意外事件报告制度

护理意外事件报告制度第一条护理意外事件定义：护理意外事件是指在护理过程中发生的、未预计到的、或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的跌倒、坠床及其它与患者安全相关的、非正常的事件。第二条护理意外事件报告途径：护理意外事件发生后，立即评估事件发生后的影响，并根据事件严重程度按下列程序和时限处理、上报。①一般事件：当事人及时报告护士长，立即采取有效措施将损害减至最低程度，尽可能消除不良影响，护士长24小时内报告护理部。②严重事件：当事人及时报告护士长、科主任或总值班人员，及时采取有效措施，最大限度地降低对患者的损害，尽可能减少或消除不良影响，必要时组织全院多科室协同抢救。同时向护理部、医务处、主管院领导汇报，报告时限不超过15分钟。第三条护理意外事件报告内容：护理意外事件发生后，责任护士应准确记录事件发生的具体时间、地点、经过、原因及事后处置情况，对患者造成的影响和采取的的扑救措施等内容。发生一般意外事件后7日内、严重意外事件3日内，护士长对护理意外事件进行调查，组织科内讨论，探讨事件发生的原因和影响因素，分析相关管理制度、工作流程等方面存在的问题，提出改进措施，填写《护理意外事件报告表》报护理部。第四条护理意外事件报告原则：鼓励主动报告，坚持非处罚性主动报告的原则，促进意外事件的良性转归。护理部二〇一三年八月二十六日