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暨阳学院市场营销案例分析报告(2011级)题目：任天堂市场营销学生姓名：胡钰彬学号：201108330223专业名称：信息系统与信息管理班级：信管111指导教师：黄晓英2014年11月4日目录1前言...........................................................................................................错误!未定义书签。2简介...........................................................................................................................................13SWOT分析..............................................................................................................................23.1S....................................................................................................................................23.2W...................................................................................................................................23.30.....................................................................................................................................23.4T....................................................................................................................................24任天堂当前的差异化战略分析...............................................................................................34.1质量管理.......................................................................................................................34.2第三方服务支持...........................................................................................................34.3文化塑造.......................................................................................................................34.4互动反馈.......................................................................................................................35营销策略分析...........................................................................................................................45.1DS.................................................................................................................................45.2.1定价...................................................................................................................45.2.1销售渠道（中国）...........................................................................................45.2.1促销...................................................................................................................45.2wii.................................................................................................................................55.2.1病毒式营销.......................................................................................................5参考文献...........................................................................................................................................6任天堂市场营销前言：早在20世纪末，任天堂就已经成为了一个市值数十亿美元的公司了。起步时任天堂还只是京都的一家花札作坊，后来一路成长为世界上最热门的电子游戏制造商。这家公司几乎全是由山内家族掌控，而且也总是为人们提供着经济适用的娱乐。在这个喜新厌旧的行业中，任天堂成了游戏的代名词。凭借着一大批著名的游戏和卡通人物（比如《超级玛丽》、《塞尔达传奇》、《口袋妖怪》等），还有各类革命性的电视游戏机和掌机（比如NES、SNES、GameBoy等），任天堂吸引了一批忠实的粉丝。接下来，让我们用市场营销的角度来品位任天堂的成功之路吧。[1]简介：任天堂株式会社，于1889年9月23日成立，起初是一间由山内房治郎创立的小公司，专门制造一种名为花札的日本手制纸牌。20世纪中期，任天堂株式会社曾经发展多方面业务，例如酒店和出租车；经过多年时间，现已成为一间全球最大的电视游戏公司。任天堂是历史上最长寿的电视游戏平台公司，以及最有影响和有名的游戏平台生产商，是手提游戏平台的领导者。他们于1983年于日本发展，往后亦于不同地区，如1985年于北美洲和1986年于欧洲发展分部。任天堂已开发5个电视游戏平台—FC（俗称红白机）、超级任天堂、任天堂64、GameCube和Wii以及许多不同的手提便携式装置，包括著名的GameBoy系列、Game&Watch、VirtualBoy、PokémonMini和任天堂DS、3DS。他们推出了超过250款游戏，制作了最少180款游戏，超过24亿套游戏售出。[1]DanielSloan.任天堂传奇：游戏产业之王者归来[M].张玳.人民邮电出版社,2012(3):5-10。SWOT分析：优势S：强大的第一方游戏支持，较高的品牌号召力。优秀的企业文化。与第三方游戏厂商良好的关系。(1)口碑好制作游戏历史悠久因而品牌效应好有利于发展新客户。(2)在营销方面采用了“顾客满意”的营销手段在玩家的方方面面都考虑周全，培养了忠实的长期客户群。(3)自身条件过硬,不怕没第三方软件支持任天堂自己就是极其优秀的软件制造商和硬件制。劣势W：完全控制导致产业链的低效率。市场定位导致的低产品性能。(1)由于其亲民、大众化的产品开发策略其产品并不高端而相对来说价钱较贵。用户买他的产品买的真的是游戏性而不是硬件。新型机3DS正好碰到软件难产以及日本地震的影响而且价钱和sony的PSV一样所以没有竞争力。如今大量的免费与0.99$游戏出现在智能手机与ipad这些游戏对任天堂ds与3ds那些昂贵的游戏是巨大冲击。(2)产品不够新颖吸引不了电子竞技的尖端客户群。WIIU在E3展上的发布还是老策略给人新时代的感受但是硬件方面还是没有改善。机遇O：上海自由贸易试验区游戏主机生产销售禁令的解除，中国大陆市场。开辟南美市场。和更多第三方厂商合作作。危机四伏的传统游戏业已行至发展的十字路口：是因循守旧、抑或是创新技术产品和商业模式。从移动终端设备游戏的包围中突围。挑战T：SONY，微软等同行业竞争。随着智能手机与电脑的普及发展，必须走差异化道路。目前，任天堂仍然面临着很多威胁。以前FC和GB时代任天堂的确是霸主。但是现在市场被索尼，微软等吃了大半江山。手机市场将来也是移动娱乐平台的强敌。伴随着电子游戏企业的不断兴起。作为此行业的元老，任天堂必须不断的提高科学技术创新水平。此外还而应该向多产业方向发展，以提高自己的竞争力。任天堂的差异化战略1.质量第一（服务质量管理）电子游戏机业的飞速发展吸引了大批希望加入这个新兴产业的厂家,都希望从当时大红大紫的任天堂手中分一杯羹。于是，任天堂为了与其他游戏厂商拉开差距，着重于保证及提高产品的质量。任天堂规定每个签订协约的厂商，一年为任天堂开发的游戏不能超过5个。并且是绝不能适用于其他厂家的机型。由于一年只有5次机会，且签约者彼此又是激烈竞争的对手。因此各软件厂商无不竭力增加产品的趣味性并提高产品的质量，全力以赴开发畅销产品。至此，任天堂本身的游戏主机及相关硬件软件的质量都得到了极大地保障。2.第三方服务支持（战略联盟）任天堂的对于合作企业的苛刻条件虽然招致了许多合作者的不满，却使游戏软件业避免了一哄而起的混乱。保证了这个新兴行业的健康发展，并使其中真正的佼佼者取得了巨大的成功。与合作厂商成为休戚与共的战略伙伴。任天堂的第三方支持得到了自身的进化，提高了任天堂的知名度，并且带动了电子游戏行业的积极发展。3.文化塑造(文化营销)任天堂游戏的销售热浪，也促进了游戏相关周边的畅销，扩大了任天堂的营业范围。任天堂还把这种策略性联盟的范围积极扩展到其他领域。以“超级马里奥”为主人公的电影风靡全美，为电影公司创得大量利润。大量周边都打上了任天堂游戏主人公的旗号。众多电视节目、录像带节目纷纷以任天堂游戏为内容或背景。在美国的儿童电视节目中，根据任天堂的游戏规则或以它的主角为背景的动画片数量远远超过其他任何一个儿童电视节目。至此，任天堂的影响已实现全球化。我们自己就是实证。任天堂的周边文化影响巨大是不得不承认的事实。4.互动反馈（数据库营销）《任天堂的力量》1989年创刊，最初免费赠给500万任天堂“游戏人间”俱乐部的会员，以后改为月刊，现已成为全美销售量最大的儿童读物，任天堂首创的“辅导员制度”通过电话对顾客时行单独辅导，帮助顾客掌握游戏的窍门，提高技巧和趣味，大大提高了顾客的忠诚感。《任天堂的力量》与“辅导员制度”是结合消费者与任天堂公司的两大粘和剂，也是任天堂把握顾客脉搏的主要方法。它们提供给任天堂许多有价值的市场研究、分析资料，全是免费的。营销策略：DS[2]定价：DS比PSP低一截销售渠道：就中国来说，