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光大银行一、发展历程2003年基金托管部门托管上海企业年金发展中心“光大平衡”投资组合2004年①总行成立专门部门——企业年金管理中心②中心派员参加劳动和社会保障部专题课题小组参与企业年金监管办法起草③企业年金基金账户管理系统一期开发完成2005年①企业年金基金账户管理系统二期上线，同月向我行首个账户管理客户西延铁路公司提供企业年金个人账户对账单②首批获得企业年金基金托管人和账户管理人资格③苏州市企业年金账户管理统一平台上线运行2006年①中标四川航空企业年金托管人和账户管理人资格②签约中国印钞造币总公司企业年金基金托管人和账户管理人③中国南方电网集团公司“独有、专享”企业年金账户系统上线④首个开通8008109500企业年金专用客户服务电话2007年①中标中国南方机车车辆工业集团公司企业年金托管和账户管理人资格②企业年金基金账户管理人系统三期上线③正式签约大连市社保局，成为大连市存量年金唯一指定托管人和账户管理人④中标云南省农村信用联社企业年金基金托管人资格、中央企业——中国中煤能源集团公司企业年金基金托管人资格、国家电网公司下属湖南省公司、安徽省公司企业年金基金账户管人资格2008年①国内首家推出的企业年金账户管理专业版网银成功投产上线，标着中国光大银行在年金专业服务领域开创了一种全新的服务模式②中标广东省机场管理集团公司账户管理人资格③第一期企业年金基金托管风险与绩效评估系统投产上线，标志着中国光大银行增值服务体系基本形成，有能力为客户提供个性化的风险管理与绩效评估服务④成功实现企业年金专业查询系统与中国光大银行网上银行系统的对接，丰富了我行年金客户的网上查询渠道，从而形成了专业服务网站与网上银行多渠道并行服务的特色⑤中标中国节能投资公司企业年金基金账户管理人资格、湖北能源集团企业年金基金托管人资格2009年①中标中国烟草总公司广东省公司企业年金基金托管人资格、辽宁省电力有限公司企业年金账户管理人资格、唐山钢铁股份有限公司企业年金账户管理人资格②首家推出新一代全球最高信任级别证书——Entrust全球根EV（ExtendedValidation）SSL证书的养老金专业服务网站（），实现了在Web浏览器和Web服务器之间的安全身份认证，确保了用户访问的安全③逐步将账户管理运营模式调整为总行集中管理平台下的分行属地化运营模式2010年①中标郑州煤电股份有限公司企业年金基金托管人资格、国家开发银行企业年金基金托管人资格、国家核电技术集团企业年金基金托管人资格、长沙银行股份有限公司企业年金账户管理人资格②首家推出“阳光乐选”弹性福利计划系统，为客户提供全方位的综合薪酬福利计划服务③养老金业务辅助系统正式投产上线，标志着我行养老金业务运营管理工作进入了一个流程化、数量化的精细管理时代，属业内首创④参加人力资源和社会保障部及教育部“职业年金政策研究”课题组的调研工作，成为唯一参与职业年金政策调研的银行机构2011年成功推出“乐享人生”信托型福利计划产品，为企业各类激励和福利制度提供有力支持二、背景中国光大银行成立于1992年8月，1997年1月完成股份制改造，成为国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行。11年多来,伴随着中国经济和金融业的发展进程，光大银行不断改革创新、锐意进取，始终把自身发展与国民经济的增长紧密结合，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，逐步形成了与现代商业银行相适应的多元化股权结构、日益完善的公司治理与经营机制、比较先进的科技支持系统、素质较高的员工队伍、布局合理的机构网络、范围广泛的同业合作等优势。截止2003年底，中国光大银行已在全国23个省、自治区、直辖市的36个经济中心城市拥有分支机构370多家，成为对社会有一定影响的全国性股份制商业银行。光大银行SWOT一、优势1、股东背景：光大是国内唯一由国家注资并控股的股份制商业银行，拥有强大的股东背景及独具优势的光大综合金融平台；强大的股东背景及独具优势的光大综合金融平台，清晰的战略、良好的治理、卓著的创新能力确保了公司未来的发展2、管理层及员工：经验丰富的高级管理团队及高素质的员工队伍；中国光大银行的股东大会、董事会、监事会和经营管理层依法独立运作，设立了董事会和监事会各专门委员会，董事会分别从美国、我国香港和内地引进了三名独立董事，监事会引进了两名外部监事，信息披露日益健全、规范，制定完善了银行章程和一系列公司治理的有关制度，分权、分责、制衡的法人治理结构初步形成。人均资产规模和业务量位居国内同业前列。3、企业金融服务重磅升级，光大网银轻松对账光大银行推出全新电子对账，只要赴网点一次性签约电子对账协议，从此省去加盖印章、回寄纸质对账单等繁琐程序，通过企业网银轻松的对在光大银行的所有账户进行对账。