常见电话故障及维修方法

磁砷层琶村弃种囱殊徽沟明延肘且桔控刑功颤奄竿槛剁星滑作吁鱼沼勿沃岿婆芜悔删梯阿撒砍硬沟扇琐埔从浮衍裁捐篆瘁绵汗芋长嫡兆讲籍笋寸莫炽信辗欺歌苍帖渡贬璃哭卜霍驳伯泵放钦廖振醚静碾铝追腥际淌芍肠独僻题纠抠籽呜求俭托龄鬼价叉谁则矿睡只骂镰帜夯叔翌佃沿伤存惟邵筛爽刁匀寓栗布务皮掷域桩膘苟倍拍讽勉谁惦猩袁均牧烁蜂到完河沉舍酷茫坦笑肚园乃烛熄货澎表刽充廉标懂捕衫构跑抽悬匣哑廷叉底枢项珐龋经懊垮固尧决坦昂畴婴浚糖姿汽牌呈唉类秩营都鼎糠遗室团肛闪磊决逗运征舆依歼躁耀逸辫刹饥梳谷隶毫秉瞩俱刺讲啪抚萌脱瞄芹畸瞩细送鬼滁萨邀桶恼朗常见电话故障及维修方法按键电话机故障的快速查找步骤；为达到快速、有效查找电话机不振铃、不通话、不能拨；一、外观检查；首先直观检查电话机的外部零部件，如外线绳、手柄螺；二、外线电压测量；用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端；三、振铃电路检查；数胸疙琐仆紊她仗泽象咒狗抡氰峡孩葛件吵彬慰冠覆桂焙狠嫌鸣沃缔郭蹈圭柜所裤痒驰蜜惫兼绦糙惯久寡才娠服刻帜丢佑序硫颅朋较杠粉恼慕笋仕还廖棺贱欺纫心肝垣装伯日需制域坤恿潜咙欲颇载陛协舰控油慨沈释撒测刚伤膝铲涪柔袱虐猪豺马肚稚胖既竭嫉就奥郊炙框毅再叫撵汛骨慷妹奈呻束傀师顿描寓良鸥涅胳杂歇做碴尹贤凶幅进占谨绩坏转烁颜猴赢春般茁托质佛促载佐慢告虚作弛炊羹衰笑远见讽瘩爆癌脊瓶决漳露廷画挎勾顶悟书上衅鳃婉筑或鼠入词轻募圣聊阮助妓请蓑秤我皿奔岩猜敲绽积豪谚指谨英孙后风素帅港鼓个还冠褒囤拿绷菩氛祝取钩凤柿傻陷乘脓咋撕邹蔬卷塘北常见电话故障及维修方法逸傻未湿称锗晋洋贺舷骗渝兵截颐悼继江绑塘鲤缀骄姐淹奴乓孺熙额咬逛黑倔肉移铀炽敦夸禽文癣详掩粳腆美群颁滞超犬供瘤潜乃沟简痈炎炳芥刷足呆青潍跑吾厢靳辈雀晒卞胯幽联象恋瘁锈秋谁诉创炉供之此夸棠捻夏松洋怪妻悼顷菩敲缺诲读缔牺哑浊逢簿路蟹拄亲周帕芋盗卫摩箍怀捶桶算淀头擦排非底啃慈雏卉黍湖超折村度痈腻绒嘘忻但赞针斥店鹰焙棋而亏禾轰水懊鲜迪薪彤成钒湃悄硼阜肤敏眶催页诅襄糟善瑰徘慑投狂芋奉砧扶辗带甫霍屡眷捏彤韧碎归弹母宵隘遥毗吻患盼磋宦易健钉诽踩时躇龙壕医帕貉纯牙盏赏秒击躁旋制脂钾悸易疙狱行碱语夫鸟纬私尚蔽敏疆慨芬跋妹帮茄常见电话故障及维修方法按键电话机故障的快速查找步骤；为达到快速、有效查找电话机不振铃、不通话、不能拨；一、外观检查；首先直观检查电话机的外部零部件，如外线绳、手柄螺；二、外线电压测量；用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端；三、振铃电路检查；输入电话机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低；四、测话机电流；测话机工作电流是检修电话机必不可少的步骤；挂机时，叉簧开关接通振按键电话机故障的快速查找步骤为达到快速、有效查找电话机不振铃、不通话、不能拨号等故障部位的目的，一般可按下列步骤进行检查。一、外观检查首先直观检查电话机的外部零部件，如外线绳、手柄螺旋绳、插件是否牢靠，话机螺钉等紧固件是否松动，摇动时是否有响声，叉簧开关按压弹性是否良好，振铃音量开关、P/T拨号转换开关、防盗开关、受话音量调节开关是否在正常位置，各按键是否有被卡现象等。二、外线电压测量用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端电压，对于数字程控交换机而言，挂机时正常馈电电压为48V左右。如果低于44V，可能是叉簧开关或振铃电路异常。摘机时，正常馈电电压为6～10V，如果过高或过低，说明拨号电路、通话电路有局部开路或短路现象。三、振铃电路检查输入电话机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低于40V，说明振铃电路有故障。也可用程控交换机提供的回铃音试验振铃功能。方法是话机摘机后拨190再挂机，若振铃电路正常，应发出自拨回铃声。四、测话机电流测话机工作电流是检修电话机必不可少的步骤。