Page1凯达选煤厂各项管理制度董燕歌北京华宇中选洁净煤工程技术有限公司凯达选煤厂Page2培训内容1、员工文明行为规范2、员工劳动管理考核细则3、员工休假探亲路费报销制度4、票据粘贴以及报销表填写的规定5、职业危害申报制度Page3理解、了解凯达选煤厂相关的制度学习目标Page4一、员工文明行为规范北京华宇中选洁净煤工程技术有限公司准格尔分公司组织制定的《北京华宇中选洁净煤工程技术有限公司准格尔分公司员工文明行为规范》,旨在规范员工日常行为,养成文明习惯,提升员工队伍的整体文明素养和执行力,塑造北京华宇中选洁净煤工程技术有限公司准格尔分公司良好的企业形象,增强市场竞争力。《北京华宇中选洁净煤工程技术有限公司准格尔分公司员工文明行为规范》是北京华宇中选洁净煤工程技术有限公司准格尔分公司道德建设的重要内容,是全体员工共同遵守的行为准则,身体力行文明行为规范是华宇员工实践“为国家尽责,为兵器争光,为员工造福”这一企业宗旨的基本保证。Page5第一章总则第一条为不断提升员工队伍的整体文明素养和执行力,积极营造企业和谐有序的人文环境,塑造良好的企业形象,特制定本规范。第二条本规范适用于指导、监督、考核集团全体员工日常行为规范的养成与执行。第三条本规范坚持全员遵守、无一例外;从严治理、严肃考核以及制度化、规范化的原则。Page6第二章基础行为规范第四条品质、技能、纪律是文明行为规范的基础规范,是对企业员工在职业道德方面提出的总体要求,也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。第五条热爱企业、忠于职守,具有良好的职业操守。1.坚持“为国家尽责,为兵器争光,为员工造福”企业宗旨,积极践行“管理讲制度,办事讲原则,工作讲程序”管理理念,爱岗敬业,恪尽职守。2.具有强烈的职业责任心和事业感,做到对工作兢兢业业,对同志满腔热忱;树立诚信观念和信用意识,做到诚实守信、恪守承诺,对客户服务周到。3.发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下工序之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。第六条勤奋学习、精通业务,熟练掌握本职业务技能。1.勤奋学习科学文化知识,积极参加文化、技术培训,不断提高个人文化素养。Page72.刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提升专业技术水平。3.不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。4.加强思想业务修养,增强综合业务能力,不断提高分析、认识、解决问题的能力,提高交往、协调和应变等方面的能力。第七条遵章守纪、廉洁自律,自觉维护企业形象和企业利益。1.遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,自觉遵守国家的各项法律、法规。2.严格遵守企业的各项规章制度,自觉遵守劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。3.严格遵守作息时间,不迟到,不早退,工作时间不打私人电话,不擅自离岗、串岗,不聊天,不做与工作无关的事情。4.廉洁自律,秉公办事,不以权谋私,不吃拿卡要,不损害企业利益。Page8第三章徒步行路规范第八条员工徒步行路要遵守基本交通规则。进入厂区必须靠道路右侧行走,有人行道(便道)必须走人行道(便道);横穿车行道有斑马线必须走斑马线。第九条员工不得在厂区道路上较长时间停留,确需较长时间停留时需躲开通行道路并到路边站立,以免妨碍交通或他人通行。第十条员工出入办公楼、宿舍楼,必须靠楼道、楼梯右侧单行行走,不得多人并排行走。第十一条员工在厂区道路、楼道、楼梯行进过程中,要成单列行进,不得勾肩搭背和挽手、不得嬉戏打闹。第十二条员工在厂区道路、楼道、楼梯行进过程中,严禁大声喧哗,严禁随地吐痰、吸烟、乱抛杂物和垃圾。