拼多多商业模式分析汇报人:XXX目录CONTEXT01研究背景02产品简介04存在的问题与建议03商业模式分析/产品模式、用户模式推广模式、收入模式研究背景/移动电商市场现状01市场规模网络零售以及移动购物市场的规模正在逐年增加,且移动购物的比重是逐年增加的促销方式用户最希望得到的优惠方式为店铺红包以及签到领现金和限时抢购这三者用户规模农村网民的数量正在逐年增加且数量已经达到了2.09亿人,虽然数量依然少于城镇网民的数量,但是农村作为一个各大电商巨头侵入还不是很充分的领域,依然有着不小的潜力。拼多多现在已经是一个难以被忽略的电商产品了,且如果能够以这个势头发展下去很快便会追平京东•拼多多在很短的时间里从一个小产品迅速成长为巨头级别的产品。•拼多多的月活跃人数,已经和京东比较接近,并超越了唯品会以及天猫位于第三位。而且环比增速更是高达13.85%,远远高于其它的电商类产品。产品简介02产品简介拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线一年时间,拼多多的单日成交额即突破1000万,付费用户数突破1亿。用不到10个月的时间就走完了老牌电商三四年走的路。商业模式分析/产品模式、用户模式、推广模式、收入模式03拼多多解决了用户的什么问题?•价格便宜•购买支付便捷•放心购买产品定位拼多多重在“拼”团以及实惠“多多”兴奋需求软件有大量的优惠能够让用户受益,此外能够如拼多多宗旨中提到的那样——让该软件能够成为一款拥有社交能力的新型电商软件,从而满足用户之间实惠分享以及社交化购物的需求。期望需求拥有良好的物流以及售后服务,让用户可以买的放心,买的安心。产品定位用户需求基本需求可以找到用户所需要的商品并有良好的支付渠道完成支付购买任务核心功能拼团在购物过程中有交流、互动的需求,分享给朋友、熟人,一方面可以对该商品进行筛选和甄别,另一方面双方都可以获得优惠的产品价格砍价只要用户能够让足够多的人帮助自己砍价就能够有机会免费获得商品产品模式基本功能服务•多种多样的优惠活动大多数电商类产品都有优惠活动,而拼多多则是将优惠做到了极致。首页中的优惠栏目有很多,比如:限时秒杀、品牌清仓、名品折扣等。此外天天领红包以及现金签到,也是对用户很有价值的优惠行为。产品模式特色功能服务•拼单式的购买发起拼单功能是促进销量以及增加新用户的重要方式之一,用户想要尽早的得到自己购买的东西,就会邀请自己认识的人一同进行购买,甚至一个单位的人一起进行购买。产品模式特色功能服务•无处不在的精选推荐拼多多增加了无处不在的推荐页面,不管用户在查询什么界面,当拉倒底部的时候都有可能是商品的推荐。这样,用户有空的情况下就有可能进行查阅看看有哪些东西,这种做法无疑增加了用户购买商品的可能性。产品模式特色功能服务•独特的待分享区域常见的电商类别的产品一般都有一些通用的订单功能,例如:待付款、待收货、待评价等。然而拼多多则很特别的多出来一个待分享的功能。这个功能在电商产品之中是不太常见的,可以看出拼多多在产品中处处透露着自己社交+电商的理念,不论是此处还是购买中的拼单选项,都是希望用户能够和朋友等一起进行购买。产品模式特色功能服务•砍价免费拿这种模式可以激励用户进行分享,且一旦有一定的用户参与砍价之后,在沉没成本的原理下用户也会坚持将这个活动进行完。在现在用户获取成本越来越高的情况下,通过这种模式确实能够以相对较低的价格获得用户,这对于平台而言是一种不错的推广方式。产品模式特色功能服务用户模式主要用户•拼多多的用户以女性用户为主,且年龄都相对比较大,以30-50岁之间的用户为主。不难想象这个年龄段的女性用户对于低价格的商品是最为敏感的,他们有足够的时间去通过各种方式来获取价格比较低的商品,时间对于她们的价值并不是很高,她们有条件也有精力来通过时间换取低价格。推广模式•投放洗脑神曲广告拼多多改编于《好想你》的神曲,听过一遍的人都会有“魔音绕耳”之感,虽然不能像流行歌曲一样人人传唱。但有时候,总会不经意哼唱起来。这让人联想到洗脑神曲脑白金,不同的是,拼多多是借助音乐自有的娱乐性质,将广告音乐改编提升到了新高度。推广模式•大规模赞助综艺拼多多“霸屏”了多个娱乐综艺节目,横跨几个热门卫视,包括《快乐大本营》、《中国新歌声》、《极限挑战》以及《奔跑吧》第六季。不得不说,拼多多投资抢占王牌综艺节目毫不手软,疯狂式营销起到了一定的作用,让“拼多多”以势不可挡的姿态走进大众视野。•公益事件收入模式抽成+账期广告(CPC、CPM等)品牌曝光广告商家保证金存在的问题及建议04建议:通过C2B,推动低端供应链的升级。低价策略让拼多多选择了接手低端供应链。而随之而来的假货、山寨货、劣质货问题成了拼多多最深的痛。存在的问题与建议依靠着微信巨大的流量福利,社交裂变玩法让拼多多的流量以指数级飞增,但同样也埋下了隐患。建议:增加更多方向的游戏性玩法,减弱社交裂变的强度。谢谢观看