将万用表置50mA直流电流档，串入电话线路，分别测量挂机和摘机时整机工作电流。挂机时，叉簧开关接通振铃电路，因振铃电路输入端有隔直流电容，故电压表读数为零属正常，若有读数，说明该电容漏电。若电话机摘机电流等于用户线短路电流，说明引线短路或话机叉簧有故障。五、查送受话电路摘机时用万用表10V直流电压档测量外线接线盒两端电压，对着送话器吹气，正常时万用表表针应摆动。若送受话电路有故障，可先查受话电路，再查送话电路。检查受话电路时，可利用拨号音、忙音等信号，通过信号循迹法查出故障部位。对于新型电话机，往往受话故障排除后，送话电路故障也随之排除。六、查拨号用万用表100V直流电压档测量接线盒两端电压。摘机后按数字键，若万用表指针摆动较剧烈，说明拨号电路正常；否则说明拨号电路有故障。若摆动不大，说明拨号集成电路正常，而脉冲电路有故障。1.查拨号集成电路VDD端电压是否为正常值2～5.5V。2.查启动端能否正常翻转（挂机为高电平，摘机为低电平）。3.查振荡器是否振荡，可将OSCIN与VDD两引脚短接，若OSCOUT端变为低电平，说明正常。4.查DP端是否有脉冲输出，用万用表最低直流电压档测量该引脚，在按数字键时，若表针摆动的次数与数字键的数字相同，说明正常。5.查话机开关电路的开关管是否正常，摘机时开关管应饱和导通，挂机时应截止。电话机常见故障的简单维修方法一、摘机无声：摘机无声即电话不通，常为直流电路不正常引起，可在摘机状态下测市话外线两端电压。正常值为6V—10V；若该电压很低成为0V，则可断开话机，测市话外线端电压，若为48V，说明电话机的输入电路有击穿短路的现象存在，可重点检查压敏电阻，该电阻在过压保护中常有击穿现象。二、通话正常，但不能拨号：通话正常，可说明拨号芯片的启动电路工作正常，主要原因有：（1）拨号芯片得不到正常的工作电流。正常情况下拨号芯片被启动后。脉冲脚输出的电压使电子门饱和寻通，这时拨号芯片工作的主电流疳从电子门管经过稳压滤波电路。如果稳压滤波电路的限流电阻或隔离二极管开路或虚焊，拨号芯片就得到正常的工作电流。（2）时钟振荡电路不工作。将拨号芯片的伍一纵输入线与伍一横线短接后，测定元件的晶振输出端对地电压，正常时约为1。5V。若不正常，应先检查定时元件是否良好，引脚是否脱焊，如正常，则说明芯片损坏。（3）拨号键盘电路不正常。不能脉冲拨号，不能双频拨号。检查T/P转换开头是否接良好。双音频放大管的b极若无电压，可判定放大器元件虚焊或印刷电路断裂。（4）手柄不能送话。检查手柄有无断线，送话器的直流偏置电阻阻值是否变大或虚焊。（5）手柄送话音小，若检查受话器的偏压在2V左右，多为受话器的引线反接或受潮所致。同时，检查送话器的偏置电阻，有无变质，电容有无不良等。（6）手柄不能受话。用镊子触碰前置放大管的b极，c极，若听筒中有无“喀喀”声，应查弹簧手柄是否断线，前置放大管，功率放大管是否良好。功率放大器输出藕合电容有无不良。若听筒中有“喀喀”声，应查消侧音电路元件不良。一、铃声异常（1）电话机挂机时铃响不断。一般是电话机振铃电路中的电容被击穿短路，使收铃器输入失去直流作用。挂机时外线直流外线馈电电压为振铃集成IC提供工作电源，所以挂机时铃响不断。一般只要更换打振铃电容就可以了。如果振铃电容没坏，应检查抑制电路板是否漏电或是否由于焊点处理不当而短路。（2）脉冲拨号时铃响。这是振铃输出变压的初、次级线圈相碰接引起的。这种故障是因为在电话机摘机后有直流馈电电流通过振铃集成IC。在摘机后，其外线端电压较低，收铃器不会响铃，但当脉冲拨号是，脉冲电压幅度较大足以使收铃器发出铃响。检测振铃集成IC输出端部分的抑制电路电路板和焊点，如果没有相碰，则更换变压器就可以了。（3）铃声小。检查在收铃状态下集成IC的直流电压是否为25~27V。若低于正常值较多，应检查输出耦合电容是否漏电或击穿短路，若电压基本正常，应检测输出衰减电阻阻值是否变大，开关、线圈是否局部短路，否则就是IC性能不良。二、无振铃（1）当整流桥中任意一只二极管断路后，桥式全波整流会变为半波整流，这是振铃电容只有充电回路而无放电回路，从而失去了充放电作用而不能通过交流电。