圳管理规章制度2014年3月目录1.企业文化2、员工行为规范3.办公室管理制度一4.办公室管理制度二5.前台行政文员管理制度6.人力资源管理制度一7.人力资源管理制度二8.资料部管理制度9.财务部管理制度(一10.财务部管理制度(二11.业务部管理制度(一12.业务部管理制度二13.业务部管理制度三14.质量技术部管理制度(一15.质量技术部管理制度二16.技术研发部管理制度(一17.技术研发部管理制度二18.生产部管理制度(一19.生产部管理制度二20.生产车间管理制度(一21.生产车间管理制度二目录22、车间操作员工岗位职责-23、车间操作员工岗位职责二24.车间生产处罚条例一25.车间生产处罚条例二26,劳保用品管理制度27.采购供应部管理制度一28.采购供应部管理制度二29.工程管理制度一30.工程管理制度二31.售后服务部管理制度31.售后服务部管理制度32.保卫人员职责一33.保卫人员职责二34.仓库管理制度一35.仓库管理制度二36.职工宿舍管理制度一36.职工宿舍管理制度二36.职工宿舍管理制度三37.职工食堂管理制度一38.职工食堂管理制度二企业文化企业宗旨诚信、高效、创新、超越企业口号:以质量求生存以质量求生存以改革求发展企业目标打造专业的团队锤炼专业的精神铸就一流的起重机员工行为规范一、遵章守纪,爱岗敬业二、服从领导,令行禁止三、文明生产,操作规范四、努力工作,精细管理五、钻研业务,求实创新六、加强学习,提高素质、礼貌服务,诚信守诺八、安全防火,警钟长九、爱护公,保护环境十、团结协作,共同发展办公室管理制度一公公是企业公服机构总经理的直接领导,负公行日常工作一部门职1.贯深入层调查研究,掌握公生产术经营等各项管理工作情况,总结经验研究问题提出意好参谋2.贯负草拟公行工作划总结讲话和关文书材料,查并发公发的各类行文书杂.贯收集整理关行会题,筹备召集会,做好会记录检查各部门对级文会决定总经理指示的彻执行情况,并告总经理执行情况,并告总经理权.贯负关行部门来文的批传递催和批复附.贯负行文书及要资料的保管和立卷,负人招投标文术资料及产品整套的档工作际.贯按文资料程序,做好文的保密发外借,做好收发文的登记,所文都要分类编7.贯配合量术部,做好存止O么政政政量体系归归归强认证的初复及资料准备工作8.贯做好户及来公人员的接待工作么.贯强机要管理工作,做好文的复留档,并做好保密工作办公室管理制度二1政.贯严格按照程序,划11.贯协调部门之间的业关系,处理公员工来信来12.贯掌管公信,理对外介绍信1杂.贯理总经理交的它工作1权.贯协调和传递各部门向总经理的请示告,并据总经理意或会决定理批复1附.贯负公区的内外绿化工作1际.贯负公区的内外卫生清洁工作17.贯负公用品电脑和复机耗材的申发更换登记工作18.贯负品的申或刊志的阅分发1么.贯负员工工作服及劳保用品的统申发更换登记工作2政.贯负企业车的调度和协调工作它部门的协作关系1.贯协量术部对新员工的业及全教育2.贯协量术部和售部的投标文编工作杂.贯向部提供经总经理批准的公用品的采划及开支预算权.贯协售部做好户的接待工作附.贯协各部门做好业资料的提储编档工作前台行政文员管理制度1每天早扫会大厅洗手间楼梯的卫生2公传真的收发,发完传真必须致电问对方是否收到杂收发传真要逐项登记权公电话总机的接听及转拨内部分机权.1首先要用委婉的语气问清楚对方印对方身份危公谁c什权.2属传广告类的电话一律委婉拒转内线权.杂对方阐述清说明身份知道谁的外线,要委婉拒转接附协他资料文员做一些简单的资料附.1前提条是能耽搁自己的本职工作附.2术性的或自己懂得的资料做附.