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1第八章国际企业的组织管理2主要内容8.1国际企业组织管理概述8.2国际企业组织结构的类型8.3国际企业的生命周期与组织设计38.1国际企业组织管理概述【阅读材料8-1】划船的故事8.1.1国际企业组织管理的研究对象8.1.2国际企业组织结构的演变8.1国际企业组织管理概述返回48.1.1国际企业组织管理的研究对象8.1国际企业组织管理概述(一)组织的法律结构涉及到组织的法律形式，它规定了国际企业母公司与国外子公司及各分支机构之间的法律关系和产权关系。一、国际企业组织结构的分类5(二)组织的管理结构(组织的实际结构)是国际企业在经营活动中实际使用的结构，它主要涉及企业各部门、各分支机构任务和职权的划分，涉及企业的指挥和控制系统。8.1国际企业组织管理概述8.1.1国际企业组织管理的研究对象68.1国际企业组织管理概述8.1.1国际企业组织管理的研究对象国际组织管理以研究组织的管理结构为主要对象二、国际组织管理的研究对象78.1国际企业组织管理概述8.1.1国际企业组织管理的研究对象是要使企业的组织结构设置有利于提高企业的国际竞争力三、国际组织管理的实质返回88.1.2国际企业组织结构的演变8.1国际企业组织管理概述（一）步入国际化的初期被动、组织结构不需做什么改变（二）国际化发展的初级阶段主动、增设出口部一、出口部阶段98.1.2国际企业组织结构的演变8.1国际企业组织管理概述这种自治子公司组织结构简单易行，母公司通常不需要对子公司实施直接控制，而是通过赢利指标建立起母子公司之间松散的控制关系。二、自治子公司阶段108.1.2国际企业组织结构的演变8.1国际企业组织管理概述母公司与子公司建立起正式的联系，加强了企业的各部门之间的横向联系。三、国际部阶段118.1.2国际企业组织结构的演变8.1国际企业组织管理概述1.实施全球战略，从全球的角度更有效合理地配置企业资源2.设立部门不再把国内业务和国际业务割裂开来3.母公司加强了对国外子公司的控制权四、全球组织结构阶段返回128.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构8.2.2全球组织结构8.2.3国际企业组织结构的新发展【阅读材料8-4】我国企业组织变革的思路8.2国际企业组织结构的类型返回138.2.1传统组织结构又称多样化组织结构，共同特点是国际企业的国内业务和国际业务是相互分离、各自独立的。8.2国际企业组织结构的类型一、传统组织结构的特点148.2.1传统组织结构（一）出口部组织结构（二）自治子公司组织结构（三）国际部组织结构8.2国际企业组织结构的类型二、传统组织结构的主要类型158.2国际企业组织结构的类型（一）出口部结构服务机构仓储设施销售国内部国内部经理出口部出口部经理人事部人事部经理销售部销售部经理生产部生产部经理财务部财务部经理总经理8.2.1传统组织结构161.优点结构简单，便于管理，能够适应企业国际化起步的需要2.局限性只适用于具有简单出口业务的企业，难以适应国际化发展程度高、国际业务规模大和从事多种国际经营活动的国际企业8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构178.2国际企业组织结构的类型（二）自治子公司结构a国内业务国外子公司董事会总经理国外子公司经理人事部经理销售部经理生产部经理财务部经理b8.2.1传统组织结构181.出口部结构与自治子公司结构的比较①形式上相同，都是对企业国内组织结构的一种补充②内容上有很大差别出口部只负责企业的出口业务，企业在国外没有设立独立的子公司自治子公司结构是针对在国外设有子公司的企业，子公司在国外从事生产和销售等活动8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构192.自治子公司结构的两种形式①企业在不同国家和地区建立独立的子公司，在国际企业内部，其作为独立的机构直属于母公司，接受总经理的指挥（a）②企业在不同国家和地区建立独立的子公司，其从属于企业销售部主管的指挥（b）8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构203.