第1页共18页酒店2018年安全生产月活动总结根据市旅委下发的《关于开展XX年“全国安全生产月”活动的通知》的文件精神,今年6月份,我酒店积极开展“安全生产,重在落实”为主题的安全生产月活动。酒店办公室研究制定了具体的活动方案,精心组织、全面部署、认真落实,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、酒店安全生产管理制度,增强全体酒店管理人员及员工的安全意识和防范事故的能力为重点,各部门积极开展各式各样的安全活动,加大隐患排查力度,进一步强化了全体员工对安全生产重要性的认识,完善了安全管理制度,提高了安全生产的质量水平和防范应急处理的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显著成效,保证了安全生产。现将XX年“安全生产月”活动总结如下:一、加强领导,提高认识,强化管理公司成立了“安全生产月”活动领导小组,由酒店总经理任组长,办公室成员为组员,负责督导活动的开展。酒店各部门也制定了具体的活动方案,成立了活动领导小组,由各部门经理为主要负责人。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任到人、逐级管理,使所有员工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,从而自觉地将安全意识融入到日常工作中去,形成服务至上,安全第一的良好氛围。二、采全方位宣传教育培训活动期间,各部门根据实际情况,组织全方位的人员进行培训,广泛利用黑板报、宣传栏等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,组织消防培训、消防演习等活动。全面提高了全员的安全生产意识,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员,进行了专项培训管第2页共18页理。三、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,公司各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,酒店坚持日常检查、每周一次安全检查及专业检查相结合的检查方式。6月初,办公室**全部及工程部对酒店的特种设备进行了专项安全检查,对所查出的隐患(问题)已全部要进行了整改(及时办理了使用登记证及安全附件的年检);6月中旬,由酒店办公室组织专项检查小组对各部门现场进行了跟班安全、消防等方面专项检查,对所查出的不符合要求的地方已严格按照酒店安全生产考核办法进行了考核,并要求部门限时整改;6月下旬,办公室组织小组成员进行了安全卫生专项安全检查,并对各服务现场进行突击检查,对所查出的不合格项已限时整改。在安全月中,积极开展卫生安全专项检查,并积极配合酒店安全部对餐饮、客房进行检查。据统计,活动期间,各部门共组织班组级以上安全检查16次,共查出隐患65项(次),已全部进行整改,整改率达100%。通过有计划、有组织、有目的的检查和小组成员的不定期巡查,使我公司安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为酒店经营的良好发展提供了优质的服务。四、心得体会今年是全国开展的第8个“安全生产活动月”活动,在开展活动的过程中,我们深深地体会到:1、思想认识到位,才能认真搞好安全生产活动。思想是行为的先导,如果没有正确的认识,行动就不可能到位。开展安全生产月活动,虽然不能直接产生第3页共18页经济效益,但通过安全生产活动,人们的安全生产意识提高了,安全生产事故下降了,对酒店的经营及以后的发展都将起到积极的作用。2、领导重视,才能给活动的开展提供强有力的保障。3、突出重点,才能达到开展“安全生产月”活动的最终目的。开展“安全生产月”活动的最终目的,是提高人们安全生产意识,减少安全生产事故的发生。在活动中,我们始终把工作重点放在开展安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过酒店上下的共同努力,发现和消除大批隐患,夯实了安全生产基础。