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第1页共8页市场开发部工作职责一、部门工作职责1、根据集团公司发展需要，进行房地产开发的市场调研，为确定集团公司房地产开发的投资策略和投资计划提供依据。2、房地产市场的信息收集、整理、分析与反馈，投资机会研究，市场拓展和新项目酝酿，资源搜索；房地产开发项目策划和项目的可性行分析，包括选址看地、组织开展技术、经济、社会全方位可行性分析。3、土地资源管理，办理土地征用等有关手续。4、房地产开发项目全过程的跟进与监控管理，保证项目策划意图的实施；包括参与项目规划方案设计和产品设计，参与企业形象宣传和品牌推广、参与制定物业管理方案。5、根据集团公司的营销方针和目标，审核开发楼盘和其他房地产项目的营销策划方案。6、参与进行开发楼盘价格的拟定；销售管理制度的拟定与实施、监控和协调销售网络及销售团队的建设与管理。7、负责招商引资的市场调查工作，包括市场条件的成熟度、项目位置的可发展性、可负责规模调查判断等；有了市场调研的基础，就可以确定商业类型及详细定位方案；之后便可以确定项目组织和建立工作次序；进而确定主力商或核心并略微提前进行第2页共8页主力户的招商洽谈；进一步研究项目的微观及合作伙伴、确定项目融资渠道；进行项目规划设计；讨论设计方案；系统化整合项目设计、市场调整方案及财务方案；项目方案的政府许可；依据商业定位确定政府支持政策和项目操作管理单位；8、负责项目招商的整个过程，包括提前招租项目内的大型主力户；品牌商家的引进和规划；充分掌握客户需求；多渠道进行招商沟通；最终商户确定。9、负责对供方（物资和外包）进行评定，做好评定（招标过程）记录，建立合格供方名录。10、搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。11、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态，铺位、写字楼招租、房地产销售市场信息等资料，并分类整理存档管理。12、深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。13、协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作。14、负责根据销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。15、制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。16、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。二、工作流程1、对房地产市场进行全面调查，具体要做的工作包括：信材料采购中心第3页共8页息收集、整理、分析与反馈，投资机会研究，房地产开发项目策划和项目的可性行分析，包括选址看地、组织开展技术、经济、社会全方位可行性分析。2、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态，铺位、写字楼招租、房地产销售市场信息等资料，深入了解项目的经营特色和经营情况。3、在充分了解市场状况的基础上，充分掌握客户需求，拟定招商策划案，确定商业类型及详细定位方案，进而圈定适合自己的经销商目标群。4、确定主力商或核心并略微提前进行主力户的招商洽谈。5、规划并引进品牌商家。6、多渠道进行招商沟通。7、最终确定商户。三、部门人员岗位职责（一）部门负责人（经理）1、负责集团公司项目的前期策划、营销策划工作并全程跟踪。2、负责编制本部门的年、季、月度工作计划、租售计划，行政费用、租售费用计划。3、根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。第4页共8页4、负责协助总经理对集团公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。5、主持、组织策划工作，拟定招商、招租及租售方案，确保完成租售指标。6、统筹或主持本部门主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名本部门主管级以上人员的聘任、辞退、升职，经综合管理副总审核，报总经理批准。7、负责集团公司及本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。8、负责抓好集团公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高本部门员工队伍素质等企业文化建设工作。9、有效管理部门成员，合理分工、团结协作，做好部门本职工作及领导交办的其它工作。10、负责与公司各部门进行有效沟通，按照集团公司总体发展目标积极主动开展工作。11、参与制定公司年度经营实施计划组织制订所属部门经营计划，经总经理办公会批准后组织实施。12、负责处理公司重大突发事件。13、积极完成上级临时交办的各项工作。（二）业务员1、营销策划第5页共8页（1）负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制。（2）为公司提供市场及租售策划方案，并协助实施与监控。（3）编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。（4）负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售计划的完成。（5）协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作。（6）协助经理制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。（7）负责根据销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。（8）根据集团公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。（9）负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。（10）积极配合公司各部门运作管理及协调工作。（11）由董事长或部门经理授权处理的其他重要事项。2、招商引资（1）市场调查阶段①调查市场条件成熟度第6页共8页②调查项目位置可发展性③可发展规模调查判断（2）依据市场调研确定商业类型及详细定位方案（3）项目组织确定和工作次序的建立（4）确定主力商或核心并略微提前进行主力户的招商洽谈（5）研究项目的微观及合作伙伴、项目融资渠道的确定（6）项目规划进行设计（7）设计方案的多方讨论（8）项目设计、市场调整方案及财务方案的系统化整合（9）项目方案的政府许可（10）依据商业定位确定政府支持政策和项目操作管理单位（11）项目招商的工作一般步骤①提前招租项目内的大型主力户②品牌商家的引进和规划③充分掌握客户需求④多渠道进行招商沟通⑤商户确定（12）根据产品的市场定位、产品特点、渠道特点、来确定适合自己的经销商目标群。（13）确定了自己的目标招商群以后，接下来要做的就是要把这部分人找出来，做他们的思想工作，说服他们来经销我们的产品。第7页共8页（14）招商的最终目的就是要将招商信息传播到目标招商群中去，组织招商会是很好的传播及吸引方式；通过招商会可以展示企业实力，让经销商了解企业的过去；建立样板市场，让经销商看到自己的未来；做好长久规划，让经销商看到发展的前景；建立可操作的经营模式，让经销商放心经销；事实胜于雄辩，经销商现身说法；专家洗脑，消除经销商的疑虑；业务人员跟进，趁热打铁。（15）根据集团公司业务需要圈定招商范围，深入了解一些竞争对手的加盟商、相关产品的加盟商、有闲置资金的潜在加盟商等等3、资料管理（1）搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。（2）提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态，铺位、写字楼招租、房地产销售市场信息等资料，并分类整理存档管理。（3）深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。（4）协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作。（5）负责根据销售部各时期的租售计划，制订相应的推广第8页共8页策划方案，配合销售部招商工作的开展。（6）协助经理制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。（7）积极配合公司各部门运作管理及协调工作。（8）由董事长或部门经理授权处理的其他重要事项。