重要特点①国外子公司拥有很大的决策权和经营权，基本上实行自治管理、自主经营②母公司与子公司之间的关系是一种松散的和非正式的联系，只要子公司能够完成公司的利润指标，母公司将不会干预子公司的经营活动8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构214.优点①自治子公司对国外市场有较强的适应力和高度的灵活性，子公司可以根据所在国市场的变化及时调整公司战略与经营策略，这有利于开拓国外市场；②有利于子公司实施本地化经营战略，生产和销售适合于国外市场需要的产品，并可以通过吸收当地的资金和人力资源，参与社会公益活动等，搞好与当地国的关系。8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构225.局限性①母公司与子公司缺乏密切联系，这会造成母公司缺乏对子公司经营状况的了解，从而缺乏对子公司的有效控制和支持；②使自治子公司只关心自身利益的发展，而很少会考虑整个公司的利益，总公司很难将自治子公司的经营纳入公司的整体发展战略方案中。8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构238.2国际企业组织结构的类型（三）国际部结构公司总部总经理国内部C副总经理国内部B副总经理国内部A副总经理国际部副总经理国外子公司B经理国外子公司A经理8.2.1传统组织结构241.含义国际部（InternationalDivision）是国际企业在现有组织结构的基础上，设立的专门负责企业所有国外业务的事业部。国际部由企业主管副总经理负责，在企业内部，其具有与其他国内分部并列同等的地位。8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构252.优点①有利于企业对国外业务进行集中管理和协调；②有利于企业汇集国外子公司国际商务知识和经验，更好地开展国际业务和对国外企业活动的管理；③有利于企业利用专业化分工原则，开拓国际市场；④有利于培养国际型管理人才；⑤有利于避免国内部和国际部之间的权限之争；⑥有利于满足国外市场对标准化产品和服务的需要。8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构263.局限性①不利于企业国际部与国内部的沟通与交流，甚至会导致二者的冲突；②由于国外子公司的决策权受到限制，其灵活性较差，对国外市场变化的反应速度受到较大影响。8.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构278.2.1传统组织结构4.适用条件当国际企业的国外业务规模不很大，多样化程度较低，且还不具备足够的掌握国际管理知识和技能的管理人员时，较适合采用这种组织结构。8.2国际企业组织结构的类型返回288.2.2全球组织结构全球组织结构又称一体化组织结构，其总的特征是企业把国内业务和国际业务视为一个整体，按照层级制原则设立组织机构。8.2国际企业组织结构的类型一、全球组织结构的特点298.2.2全球组织结构根据一体化程度不同区域一体化组织结构：局部性的全球组织结构全球一体化组织结构：完全的全球组织结构8.2国际企业组织结构的类型二、全球组织结构的分类308.2.2全球组织结构（一）全球职能结构（二）全球产品结构（三）全球地区结构（四）矩阵式结构（五）混合式结构8.2国际企业组织结构的类型三、全球组织结构的类型311.含义全球职能结构（GlobalFunctionalStructure）是国际企业按照生产、销售、财务、采购和研究与开发等职能设立分部，每个分部统管相应职能领域的国内业务和国际业务。8.2国际企业组织结构的类型（一）全球职能结构（GlobalFunctionalStructure）8.2.2全球组织结构328.2国际企业组织结构的类型销售副总经理财务副总经理生产副总经理董事会总经理国内生产产品A产品B产品C国外生产产品A产品B产品C国内销售产品A产品B产品C国外销售产品A产品B产品C全球职能结构332.