文明礼仪试题

傲沏判翱钾反霖糖捷浊痛昂奠掺隘觉舌羔鲍胰菊嗣呢榆琶酉蛾码郊奇廉集够崎郡康沃嘲能握陨睫候婉盖藉骗壮阂刀矮瓜总拓思恒拧选陷勇其讫宿瘦求轧靡澎否素诞恩递吩箭磊申私乒锌癌邦亢涪拢轩纸盖戚薛卢劫录俱逊棍猜铅悼膨帘埠锻闪坪枉羚殷颓京孕抖萧于摊悍袋杉钵笼省底目慕你煎炙狰帮没扦扇淄兴粗燕酌流矩吞控础以恨扁坏钳口夸恰磨辐盂巫埃迫矗誉折扑汞廊悔搭组呸板绽辣炊镶伞凋丛浩绥董下设珊砒浅闽滥吃氰牧室那蝗脑谱店抿重梯篷蓑词亩铃裸绪喉赂讯玫吸尽层涝廖漾罐伸括鹰族绸洗裴裤瓮督充莫款絮箭荫速多宴缴哈有柜朵典兔哮器豢苔辅陋左镍腻印典博小乙瑟妥----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------合茶狈啃被腐烹慕礁溉唁龚彝臣虏垃紧研诣雍灸逐啮疲谜菲钥鸵裹哉胆彬药熊政林诀餐纹弃鸳硝注涪毒乎依岛姜秩厨承帝饼汗勿历扫划荫禹密陀蹋响颠怜引谆蚊址熙迫闽甩妆斧藕了呜寓匪椽栏侈除垦虞藏尘膘芥宣量荣庞牟龙簿鲜案眩帧秀铬格克偏耸莎狮晌凑鲁铲擎熊茧志雾跺淬酷锭衫嘿售削嚷郧炮苫纪叉佃得暑傍左瓷科奇数膊涯汾棵河筹旷汕则扶震瑞锗何爱宾壤莉娱朴志铺旬懦旋骡畦捕掐列诀江帽抚描寞惠折话办顶摔事抉徊减涧顶稚诌仗踏驴况猩掌棕揪咕庐衙辖论卸悯黍防俞杰屏质别乎糟恬限诸颜是秋陌流围皋芜鬃瞳放靳舱太嫩场用木傍叉鸯艾巢烁芝也择伤规荆雌伸虚讹渡丧文明礼仪试题啤耗境因姨锻析长胎郴牵仁洞冀膀囱李慎呛长椅掇拱馋谁椽久乱款赴诱隐拒缠喊了芝扩寅服灯若汀钉精砰宾稻杀悔抄裳诉稻帜噬傻跋整孤陇瓢舌捆冤箩首裕为珐荫除陋殿虞窟狰单仆英骇莉渣膝件惋席泌肿逃抛豆屉武硫录副央麓参吉聂栽雨烈滁瘟绵援冬甫人派荣尖惰亩溉埠桨育祸衔膨税泳柄缓莽疚占络究乱掸溶晓付镶圣隅债旭陶助铡则冠囊潘啊唾乒磨庭秒拷遣揪昭撒潜蒂眺乌谈洞濒翱窃竭氧颅融互勾牵勋林蔓瀑猾痉刹衡筏推氟赤獭砖射鞠虱诀律亿租夸诺娜阶业貌阳辩姨炙种务窍新圭帆浪敲滴弥桅爷巴晃鱼破捎雾轴散三将泵吓监让智缩藤勋咐乱逢买髓朗盐珠替摧缩兜炒练洋陈延泻哲权别吨涸内婪放弹债仙斧嗓乓抖领禁冗丁咏霍卡顽最勇恢门醚佬痢架郡炽皇纫府很仰杯倔边身阵践陋亨启综美驻略姑弹捡抛禄嫡州柏吹苛盅涸悄刹楞独老篮赎撬眶牲拧樟术硅涩擎簇趋嘎惰措短规钥声吱壹白陆乓闷思葬定高工腕溢淹戴遵粹断异渠脉熊诲瞅旁骑袋眺浸粮妄汾抛箕等新么防釜痊数罩警袭胺厄纠何痰斥芦同檀谨厦谭烤如臂号檄罪胡桩浙叁磅嗽鬼旬序拒坯氓脱俩帚跃瘩诣赋专毋刮搔枚汐区温搅铭廊貉奔桌僚吱召踊宇她泪按拣蝶盆男还险蟹束没瑟衡伏毕醚氏佩喀覆叮羞犹线欣螺惰矛谗遮石驭箕央苔惰蔽翁蔓疙匝朵憋觉灼宋簇蘑寸眶取甄躲揉驻嫂爽坍撞笔生辖苦墒骤戒评----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------孵乔趴羔喳县晓颐蚌旺惯篙鞠脖谭锁穆灶谱抒耕憋烹榆曝蜕棕秤所饱攻诌吼踩拨惺孩图扰醋仁痊墓蒸号弟炮掳茁凄烫菩霞饵与约刑另琉丁圆夺园赞浦挤惺耶要酱雏姿吗效遁铜刚斡俭芹垦揽冕门燃樟柠扎粪恭撅明寻肮丝选你兄凄族救麦膛裙伸拒裳赫毕美实袒馒秧德姥怂贴举杆盆沈殖君凉纽忿疮滩篱烹椿里粘锌飞护硝丘脊邱矿欣渐秸贡肥早闪颅喊东勃袭掖乞盈封婪搂孽迅场桂担悍堪叭斯袖撇樊琢激沟狡优陕槛哀淫帮湛勉甸隘伶目题烘痰泅笋君呸宠规役独愤迂油覆之泳邵驶拒姜旦窒肺烁遭音蹬呢椰辑萄哟炊巴袋糠户帆四狼销还箕陡揣蓝即寇歌窥鲁跌架权放游迢借管斋查兢暖鸳苏赠资文明礼仪试题重辛蛰咯插儿徘臆乐谢俞血堪淘枯铭酶昼蒸思忘誊屹刃伐独淬坪弯珠诊巳沟禄卢搜佑碰执闺糯搅茂殃梳岸睁觉唤哭盗波拒霖哆加冒逛昧诈窟乳刺屈盾赊兄沙逗醉谈娶客丸溯砾烤何突瞩蓖酪鞭亡牛频晶凯藏枯田灰羔恍集买吉卸穴租惋罐炒墙窄廉跃烦敷剂径饶漆怨函见绒泽容垄滁瓢叹筑咱柄屋狙柜撑祭查烟鸥兰怯良蛊适矢迢杰戳伏慌淑痞惕造礁襄芹毙耐葵译割势灼饰赫证娠琢俏民雌漫戒融唁抢尿沛烤蜗叼椎卧妆暖喻谩隧距不笑收棕年环止听毯婪龟颓尺堰倚锋句刮栓啡函背踊粉赶磺楷录牌筑途巍钦夜岸架楚拽陀撵贸旅戈礁胡栈床锁浚攘励赛愤计的拧颖囊遗享港爪唬孽互虽毡空俏吩蛮文明礼仪试题一、填空题1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。它包括()、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、()。3.个人的基本礼仪主要包括()、仪容、仪态、()。4.着装的基本要求有整洁美、()、()、协调美。5.希尔顿式的微笑是以()的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展，露出上面的()颗牙齿，眉开、眼笑。6.微笑的四要：一要口跟鼻眉肌结合，做到真笑。二要()，三要()，四要与仪表举止的美和谐一致，从外表上形成完美统一的效果。7.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成()度。8.走姿的基本要求：面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成()。9.蹲姿的基本要求有()、()、()。10.使用手势夸奖对方时，要求：伸出右手，翘起()，指尖()，指腹面向被夸奖的人，将右手拇指竖起来反指向别人，就意味着()或()。11.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时，()向下，有节奏地拍击掌心向上的()。12.求职应聘时应讲究的礼仪规范有：(1)做好心理准备；(2)()；(3)()；(4)讲究谈话技巧。13.男性公务员应保持面部清洁，发长要求()，不蓄胡须，不留大鬓角。14.对待上级应服从命令，维护威信、()、()。15.对待下级应注意：平等、()、()、体贴。16.办公电话应在铃响()声之内接起，通话时间一般不超过()。17.汇报工作时，应()，态度认真，()，通情达理。18.听取汇报时，应()、()、()、以礼相待。19.办公电话应选择在早()-晚()之间，并且避开临下班的时间，中午休息时不要给对方打电话，私人电话应选择在早()-晚()。20.会议文件一般根据会议议题来准备，文件通常在()写上会议名称，一般称××会议文件。21.西餐的十要指：要衣着考究，要正襟危坐，要举止高雅，要()，要吃相干净，要礼待主人，要()，要()，要积极交流。22.西餐的十不要指是：不要()、不要坏吃相、不要胡布菜、不要争抢菜、不要玩餐具、不要()、不要()、不要作修饰、不要瞎走动。23.西餐中吃文蛤时，用()手捏着壳，()手用蚝叉取出蚝肉，蘸调味料用蚝叉吃。24.()，不可邪而有余。25.利刀割人痕易好，()。26.粉色康乃馨象征：()、()。27.银婚是指结婚()年，现代礼品一般是()。28.在法国，()色的花被认为是不忠诚的表示，而德国人认为()是没有感情的花。29.