优惠服务承诺

3.优惠服务承诺1、我公司承诺我公司将针对本工程的特点和要求，结合自身的条件和潜力，为招标人排忧解难。（1）施工期间加强安全防护措施，安全文明施工保证不发生各种安全事故，不扰民，主动协调和和地方民众的关系，不给招标人增加负担。（2）我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为，保证不出现上访事件，并承担由此发生的一切费用。2、工程质量保证承诺：我单位保证严格按照施工图纸及施工规范标准施工，保证所完工程达到合格标准，争创优质工程，具体施工保障方案见施工组织设计。3、安全生产承诺：一旦确定我公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受业主20000元人民币的处罚。杜绝一切重大伤亡事故、重大机械事故及火灾事故，一般事故率控制在千分之一内，安全达标合格率100%，争创郑州市市级安全文明标准化工地，具体施工保障方案见施工组织设计。4、工期承诺：我公司将按时开工，及时完工，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。5、关于资金的承诺：我公司承诺，在工程建设资金暂不到位的情况下，能连续施工，确保按时完工，保证工程质量，加快工程进度。6、农民工工资的承诺：（1）我公司承诺我公司在以往工程中履约情况良好，在截止竞标之日止，没有出现拖欠或克扣农民工工资的行为。（2）如我公司中标，我公司将足额缴纳农民工工资保证金，以保障农民工的权益。（3）我公司一旦其承包的建筑工程项目中出现拖欠职工工资情况是，同意有建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。7、我公司承诺实行企业法人巡检制度，项目部成员必须全部到位并且不在其他工地兼职，保证本项目中标建造师每周在施工现场的办公时间不少于5个工作日。投标文件中的施工项目经理（建造师）、项目部副经理、技术负责人及主要技术、管理人员，在施工过程中不经招标人同意不得更换。8、服从招标人现场管理的承诺：一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受业主的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。如我公司出现施工质量不达标、延误工期、拖欠农民工工资等行为，愿意接受招标人的惩罚。9、与业主等部门的配合承诺：施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理、设计等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，一切听从业主的指挥。10、我公司承诺具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产装态，近三年内没有被省级主管部门列入黑名单或被业主驱逐的不良记录，没有被暂停或取消投标资格，没有发生重大质量事故和重大及以上安全生产事故，没有工程转包挂靠行为。在人员、设备、资金等方面具备本项目相应的施工能力。11、我公司承诺项目管理机构保证施工要求的管理办法：（1）项目管理机构人员每周五天到场，上下班打卡，做好记录。（2）按照施工要求，合理安排管理人员，不遗漏任何工程细节。12、我公司承诺自行协调施工环境保证施工措施：（1）机械运输车辆途经居住场所时应减速慢行，不鸣汽喇叭；（2）适当控制机械动力布置密度，条件允许拉开一定空间、减少噪音叠加；（3）合理安排施工作业时间，尽量避开夜间车辆出入频率；（4）施工结束后，保证施工现场和周边整洁干净。13、回访保修承诺：（1）保修期内a质保期内，我公司承诺将坚持贯彻落实《工程质量保修办法》对工程进行保修，并且保修期在国家有关规定执行。并定期对工程进行回访，如有需要请拨打公司维修电话[phone]，我公司保证在接到业主质量问题后立即派人维修，确保24小时内解决问题。b在工程保修期内每年至少要回访二次，第一次在交工后半年内。c工程回访或维修时，由公司工程部建立该工程的回访保修卡，工程部根据工程情况安排回访计划，确定回访日期。（2）保修期外a工程交付后建立保修业务档案，服务保修小组成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目施工管理人员及作业人员组成。配合业主做好保修工作，向业主提供详尽的技术说明资料。b保修小组在接到业主维修要求后，立即到达现场与业主商定处理办法，能立即处理的，保证在1～3日内给予解决，需有关部门配合方可解决的问题应上报项目管理部，及时妥善处理，决不影响业主正常使用。c技术部将对保修工作进行技术指导，项目管理部进行过程监督、质量控制，物资部及时供应保修工作所需用的材料、机械、工具，全力以赴组织维修工作，做到令业主满意。d若业主对我们的接待及维修人员行为、维修速度、维修结果等方面不满意或对我们的工作有建议，可以:①填写意见反馈卡、或②拨打单位项目管理部电话。我单位将认真对待、落实整改，达到业主满意。e保修实施时，认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清，达到业主满意。承诺人（盖章）：法定代表人（盖章）：2013年4月16日