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精品文档，值得拥有1/2新业务项目业务案例检查表新业务项目在进行“业务案例”分析之前，需要明确如下问题。这些问题已被明确的程度，以及其被明确的可能性是新业务项目是否可以作为“业务案例”研究的关键。一、市场分析o该新业务满足了哪些市场需求？o该新业务平台将推出哪些应用服务？o该新业务的政策、行业标准、行业规定因素o该新业务各应用的目标客户群定义o该些目标客户群的规模以及发展趋势？o市场渗透的策略以及市场开拓的预期（市场份额发展趋势等）o客户使用各应用服务的频率，即服务使用量发展预测二、业务分析o各应用服务的完整业务流程描述o该服务各应用的业务模式（上下游合作伙伴、合作方式）o该新业务各应用实现的技术方案o该新业务提供的网络建设方案o该新业务各应用服务推出计划（何时开始提供哪些服务）o该业务的生命周期是否有限？还是可以视为永久业务？（是否考虑项目终值）三、收益分析（基础情景）o各应用服务的收入模型：定价方式、费率标准以及发展趋势o各应用服务的收入预测o各应用服务收入发展规律判断o其它可量化收益o其它不可量化收益o收益发展规律四、投资分析（基础情景）o项目预可研、可研成本o试运行阶段的投资（前期勘测、设计费用、建安成本、网络投资、运营成本）o实现该新业务的各项应用需要对现有网络进行哪些建设、改造？o设备、硬件软件系统选型方案或参考方案及造价成本o系统集成成本o建安成本o该些改造的投资规模、计划及资金来源？o该些网络投资的扩容与升级计划？o该些扩容、升级的投资规模、计划及资金来源？o其它需要资本化到该新业务上的投资规模、计划及资金来源？o各项投资的资金支付计划o投资发展规律五、运营成本分析（基础情景）o各应用服务提供与合作伙伴间的结算原则及成本o网络运营维护支持计划及边际网络运营维护成本o传输计划以及边际传输成本精品文档，值得拥有2/2o业务人员支持计划以及边际人力成本o业务推广计划以及边际营销成本、营销力度，或在产品生命周期内该业务的推广重要性变化o渠道销售计划以及边际销售成本o客户服务计划以及边际客户服务成本o市场调查、策略规划等软课题咨询项目及成本o行政管理支持计划以及边际行政管理支持成本o其它边际经营成本o运营成本变化规律六、风险分析o该业务面临的市场、行业规范、经营、技术等风险o该些风险对预期收益的影响程度o该些风险对预期投资的影响程度o该些风险对预期运营成本的影响程度o风险应对计划及其对预期收益成本的影响o“What-if”分析的原则（Scenario的设置、偏差程度选取）