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大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度-1-目录大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度.......3第一章总则............................................31.1目的和依据......................................31.2适用范围........................................31.3招聘原则和标准.................................31.4责任部门........................................41.5操作流程........................................5第二章招聘计划........................................52.1招聘需求预测....................................52.2招聘计划........................................6第三章招聘渠道和方法..................................63.1内部招聘........................................63.2外部招聘........................................7第四章候选人的获取....................................84.1内部公开招聘候选人的获取.......................84.2公开招聘候选人的获取...........................8第五章对候选人的测评..................................95.1测评体系的建立.................................95.2笔试程序......................................105.3面试程序......................................115.4情境测试程序..................................125.5测评结果的确定...............................125.6内部竞聘的测评程序...........................13第六章员工录用......................................136.1内部招聘的录用...............................136.2外部招聘的录用...............................14第七章招聘工作评估..................................16第八章高级人才的引进................................17第九章附则..........................................17附录..................................................18附录1：招聘工作流程...............................18附录2：人员需求估计表.............................19附录3：拟招聘岗位职务说明书.......................20附录4：内部推荐表.................................23大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度-2-附录5：内部竞聘申请表.............................24附录6：应聘申请表.................................25附录7：大连铁龙实业股份有限公司面试指导手册.......27附录8：面试评价表.................................35附录9：情境测试评价表.............................36附录10：招聘选拔综合评价报告......................39附录11：员工试用期离职面谈记录....................41附录12：外部招聘流程..............................42附录13：内部竞聘流程..............................44大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度-3-大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度第一章总则1.1目的和依据第一条为了满足大连铁龙实业股份有限公司（以下称公司）持续、快速发展的需要，优化公司人力资源配置，健全人才选用机制，为公司持续稳定发展提供人力资源保障，并保证在此前提下，最大限度地节约招聘成本，根据中华人民共和国的有关法律、法规和公司的有关管理制度，特制定本管理办法。1.2适用范围第二条本管理办法适用于大连铁龙实业股份有限公司集团公司。第三条分、子公司的人员招聘，必须报集团公司人力资源部审批。对于管理岗位、技术岗位等重要人员招聘，人力资源部需参与；一般性岗位招聘，由分、子公司自行实施，人力资源部给予指导。第四条集团公司各部门及各分、子公司以下简称各单位。1.3招聘原则和标准第五条公司的招聘应遵循以下原则：1.机会均等的原则：在公司出现职位需求时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会。2.全面考察的原则：招聘需由用人单位和人力资源部门从知识、能力、技能、品德、经验、健康状况、岗位胜任力等方面全面进行考察。3.公平竞争、择优录用的原则。4.内部优先原则：在公司员工和外部应征者综合素质相当时，优先录取公司员工。5.适用原则。第六条可录用人员的基本标准为：1.已满18周岁。2.同其它单位无劳动关系。大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度-4-3.能适应公司的管理方式，认同并接受公司的企业文化。4.应具备良好的职业操守，无不良纪录，身体健康。