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语音设备替换实施方案版本:v1.0日期:2017-10-17邦百家（北京）科技有限公司新网络建筑师I目录目录...............................................................................................................................................................I版本控制信息................................................................................................................................................2第1章替换后网络信息........................................................................................................................31.1网络拓朴..............................................................................................................................................31.2设备硬件信息......................................................................................................................................31.3设备软件信息......................................................................................................................................41.4设备物理位置......................................................................................................................................41.5设备选型及报价清单...........................................................................................................................4第2章替换实施计划............................................................................................................................52.1新上设备信息......................................................................................................................................52.1.1设备硬件信息.............................................................................................................................52.1.2设备软件信息.............................................................................................................................52.1.3设备物理位置.............................................................................................................................62.1.4端口迁移信息.............................................................................................................................62.2前期准备工作......................................................................................................................................72.3替换实施步骤......................................................................................................................................9第3章应急方案..................................................................................................................................132版本控制信息★文档属性属性内容文档标题语音交换机设备替换方案文档版本号1.0版本日期2017.10.17作者曾小明审核人李诗启★文档变更过程版本更新日期更新人主要更新内容v1.02017-10-17文档初稿3第1章替换后网络信息1.1网络拓朴说明：只需画出与替换设备互连的网络拓朴。1.2设备硬件信息主机名槽位板卡型号序列号XXX-1机箱1(引擎)23456XXX-2机箱1(引擎)2344561.3设备软件信息主机名软件信息XXX-1XXX-21.4设备物理位置主机名机房机柜U位XXX-1XXX-21.5设备选型及报价清单设备名称型号数量单价合计（元）备注NEC语音交换机SV910013120231202主设备西门子Hipath3800_811880018800备用设备调试费新设备总额的5%1560.1940人工新设备安装上架测试设备总额的15%4680.32820主设备合计一37442.4备用设备合计二22560主备设备合计60002.4税金3%1800.072总计61802.4725第2章替换实施计划2.1新上设备信息2.1.1设备硬件信息主机名槽位板卡型号序列号北电11c机箱123456Necsv9100机箱1234562.1.2设备软件信息主机名软件信息62.1.3设备物理位置主机名机房机柜U位2.1.4端口迁移信息1.槽位替换对应关系如下：(提示：1U替换1U，便是1糟对1糟.)老设备新设备设备名槽位槽位设备名1122334455661122334455662.接口替换对应关系如下：说明：该表格最终需要打印出来供变更时用。北电11-c0/10/20/30/40/50/60/70/80/90/100/110/12new-sv91001/11/21/31/41/51/61/71/81/91/101/111/12北电11-c0/10/20/30/40/50/60/70/80/90/100/110/12new-sv91001/11/21/31/41/51/61/71/81/91/101/111/1272.2前期准备工作说明：以下工作待合同签订实施日敲定起逐步完成。序号事件责任人操作步骤完成情况备注1新设备准备设备板卡安装、IOS升级、配置新设备并试运行，并准备相应数量光模块。待完成2线缆情况检查根据替换设备前后的状况，检查当前线缆是否够长,是否需要新布线。待完成3提前布线提前布好需要新布的线。待完成4电源情况检查根据替换设备前后的状况，检查是否可以使用老电源线和插座，如果需要新增请提前准备。待完成5机柜空间检查检查是否需要移动其它设备来腾出相应空间，是否有其它线缆和障碍物遮挡或不利于设备进出。待完成6设备螺丝松紧确认对现有设备的每个镙丝进行松紧确认。待完成列出问题所在7同机柜其他设备情况检查检查同机柜其它设备运行情况，以免替换时不小心对其它重要设备造成影响，尽量能够保存同机柜其它设备的运行状态与配置信息，便于后期必要时核查。待完成8设备状态抓取检测设备运行状态待完成89地址ping测需要使用ping测来检查连通性的提前记录结果，用于替换前后对比。待完成10打印端口表格打印变更时所需的端口表格，按板卡列，Down的口明显标注。未完成11打印端口标签打印替换后的新端口标签。未完成12工具准备准备2把大十字螺丝刀、1把小十字螺丝刀、1把剪刀、1把老虎钳、足量机柜镙丝、扎带若干。未完成13设备搬运将新设备搬运至目标机柜旁。未完成92.3替换实施步骤参与人员：待确定详细步骤：（时间请以实际情况修改。）序号时间事件操作人操作步骤备注1待制定再次抓取设备状态102待制定再次地址ping测再次记录需要使用ping测来检查连通性的结果。3待制定人员就位4待制定北电11c拔线、贴标签负责撕标签递标签；负责拔线贴标签。在端口表上将已拔掉的端口划掉。5待制定北电11c关机、下架待全部线路拔完后，将设备关机、下架，并整理线路。6待制定new-sv9100上架为new-XXX-1补充足量SFP多模模块，然后上架、开机。7待制定new-sv9100插线按照端口标签指示将线路插上新设备。8待制定new-sv9100端口检查在插线的同时检查设备运行状态，检查端口状态和邻居状态。有问题告知应急组（协调及应急）9待制定new-sv9100状态验证1.检查之前原本up的端口现在是否都已up；2.检查STP、VLAN、VTP是否正常；3.观察CDP邻居是否完整；4.观察HSRP状态是否都正常。10待制定ping测ping测相关IP地址。将ping测结果与前期保存的结果作对比。11待制定拔线、贴标签负责撕标签递标签；负责拔线贴标签。在端口表上将已拔掉的端口划掉。1112待制定北电11c关机、下架待全部线路拔完后，将设备关机、下架，并整理线路。13待制定new-sv9100上架为new-sv9100-1补充足量SFP多模模块，然后上架、开机。14待制定new-sv9100插线按照端口标签指示将线路插上新设备。15待制定new-sv9100端口检查在插线的同时检查设备运行状态，检查端口状态和邻居状态。有问题告知应急组（协调及应急）16待制定new-sv9100状态验证1.检查之前原本up的端口现在是否都已up；2.检查STP、VLAN、VTP是否正常；3.观察CDP邻居是否完整；4.观察HSRP状态是否都正常。17待制定ping测ping测相关IP地址。将ping测结果与前期保存的结果作对比。18待制定业务验证验证相关业务是否正常。19待制定结束1213第3章应急方案序号事件解决方法1板卡或设备异常使用相同型号备件替换。2线不够长通知临时布线。3电话线路不通1.查看设备运行状态。2.查看语音模块是否有数据。3.查看端口配置是否正确，是否noshutdown。4.更换语音模块。5.更换电话线。4网线不通1.查看端口配置是否正确，端口是否noshutdown。2.查看接口是否松动。