT项目监理费，主要适用于哪些项目的监理？（B）A.程序比较规范的里程碑式监理业务。B.临时性的、短期的监理业务活动。C.系统规模比较大，建设投资多的监理业务。D.全程式的监理业务。16、相对来说，程序比较规范的里程碑式监理业务的计费方法可以采用（D）。A.按时计算法B.工资加一定比例的其他费用计算法C.监理成本加固定费用计算法D.固定价格计算法17、信息系统安全管理的模型应该是一个层次结构，最基本的第一层是（C）。A.物理实体安全环境B.管理管理细则和保护措施C.法律规范道德纪律D.硬件系统安全措施18、对于新旧系统的转换方式之一——并行转换，以下评价正确的是（B）。A.简单，但风险大。B.比较安全、可靠，但费用和工作量都很大。C.这种转换要求子系统之间有一定的独立性。D.一般适用于一些处理过程不太复杂、数据不很重要的场合。19、采用新原理、新结构、新材料、新技术研制成国际或国内首创的产品，称为（C）。A.概念型产品B.换代型产品C.全新型产品D.改进型产品20、从内隐知识到内隐知识之间的转化，我们称之为（B）。A.外部化B.社会化C.组合化D.内部化21、把外显知识转化为系统知识的过程，我们称之为（C）。A.社会化B.内部化C.组合化D.外部化22、企业知识经济的发育可以用三维坐标来衡量，不包括以下的（A）。A.知识理性力B.知识创新力C.知识共享力D.知识应用力23、一般认为，企业的内的知识的产生、流动过程是这样的（B）。A.显性/个人知识→隐性/个人知识→显性/集体知识→隐性/集体知识B.显性/个人知识→隐性/个人知识→隐性/集体知识→显性/集体知识C.隐性/个人知识→显性/个人知识→显性/集体知识→隐性/集体知识D.显性/个人知识→显性/集体知识→隐性/集体知识→隐性/个人知识324、以下关于ERP的基本功能介绍错误的是（D）。A.ERP基于MRPII，同时能全面管理企业的内外资源。B.ERP支持各种生产类型和制造环境。C.ERP可实现对供应链上所有环节的有效管理。D.ERP从分布式网络系统发展到集中式系统。25、网上购物起源于（C）。A.1993年B.1994年C.1995年D.1996年26、是一个（C）域名。A.二级B.三级C.四级D.五级七．多选1、20世纪60—70年代，信息管理进入了公司自动化技术管理阶段，这一阶段的特点是（ABC）。A.企业信息管理的标志是电子数据管理、电子通信、办公自动化等计算机应用技术的引进和应用，重点开始有信息载体演变为信息技术。B.管理信息系统（MIS）出现并流行。C.信息管理进入了企业的管理层，赢得了企业管理者的认可。D.企业信息主管（CIO）在这个时期出现。E.发达国家的企业信息管理进入了信息资源管理时期。2、信息化对企业内部管理变革的影响主要表现在以下几个方面（ABCD）。A.更新管理思想B.改变管理组织C.增强管理功能D.变革管理方式E.提高为顾客服务的水平3、以下说法正确有（ABCDE）。A.计算机辅助设计和制造技术不仅可以使企业降低新产品的设计和生产成本，还大幅度降低了对现有产品进行修改或增