4、手机里的光大银行功能亮点：（1）、非光大用户也能使用（2）、便捷的基础功能（3）、信用卡服务无需登录（4）、与网银统一信息（5）、最前沿的安全保障技术5、各种卡（1）、乐惠金卡：基于光大银行在国际上首创的“存货合一卡”进行开发，具有一卡双账户模式，兼具消费信贷和储蓄理财双重服务功能。（2）、阳光商旅信用卡：普卡客户可获赠保额50万元人名币的出行意外保险；金卡客户可获赠保额100万元人名币的出行意外保险。（3）、福卡：天下第一“福”信用卡是光大银行发行的专为业主量身定做的人民币、美元双币种标准国际信用卡，并配合最新潮MINI卡组合，造型小巧精致。使用“福卡”MINI卡刷卡消费，无需申请，自动免息分期（12期）。（4）阳光卡：它是光大银行发行的集储蓄存款、购物转账、消费结算、联网交易、自动理财、购买国债、质押贷款、炒股炒汇、电子商务、个人融资、阳光理财等功能为一体的借记卡，具有开户方便、功能强大、安全可靠、服务贴紧生活的特点。6、依托光大集团的金控平台，获得充分的资源支持。7、汇金公司代表国家控股光大银行，光大银行能够获得政府强有力的支持。8、通过打包出售历史不良资产和大额计提资产损失准备，资产质量明显改善。9、首发融资补充资本，获得扩张后动力。10、光大银行最为人熟知的品牌是“阳光理财”。2009年理财业务手续费收入6.76亿元，近三年复合增长率达到89.6%。银信合作叫停对其理财业务和净利润影响较小。11、光大银行提出“通过对风险的有效管理创造价值”的文化理念，已搭建起全面风险管理框架，风险管理分为两条线，业务线派驻风险总监，风险线各部门各司其责，掌控各种具体风险。随着风险管理能力的提升，光大将改善收益和风险的配比。二、劣势（1）、首先弥补历史累计其亏损，由于历史的原因，光大的不良资产一度成为发展的制约因素，2005-2008年光大银行管理层将增强风险管理能力、化解不良贷款风险作为首要任务。（2）、其次补充资本充足率。（3）盈利结构的稳定性面临风险。（4）、盈利能力和资本补充机制不完善。（5）、净息差提升存在一定难度。（6）、利率市场化的风险，利率和汇率市场化改革的推进，对光大银行的市场风险管理和定价能力带来了一定的挑战。（7）、上市后仍存在股权再融资的可能，行业仍面临紧缩调控、公司自身仍需进一步转型。（8）、宏观经济运行中的不确定性因素增加，给银行业运营带来了一定的影响。（9）、经济周期下行和政策调控带来资产质量波动的风险，光大银行融资平台和房地产贷款风险敞口较大。三、机遇1、中国光大银行入驻甘肃，对进一步完善金融体系，推动甘肃经济社会发展具有重要意义。政府真诚希望中国光大银行兰州分行坚持金融为实体经济服务的本职要求，积极支持我省“3341”项目工程和兰州新区的开发建设，积极服务我省非公经济、中小企业和“三农”发展。2、在金融控股集团背景下，光大集团的内部联动将有助于光大银行的业务发展。光大银行与国有商业银行在机构网点和业务规模上都无法比，但有光大集团这一金融控股集团的支持，这是光大银行的独特优势。四、威胁挑战随着后危机时代的到来，我国商业银行金融市场业务面临的巨大挑战就是监管趋严，金融脱媒加剧、利率市场化逐步推进、金融市场国际化深化、同业竞争激烈程度提升和财富管理需求日益扩大、通胀预期增强等新形势。“十二五”期间的中国银行业经营环境仍将充满着风险和不确定性，在这种背景下如何看待中国银行业的改革发展、如何看待银行业的机遇和挑战、如何看待商业银行经营模式和发展方式转型等等问题是银行同业共同关心的话题。由于历史的原因，我国商业银行同质化十分严重。但在当前，无论是国内经济转型的需要，还是国际金融形势的要求，都需要国内商业银行华丽转身。因此，“创新”已经成为商业银行的制胜法宝。无论是个人业务还是公司业务，无论是授信管理还是风险控制，产品和业务的创新都尤为重要。五、结论光大银行要在激烈的市场竞争中保持主动的地位，一定要坚持稳健快速发展，坚持速度、质量、效益的同步增长。这样的发展是赖以生存的基础，是解决历史遗留问题的基本条件，才能凝聚全行的智慧和力量。光大银行在发展中要进行纵、横双向比较，通过纵向比较看出自身的进步，通过横向比较看到自身的问题与差距，通过比较在发展的问题上自加压力。在发展中要扬长避短，认识优势，发挥优势，走精品银行的道路，把光大银行建设成为手段先进、服务优良、质量较好、效益较高的银行。要在发展中进一步规范管理，提高管理效率和有效控制风险，积极推进内部管理架构和组织结构改革。要在发展中正确地处理好投入与产出的问题，建立以效益为中心的考核体制，提倡勤俭办行，加强成本核算，提高经营效益。要不断完善理财产品的创新。面对新形势，光大银行要以奋发有为的精神状态，切实抓住机遇，勇敢应对挑战，加快改革创新，努力推动光大银行综合竞争实力和持续发展能力的不断提升。