服务器托管合作协议

第1页共5页合同编号：服务器托管合作协议书*********科技有限公司第2页共5页甲方：地址：邮编：电话：传真：邮件：联系人：乙方：地址：邮编：电话：传真：邮件：根据《中华人民共和国合同法》和其它相关法律的规定，甲乙双方就甲方将其信息服务器放置于乙方机房，并利用乙方资源开展信息服务事宜达成如下协议，共同遵照执行：第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：（一）“网络持续连通”是指：放置在网络数据中心的服务器与“ChinaNet”持续连接，且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。（二）“网络持续连通中断”是指：放置在网络数据中心的服务器与“ChinaNet”连接中断，互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。（三）“电力持续供应”是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）可持续为客户的网络设备提供电力供应。（四）“电力持续供应中断”是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）不能持续为客户的网络设备提供电力供应。（五）“不可抗力”是指：·地震、台风、洪水等自然灾害；·战争、罢工、停电、政府行为；·电信线路被人为破坏或CHINANET的线路、设备因调试、扩容所引起的中断；·其它甲、乙双方不能预见、不能避免的情形。第二条服务内容甲方将其服务器及其附属设备，放置到乙方通信机房内，以开展Internet信息服务。甲方负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除，并购买相关软件使用权。第三条甲方的权利和义务（一）甲方可以利用托管服务器进行以、EMAIL为主的信息服务，同时可以配置和使用FTP、Telnet等Internet功能和数据库，可以安装甲方需要的软件。有权通过远程系统对被托管的服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。（二）授权乙方对信息服务器进行日常维护工作和设备的安全管理，以保证甲方信息服务器的正常运行。（三）甲方指定的技术人员在严格遵守乙方的《数据中心管理办法》并办理相关手续的前提下，可以进入乙方数据中心机房相应的客户区域进行服务器的日常维护管理工作。第3页共5页（四）甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际互联网暂行规定》和其它有关法律、法规、规章，不得从事任何违法经营活动。甲方承诺不进行：利用服务器从事Internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动，包括但不限于散布电子邮件广告（SPAM）、违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。甲方同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本合同约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于URL、BANNER链接等。甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反合同或者国家的有关规定。（五）对于主机托管，甲方负责将服务器的搬运至乙方机房并承担服务器的运输等费用。（六）根据本合同的约定，甲方应及时履行付款义务。（七）甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。（八）甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员（包括已经离开甲方的甲方原雇员）的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。（九）甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电信特性、通信方式等，不得影响公网安全。（十）甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务，同时由于甲方设备引起的经济损失，乙方将保留对经济损失的追索权。（十一）除非双方另有书面约定，甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。（十二）除非经乙方书面同意，甲方不得将本协议的权益转让给第三方。第四条乙方的权利义务（一）乙方负责设备安装、联网调测，域名设定。（二）乙方为甲方服务器提供共享100M国际带宽接入互联网环境。乙方给甲方每台服务器提供壹个IP地址。（三）提供放置信息服务器所需的标准机房环境，包括：照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板等。（四）提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境，包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等，并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。（五）保证甲方服务器设备可持续获得电力供应，每月持续电力供应时间在99.99%以上。（六）保证甲方的服务器设备可持续连通互联网，每月持续连通时间在99.99%以上。（七）乙方承诺乙方机房24小时开放，在甲方技术人员严格遵守乙方制定的《数据中心管理办法》、并办理相关手续的前提下，同意其进入数据中心机房相应的甲方区域进行甲方服务器的日常维护管理工作。