Page9第四章行停车规范第十三条员工在厂区内骑自行车、电动车、驾驶摩托车、汽车行驶,须按厂区道路交通标识、标志行驶,路遇行人要坚持“车让行人”的原则予以让行。第十四条员工驾驶汽车出入厂区须统一挂牌(由分公司统一制作和发放)。否则严禁进入厂区。第十五条员工骑自行车、电动车、摩托车出入厂区大门,需在大门减速带以外下车推行,待进入大门后方可继续骑行。第十六条员工在厂区道路上骑自行车、电动车须在右侧人行道上靠右依次行驶,并注意保持距离,不得并行、急行(限速15公里/小时以内)、超行。第十七条员工要自觉将自行车、电动车、摩托车存入指定存车棚或本单位自有存车棚;汽车必须规范停放在公司划定的停车场及停车位。停车位要按序号编排顺序使用;车辆停放要规矩,车尾统一朝外,并按照由里到外(或由右向左)的顺序依次停放。第十八条员工驾驶汽车出入厂区大门须服从门岗执勤人员指挥,不得强行驶入驶出,两车在公司大门相遇,驶出车应在门内停车线停车让行驶入车,避免在大门交汇。第十九条员工驾驶汽车在厂区道路上行驶,须在右侧行车道上依次行驶,不得在人行道上行驶、不得超车和超速行驶、不得鸣笛。Page10第五章着装及仪容仪表规范第二十条着装及仪容仪表是一个人精神、面貌的外在表现,是每个人道德修养、文明程度的具体展现。员工着装要庄重、得体、整洁,并遵守下列规范:1.工作岗位上不得穿拖鞋、跨栏背心、吊带背心、短裤、超短裙、露脐装等过露装及过透装。2.不得将衣服搭在肩上、系在腰间或用手提拎着;更不得袒胸露背、打赤膊。3.员工上岗一律着工装,进入装置区一律佩戴安全帽。第二十一条机关员工及全体管理人员仪容要做到自然、协调及美观,给全体员工做出表率。头发整洁、发型得体,不留怪异发型及彩色发型;不浓妆艳抹;不配戴炫耀性和前卫性首饰物品。Page11第六章言谈举止规范第二十二条言谈举止是每个人道德修养、文明程度的具体展现,集团全体员工均应注重文明用语、注重举止有礼有节。第二十三条分公司全体员工均应认真做到文明用语,即讲文明“问候语”、“接洽语”、“辞别语”、“致答语”、“致歉语”、“祈使语”、“赞美语”、“祝福语”。问候语:“您好!”“早上好!”“见到你很高兴!”“好久不见了!”“辛苦了!”接洽语:“欢迎光临!”“让您久等了!”“久违了!”“请坐!”“您有什么事?”“我能帮您做些什么?”“请进(坐、说......)”“有点事想问一问您!”Page12辞别语:“再见!”“欢迎再来!”“请您放心!”“打扰您了!”“再见!”“慢走!”致答语:“谢谢!非常感谢!”“没关系!”“请别介意!”“很乐意为您服务!”致歉语:“对不起!”“请原谅!”“非常抱歉!”“失礼了!”祈使语:“请问……”“请指教!”“劳驾!”“请让一下!”“请帮个忙!”赞美语:“对,是的!”“好,很好!”“太好了,太棒了!”“您真行!”“干的不错!”祝福语:“祝您万事如意!”“祝您成功!”“晚安!”“一路平安!”Page13第二十四条严禁在公共场所或办公室内外吵闹、大声喧哗;严禁谩骂、侮辱、诋毁、造谣中伤他人。第二十五条严禁利用各种媒介公开制造、传播损害企业形象的谣言,给企业造成严重不良影响的,将从重处理至直解除劳动关系。第二十六条在公共场合,严禁嚼口香糖、挖鼻孔或掏耳朵、吃零食、随地吐痰、随手乱扔垃圾。Page14第七章办公行为规范第二十七条公司各级管理和专业技术人员应做到文明、整洁、有序办公,并遵守下列行为规范:1.办公期间要保持端庄坐姿,腰背挺直,不得“斜腰拉胯”和跷“二郎腿”。2.上级领导进入本办公室检查指导工作,工作人员应起立迎接、主动让座,以示尊敬。3.外来客人到办公室洽谈业务、联系工作,工作人员应遵守基本接待礼仪,不得出现有损公司形象的不礼貌行为。4.要树立节约意识,在室内光线许可的情况下不得开“常明灯”;严禁“常流水”。5.要保持办公室、办公楼楼道和楼外环境卫生,不得向窗外和楼道乱扔杂物;办公室内要做到物有定置、无积尘、无污迹,文件及书籍摆放要整齐。Page156.工作时间内,要保持办公室严肃紧张的工作氛围,不得聚众闲聊和做与工作无关的事。