五、存在的问题尽管酒店“安全生产月”的开展取得了一些成效,但还存在一定的问题:一是全员参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高;二是好的项目不多,内容和形式较为单调。6月底,各部门对“安全生产月”活动都进行了认真总结上报,同时对安全月工作突出的人员进行了奖励。通过安全生产宣传、检查、整改、再检查等一系列的闭环活动,使全体管理人员及员工进一步提高了安全防范意识,“安全发展、重在落实”的主题思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的贯彻和执行,查出的各类安全隐患都及时得到了整改落实,保证了酒店与客人的安全。总之,通过本次活动的开展,在酒店得到了良好的成效,提高了管理人员对安全生产重要性的认识,增强了全体员工的安全意识和责任心,各部门管理人员在工作中的安全意识明显增强,各项安全措施得到了进一步落实。第4页共18页酒店半年工作总结xx酒店(部门)二〇一四年半年度工作总结及工作计划模板第一部分二〇一四年半年度工作总结一、主要工作目标完成情况(包括但不仅限于以下内容)(一)各单店对照XX年度经营计划及年初签订的业绩责任书上的各项工作目标,阐述半年度经济指标完成情况。(二)各单店企业内部管理指标(主要从市场拓展、营销策划、工程管理、企业文化建设等)完成情况,要求语言准确,数据翔实,条理清晰。(三)各部门主要从团队建设、部门制度建设、重点工作完成情况等几方面阐述半年工作完成情况。二、工作中取得的成绩或经验(包括但不仅限于以下内容)根据本部门、本单店确定的XX年计划,结合自身工作分析完成较好的工作事项的原因,进行归纳总结,便于继续发扬。三、工作中存在的不足及改进措施(包括但不仅限于以下内容)(一)针对未完成或完成质量不高的目标项分析原因,查找不足。(二)针对工作不足提出改进措施。四、指出公司在管理及发展中存在的问题并提出解决意见或建议(一)指出公司在经营、管理及发展中存在的问题。(二)针对公司存在的问题提出相关解决意见或建议。第5页共18页结语:高度概括本年度工作情况,展望下年度工作。第二部分二〇一四年下半年工作计划第1页共2页一、总体工作思路和指导方针充分结合公司最新指示精神,确定下半年度工作思路和指导方针,要求定位准确,切实可行。二、下半年度主要经营及管理目标根据总体工作思路和指导方针确定下半年度经营目标,主要包括经营指标和管理目标(各部门不需列出经营指标,列出重点工作事项),各项指标要求尽量细化,用数据或量化标准表达。三、下半年度主要工作任务及保障措施(包括但不仅限于以下内容)结合工作重点,根据确定的工作思路和下半年度主要经营目标、管理指标对重点工作进行细化分解,提出保障目标实现的具体措施。结语:明确目标,树立信心,展望下半年度工作。单位/部门名称(扣章)年月日第2页共2页第二篇:四星级酒店半年工作总结及计划安保部XX年上半年工作总结及下半年工作计划XX年安保部全体员工在上级领导的正确指引下,有力维护了酒店的正常工作秩序,确保了酒店的平安。半年来我们在安全工作中坚持“预防为主、常备不第6页共18页懈”的方针。在消防工作中遵循“预防为主,防消结合”的工作思路。为酒店创造了安全稳定的工作环境。下面从两个方面总结我部门半年来的工作:一、安全方面1、上半年的安保工作中,我部在人员短缺的情况下向上级领导请示由各部门抽调人员组建应急小分队,加强装修期间的巡查力度,确保施工期间的安全有序。2、为确保酒店门前高峰时期的保卫力量,保安员每天早晨7点—9点、下午14点—15点、17点—19点、20点—22点设立双岗。3、为了加强对保安巡楼人员的监管力度,提高工作人员的责任心,强化巡查力度,我们制定了《巡楼时间记录表》,放置在每个楼层,要求保安员每次巡楼必须认真填写。4、为了更好的加强酒店的监控力度,由原先的80路画面增加为144路画面,确保酒店监控无死角,同时增加了录像资料的保存时间(由一周增加到两周)。二、消防方面1、为符合消防要求,我部提出将原有的三台消防泵更换为四台,使消火栓和喷淋做到了一用一备,提高了灭火能力。