凯悦休闲会所人员管理规程制度

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凯悦休闲会所人员管理规程制度(征求意见稿)凯悦休闲会所是一个股份制经营场所,为保证各股东的权益,加强凯悦休闲会所的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使凯悦休闲会所人事管理工作有所遵循,特制定本制度。第一则总则1.适用范围:本规定适用凯悦休闲会所全体职员,即凯悦休闲会所聘用的全部从业人员。2.员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。3.凯悦休闲会所倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损凯悦休闲会所利益、形象、声誉或破坏凯悦休闲会所发展的事情。4.凯悦休闲会所实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;凯悦休闲会所为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;凯悦休闲会所推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。5.凯悦休闲会所提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。6.除遵照国家有关法律规定外,本凯悦休闲会所的人事管理,均依本制度规定办理。第二则管理权限1.凯悦休闲会所股东会确定会所部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。2.人力主管工作职责:①协助凯悦休闲会所相关部门办理人事招聘,聘用及解聘手续;②负责凯悦休闲会所人事管理制度的建立、实施和修订;③负责凯悦休闲会所日常劳动纪律及考勤管理;④组织凯悦休闲会所平时考核及年终考核工作;⑤组织凯悦休闲会所人事培训工作;⑥根据凯悦休闲会所的经营目标、岗位设置制定人力主管规划;⑦负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。3.投资股东一般不参与具体日常管理事务.第三则职员录用1.被正式聘用的新职员,由凯悦休闲会所发给《职工聘用合同》,由凯悦休闲会所与其签定《职员聘用合同》,一式两份,一份交由凯悦休闲会所司存档,一份交新职员自留。2.《职员聘约合同》时效可由凯悦休闲会所与职员双协商签定,最底期限不得少于一年。聘约期满,如不发生解聘和离职情况,自动续约。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知凯悦休闲会所。双方终止或解除劳动合同,职员在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,凯悦休闲会所将按旷工或自动除名处理。离职手续包括:①处理工作交接事宜;②交还所有凯悦休闲会所资料、文件、办公用品及其它公物;③退还凯悦休闲会所宿舍及房内公物;④报销凯悦休闲会所账目,归还凯悦休闲会所欠款;⑤待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金;⑥职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用;⑦如与凯悦休闲会所签订有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。3.离职面谈:离职前,公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。第四则工作守则和行为准则员工工作守则包括:1.每位员工都要有高度的责任心,处处以凯悦休闲会所的利益为重,为凯悦休闲会所的发展努力工作。2.牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。3.讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命。要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。4.要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。5.要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质,明确公司的奋斗目标和个人工作目标。保密义务:1.职员有义务保守凯悦休闲会所的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。2.职员未经公司授权或批准,不准对外提供凯悦休闲会所文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。职员遵守的行为准则包括:1.职员必须严格遵守公司一切规则制度;2.职员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;3.职员应严格保守凯悦休闲会所的经营、财务、人事、技术等机密、不得损毁或非法侵占凯悦休闲会所财务;4.职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从凯悦休闲会所管理者指挥,予以协助;5.在公众面前做到仪表整洁,切记每位员工的言行是凯悦休闲会所形象和风貌的体现;6.凯悦休闲会所内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;第五则员工的考勤、休假、请假制度职员考勤、休假和请假应严格按照凯悦休闲会所《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。标准工作时间周一至周五:早晨1:00—2:00晚上4:30—24:00合标准工作时间:9小时30分周六至周末:早晨1:00—3:00晚上4:30—24:00合标准工作时间:10小时30分迟到、早退或旷工1.上午上班前和下午下班后,职员要由本人亲自签到,若因故不能签到,必需至电通知主管。2.员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。3.请假须填写请假单,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时对请假进行备案。第六则工资待遇1.工龄补助:在凯悦休闲会所工作年满一年的职员,每年增加____元的工龄补助。2.奖金:销售提成:根据各业务部门的业务指标,确定提成标准。3.全勤奖励:全月出满勤,未请假、无迟到、早退、旷工者,发放全勤奖金。4.职员工资发放日期:职员工资,采用月工资制,于每月底发给。5.凯悦休闲会所工资实行保密制度,员工个人的工资对其他员工保密,如员工对其工资有异议,请直接与经理联系.第七则奖惩公司对以下情形之一者,予以记功受奖:1.保护凯悦休闲会所财产物资安全方面作出突出贡献者;2.业绩突出,为凯悦休闲会所带来明显效益者;3.对凯悦休闲会所发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给带来明显效率或效益者;4.在某一方面表现突出,足为凯悦休闲会所楷模者;5.其他制度规定应予记功授奖行为。记功授奖方式有:大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。公司对以下情况之一者,予以记过处罚:1.利用工作之便图取私利、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、违反凯悦休闲会所制度者;2.在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;3.恣意制造内部矛盾,影响凯悦休闲会所团结和工作配合者;4.怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客,给凯悦休闲会所形象带来损害者;5.玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给凯悦休闲会所业务或效益带来损害者;6.严重违反凯悦休闲会所劳动纪律及各项规则制度者;7.触犯凯悦休闲会所其他制度记过处罚规定或国家法律行为;记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;若职员行为给凯悦休闲会所造成重大损失或触犯国家法律法规的,将追究当事人法律责任,凯悦休闲会所有权起诉;奖惩记录,纳入凯悦休闲会所考核内容。

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