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2017-9-28如何鉴别中高层管理人员（二）团队领导能力讲师：王荣娜第16讲如何鉴别中高层管理人员课前学习引导核心知识：管理者评鉴四大维度关键技术1：团队领导能力评估技术关键技术2：面试话术与案例分析1.管理人才能力鉴别四大维度管理者与岗位明星2017-9-282.管理人才团队领导能力如何探寻与评估分析团队领导能力是借鉴并发挥他人能力的一种能力。作为一名领导者必须关注员工的成长，愿意对下属进行培养，获得员工的信任，团队凝聚力才会增强，员工才会有归属感，从而才能激发每个人的最大潜能。（1）什么是团队领导能力（2）团队领导能力的问话话术1.原来的下属他们对公司的忠诚度如何？忠诚度高的和低的分别有几个？2.你原来的下属每个人的个人及家庭基本情况是怎样的？比如年龄、生日、家庭等等。针对每个人详细谈一下。3.公司分配一项任务后你是如何去做的，举例说明？4.请对你原来的每个下属都一一做下评价，关于他们胜任能力、各自的特点等等5.你的下属最欣赏你哪一点，为什么？6.你在团队管理中遇到的最大挑战性问题是什么？你是怎么看待这个问题的2017-9-281.凝聚力：可以获得下属的信任，下属对企业有忠诚度，对管理者有服从性，团队具有向心力.2.员工关怀：用真诚和情感去关注、关怀下属，将企业营造出一个家的氛围，使员工对企业产生归属感。3.授权管理：能够有效发挥团队成员的力量，而非自己事必躬亲，增加下属的工作成就感4.知人善用：清晰的了解每个下属的优势、短板与特点，并把他们用在适合的岗位上，用人所长，对于人岗的匹配有合理的安排（3）团队领导能力优秀者的行为表现2017-9-283.业绩导向实战案例分析（某公司总经理）1.原来的下属他们对公司的忠诚度如何？忠诚度高的和低的分别有几个？3个业务经理，1个技术经理，大部分都挺忠诚2.你原来的下属每个人的个人及家庭基本情况是怎样的？比如年龄、生日、家庭等等。针对每个人详细谈一下。A研发，10年了，老朋友；B经理结婚还没孩子，父母在中山，刚过完生日；C经理已婚，三居，孩子在幼儿园；D经理未婚......3.公司分配一项任务后你是如何去做的，举例说明？推行考核：第一步提方案给股东，第二步找两个业务经理谈说服他们，第三让业务经理与员工提前沟通一下，最后让业绩经理开正式会业务参加4.请对你原来的每个下属都一一做下评价，关于他们胜任能力、各自的特点等等A尽职尽责，影响力弱，效率低；B性格外向适合管理，人际关系不错，原则性低C实战派，谈判能力强，带团队欠缺，D个人能力非常强，执行力欠缺，带团队能力弱5.你的下属最欣赏你哪一点，为什么？规划性、诚信、想法、思路6.你在团队管理中遇到的最大挑战性问题是什么？你是怎么看待这个问题的个人能力--用人管人方面--1、方法不多，效果不理想，业绩没达到预期，产品研发、培养人、推广