1.4责任部门第七条公司一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施，人员需求部门参与招聘选拔的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），人力资源部负责协助。第八条公司人力资源部是公司招聘工作的主管部门，其职责如下：1.制定公司年度招聘计划，并在实际执行中加以调整。2.指导用人单位撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格。3.决定获取候选人的渠道和方法。4.招聘信息的发布。5.与潜在的候选人联络。6.收集简历和应聘材料。7.应聘者初选，确定参加测试人员名单。8.设计人员选拔测评方法，并指导用人单位经理使用这些方法。9.主持实施测评程序。10.为用人单位的录用提供建议。11.试用人员报到及生活方面安置及试用期间待遇的确定。12.帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动协议签订等各项手续。13.员工培训服务。14.录用人员的绩效评估与招聘全过程评估。15.新招人员的职业生涯发展规划制订。16.向未被录取的候选人表示感谢并委婉的拒绝。17.离职员工的联络及离职原因分析第九条用人单位应参与到本单位人员的招聘活动中，并在其中承担以下责任：1.根据业务计划提出招聘需求。2.草拟招聘职位的职位描述和任职资格。3.潜在候选人的推荐4.参与对候选人的测评过程，对其专业技术水平等进行判断。大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度-5-5.候选人录用的建议及录用人员工作安排。6.正式录用决策。7.员工培训决策。8.录用人员的绩效评估与招聘效果评估反馈。9.人力资源规划修订建议。第十条招聘属非常规性的重要人事工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。1.5操作流程第十一条一项典型的招聘工作应包含以下流程：提出招聘需求→工作职责与任职资格描述→获得招聘批准→选择招聘渠道和方法→获得候选人并进行简历筛选→对候选人进行测评→讨论并做出初步录用决定→确定试用期工资→试用期→入职体检→正式录用、签订劳动协议、转移档案（见附录1）第二章招聘计划2.1招聘需求预测第十二条公司各单位在如下情况可以提出用人需求：1.缺员的补充：因员工异动如因员工调动、退休、晋升等原因，按规定编制需要补充。2.突发的人员需求：因不可预料的业务、工作变化而急需引进特殊技能人员。3.扩大编制：因公司发展壮大，需扩大现有人员规模及编制。4.储备人才：为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才，如大学毕业生、专门技术人才等。第十三条公司各单位每年根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时，应同时制订本单位年度人员需求预测，填写《人员需求估计表》（见附录2），同时拟定拟招聘岗位的职责和任职资格描述（见附录3），一起报送公司人力资源部。第十四条人力资源部门综合考虑公司发展、组织机构调整、员工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素，对各单位人大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度-6-力资源需求预测进行综合平衡，制定公司年度人力资源需求预测，确定各单位人员编制。2.2招聘计划第十五条公司人力资源部负责根据人员需求和供给预测制定年度招聘计划和具体行动计划，主要内容包括：1.拟招聘岗位名称、工作职责、任职资格（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）、拟招聘人数。2.招聘渠道和方式。3.对候选人测评内容和实施单位。4.招聘结束时间和新员工到岗时间。5.招聘预算，包括：招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其它费用。第十六条公司年度招聘计划应报公司总经理办公会，批准后方可实行。第十七条年度计划内的招聘由人力资源部直接组织实施。第十八条在计划执行过程中，如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，用人单位填写《员工需求申报表》及岗位资格和任职资格描述，经人力资源部审核后，报总经理办公会讨论批准，由人力资源部组织实施。第三章招聘渠道和方法3.1内部招聘第十九条内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。第二十条当公司出现职位空缺时，应首先在公司内部进行招聘。第二十一条公司在内部招聘的实施方法上主要选择内部晋升和内部公开招聘。第二十二条内部晋升是指建立在系统的岗位管理和员工职业生涯设计基础上的内部职位空缺补充办法，具体详见《大连铁龙实业股大连铁龙实业股份有限公司招聘管理制度-7-份有限公司员工职业生涯发展规划与管理制度》。第二十三条内部公开招聘是指当公司出现职位空缺时，公司内部人员均可参加应征，并通过一定的程序和方法，按照择优录取的原则确定最终人选的招聘方式。第二十四条内部招聘的程序见流程图。第二十五条公司人力资源部应通过以下方式将内部招聘信息传达给公司每位员工：1.在公司网页、公告栏等公布招聘信息或给员工发邮件。2.专门下发内部招聘通知。3.2外部招聘第二十六条外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会公开选拔人员的过程。第二十七条外部招聘程序见流程图。第二十八条公司外部招聘主要选择以下渠道进行：1.媒体招聘：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息进行招聘。2.招聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘。3.校园招聘：每年春季公司将招聘信息及时发往有关学校毕业分配办公室，并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。4.委托猎头公司招聘：公司所需的高级管理和技术职位可委托猎头公司招聘。5.内部员工推荐：当公司内部出现职位空缺时，公司应鼓励员工利用自己的人际关系为公司推荐优秀人才，同时公司也应给予推荐了合适的职位人选的员工一定奖励。（公司内部推荐表详见附件4）第二十九条招募信息的发布因招聘岗位、数量、任职资格要求、招募对象的来源与范围的不同；同时受新员工到位时间和招聘预算的限制，公司应选择不同的信息发布时间、方式、渠道和范围。1.信息发布形式：公司应根据需要采取招聘现场海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合发布信息