优点①有利于充分发挥专业化分工的优势，对国际企业的复杂业务活动实行统一的有效的专业化管理②易于实施全球战略③能够减少对管理人员数量的需求④有利于减少国外子公司之间的矛盾与冲突8.2国际企业组织结构的类型8.2.2全球组织结构343.局限性①企业总部的协调工作量大②不适于企业开展多种经营③不利于企业经营活动的地域扩张8.2国际企业组织结构的类型8.2.2全球组织结构351.含义全球产品结构（GlobalProductStructure）是一种把产品或产品线作为设立部门标准的组织结构类型。每个产品分部都对针对国际范围的研究与开发、原材料的采购、产品的生产和销售等负责，企业的国内业务和国际业务归属于各个不同的产品分部。8.2国际企业组织结构的类型（二）全球产品结构（GlobalProductStructure）8.2.2全球组织结构368.2国际企业组织结构的类型企业总部总经理产品分部A副总经理国内业务国际业务产品分部B副总经理国内业务国际业务产品分部C副总经理国内业务国际业务全球产品分部结构372.优点①有利于协调全球范围内的产品生产和销售，提高企业全球生产和经营效率②有利于国际企业进行多角化经营③有利于企业根据产品在不同国家所处生命周期的差异安排产品的生产和销售8.2国际企业组织结构的类型8.2.2全球组织结构383.局限性①产品分部较难充分考虑到不同国家市场的不同特征，使公司失去对当地需求的回应②导致各分部人员和设备的重复设置，造成组织资源的浪费③不利于不同产品分部之间的沟通、协调和合作，不利于产品分部之间的资源共享和利用④不利于发挥具有国际经营专业知识、熟悉国际经营的管理人才的优势⑤容易过度强调产品特征，从而容易忽视企业的全局利益8.2国际企业组织结构的类型8.2.2全球组织结构394.适用条件①经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业②跨国运送障碍多，运输成本高的企业③宜在东道国就地制造、就地销售，且需充分的售后服务的企业④需要将产品设计、制造、营销统一起来的企业8.2国际企业组织结构的类型8.2.2全球组织结构401.含义全球地区结构（GlobalAreaStructure）是按国际企业业务活动的空间位置设立部门的一种国际组织结构类型。在全球地区结构中，地区分部的管理人员只对特定地区的产品和经营活动负责，每个地区分部主管一个或若干个国家的业务，下设国家或跨地区的子公司。根据需要，地区分部的下属机构可以按地区，也可以按产品或职能设立。8.2国际企业组织结构的类型（三）全球地区结构（GlobalAreaStructure）8.2.2全球组织结构418.2国际企业组织结构的类型企业总部总经理亚洲分部总经理欧洲分部总经理北美分部总经理德国分部经理法国分部经理意大利分部经理东欧分部经理销售部经理生产部经理产品分部A经理产品分部B经理全球地区结构422.优点①易于适应地区环境②有利于企业各地区子公司之间业务的协调③有利于对地区分部内各国资源的统一调配和充分利用，提高资源的使用效率④有利于培养国际管理人员8.2国际企业组织结构的类型8.2.2全球组织结构433.局限性①不利于地区分部之间的交流与协调②容易使地区分部过度强调地区特点和地区利益，影响企业全球竞争优势的发挥③不利于地区分部之间相互学习④对含有较多异质性产品生产的地区分部，协调工作量和难度都很大8.2国际企业组织结构的类型8.2.2全球组织结构448.2.2全球组织结构4.适用条件①企业经营产品种类有限，如未采用大量多元化经营的食品业、饮料业、农业、机械业、原材料业等②产品的生产技术成熟、销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相似③产品在某些方面出现较强的地区性差异8.2国际企业组织结构的类型返回45主要内容8.1国际企业组织管理概述8.2国际企业组织结构的类型8.3国际企业的生命周期与组织设计468.2国际企业组织结构的类型8.2.1传统组织结构8.2.2全球组织结构8.2.3国际企业组织结构的新发展【阅读材料8-4】我国企业组织变革的思路8.2国际企业组织结构类型返回478.2.2全球组织结构（一）全球职能结构（二）全球产品结构（三）全球地区结构（四）矩阵式结构（五）混合式结构8.2国际企业组织结构的类型三、全球组织结