人力资源分析报告

重庆聚融建设股份有限公司组织结构与人力资源分析报告前言根据中长期发展规划，公司正在处于高速发展的初级阶段，致力于打造多个产业群，向多元化方向发展，在未来的3-5年中发展为集团公司，让更多的人感受到我们的爱，让所有员工成就梦想，在主板上市，以聚融核心价值观为工作目标，塑造一流的管理团队，需要更多优秀的专业型人才加入我们的团队。鉴于目前公司人力资源结构状态，员工素质水平参差不齐，需要不断的培养、复制、储备后续管理团队，优秀的人才是公司持续发展的基础，我们更需要一支高素质的员工队伍，企业的竞争就是人才的竞争，人力资源问题成为当前企业急需解决的问题，本次分析报告是根据我在公司三年时间的工作、学习，全面的了解公司的组织架构及员工的思想状态，采用资料分析法、图表法，分部门、分步骤的进行全面的人力资源管理负债分析。第一部分：人力资源管理分析1、公司发展背景1.1重庆聚融建设股份有限公司是始创于2003年，由砂石经营逐步成为规模性经营的商品预拌混凝土加工企业。1.2公司2003年至2010年，聚融建设高速发展，服务领域不断扩大，其产品市场不断得以延伸。2011年，聚融建设在经过多年的摸索和成长之后，凭借其先进的管理理念、过硬的产品质量、高效的团队服务，显著的工程业绩，敲开了OTC挂牌大门，实现了三峡库区挂牌企业“零”的突破，揭开了我县企业挂牌的新篇章。1.3公司将紧紧抓住我县跨越发展的战略机遇，把“工业强县、民营富县”战略落到具体工作中，以高质量优质服务树立企业品牌，争取五年上台阶，预计到2016年，重庆聚融建设股份有限公司将实现产值6个亿，实现增加值5个亿，实现入库税金4000万元，解决就业600余人。2、部门人力资源现状2.1根据各部门现有人员统计分析，公司现有员工121人，包含苏家码头2人，黄金坡1人；其中男性104人，女性17人。总经办4人，办公室6人，采购部4人，财务部7人，销售部5人，质量技术部15人，安全生产部23人，设备部34人，管工组23人。如下表所示：部门总经办办公室采购部财务部销售部质量技术部安全生产部设备部管工组男性员工女性员工人数464751523342310417平均年龄4447403942354136333836百分比3.30%5%3.30%5.80%4.10%12.40%19%28%19%86%14%总经办办公室采购部财务部销售部质量技术部安全生产部设备部管工组2.2从以上表格分析，由于行业的特殊性，男性员工比例大于女性比例，今后在招聘新员工时，可以适当加大女性比例，女性比例在20%为宜；采购部主要负责公司原材料、设备配件、办公用品的采购供应，兼管黄金坡砂石码头，并负责协调交通运输、水电的日常工作，人员偏少；财务部现已把各个部门的统计工作纳入管理之中，人员略多；销售部主要负责公司的产品销售、货款回收、售后服务工作，担子大、任务重，苏家码头的现场管理人员（2人）目前属于销售部管理，应纳入采购部管理。2.3员工工龄分析：搅拌站自2009年5月18日成立以来，通过近三年的发展，员工总数从初期的18人，发展到目前拥有121名员工，员工总数增加了6.7倍，入职时间在1-3个月的有28人，占总人数比例的23%，工龄在一年以内的有53人，占总人数的44%，工龄在二年以上的有32人，占总人数的26%，二年半以上的有26人，占总人数的21%；因此，工龄在一年时间以内的占有比例较大，达到了44%，通常来讲一个稳定的企业员工流失率控制在30%以内，公司员工流失率比较高，需要进一步加强企业文化建设，丰富员工业余文化生活，营造良好的工作氛围，让员工依赖于企业，成就员工梦想。工龄在二年以上的占有比例在26%，基本上属于管理队伍及部分技术骨干，管理队伍稳定，流失量较小，反之管理队伍过于稳定，也不利于企业的发展，不能及时补充新的血液，管理团队每年也要掌握适当的流失率，对一些不具备管理能力的岗位需要进行优化组合，就是要具备金刚的手腕和菩萨的心肠，这样有利于企业快速、健康的发展。