7.要树立防火防盗安全意识,办公室较长时间无人和下班后要关闭电器电源、锁好门窗。8.严禁工作时间内看小说和其他娱乐书籍;严禁工作时间炒股票、下棋、玩游戏、聊天。第二十八条除特殊情况外,未经允许,严禁着装不整的员工进入办公室或办公楼。违者对责任人(包括门卫)加以处罚。第二十九条未经允许,不得擅自进入他人办公室,对无理取闹、寻衅滋事影响正常办公秩序的,按违反劳动纪律论处。第三十条员工有责任和义务保守企业机密,严禁将公司文件或其它重要资料外借外送。泄露企业机密,但未造成后果的,按违反劳动纪律论处;造成后果的可视情节轻重,按相关规定给予处罚。Page16第八章就餐行为规范第三十一条员工应做到文明就餐,进入食堂就餐须自觉依次排队等候购餐,不得插队;不得在排队过程中打闹拥挤和大声喧哗。第三十二条员工在食堂用餐,应注意保持环境卫生,严禁将饭菜、汤水抛撒在餐桌、座椅及地面上;要保持规范的用餐姿势,严禁脚踩座椅及蹲在椅子上;餐后要将剩余不要的饭菜倒入泔水桶。第三十三条员工在食堂用餐过程中不得饮酒,不得猜拳行令。第三十四条员工在班中(岗位上)或办公室内用餐要注意保持所处环境卫生,餐后剩余饭菜要扔进附近垃圾筒。第三十五条为保证员工就餐饮食安全,除食堂工作人员外其他人员未经许可一律严禁进入食堂工作间,严禁非本区域员工进入职工食堂;严禁将有毒有害物品带入食堂。违者予以处罚,并追究食堂管理人员同等责任。Page17第九章会场会议规范第三十六条召开会议是严肃的集体活动,应与会人员均应予以认真对待,并在会议正式开始前遵守下列规范:1.严守会议时间并准时到会。会议正式开始前,与会人员迟到10分钟以内的给予批评教育;迟到10分钟及以上的,不得再进入会场,并按违反劳动纪律论处。2.公司组织的大型会议,各单位必须在会场外整好队伍后由负责人带队入场。3.除会议指定坐位和为领导、主持人预留座位外,与会人员应本着由左向右、由前向后(面向主席台或主持人席)的顺序依次就座。第三十七条会议进行期间,全体与会者均应自觉遵守和维护会场秩序,保持会场安静,不得影响发言人的讲话和与会人员的倾听。Page181.进入会场手机一律调为振动状态,会议进行期间严禁接打电话,如遇特殊情况确需接打电话,须轻声离座到会场外进行,但不得在会场外大声讲话。2.严禁随意在会场内走动,严禁交头接耳;未经允许,严禁中途打断他人发言;严禁在会场内吸烟。3.参加会议,必须自始至终。严禁在会议中途逃会,如遇特殊原因,需要中途离开,须向会议组织者或主持人请假,经同意后方可离开会场。第三十八条非与会人员擅闯会场并影响会议正常进行的,对责任人进行处罚;会议设有保安人员的将追究保安人员同等责任。第三十九条会议结束经主持人正式宣布散会后,与会人员方可退场,退场顺序以按照由近及远(以会场门口为准)、由右向左(面向主席台或主持人席)的顺序依次退场,走出会场人员严禁在会场门口逗留,以免影响他人出场。Page19第十章员工宿舍行为规范第四十条凯达选煤厂综合楼布局及配套设施:一楼:物业公司,二楼伊泰凯达选煤厂办公区,三楼伊泰化验室、销售科,四楼南边楼层为北京华宇女生宿舍,北边为男生宿舍,五楼为北京华宇男生宿舍,6楼为伊泰招待房。华宇职工进入宿舍楼请走1#门,3#门.每个楼层设置有桌球室、乒乓球室、图书室、洗衣房设专人管理,定时开放。第四十一条凡华宇职工办理入职手续可以申请住宿,经同意由综合办办理登记安排住宿,到库房领取宿舍用品,到一楼物业保安室开通进门卡。退宿舍手续需到库房如数交还清洁的住宿用品及到综合办交还钥匙,管理人员开具行李放行单,保安核对放行单与行李无误放行。第四十二条宿舍配套标准:双层或单层单人床4张共4个床位、六开铁皮柜1个,床头柜3个、卫生间配套镜子、盥洗池1个、淋浴花洒1个、浴霸灯1套,浴帘1个。个人用品配套:床垫2床、被褥1套、被套1床、枕芯1个、枕套1个、枕巾1根。Page20第四十三条住宿安排原则为8人一间,听从宿舍管理员的安排,住宿人员不得私自调换房间和床位。任何男生不得私自进入女生楼层,外宿人员