2、消防泵更换成新泵后,扬程和压力都较旧泵有所提高,根据消防管网目前状况,洗衣房地下室通往总公司的消防总管(¢108mm)已腐蚀严重,承受不了新泵的压力,建议对其进行了更新。3、酒店内消防泵改造后出水压力加大,由于旧的管网老化严重,突发火情时消防泵启动后易造成管道崩裂,水源无法到达火灾现场,不能达到灭火功能,因此对消火栓及喷淋主管也进行了更换。第7页共18页4、按照消防安全法的有关规定,我们对楼内所有区域的应急灯、疏散指示牌、安全出口标识统一进行了更换。下半年的工作计划如下:一、安全方面1、根据酒店实际情况,有针对性、有重点的开展工作,落实各项安全制度,自查自纠、积极整改、明确责任、使安全、保卫等各项工作落到实处。2、加强领导、转变作风、严抓落实、完善制度,规范各项安全工作制度,加强检查监督机制。3、通过各种规章制度的落实以及系统的严格管理,在上级主管领导的关心和大力支持下,形成内外合力,确保酒店安全和周边环境的平安。4、通过认真分析研究,确定酒店大门、后院为酒店治安保卫的重点目标;确定酒店内财务部、电脑机房、仓库、档安室、厨房、水泵房为治安保卫重点部位。对重点目标,要害部位,定期进行安全检查,加强巡逻,消除隐患,从而杜绝事故的发生。5、量化考核,经济挂钩,奖罚分明对部门人员的安全指标定期进行量化考核,考核结果与责任人经济效益相挂钩,从而调动全体人员的工作积极性,使工作逞现出人人参与,齐抓共管的良好局面。6、加强保安部保安员的巡检力度,各区域及监控死角必须巡视到,并要求监控室和巡楼员做好配合,加强对各区域的监控,发现可疑情况及时上报。7、每周进行一次安全例检。每月进行一次大检查,做到检查第8页共18页深入,全面,不留死角,发现安全隐患,及时进行整改。二、消防方面1、加强落实公安部消防局“四个能力”的建设安全工作,让各部门员工充分认识消防安全的重要性,与各部门负责人签定“消防安全责任书”,明确各部门负责人及全体员工为消防安全责任人,坚持“谁主管、谁负责、谁当班、谁负责”的原则,做到层层落实,责任到人,使消防工作处处有人管,时时有人抓。2、保安部在下半年要对酒店更新的消防疏散指示标志,消防应急灯,喷淋,消防栓、手动报警器和烟感探头设备进行检测、维护,确保消防设施设备的正常运转。3、安排保安人员对每层楼的干粉灭火器进行检查,对酒店各重要部门,譬如配电室、发电机房、空调机房、厨房等灭火器材进行了全面的检修。三、培训工作1、在抓好自身建设的同时,安保部分批对在店老员工进行安全知识教育,使他们树立牢固的安全防范意识。对新入店的员工进行安全知识培训,让酒店全体员工了解安全工作的重要性。2、每周二上午组织全体员工学习酒店各项规章制度和部门相应的岗位职责以及有关法律法规,使员工的服务意识得到进一步的提高。3、在部门员工中开展“比学习,读好书”活动,丰富员工的业余生活,提升员工的文化素养。我部充满信心,一定会再接再厉,精益求精,努力把今后的安全工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安和谐(请你支持)酒店而努力奋斗。山西愉园大酒店有限责任公司第9页共18页XX年12月25日第三篇:酒店销售部半年工作总结日月国际大酒店销售部XX年上半年工作总结XX年上半年,在酒店各位领导的正确领导下,营销部全体员工本着“以完成任务指标为中心,追求经济效益最大化为第一,以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题。”的宗旨,锐意改革,勇于创新,齐心协力,为完成酒店下达的经济任务作出了不懈的努力,在经营管理、销售收入和市场开拓等方面均取得了一定的成绩。现将主要实际完成的主要工作、经验体会及下半年工作汇报如下:一、实际营销分析:1、各类型会议83次,大型会议3次,分别是全省经济工作会议、枫润企业XX年优秀员工表彰大会、县招商引资会议。总人数约为:5620人次。会议用房约为3219个间夜;其中新增加的会议客户24家。2、本地行政、事业、企业协议单位间夜为4077个间夜,平均每天间22.65间,其中新签协议客户32家。3、网络订房约为:479个间夜,平均每天间夜为2.66个间夜,网络订房包括,携程、艺龙、同程、号码百事通等6家网络销售平台。4、旅行社、团队间夜约