测量系统分析MSA管理规定

佛山市威灵洗涤电机制造有限公司管理文件文件标题测量系统分析（MSA）管理规定文件编号WXM7.6-01版本E总页数10页生效日期发放部门/人质量部/林洁芳受控编号分发部门分发编号管理部汽车电机项目营销中心技术部财务物流分发部门分发编号制造部工艺科设备科供应链管理部质量部测试中心分发部门分发编号质量部串激成检串激外检感应成检感应外检分发部门分发编号串激车间感应车间机加车间小串激车间变更履历摘要：式修改日期增加删减修改内容摘要版本修订人060821纠正其中一些书写错误。增加判定说明。增加MSA的MINITAB分析工具方法。B杨廷旺061008根据第三版MSA，修改了一些定义，增加偏倚法实际运作。C刘平080929组织架构图调整D刘平20100310组织架构图调整E刘平本次更改情况更改前内容（版本号）更改后内容（版本号）更改原因其它D版E版组织架构图调整编制审核会签批准刘平佛山市威灵洗涤电机制造有限公司管理文件文件编号WXM7.6-01标题:测量系统分析（MSA）管理规定版本-状态号：E-0页码2/71.目的保证公司有效展开测量系统分析（MSA）工作，保证测量设备、仪器测量的可靠性，提高数据的测量质量，并为改进提供机会。2.适用范围适用于本公司新购的和受控在用的运行于稳定条件下的测量设备和仪器。3.职责3.1质量部门3.1.1组织制定MSA分析计划，并下发到相关部门。3.1.2负责组织本部门检测设备的MSA的分析和改善。3.1.3协调、指导、监督各部门完成MSA的分析。3.1.4负责提供已进行MSA分析的检测设备的台帐、标识及其方法。3.2检测设备使用部门3.2.1依据MSA分析计划按时对检测设备进行MSA分析。3.2.2对已进行MSA分析的检测设备进行标识。4.相关释义4.1重复性：由同一评价人（操作员）采用一种测量仪器，多次测量同一个产品的同一性能时，获得的测量结果的变差。4.2再现性：由不同评价人（操作员）采用相同的测量仪器，测量同一个产品的同一性能时，测量平均值的变差。4.3GRR：即重复性和再现性的综合值。4.4偏倚：是测量结果对平均值与基准值的差值。基准值是指用更高精度测量的结果或公认的结果。4.5线性：是在量具的工作量程内，偏倚的差值。4.6稳定性：又叫漂移，是测量系统在某持续时间内测量同一基准或者零件的单一特性时获得的测量值总变差。5.测量系统分析5.1MSA分析方法的选择根据质量控制需要，对测量系统进行测量系统分析（MSA），分析方法，可以选择以上（重复性、再现性、GRR、偏倚、线性、稳定性）任何一种或多种。经客户允许和内部需要也可以采用其他分析方法。一般选择GRR分析方法（计量型）和小样法（计数型）。5.2计量型量具常用分析方法5.2.1R&R分析方法有两种a、采用“极差法”，典型用法是，选择两名评价人和五个零件，每人对零件测量一次。记录测量结果，然后通过计算可以得到GRR和%GRR。顺德威灵电机制造有限公司管理文件文件编号WM7.6-01标题:测量系统分析管理规定版本-状态号：E-0页码3/7b、采用“均值—极差法”，做法是见“5.3计量型量具R&R分析（均值极差法）”。该方法可以得到GRR和%GRR，也可以得到重复性EV、%EV，和再现性AV、%AV等结果。5.2.2偏倚通常方法是，首先选定已知值的基准样品（可以计量用标准件、也可以用高准确度量具测量过的产品），然后选择检测人员1人对15个零件进行测量。然后将测量结果与基准样品的基准值进行比较。偏倚的判定标准：a、首先应对数据的分布进行分析，确认数据正常后才可以下一步骤的分析判定。b、判定标准：在95%的置信度，0要落在95%偏倚置信区间的低值与高值范围之内（具体详情在附录表）。偏倚非0（统计上非0），应分析原因和改善，或者在不影响产品质量和客户要求的情况下、并质量部批准后才能使用。5.2.3线性通常方法是，在工作量程范围内，选择在不同量程段值的零件（如5个零件），并测量多次（如10次）。