（八）因甲方维护不当导致乙房或乙方其他客户网络中断，乙方保留追究甲方责任的权利。向甲方提供服务器的日常维护，全天候网络监控和服务器状态监控。（九）乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方的网络设备。如果甲方的网络设备在连续2次ping操作中没有响应，乙方将认为服务已经不可获得，并尽快通知甲方。但在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方的系统设备进行任何操作。第4页共5页（十）向甲方提供每天24小时，一年365日全天侯技术支持响应；（十一）技术问题咨询技术解答热线：五棵松机房：[phone]、62099982、62099965夜间值班电话：6209992562099965方庄机房：6767903386335999夜间值班电话：83941206第五条合同有效期本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，服务有效期为2006年3月21日至2006年3月21日止。第六条费用和结算(一)本合同涉及的费用为：价格见附件代理商价格表。(二)付款时间及方式：甲方服务器放置在乙方机房内，三日为测试时间。从第四天开始算起的三日内甲方必须将全部费用汇入乙方指定帐户。第七条违约责任（一）乙方保证甲方的服务器设备与网络持续联通可用时间达到99.99%以上。如因乙方原因，使甲方的服务器与网络持续联通中断时间超过每月的0.01%时，乙方将给甲方延长三天的使用时间甲方有权力因乙方网络服务品质得不到保证（99.99%）而终止合同，乙方须无条件返还甲方已付剩余租金。（二）甲方迟延履行付款义务，每迟延一日，应向乙方支付当期应付款项的千分之三作为滞纳金，并以此累计。第八条关于免责的约定（一）甲方服务器与网络持续联通中断，是因以下原因造成时，乙方不负赔偿责任：1、甲方服务器的软件故障（系统故障、软件升级、系统维护）造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断；2、甲方要求乙方人员维护机器（系统重新启动、软件服务终止等）造成的网络联通中断；3、甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断；4、“ChinaNet”的骨干网络升级所造成的网络联通中断；5、不可抗力所造成的网络联通中断；6、乙方网络升级所造成的网络联通中断(乙方应在升级前通知甲方中断时间)。（二）甲方认同：电力供应中断是因以下原因造成时，乙方不负赔偿。1、甲方的服务器设备不符合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特性、通信方式所造成的电力供应中断；2、甲方网络设备的异常和软硬件故障；3、甲方网络管理人员对其服务器应用时的操作失误；4、因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断；5、乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断；6、乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断（乙方应在扩容前通知甲方电力中断的时间）7、由于甲方的疏忽，造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确，或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时，乙方将解除紧急状态通报服务。第九条甲方联系人的权利（一）本合同确定的联系人，视为甲方书面指定的授权人，其有权以书面形式，委托乙方的工程师对其服务器进行操作。第5页共5页（二）书面授权必须有甲方授权人的签字。当出现紧急情况，甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程师授权，电话内容将被录音，操作完成后需补交书面授权书。第十条协议的解除（一）出现不可抗力事件，致使本合同无法继续履行的，甲乙双方中的任何一方均可解除本合同。（二）甲方拖欠乙方的托管费达10个工作日的，乙方有权关闭服务器，如甲方拖欠费用超过一个月的，乙方有权解除本合同。（三）双方协商同意，解除本合同。（四）甲方根据自身业务发展，确需终止本合同，但需提前一个月向乙方提出（五）书面终止申请，乙方自收到甲方书面申请之次日起停止提供服务。甲方需向乙方支付剩余合同期限内服务器托管费的15%作为违约赔偿金。第十一条纠纷解决方式本合同履行过程中，如发生争议，由双方友好协商解决，协商不成时，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其它（一）本合同履行到期后，如双方无异议则将自动顺延12个月，并以此类推。顺延后本合同条款将自动保留原有的法律效力；如一方有异议，则另行处理。（二）本合同履行过程中，如果甲方需求发生变更（仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改），应与乙方签署补充协议。（三）如因法律法规的变更或其它政府行为，导致本合同部分条款无效的，合同中的其它条款仍然有效，甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则，就无效内容另行签订补充协议。（四）本合同签订前，双方之间达成的书面或口头协议，如与本合同内容有冲突之处，均以本合同内容为主。（五）本合同一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。（六）本合同为甲乙双方总合作协议书，甲方今后每托管一台服务器的详细情况均按附件中条款签署。（七）本合同适用中华人民共和国法律，使用中文书写。