常州凯尔泵业制造有限公司——办公软/硬件管理办法第一部分:硬件管理第一条办公室计算机硬件(包括:计算机主机、计算机显示器、主机内部配件)由公司技术部统一配备,由管理员专人管理,任何人不得擅自拆卸及更换;如个别部门需要对计算机进行硬件更换,应在管理员同意及指导下进行安装。第二条计算机外部设备(包括:鼠标、键盘、音箱、耳机、拖机卡、U盘、移动硬盘、打印机、外接刻录机等)由公司技术部统一配备,任何人不得擅自安装其他电脑外设;如个别部门需要对计算机外设进行调整,应在管理员同意及指导下进行安装。计算机硬件及外设因未经管理员同意,擅自拆卸、加装、更换造成损失的,由操作者承担责任。第三条其它办公硬件(包括:照相机、电话机等)由公司技术部统一配备,由专人管理,需要使用的员工,应至少提前1小时提出借用申请。其中,照相机应至少提前4小时提出借用申请。在收到借用申请后,管理员应对设备进行清点和测试,如不能满足申请,应提出解决方案。第四条领取硬件前应由所属部门经理批准同意。领取硬件时应在管理员处登记,领取时领取人和管理员应对硬件进行测试,对于测试正常的硬件,管理员有责任当场进行必要的使用指导;硬件使用完毕后在管理员处登记归还,归还时归还人和管理员应对硬件进行测试。在领取时对硬件进行测试,硬件不能正常运行的,由管理员承担责任。在归还时对硬件进行测试,硬件不能正常运行的,由归还人承担责任。领取硬件后由各种原因造成无法归还硬件的(如领取者擅自离职等原因),由硬件领取者所属部门经理承担责任。第五条硬件在使用中出现故障时,应向管理员及时报修;管理员应在时限内对故障进行处理,确保工作顺利进行。因报修不及时造成的任何后果由硬件使用者承担。由人为因素造成硬件故障的,应向管理员及时报修,硬件故障造成的损失由使用者承担责任。第六条局域网由管理员统一进行配置,任何人不得擅自对局域网包括计算机终端的IP地址进行更改。第七条计算机及计算机外部设备由公司技术部统一配备,由各部门工作人员使用,各部门工作人员应做到防水、防火、防震、防盗等保管措施,同时各部门工作人员对其有清洁的义务,应做到至少每6个月清洁清理一次,以保证计算机及外设配件的使用寿命,清洁工作应在各部门负责人监督下、管理员指导下实施。因保管和清洁原因造成的硬件损坏,由硬件使用者和部门负责人共同承担责任。第八条其它办公硬件由公司技术部统一配备,由专人管理,管理员对其有保管和清洁的义务,应做到至少每2个月清洁清理一次,以保证硬件可以正常运作。其中,打印机、照相机应至少1个月清洁清理一次,以保证硬件可以正常运作。因保管和清洁原因造成的硬件损坏,由管理员承担责任。第九条耗材类硬件(包括:打印机硒鼓/墨盒等)由公司技术部统一配备,由专人管理,需要更换的部门或员工,需要将原件上交方可换取新硬件。第十条计算机硬件损坏,更换计算机或计算机配件的,需要将损坏的原件上交方可换取新机器/新配件。第十一条未经设备责任人同意,其他人员不得擅自使用他人设备。对因此而导致设备丢失、损坏、数据受损、数据泄漏,影响正常工作,追究相关人员责任。第十二条本公司硬件设备为工作需要配备,任何人员不得擅自借出给外单位、部门或个人。因工作需要,由借用单位、部门或个人书面申请,报经硬件设备所在的部门领导审批。未经许可,擅自借出硬件设备,责任自负。第十三条在大型节假日放假前,管理员应检查所有设备电源是否关闭(服务器除外),保证安全,各部门经理、员工有责任配合管理员进行检查。因不配合管理员进行安全检查造成损失的,由相关责任人负责。因安没有进行全检查或检查不到位造成损失的,由管理员负责。第二部分:软件及网络管理第一条计算机系统应由网络管理员统一安装,任何人不得擅自修改系统程序;如个别部门需要对计算机更换系统,应在管理员同意后,由管理员进行安装。