协同办公(OA项目解决方案

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协同管理系统方案汇报“灵动管理智慧协同”客户经理刘振13522771272liuzhen@seeyon.com•目录项目背景系统总体设计系统应用特点系统实施部署项目承建优势协同管理的定义协同事件人状态+结果……信息+时间+物……岗位+部门+权限+角色…企业最核心的竞争力是——我们每天要做的各项工作是——要完成这些大量的工作我们还需要——那么协同管理软件是——资源协同管理应用整合系统信息共享信息孤岛效应严重建立统一办公平台加强控制落实规范组织管理协同应用交办任务结果可控性差制度可行性差、缺乏保障目录项目背景系统总体设计系统应用特点系统实施部署项目承建优势ICS(智慧协同系统)文档处理(DPS)业务系统(如:财务软件等)OA(基于办公业务模拟)CWS(协同工作系统)MIS(管理信息系统)特点:离散业务信息系统单机系统局域网或单机为主C/S、数据库软件特点:基于办公应用的模拟部门级共享或业务群组局域网应用为主C/S、web、数据库特点:基于个人、群组协作的工作流管理群组或全员共享互联网应用为主B/S、工作流、IM、智能表单特点:管理应用+业务协同+门户应用+……全员共享或全社会共享基于移动互联网B/S、C/S、WEB2.0、私有云架构……20世纪90年代21世纪00年代21世纪10年代协同发展史致远新一代智慧协同的设计理念个性化的应用操作加强管理执行力提高行政时效性Manageable管理型Mobility移动性Multi-space多空间•多维空间•个性化配置•个性化应用个性化的应用操作•业务信息管理•业务审批管理业务生成器(BAC)•SmartProcess智能流程(SP)•工作任务管理•绩效跟踪工作管理系统(WMS)智慧协同•相比传统协同系统,综合性能提高100%公共信息性能•Ipad•Iphone•Android智能移动终端访问系统平台架构设计信息发布平台通过信息发布和门户空间,实现企业内部各种信息(办公信息、文件、函件等)的统一管理和发布,基于个性化门户空间的自由定制,实现新闻、公告、讨论、调查等公共信息的发布和空间呈现。流程整合平台通过可视化工作流引擎,配合可自由定义的表单模版,实现企业内各类业务工作与管理工作的电子化流转,覆盖纸质办公各类工作流程类别,采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式。集成审批平台量身定制智能化集成审批平台,实现可配置的内外部数据交换,流程整合,为当前与未来各种业务系统的审批流程提供集成平台支撑,使用户在OA系统中即可完成跨系统审批流转。移动办公平台移动办公平台提供WAP与客户端两种移动办公访问方式,支持Ipad/Iphone及Android系统的智能终端,使用户可不受时间和地点限制,轻松完成日常办公和协作,实现随时随地移动办公的需要。协同办公系统平台架构系统应用功能设计涵盖12大应用功能模块,120项子功能,11个应用插件目录项目背景系统总体设计系统应用特点系统实施部署项目承建优势协同管理平台:组织模型及权限组织模式管理应用多业态管理多空间管理组织化应用特点大组织管理、内外协作层级化的应用平台支持跨组织跨地域的协作模型支持多元化管理的应用支持分公司多门户的定义支持组织兼职、岗位转换集团公司参股公司控股公司分子公司一级二级N级二级部门二级部门组织化应用特点一:个性桌面,门户展示待办/跟踪事项表单流程模板公文收发信息相关项目/人员日程/计划/会议单位/个人文档多维空间产品功能信息展现个人空间部门空间单位空间自定义空间多维信息空间:多层次、多维度、多视角、全方位的信息呈现门户空间个性展现空间栏目自由定义布局样式灵活配置呈现内容分类选择消息提醒前端推送信息资源关联共享自由切换不同空间多空间展示——个人空间图片新闻多页签显示待办事项跟踪事项个人空间多空间展示——领导空间图形化展示业务档案业务解析领导空间讨