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山东运营管理区营销中心办公自动化系统主要技术参数及要求项目分类主要技术参数及要求基础要求成熟品牌★必须为技术成熟的软件产品，软件从研发到应用至少有五年以上的时间。版权证书★软件必须有省级以上的版权认证中心认证的软件版权证书。用户群体★软件必须有较多的用户群体，在全国正式用户不低于100家，须提供至少3家省内用户使用报告。软件测评★软件必须有经省级以上软件测评中心的测评报告，测评结果在良好以上。开发资质★软件开发商要求注册资金在一百万以上。本地实施★要求由软件厂商直接提供本地实施服务。系统功能业务功能★1、工作日志：员工可以撰写工作日志，超时不能补交，可以设置将工作日志共享给指定人，领导可以针对该日志进行评论，并且提供日志报表，方便查询到任一员工某天未提交日志；★2、文件管理：实现各单位各种文档、资料的规范管理，能严格区分权限，可查阅各单位文档资料；★3、重大项目管理：实现客户联系记录、售后服务及相关文档查询；★4、业务报表：自定义EXECL格式的报表，实现基地填报，自动汇总生成汇总表；★5、超时自动退出：时间自定义；★6、手机短信：实现用手机短信实现重要信息的提醒，短信字数不限，手机端分条（70字/条）；★7、日程安排：可安排工作日程，实现定期提醒，领导可以查看员工的日程安排★8、会议管理：实现会议的申请、会议资料上传，会议审批与会议纪要等；★9、内部短信：用内部短信实现重要信息的提醒，用户能查看、管理短信，高权限用户可以群发给所有人员，各单位管理人员可以群发给本单位人员；★10、通讯录管理：各单位人员通讯录资料的管理、查询功能。★11、档案管理：实现归档文件的规范管理；★12、工作流程：实现自定义工作流功能；工作流程设计简单易学，实现图形化工作流程设计功能；★13、信息发布：实现公司内部通知公告、新闻、等各种信息的发布；安全性★1、软件有丰富的安全加密、认证措施，确保系统安全无风险运行；★2、用户登陆时，实现加密锁、CA认证与数字证书、动态密码卡中至少一种安全登陆认证机制，关键用户使用USBkey；★3、系统提供详细的日志查询功能，管理人员能即时查询安全操作日志（至少包含人员登录，文档下载控制）；★4、工作流程系统实现电子印章系统确保数据安全，电子印章系统要取得国家相关部门的安全认证；★5、实现OFFICE文档在线编辑保留痕迹功能，实现对OFFICE文档操作保留文件级操作日志，实现保留OFFICE文档的历史版本功能。移动办公★1、软件采用B/S架构，无须安装任何客户端软件即可实现全球移动办公；★2、通过手机的浏览器、客户端实现移动办公；★3、必须能够实现iPhone,iPad,Android客户端登录方式。4、软件支持集成IM工具，实现开机自动登陆，任务自动提醒，实现文件/消息的即时传送；开放性★1、在不影响软件安全性和版权控制的前提下，尽可能开放软件源代码、数据库相关表结构及详细的文件说明。★2、软件实现通过二次开发增加功能模块，改善软件现有功能。提供软件开发手册，并提供软件二次开发的深入指导培训。数据备份与恢复★1、软件实现数据库定时自动备份功能；★2、软件实现数据库导入、导出、修复等功能，即使在服务器突然掉电或中止运行的情况下，也能确保系统数据不会受到破坏。用户数★要求支持注册用户至少1000人，支持至少300人同时在线使用。易用性要求★1、软件功能设计合理，易于操作使用，有电脑及软件基础知识的人员，无须经过专业培训，即可快速掌握软件操作；★2、软件提供联机帮助说明，提供软件操作的电子文档说明书，方便用户使用。软件界面1、软件的首页可以更改成公司网站（包含公司标志、公司新闻及图片滚动等）。2、软件有良好的工作界面，用户可更改登陆界面。用户可以自定义桌面，可以调整桌面模块，快捷菜单等。3、软件应提供多套风格，方便用户根据自己的喜好调整工作界面。4、各模块显示列表内容的条数可以由管理员自行定义。实施与升级实施与升级★1、要求能根据公司的实际情况，提供专业的实施服务。实施的内容主要包括各模块的初始化设置、工作流程及各种数据报表的调研、设计和修改。实施的总体要求为在较短的时间内，使软件能在公司内具体应用。★2、软件提供免费升级，能根据用户需求，不断升级改进软件功能，提供三年内免费上门，终身免费远程服务。培训与售后服务培训与售后服务★1、提供分岗位、分模块、分层次的软件使用培训，对管理员提供深入的培训，使管理员能完全掌握软件的安装、升级、维护以及工作流程、数据报表的设计工作。★2、售后服务要求：为用户提供专业周到的售后服务，现场服务要求7（每周七天）×8(小时)服务，紧急故障要求在4小时内确保系统恢复正常运行。除了现场服务外，要求提供电话、传真、网络等形式的服务。服务承诺应写明服务方式，服务费用以及免费服务的年限等。