然后进行线性回归计算，计算结果可以得到线性、%线性的值，同时还可以得到偏倚等。5.2.4稳定性（控制图）一般适用于破坏性试验、或不可能连续进行试验（如费用高、耗时长），一般可以在连续一段时间内收集测量数据。分析方法一般有“均值—极差控制图”、“单值—移动极差控制图”。分析结果要求是各数据受控（按SPC中判定方法）。5.3计量型量具GRR分析（均值极差法）5.3.1计量型量具的数据采集a、同一量具测量时须至少选择10个合格样品并编号。在此10个样品中，其特性建议分布均匀，能够代表产品的整体分布情况（如，要求2-3个的实际尺寸在公差的偏上限，3-4个的实际尺寸在公差的中间附近，另2-3个的实际尺寸在公差的偏下限）。以及要求选取样品的性能是稳定，即测量期间不随运行/存放时间、环境、测量者的变化而变化。b、测试时应实行盲测，3位日常使用者分别对10个样品进行3次的测试，不同测量要间断开、和零件之间顺序要打乱。c、测试数据由第4人记录，即保证测试者不知道他人、和本人已测结果。d、以上测量结果每人30个数据，共90个数据。e、若因为人员和时间关系，以上测量也可以由3人完成测量系统分析，即所需提供的测试数据为60个。5.3.2R&R分析判断a、数据分析顺德威灵电机制造有限公司管理文件文件编号WM7.6-01标题:测量系统分析管理规定版本-状态号：E-0页码4/7——收集数据后应对数据整体观察，查看是否有不正常数据，若有应分析和纠正。——应用均值、极差控制图判断数据的有效性，和测量系统能够有效测量被测量部件。——在R&R分析计算表中列出了一些分析判断方法，供参考。b、结果判断对测量系统进行计算，得出GRR%和ndc（分级数），判定标准是：——当GRR%≤20%并ndc≥5时，检测设备可正常使用；——当20%GRR%30%并ndc≥5时，检测设备可使用，但应根据控制特性的重要性、成本等的考虑，有选择地须采取措施进行改进。——当GRR%≥30%或ndc5时，检测设备须停止使用（除非客户同意），并采取措施进行改进。5.4计数型量具分析方法计数型量具分析方法主要有小样法、风险分析法，一般常用为小样法。5.4.1计数型量具的数据采集（小样法）a、同一量具测量时须至少选择50个样品，其中至少有10个是不合格的样品。b、测试时，至少由两个不同的量具的日常使用者对样品进行2次测试，即所需提供的数据200个。c、测试者在测试时必须是进行盲测，即测试者是在任何不知情的情况下进行测试，且测试的数据要尽量准确。5.4.2小样法分析判断要求两人测量的结果应完全一致，否则为测量系统不合格。5.5MSA分析的软件工具5.5.1MSA分析可以使用常用办公工具Word、Excell等。5.5.2推荐和应推广使用MINITAB软件，及其他专用分析软件工具。6.MSA分析管理要求6.1根据产品质量要求，依照“MSA分析计划台帐”格式，每年至少编制一次MSA分析计划。“MSA分析计划台帐”由使用部门编制，提交质量部批准。6.2进行MSA分析的量具，应考虑和包括：a、涉及特殊特性质量控制或对产品质量控制影响的量具。b、应考虑量具使用频率、是否容易失真。c、量具新投入使用时和维修后。d、应考虑使用人员的实际使用技能和使用人员的变动情况。6.3量具使用部门依照计划进行MSA分析，并将结果填写在“MSA分析计划台帐”中。对进行过MSA分析的零件进行标识。6.4对于分析结果不能满足要求的量具或使用人员，应分析原因并改善。经过确认有被不符合要求的量具测量过的产品，应对产品进行复检。7.