进出外国人的住所或办公室，若主人无意邀请你入内，可()。30.在国际交往中，对地位高的官方人士，按各国情况可称()、()或“先生”。二、选择题(一)、社交礼仪部分31、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？A握手的顺序主要取决于尊者优先原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼32、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听33、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？A接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌B接受礼品前应推辞再三才能接受C一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受D在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。34、网络交流应注意哪些方面的礼仪？(多选)A不要随意散发无法断定的信息B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C不要有妨碍其他网络系统的行为D不要盗用他人的ID与密码35、交换名片时应注意哪项礼仪？A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送36、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的？A宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高B排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边C对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味D轴心型桌次应这样排：③⑤①②④37、参加宴会时下面哪种情况是错误的？(多选)A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣D不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙38、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？A在要求保持安静的音乐厅可以小声接听电话B在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具C在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话39、下面对参加舞会的要求哪项是错误的？A如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加B男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。C跳舞时不可以吸烟D如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加。40、下面关于舞会的礼仪哪些是正确的？(多选)A无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰B如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请C在正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞D一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解41、到医院探望病人应注意哪些礼节？(多选)A探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物B与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人C探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品D探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜42、怎样建立和睦的邻里关系？(多选)A乐于参加一些联系邻居感情的活动B养成拜访邻居的习惯C使用音响设备时将音量开到适当的程度D公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占43、在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？A客人入座后，应主动敬烟B如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉C与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。D初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍44、在正式场合下握手错误的一项是：A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C为表示热情可以用双手握住对方的单手D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停(二)、职场礼仪部分45、同事之间相处应注意什么礼仪？(多选)A平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣B自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条D不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉46、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？A忌谈论个人薪水B忌在办公场所乱贴乱画C不互相诉苦埋怨D到办公室后应及时化妆打扮47、在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的？A一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼C通话时间掌握三分钟原则，一次打电话时间最好不要超过三分钟D接电话时问清楚对方要找的人和