论栏目业务公告业务分析多空间展示——总部空间公告栏目新闻栏目学习资料调查栏目总部空间文档栏目特点二:操作简便,易学易用首页处理特点二:操作简便,易学易用发起特点三:电子办文,规范严谨稿纸模板收文单+红头文件套红模板发文管理公文交换收文管理登记内部交换签收单外部交换发文单+公文正文(WORD)封发拟稿审核复核签发套红用印归档拟办承办办理阅读收阅件收办件修改留痕手写批注文档清稿花脸保存文单签批盖章对公文正文套红形成红头文件送文单督办核发文号交换中心完全模拟手工公文处理的流程,全面实现公文的数字化处理,覆盖发文、交换、收文、签报、归档等公文流转的全周期过程管理特点三:电子办文,规范严谨支持电子签名、签章,同时支持全文手写批注,对修改人、修改时间、修改内容、修改方式等内容完全记录保留。特点四:制度审批,流程管控图片单元格:增强了表单的业务表达能力,直观的业务展现。文档单元格:自定义文档关联模型,为知识采集和文档管理等提供创新工具。流程单元格:流程智能匹配,支持流程节点、岗位、分支条件依据表单内容自动产生和匹配,实现了表单对流程走向和角色解析的匹配。数据关联:建立表单间(含无流程表单)的数据关联,形成表单业务数据的信息网状强有力支撑。刚柔相济的图形化工作流智慧流程引擎:独创二元化工作流以流程表达组织制度与授权,支持刚性的制度与隐性的规则。智慧流转执行:将流程与组织角色、制度授权、流程角色、业务规范相结合,实现流程智慧流转,实现了组织、事件、人员、业务规程的柔性结合。智慧流程监控:支持集团组织架构、垂直管控和水平协作。协作信息均被完整记录,提供任务执行全程各状态、变动、结果等信息,全程管控,可动态优化。•围绕制度、流程执行为导向的联动性应用设计,是制度管理落地重点。•建立企业流程优化模式,逐步将企业流程规范化,制度化。表单+流程实现各类审批应用流程图形化跟踪全程留痕状态跟踪针对不同的节点状态用不同图标显示,包括已处理、已查看、已回复、未查看四种状态过程处理对流程过程进行催办、督办、消息发送、换人处理等多种操作全程管控实时反馈图形化展示流程走向,实时掌握进展情况,为跨部门、跨地域的流程跟踪提供方便,减少推诿扯皮,提高协作效率。实时记录流程执行各个过程的状态、变动、结果等信息,并实时反馈,帮助领导随时了解协作的瓶颈,实现流程的动态优化。价值工作统计:快速了解员工工作量大小和工作完成情况,客观评价工作状况工作内容:通过列表可以快速了解那些事项有问题,以便有针对性给予支持和决策超期管理:能够对待办或已办的超期事项进行统计和查询,提供流程绩效和个人工作绩效依据范围设置工作统计超期统计详细信息流程管理统计分析表单流程模版支撑制度落地财务制度普通发票申请增值税发票申请预算审批招待费用报销差旅费报销单借款费用审批市场费用管理合同审批管理客户投诉处理采购管理固定资产管理公务联络办公用品管理公章管理客户接待管理用车管理行政办公员工培训申请部门用人申请人员调动申请员工奖励审批员工转正审批加班申请考勤汇总出勤补登请假申请单工作交接单人事制度业务审批知识审批文档审批系统管理业务扩展业务展现其他制度制度落地,所有审批单据自动形成查询、统计报表,无需开发编号分类流程1综合管理类文件处理传阅流程2综合管理类公司重要证件取出登记流程3综合管理类低值易耗品采购入库流程4综合管理类低值易耗品领用出库流程5综合管理类固定资产领用流程6综合管理类固定资产退库流程7营销类宣传广告审批流程8营销类网上交易手续费支付流程9业务功能类工作计划管理功能10业务功能类IT预算执行自动处理流程。