质量记录、表格顺德威灵电机制造有限公司管理文件文件编号WM7.6-01标题:测量系统分析管理规定版本-状态号：E-0页码5/77.1计数型量具MSA分析7.2MSA分析偏倚``1法7.3量具重复性和再现性数据表7.4量具重复性和再现性报告7.5MSA分析计划台帐附录表:偏倚研究数据表（独立样本法）第一步：取样测量数据并做简单计算测量次数测量值基准值偏倚15.806.00-0.225.706.00-0.335.906.00-0.145.906.00-0.156.006.000.066.106.000.176.006.000.086.106.000.196.406.000.4106.306.000.3116.006.000.0126.106.000.1136.206.000.2145.606.00-0.4156.006.000.0均值6.0076.000.00667二．控制图分析（注：要自动绘制图功能，应手工计算右边的频数分布数据）偏倚研究直方图1112431110123455.605.705.805.906.006.106.206.306.40测量值频次顺德威灵电机制造有限公司管理文件文件编号WM7.6-01标题:测量系统分析管理规定版本-状态号：E-0页码6/7三．数据分析偏倚研究分析n(m)均值标准偏差бr均值的标准偏差бb测量值156.006670.225140.058131137бr=(MAX(xi)-MIN(xi)/d2*=(6.4-5.6)/3.55333бb=бr/根号下n=0.22514/SQRT(15)(备注：бr=R均值/d2*=0.0018762用控制图法计算的结果与独立样本法有些差别，其他相应价值也会发生变化）基准值=100.000，α=0.05，g=1,d2*=3.55t统计量df自由度显著t值（2尾）偏倚95%偏倚置信区低值高值测量值0.1146810.82.2060.00667-0.118630.13197t统计量=偏倚/бr×√10数据分析判断1\:因为0落在偏倚置信区间（95%）内，测量系统是可以接受的。2\:偏倚非零的原因（统计上非0的原因）：1、由于基准值误差2、仪器使用的时间较长和使用的频率高，造成仪器有一定的磨损。测/时间:分析/时间:审核:佛山市威灵洗涤电机制造有限公司佛山市威灵洗涤电机制造有限公司量具重复性和再现性数据表WXF7-001a评价人/零件读数平均值试验次數123456789101A122334平均值Xa=5A极差Ra=6B172839平均值Xb=10B极差Rb=11C112213314平均值Xc=15C极差Rc=16零件X=平均值(Xp)RP=17[Ra=]+[Rb=]+[Rc=]/[评价人数量=3]R=18[MaxX=]-[MinX]=XDIFF=19[R=]X[D4=]*=UCLR=20[R=]X[D3=]*=LCLR=*D4=3.27(两次试验)，D4=2.58(三次试验)；D3=0(7次试验以內)。UCLR代表单个R的限值。圈出那些超出极限的值，查明原因并纠正；同一评价人采用最初的仪器重复这些超出极限的读数或剔除这些超出极限的值，并由其余观察值再次平均并计算R和极限值。佛山市威灵洗涤电机制造有限公司量具重复性和再现性报告WXF7-002a编号和名称：量具名称：日期：测量参数：量具编号：操作者：规格：量具类型：计量：根据数据表：R=XDIFF=RP=测量系统%总变差（TV）重复性----设备变差（EV）EV=R×K1=×=%EV=100[EV/TV]=100[/]=试验次数K120.886230.5908再现性----评价人变差（AV）AV=[（XDIFF×K2）2-（AV）2/（n×r）]=[（×）2-（）2/（×）]=%AV=100[AV/TV]=100[/]=n=零件数量r=试验次数评价人23K20.70710.5231重复性和再现性（GRR）GRR=[（EV）2+（AV）2]=[（EV）2+（AV）2]=%GRR=100[R&R/TV]=100[/]=PCB变差（PV）PV=RP×K3=×=或PV=（TV）2--（GRR）2零件数量K3%PV=100[PV/TV]=100[/]=ndc=1.41（PV/GR&R)=1.41(/）=20.707130.523140.4467总变差（TV）TV=GRR2+PV2备注:根据实际操作TV也可