新系统上线交付件说明各相关人:新系统上线阶段,开发商/项目组需要提供以下文档给运行部,以保障系统维护工作顺利展开。其中,前四个文档是从运维角度提出的要求,运行部给出了具体的模版。模板中,以蓝色部分给出了各部分的具体要求,并对部分内容给出了具体的范例。要求根据项目的实际状况给予补充,输出部分的范围、详略不低于范例部分。其中,对于图形部分,要求给予文字的说明。1、系统概述(必须)2、系统安装手册(必须)3、系统运维手册(必须)4、系统应急预案(必须)5、项目方案建议书6、项目需求规格说明书7、设计说明书8、测试计划9、测试报告具体说明:1.《01-系统概述》从业务角度和技术角度描述了整个系统的概况。需要项目组填写。2.《02-系统安装手册》描述了系统的部署方案和安装步骤。部署方案中需要项目组填写部分,已在表格中已经注明。安装步骤由项目组填写。3.《03-系统运维手册》描述了系统的运维要求,项目组填写。4.《04-系统应急预案》,需要项目组填写“第八章场景及应急处理”中的应急处理步骤。包括主备机的切换,服务的启停等。