第二条计算机中的应用软件由管理员统一安装,任何人不得擅自安装/卸载应用软件;如个别部门需要加装软件,应在管理员同意和指导下进行安装。因未经管理员同意,擅自安装/卸载软件造成损失的,由操作者承担全部责任。第三条办公室计算机应为办公使用,工作人员不得进行上网聊天、玩游戏、看电影、炒股理财、浏览无关网页等活动。第四条未经管理员许可,不得在公司的计算机设备上使用私人光盘。因擅自使用私人的光盘造成损失的,由使用者承担全部责任。第五条在公司的计算机设备上使用外接存储设备(如:移动硬盘、U盘、存储卡等),需要先对外接存储设备进行查毒,发现病毒的要清除病毒,之后方可正常使用。因使用外接存储设备前未查杀病毒造成损失的,由使用者承担全部责任。第六条公司计算机及外部存储设备由公司技术部统一配备,由各部门工作人员使用,各部门工作人员对其有维护的义务,应做到至少每周查毒/杀毒一次,以保证系统正常运作,查毒/杀毒前应更新杀毒软件至最新版本。因未及时查杀病毒所造成的损失,由使用者承担责任。第七条办公室禁止下载与工作无关的文件,禁止下载超过100兆的大型文件,如个别部门需要下载大型文件要提前得到部门经理和管理员的同意,协商确定下载时间,并在下载时间范围内进行下载。未按规定私自下载大型文件或下载与工作无关的文件造成的损失,由操作者承担责任。第八条任何单位和个人不得在局域网内使用和散播病毒、木马等危害计算机安全的软件程序。第九条使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码(包括软件登陆用户名密码、网络权限用户名密码等),严防被窃取而导致泄密。由个人密码丢失造成损失的,由个人承担责任。第十条计算机开机登录设置,禁止使用密码;如个别部门或个人需要设置开机密码的,应在管理员同意及指导下设置,密码由总经理、所属部门的经理、管理员共同登记备案;财务人员的计算机如需设置开机密码的,密码由总经理、财务经理共同登记备案。未经同意私自设置开机密码,导致影响工作的,由密码设置人承担责任。第十一条个别部门或个人需要设置开机密码的,应在更改开机密码后及时通知总经理、所属部门的经理、管理员对新密码登记备案。因更改密码未通知其他负责人,导致影响工作的,由密码设置人承担责任。第三部分:办公文件管理第一条公司各部门各员工的办公所需文件,由电脑使用者每天备份一次,备份至办公共享服务器中的相应位置,无法链接服务器的应自行备份文件至移动硬盘或U盘中;各部门的业务数据和重要资料至少每月备份一次,由各部门经理汇总数据资料,并向管理员申请做备份,管理员将数据资料刻盘并校验光盘数据,光盘由财务人员统一保管。由个人数据未及时备份造成损失的,由个人承担责任。由部门数据未及时备份造成损失的,由部门经理承担责任。由光盘刻录失败造成数据遗失的,责任由管理员承担。由光盘丢失或光盘损毁造成数据遗失的,责任由财务人员承担。第二条公司计算机中的数据禁止保存在C盘(包括但不限于:桌面、共享文档、我的文档)。因为将数据保存在C盘内造成损失的,由个人承担责任。第三条在修复计算机前,管理员有义务提前通知计算机使用者计算机修复过程可能产生的各种风险,由计算机使用者决定是否修复和备份数据,再执行修复过程。因未提前通知计算机使用者风险而造成损失的,责任由管理员承担。因计算机使用者决定不备份数据而造成损失的,责任由使用者承担。计算机使用者决定备份数据,因备份数据失败造成损失的,责任由管理员承担。第四条公司计算机中的数据资料列入保密范围,禁止将数据资料泄露给其他公司或个人。第四部分:其它第一条本制度适用于常州凯尔泵业制造有限公司全部员工。第二条本制度由常州凯尔泵业制造有限公司技术部负责解释。第三条本制度自发布之日起实施。