员工工龄如下表：时间1-3个月4-6个月7-12个月13-18个月19-24个月25-30个月31-36个月人数2811141224626百分比23%9%12%10%20%5%21%1-3月4-6月7-12月13-18月19-24月25-30月31-36月3、管理人员分类3.1副总以上人员：梁总、喻总、朱书记、胡太国，共4人，占总人数的3.3%3.2部长级人员：马培群、张晓琴、谢舰、梁华勇、梁华桥、陈忠伟、谭健，共7人，占总人数的5.8%。3.2主管级人员：范俊江、韩向阳、杨洪权、谭德凡、赵长凡、颜军、刘小平、袁家满、岳良红、李家林、莫让明、刘志刚。共12人，占总人数的10%3.3班组级人员：吴军、陈军、刘迎七、秦联红、王宗平。共5人，占总人数的4%。3.4办公室一般管理职员：共14人，占总人数的11.60%3.5一线员工：79人，占总人数的65%。管理人员分类表如下：管理分类副总以上部长级主管级班组长级办公职员一线员工人数471251479百分比3.30%5.8%10%4%11.60%65.00%副总以上部长级主管级班组长级办公职员一线员工3.6人员结构分析：公司不是属于劳动密集型的企业，相对自动化程度较高，非生产人员占总人数比例的30%，一线生产人员占总人数比例的70%，根据了解重庆搅拌站人员的编制情况，人员结构状态符合行业标准，并且有的部门还要监管苏家码头、黄金坡码头，这样一来，个别部门人员需要补充。3.7中高层管理人员结构分析：3.7.1中高层管理人员是公司坚强的管理后盾，在不同岗位上行使自己的职能，既有分工，又有合作，管理人员是指包含总经理、副总经理、党委书记及各个职能部门（经理、部长、主任）在内的所有人员，一共11人。3.7.2公司的中高层管理队伍年龄结构比较合理，大多数是企业的创始人，跟随企业多年的发展一步一步走向今天，有较高的敬业精神，战斗力、凝聚力非常强，忠于公司的发展，积累了一定的实际工作经验，年富力强，年龄最小的只有30岁，最大的57岁，平均年龄只有41岁，其中35岁-45岁之间的有7人，占管理层人数比例的64%，这个年龄阶段是人的性格、修养完全成熟稳重的阶段，正是创业、成就事业的黄金年龄阶段。3.7.3存在的不足：大多数是经过企业原创积累了一些实战经验，靠吃苦耐劳打拼出来的，没有经过专业的管理培训，更没有大型集团企业的工作经验，专业的管理人员、专业的技术人员比较少，在系统化建设方面还不完善，与标准化、正规化的企业比较存在一定的距离；但是能够在实际工作中善于总结、分析找到差距，公司不惜花费昂贵的学费，及时不断的参加各种课程的外训、学习，培养自己的团队，在这三年的发展期间中高层管理人员的综合素质有较大的提升；公司目前正处于高速发展的初级阶段，需要更多的优秀人才管理企业，单靠培养自己的团队是跟不上的，一个人的思维、观念需要一个持续改善的过程，有的人可以通过培训、学习的方式能够很快的改变自己，转变观念，有的人在自己思维意识方面已形成固有的模式，进步和效果比较慢，很难在短期见到成效，针对不同的岗位可以适当的在外部引进一些高端人才，应用先进的管理理念提升管理素质。年龄结构如图所示：年龄25-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁50岁以上平均年龄人数10432141百分比9%0%36%27%18%9%25-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁50岁以上3.7.4从学历结构分析，整个管理层学历较低，高学历比较少，包含我在内大多数都不是第一学历，学企业管理和专业技术的比较少，在向集团化迈进的过程中，不断的组建新的分公司和事业部，需要对管理层进行优化，选拔和任用文武双全的优秀人才，选拔和任用要根据职位的高低，哪种人群适合于哪种岗位，对号入座，董专业知识而缺乏管理经验，不善于沟通管理团队，只能做技术岗位，体现企业用人制度。“忠于公司、有能力的人重用”。