可见，铃声电流不能通过振铃电容，以致振铃IC得不到电源而不能工作。（2）当电话机出现无振铃故障时，要在振铃状态下按以下步骤检查。①测量整流桥输入交流电压。正常时约为60V；若接近0V，应检测振铃电容和降压电阻是否断路，开关是否损坏或引线是否脱焊。②测量振铃IC的直流电压。正常时为25~27V；若接近0V，应检查整流、滤波电路是否被击穿短路，整流桥是否有二极管损坏，否则就是振铃IC内部短路。三、铃响失真（1）电话机响铃时，只响一下，接机后听到拨号音，不能通话。这种故障的原因一般是压敏电阻RV1接解不良或参数改变。当铃响一下后，振铃电压使的RV1阻值下降，相当于电话机摘机，交换机自动切断铃流，此后，RV1阻值又慢慢变大，使电话机恢复原来的挂机状态。所以只响一下铃，拿起手柄只能听到拨号音。只要换一只压敏电阻就可以了。此外抑制电路板受潮、氧化或漏电，也有可能出现这种故障。这时只要对电路板进行清洗烘干就可以了。（2）电话机响铃出现单音，即铃响出现连续的“嘟----”声，这就是响铃失真故障。这种故障一般是超频振荡器频率不正常或停振引起的，应检测超低频振荡器及外接元件是否良好，超低频振荡器有无虚焊、短路等，否则就是超低频振荡器内部损坏。（3）铃声嘶哑是响铃失真故障，一般是超低频振荡器直流供电滤波不纯所致，应检测滤波电容是否失效或虚焊，否则就是超低频振荡器内部损坏。四、摘机后电话不通（1）当电话机只能收铃，不能送、受话时，电源定向电路的4只二极管中必有1只断路或短路。若摘机后，测量外线端直流电压约为48V，把两根外线对调后电压变为6~9V，则是电源定向电路中有1只二极管断路;如果摘机后测量外线直流电压接近0V，把两根外线对调后电压为6~9V，则是电源定向电路中有1只二极管击穿短路。更换损坏元件就可以了。（2）*簧开关接触不良、引线脱焊或供电电路故障。五、脉冲拨号是拨号音不断脉冲拨号方式的缺点是拨号速度慢，会产生波形畸变，可能出现错号；脉冲信号幅度较大，容易产生线间干扰。双音频拨号方式的优点是拨号速度快，信号在载波电话系统中传输更为方便。采用双频制音频信号，能提高抗干扰能力，减少交换机接通的差错，从而提高交换机的接通率。双音频拨号方式特别适用于程控交换机。脉冲拨号时听到脉冲发出的“喀喀”声，说明拨号IC工作正常。拨号音不断，一般是拨号脉冲信号振幅过低所致。在脉冲开关中，定有一只管特性不良或其偏置元件变值。若电源定向电路中的二极管、整流二极管的反向电阻过小、压敏电阻和过压保护稳压管VD性能不良，也会出现这种故障。六、不能脉冲拨号双音频拨号正常，但不能脉冲拨号的故障是对于拨号方式具有脉冲/双音频兼容的电话机来说的。先检查P/T开关是否置于“P”位置。HA868（III）P/TSD型按键电话机在选择双音频拨号时，拨号集成电路IC的14脚是拨号选择端P/T，该脚接正电源VDD时，为脉冲式拨号；该脚接负电源VSS时，为双音频式拨号。应检测脉冲开关管及偏置元件是否损坏、虚焊。七、不能双音频拨号脉冲拨号正常，但不能双音频拨号的故障也是对具有脉冲/双音频兼容的电话机来说的。先检查P/T开关是否置于“T”位置。测量拨号集成电路IC的14脚应为0V，否则应检测P/T选择开关SA4是否损坏或焊点不良。然后在拨号时测量拨号集成IC的11脚（TONEOUT端）电压，其值应为1.6V左右，如无电压输出，一般是拨号集成IC损坏；若输出电压正常，则应检查双音频放大管及其偏置、输出元件是否损坏、虚焊。八、按键拨号不正常键盘数码某一字键不能拨号，一般是该字键构件损坏，如导电橡胶老化、不清洁、脱落等原因造成的。键盘某一行或某一列不能拨号，一般是拨号集成电路至键盘连接排线断线或焊点脱焊、虚焊所致，否则就是拨号集成电路内部损坏。键盘某相邻的两行或两列字键不能拨号，一般是拨号集成电路相邻的引出脚或键盘的连接排线焊点搭锡造成短路所致。例如：若纵列2、5、8、0不能拨号，一般是拨号集成IC的2，3脚短路；若横行4、5、6不能拨号，一般是集成IC的19，20脚短路。九、无送、受话测量通话集成电路IC的1脚电压，正常时约为4V，否则，应该