杂时间要求紧,自身在时间内完成的要提前跟他文员声明际对公用车的监督及车钥匙的保管际对公用车的监督及车钥匙的保管际.1必须监督用车人登记完了才给车钥匙际.2私人用车的,必须要申请单并副总签才给车钥匙7班把车钥匙保管和用车登记工作转交给值保,在第天班时第一时间去保处收回车钥匙和登记册,并检查车钥匙是否登记册用车相符8把每天的用车登记和私人用车申请单收好,每个期一把期的登记和申请交给副总么用车登记能便给他人翻看1政如遇到特殊情况而能完成工作的,必须及时向副总汇,否则失职论处11监督他公共度的执行情况12完成副总排的他工作1杂遵公他公共性的度人力资源管理制度一公司人力资源是企业人管理的办机构在总经理的直接领导,负公司行日常工作一部门职1.确贯彻执行家关人劳福利等方面的策和规定,围绕公司经营目标和经营活的开展,处理解决公司日常人劳方面的工作2.负建立健全企业人档案管理人员和生产人员3.据劳法的规定,结合公司实,负编制公司的劳用工划,合理定编定员,组人员选聘及录用,安排面试背景调查考岗等各工作4.负拟定公司劳合同,代表公司员工签劳合同,负4.负拟定公司劳合同,代表公司员工签劳合同,负合同期内员工工作表现的考察工作,负劳合同续签劳合同解除的管理工作附.负员工考勤管理,按权限批员工各种休假际.结合公司效益情况,负拟定员工工资和奖金,据劳力市场位和公司实情况,提出员工薪资调整方案7.依据家规定,制定和完善员工奖罚办法,检查监督执行情况,违纪员工权作出处理意8.执行家相关社会保险策,负员工社会保险费的代扣代缴及日常管理工作,及时办理员工调入调出社会保险费的接转手续人力资源管理制度二9.负制员工业技能培划并组实施,建立健全员工培档案1政.结合员工职业道德工作业绩工作能力工作表现,进行员工绩效考11.参调查分析和处理工伤故12.完成管领导交办的他任它部门的协作关系1.协质量技术部办公室员工的业培及安全教育2.负府社保部门联系,落实员工社保宜2.负府社保部门联系,落实员工社保宜资料部管理制度1检资料和年资料的制作,收到业部的资料后立即收集整理该的检资料a如果是业员的,一定要打一张所需要的资料清给业员,注明在什么日期之前主要把资料传送回厂,最后要他签后再复印一份给他,原稿自己留b所需要的资料到位时,一定要提前向他部门或业员紧急警告,能耽搁检时间2跟生产部结合好,一定要在起机出厂前做好检资料3尽能批量的去特检院提交申资料,避免起机资料提交4去检验院检接人检验拿证在现场监检和验收时a接特检院的人一定要提前好时间和地点,尽量避免迟到遇到交通堵塞等特殊情况导迟到时,必电给检验员告知原因原因b工程部结合好,把现场的设备和物品准备齐全,尽量减少时间耽搁c检验中出现的问题一定要认真记录,理解清楚检验员的意思d回厂后把所出问题交到副总处,并跟踪解决问题附在去特检院办理各手续时带查看厂的监检证和使用登记证,如出证便带取回公司际把厂所户的使用登记证日期列成表格,快到期的户要提前4政天通知他她配合年检7每起机最后的检验资料都要保好,少保附年8若出现特殊情况影响工作时,必及时向汇,否则以失职论处9每个写当的工作汇交给副总,要求汇内容如a当哪些起机在检验中出了问题b出了什么问题c最后怎么处理解决的财务部管理制度一在总经理的直接领导,负家经策的体实施,编企业划,定完成措施,进行会算,编决算告等一部门职1.贯彻执行党和家的方针策法和度2.贯按照管理规定,按时编季年度表,工商税及总经理备案,协调级部门及工商税的关系,及时掌握学习税的法规信息,并处理相关的宜杂.贯结合公实,建立一套完整的算体,置统一的凭证帐簿表,建立健全各岗任度,明确工作秩序权.贯结合公实,建立一套科学的成本算规程,严格成本开支范围和标准,开展全面经济算,降生产成本附.贯定期编收款付款和划用款表,交总经理阅,参附.贯定期编收款付款和划用款表,交总经理阅,参公对费用支付税金缴付物资付款方式项目投资新产品开发新备置等评工作际.贯深入工厂,熟悉产品及工特点参工厂对原材料配套协作工大宗物资采的合签工作,掌握各类物资的格量信息,作出确7.贯外物资一律凭采划或采合付款8.贯管好金,银行支票汇票的保管及使用程序么.贯管好固定资产及专用款项定期织资产点盈废手续1政.