学历结构如图所示：学历初中高中中专大专本科人数21233百分比18%9%18%27%27%初中高中中专大专本科4、行政办公室：4.1办公室是公司重要的形象宣传窗口，是领导的参谋；负责公司重大会议、重大活动的筹备及后期支持，负责公司各类文件的起草、编辑、档案管理、办公器材的管理工作，是承上启下的中转机构，代表公司与政府对口部门和社会团体协调、联络、接待的重要环节；负责公司人力资源招聘、培训、人事管理、考核、安全保卫及员工宿舍、食堂、卫生、福利等统筹管理工作，点多面广，在人少事多的情况下，基本上能完成各项工作目标。4.2从人员结构分析，办公室现有员工6人（含门卫2人、保洁1人），其中管理岗位有3人，最小的30岁，最大的60岁，平均年龄46岁，年龄结构偏大，需要进行优化。年龄和学历结构如下：年龄30-40岁45-50岁55-60岁平均年龄人数22236百分比33%33%33%4.3存在的问题：学历初中中专大专人数312百分比50%17%33%4.3.1目前办公室的工作基本上还是采用传统的管理办法，一些工作作风，在思想上还没有向民营企业的模式完全转变过来，仍然是带有一点国有企业的味道，追求一些形式、表面上的东西，反映缓慢，从专业结构上讲，没有一个人是学人事行政管理专业的，都是半路出家，一边工作、一边总结，在工作思路上、方向上发生偏差，没有紧跟公司的发展思路而进步，缺乏大型企业的人事、行政管理经验，有一定的随意性，各项系统的工作流程不健全，4.3.2缺乏有一定工作经验的人力资源管、职业安全教育培训及企划专业人才。4.3.4办公室的工作分为人事管理和行政管理工作两大部分，人事管理的基本功能是为企业选拔人才、培训人才、工作评价、绩效考核、人员晋升与流动、职业安全与健康、健全组织与人事制度、组织规范化管理。行政管理的基本功能是：人员到职与离职相关手续的办理，各类人事资料的汇总、建档及管理工作，员工考勤、请休假的统计，劳动合同、培训合同、保密协议的签订及存档，各类保险工伤的办理及统计，培训策划与实施，食堂、宿舍、消防、安全及车辆管理等。5、质量技术部：5.1质量技术部是控制产品质量的核心部门，含搅拌楼操作员在内一共14人，其中实验室有10人，搅拌楼4人，年龄最小的23岁，最大的57岁，平均年龄36岁，31-40岁的有9人，占部门人数的64%，50岁以上的有2人，占部门人数的14%，年龄结构不合理，实验室人员偏多。年龄结构如图所示：年龄20-25岁25-30岁31-35岁36-40岁54-60岁平均年龄人数2136235百分比14%7%21%42%14%20-25岁26-30岁31-35岁36-40岁54-60岁5.2从学历结构分析，部门整个学历较低，初中、高中、中专学历一共有13人，占部门总人数的93%，具有大专学历的只有一人，取得上岗资格证书的只有2人（陈忠伟、李家林），技术力量非常薄弱，需要不断的培训、学习，对不符合岗位素质要求的通过考核淘汰，补充新的力量，只要在实验室上班的都要求取得从业资格上岗证，如果成立分公司、搅拌站按现有的技术力量差距较大，需要储备一定数量的技术人才。学历结构如图所示：学历初中高中中专大专人数5531百分比35%35%21%7%初中高中中专大专6、财务部：6.1财务部掌管公司的血液，给决策层提供准确、及时的各种报表，掌握公司的资金运行安全，报税安全，协助决策层制定战略发展提供可行性方案；财务部现有编制7人，其中一人请长假，年龄最小的22岁，最大的56岁，平均年龄39岁，年龄结构比较合理；按公司管理制度对于连续请长假超过3个月以上的应劝其办理离职手续，不能占用部门名额编制。年龄22-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-5051-56岁平均年龄人数21111139百分比28%14%14%14%14%14%22-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁51-56岁扇面76.2从学历结构上分析，具有高中以上学历的有6人，占部门总人数的86%，文化层次高于公司平均水平，取得职称和从业资格证的只有3人（张晓琴、刘俊武、汪玉淑），占部门总人数的42