11信息披露类信息披露审批流程12投研类新股询价流程13投研类新股申购流程14投研类增发配股申购流程15投研类债券申购流程16投研类债券分销流程17投研类超3%股票库调入申请流程18投研类超3%股票库调出申请流程19投研类超5%股票库调入申请流程20投研类超5%股票库调出申请流程21投研类基础库入库审核流程22投研类股票库维护历史提供区间查询的功能23通用类业务需求审批流程24通用类立项审批流程25通用类用印申请审批流程编号分类流程26人事类培训申请审批流程27人事类培训满意度调查和统计28人事类内部调动审批流程29基金运营类注册登记危机处理流程30基金运营类银行间交易成交执行流程31财务类尾随支付流程32财务类借款流程33财务类付款申请流程34IT类特殊业务处理申请流程35IT类应用系统用户权限申请(非投资交易系统)流程36IT类投资交易系统用户权限申请(投研人员)流程37IT类投资交易系统用户权限申请(非投研人员)流程38IT类后台数据处理申请流程39IT类IT项目需求审批流程40IT类参数调整审批流程41IT类专用软件申请审批流程42IT类操作系统和数据库系统用户申请审批流程43IT类高级别系统超级用户登录口令使用申请审批流程44IT类网络配置调整申请审批流程45IT类系统升级申请审批流程46IT类系统调整申请审批流程47IT类参数调整申请(信息技术部)审批流程48IT类IT项目立项审批申请流程49IT类IT业务需求审批申请流程表单模版应用示例电子表单实时查询灵活统计查询条件自由组合报表内容灵活定制统计内容图形化呈现特点五:自由协同,高效办公多分支并行流程行政处主任带条件分支流程部门领导发起者部门领导行政部领导财务部领导独创二元化工作流、刚柔相济、随需应变10分钟掌握、想怎么协同就怎么协同!!!是否能快速建立新的协同习惯是成败关键!发出安排内容要求发出后可以调整和补充接收任务回复意见可多次回复震荡建立流程,安排相关人员特点五:自由协同,高效办公跨空间、时间、地域、部门和项目组,快速向多人同时发出;对发出工作的安排,过程结果完全可控,没有信息的衰减,大大提升执行力;方便多次快速发起和转发,自动形成行为记录,信息记录有据可查从安排到执行一体完成,为领导的日常工作提供了极大的便捷。组织级共享:支持多部门、多业务可自定义的文档体系结构和组织级文档发布,打造学习型组织。全息文档存储:可存储正文、流程、审批意见、关联信息的一体化过程型文档格式。自定义知识库:支持文档库自建,自定义文档属性、列表格式、任意层文件夹目录树。高效查询体系:自动化版本管理,高效的企业全文检索引擎。门户文档栏目:可自定义任意文件夹为门户空间栏目,支持个性化门户定义。特点六:知识归档,积累分享积累过程和经验型知识,打造学习型组织线上大学学习资料主动推送领导博客倡导企业文化重要资料修订实时跟踪变化资讯订阅专家博客学习借鉴文档分级权限共享机制文档中心权限控制操作日志版本管理扩展工具-全文检索关键字即时搜索多条件组合检索M1客户端产品组成移动端设备是否支持iPadiPhoneAndroidphone全面支持iphone、Android手机客户端应用和IPD应用,做到“自由掌控,随时随地,简单舒适,时尚品味”价值特点七:移动办公,全新体验移动应用--操作简便,在线协同触摸屏点击操作简洁易用,无级缩放,滑屏浏览,流程拖拽。面向用户的开放式设计,无需培训,轻松上手,方便领导、高层使用。提供苹果iOS和谷歌Android版本。智能客户端设计,使用快捷,运转如飞。多平台支持,全自动安装、自动升级,零维护。移动应用--语音协同,实拍关联高效语音协同,省却打字的麻烦,适合不会电脑或不愿意打字的企业高层使用。透过手持终端,可拍摄照片实时上传,形成拍照协同。移动应用--保真格式,实时审批提供最直观真实的图形化业务展现,支持公文全屏审批;特有的表单组件,实现表单实时审批,无差异和无级缩放。采用人机交互学设计界面和操作方式,支持重力感应,纵横屏可以方便地随意地切换。移动应用--可视化流程,图形化报表提供直观真实的图形化数据查询和统计,为决策提供最新参考。可视化工作流查看和变更所见所得的流程节点意见快速了解审批流程状态及权限应用功能支持栏目、范围、权限自定义支持标题图片化支持统计查询支持显示详细信息查看为组织提供多元化沟通方式提升个体归属感构建组织内个体间自由信息沟通平台提升组织内沟通效

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