贯定期编分析告,体反公的资金损益利润盈原因所在公高层领导内文11.贯按规定算和发工资财务部管理制度二12.贯按照家相关策,公人员出差的食宿标准交通工参照标准,定出差人员的指定12.贯做好会资料的汇总装及档案的保管工作1杂.贯对违犯经策和纪律的象进行抵,对违犯规定的支出予1权.贯对采的产品原材料及零配,没管经理的认签,得付款1附.贯据规定做好经济情保密,各种违犯保密度的行1际贯作好日常管理印费用发票的内容包括日期商品称单数量金额并开发票单的发票或专用章经人必须要求开票额并开发票单的发票或专用章经人必须要求开票单如实填写发票所内容,发票涂改大小写符假发票及未监章的收据一律予危费用时必须填写费用单,所单据要按性如差旅费招待费公费用分类分次分页粘贴填所单据的张数和合金额必须准确无误填写,粘贴要求整齐美c程序经人→部门管签→副总签→部结算d所需的各种原始单据,必须在单据所填日期的一个内,超过一个一律予它部门的协作关系向关单或部门提供关划和统所需要的资料业务部管理制度一业务部在总经理的直接领导下,负责公司的产成品的市场调研信息收集推销订货生产计划产品发运工作一部门职责1.负责开展市场商情调研,积极开拓市场,收集市场信息及商务情报并及时报告董事长和总经理积极组织和参于工程投标,做好产品广告宣传2.负责商务谈判及合同的签订,热情接待用户3.负责合同的管理工作,建立合同台帐4.组织合同评审,签订工程项目及产品合同,经会议评审确定后,编制生产计划,并向生产部下达生产计划通知单5.严格执行合同,编报运输计划,以保证产品的及时发运6.负责产品的发运工作,要做到按合同规定的时间品种规格数量收货地点等准确无误,办理与客户的产品交接,做格数量收货地点等准确无误,办理与客户的产品交接,做好签单确认工作7.负责工程项目的竣工验收工作8.负责外欠货款的回收工作9.负责产品的售后服务及定期回访工作经现场售后服务的应填写服务报告,如有问题,提出整改建议落实整改措施,报总经理审阅后存档10.根据下达的生产计划,有权检查车间生产进度入库情况对不协调和影响计划完成的各因素,有权建议采取相应措施及时解决11.对用户临时求援或急需产品,要急事急办在保证正常生产计划的前提下,有权调整或追加计划12.对用户反映的产品质量退货及差错事故,有权进行调查和协同有关部门提出处理意见业务部管理制度二二工作细则1收到业务信息后,必须在两天之内做出方案,在两天之内把方案以及报价送给客户2收到45万以上的业务信息,必须上报到副总处,由公司开会定出报价和方案3外出拜见客户或去业务现场量尺寸时,必须带上技术信息单并进行完整的填写4签订合同后,必须及时复印合同交给财务部5收到财务部的预付款确认后,及时下单给各部门进行生产安排和资料整理6交单包括生产单资料单工程单,其中生产单交给技术部资料单交给资料部工程单交给工程部,各移交单要求填写完整无涂改,个别项目不需要填写的也应画上—或写上自定,偶尔有写错的地方必须在边上签字证明7需要技术部画方案图的工程,必须交技术信息单给技术部7需要技术部画方案图的工程,必须交技术信息单给技术部8业务员要画方案图时,先到何浪处领取技术信息单填写完整,并由何浪签字证明此业务以力特名义报价,方可拿单到技术部出方案图9如遇到特殊情况而不能完成工作的,必须及时向上级汇报,否则以失职论处10业务部门人员不允许单独报销11业务经理每月写申请单申请业务部的运转资金,申请单必须要有副总的签字才能生效12业务部运转资金由业务经理统一管理安排,用来保证业务部门的正常运转13每月底写业务部的开销报表内容要有每笔开销用到哪儿?用了多少?整个月总共开支多少?整个月一共申请了多少运转资金?剩下多少运转资金?14每月底写好本月业务报表交到副总处,业务报表内容要包括本月的所有业务信息,并注明信息状态已签合同已丢单跟单中业务部管理制度三15业务报表开销报表等公司重要文件必须锁好,不得随意摆放以