对江镇卫生和计划生育服务中心住院患者满意度调查表患者同志:您好!为进一步加强对江卫生院管理,改进医院就医环境,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,提出您的宝贵意见和建议,我们表示感谢!(可划“√”)服务项目满意基本满意不满意1.对办理入、出院手续是否方便的满意程度。2.对初入病房时医务人员接待您的满意程度。3.对病房整洁程度的满意程度。4.对医院收费的满意程度。5.对医务人员回答问题的满意程度。6.对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。7.对护士操作技术(如打针、换药等)的满意程度。8.对需要医务人员到病房,医务人员能否及时赶到的满意程度。9.对药房人员服务态度的满意程度。10.对收费室人员服务态度的满意程度。11.对检验科人员服务态度的满意程度。12.对B超声、心电诊断人员服务态度的满意程度。13.对医生医疗技术的满意程度。14.对治疗效果的满意程度。15.对医院清洁工工作的满意程度。16.医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识、住院须知?17.出院以后医务人员是否电话随访过?18.您愿意介绍其他病人来本院看病吗?19.住院期间你最满意的医生?20.住院期间你最满意的护士?你的建议:患者签名(按手印):你的联系电话:对江镇卫生和计划生育服务中心门诊病人满意度调查表你好:为进一步改进对江卫生院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,请协助我们做一次调研,如实回答下列问题,感谢你的支持!(可划“√”)服务项目满意基本满意不满意1.对门诊人员的满意程度。2.对收费人员服务态度的满意程度。3.对医生诊治水平的满意程度。4.对医生服务态度的满意程度。5.对注射室护士技术操作的满意程度。6.对护士服务态度的满意程度。7.对药剂人员服务态度的满意程度。8.对清洁工人员服务态度的满意程度。9.对检验科人员服务态度的满意程度。10.对B超、心电诊断人员服务态度的满意程度。11.对就诊程序及指引的满意程度。12.对就诊环境的满意程度。13.你最满意的医生、护士?14.你最满意的科室?15.您愿意介绍其他病人来本院看病吗?你的建议:患者签名(按手印):你的联系电话: