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1第一篇绿谷员工行为准则2第一章员工行为准则第一条工作职责每位员工都有自己的职责范围，尽力做好本职工作是保证公司获得成功和发展的关键。公司经济价值和社会价值的实现，有赖于全体员工不懈的努力和通力的合作。为了保障每位员工稳定的就业，必须做到：1.每位领导应勤恳负责工作，对上负责，对下爱护，不断提高自己负责任的能力；2.每位员工应服从领导，站好自己的专业岗位，用自己所在专业岗位的最高水准工作，回报公司；3.各级领导应履行好下列职责：激励员工，安排并指导所辖范围内员工的具体工作；负责监督和检查员工的工作是否按时按质完成；解释公司的各种政策并及时把员工的设想和建议实事求是地加以落实；担负组织建设（包括培养自己的接班人）、业务流程建设的提升作用职责，比如应该设什么岗位，由什么人担当，要达到怎样的效果，如何与其它部门接口等。4.每位员工如果对自己的本职工作或公司的经营管理方面存有意见或建议，可以向主管领导直接提出，如有必要也可以书面形式向更高一级领导提出，但一经领导决定，应立即遵照执行。第二条工作态度1.工作态度积极、主动，充满激情；2.遇到问题在没有接到指令之前，就能主动去安排或解决问题；3.不需要任何上级的命令，就会主动捕捉和争取各种各样的机会；4.工作讲求时效，不拖延，不积压，工作的数量和质量力争超过原来的要求；5.勇挑重担，乐意做具有挑战性的工作；6.能够包容他人的看法和意见，对人公平、公正；7.能够尽自己的力量帮助他人解决问题；8.追求尽善尽美，不断提高自己、改进自己，具有善于学习的精神。第三条行为准则为了建立正常的公司秩序，并使之能得以顺利进行，每位员工必须遵守下列行为准则：1．言行要以维护公司形象和权益为准；2．坚守工作岗位，不随意离岗，不擅自将无关人员带进工作场所；3．团结友爱，以诚待人，禁止打骂闹事和其它不文明行为；34.遵守国家法律法规和社会公德，讲究文明礼貌；5.不随意损坏公物，不伪造或擅自更改公司的各种文件和资料，不在公司内堆放与工作无关的私人物品；6.工作时间不闲谈聊天，不懈怠休息，不做私事；7.自觉遵守公司的各项规章制度。8.在对外业务往来中，不得以任何形式收取回扣和谋取私利。第三条安全保密1.遵守安全保密制度，杜绝有碍公司安全的行为；2.下班时要对所在部门或所在岗位的水电情况进行安全检查，保证消除灾害隐患；3.发现可疑人员时，加强安全防范意识，主动问明情由，若发生异常情况及时报告；4.不探询与自己无关的机密资料，不该说的坚决不说，不该知道的坚决不问；5.每位员工应该提高警惕及时报告有关人员泄露公司机密情况。第四条文明与卫生轻声细语，文明礼貌是员工应有的美德，所有员工必须做到：1.接到外来电话首先说：“您好，上海绿谷”；2.向外挂拨电话时，在放电话前请说：“欢迎您来上海绿谷，再见”；3.遇到其他客人，见面时要说：“您好！欢迎光临！”，并主动询问：“有什么需要我帮助？”；4.公司其它文明用语：“请坐”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等；5.培养讲卫生、懂礼貌的习惯，衣装整洁；6.自觉打扫内部环境卫生，公共环境卫生由公司指定专人负责；7.离开公司前应对工作现场进行清扫；每位员工有责任参加公司内部卫生的集中清扫和社会分担区的清扫。4第二章绿谷基本法（部分）第一章公司的宗旨一、核心价值观第一条（追求）为每一个人提供最佳健康生活方案，构筑人类健康新坐标，创建绿谷生命自由王国。第二条（员工）认真负责和管理有效的员工是绿谷最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。第三条（技术）广泛吸收世界生物医药领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界健康产业列强之林。第四条（精神）爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。第五条（利益）绿谷主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。第六条（文化）资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。绿谷没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。第七条（社会责任）绿谷以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。二、基本目标第八条（质量）我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务，满足顾客日益增长的需要。质量是我们的自尊心。第九条（人力资本）我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。第十条（核心技术）我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的健康产业技术支撑体系。第十一条（利润）我们将按照我们的事业可持续成长的要求，设立每个时期合理的利润率和利润目标，而不单纯追求利润的最大化。三、公司的成长第十二条（成长领域）我们进入新的成长领域，应当有利于提升公司的核心技术水平，有利于发挥公司资源的综合优势，有利于带动公司的整体扩张。顺应技术发展的大趋势，顺应市场变化的大趋势，顺应社会发展的大趋势，就能使我们避免大的风险。5只有当我们看准了时机和有了新的构想，确信能够在该领域中对顾客做出与众不同的贡献时，才进入市场广阔的相关新领域。第十三条（成长管理）我们不单纯追求规模上的扩展，而是要使自己变得更优秀。因此，高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点，必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时，必须以更大的管理努力，促使公司更加灵活和有效。始终保持造势与做实的协调发展。四、价值的分配第十四条（价值创造）我们认为，劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。第十五条（知识资本化）我们是用转化为资本这种形式，使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿；利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制，使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度，是我们不断探索的方向。第十六条（价值分配形式）绿谷可分配的价值，主要为组织权力和经济利益；其分配形式是：机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利，以及其他人事待遇。我们实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。第十七条（价值分配原则）效率优先，兼顾公平，可持续发展，是我们价值分配的基本原则。第十八条（价值分配的合理性）我们遵循价值规律，坚持实事求是，在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制，建立公正客观的价值评价体系并不断改进，以使价值分配制度基本合理。衡量价值分配合理性的最终标准，是公司的竞争力和成就，以及全体员工的士气和对公司的归属意识。第四章基本人力资源政策一、人力资源管理准则第十九条（基本准则）绿谷全体员工无论职位高低，在人格上都是平等的。人力资源管理的基本准则是公正、公平和公开。第二十条（公正）共同的价值观是我们对员工做出公平评价的准则；对每个员工提出明确的挑战性目标与任务，是我们对员工的绩效改进做出公正评价的依据；员工在完成本职工作中表现出的能力和潜力，是比学历更重要的评价能力的公正标准。第二十一条（公平）绿谷奉行效率优先，兼顾公平的原则。我们鼓励每个员工在真诚合作与责任承诺基础上，展开竞争；并为员工的发展，提供公平的机会与条件。每个员工应依靠自身的努力与才干，争取公司提供的机会；依靠工作和自学提高自身的素质与能力；依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。我们从根本上否定评价与价值分配上的短视、攀比与平均主义。第二十二条（公开）我们认为遵循公开原则是保障人力资源管理的公正和公平的必要条件。公司重要政策与制度的制定，均要充分征求意见与协商。抑侥幸，明褒贬，提高制度执行上的透明度。我们从根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义行为。第二十三条（人力资源管理体制）我们不搞终身雇佣制，但这不等于不能终身在绿谷工作。我们主张自由雇佣制，但不脱离中国的实际。6第二十四条（内部劳动力市场）我们通过建立内部劳动力市场，在人力资源管理中引入竞争和选择机制。通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换，促进优秀人才的脱颖而出，实现人力资源的合理配置和激活沉淀层。并使人适合于职务，使职务适合于人。第二十五条（人力资源管理责任者）人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。二、员工的义务和权利第二十六条（员工的义务）我们鼓励员工对公司目标与本职工作的主人翁意识与行为。每个员工主要通过干好本职工作为公司目标做贡献。员工应努力扩大职务视野，深入领会公司目标对自己的要求，养成为他人作贡献的思维方式，提高协作水平与技巧。另一方面，员工应遵守职责间的制约关系，避免越俎代庖，有节制地暴露因职责不清所掩盖的管理漏洞与问题。员工有义务实事求是地越级报告被掩盖的管理中的弊端与错误。允许员工在紧急情况下便宜行事，为公司把握机会，躲避风险，以及减轻灾情作贡献。但是在这种情况下，越级报告者或便宜行事者，必须对自己的行为及其后果承担责任。员工必须保守公司的秘密。第二十七条（员工的权利）每个员工都拥有以下基本权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上司提出咨询，上司有责任做出合理的解释与说明。员工对改善经营与管理工作具有合理化建议权。员工有权对认为不公正的处理，向直接上司的上司提出申诉。申诉必须实事求是，以书面形式提出，不得影响本职工作或干扰组织的正常运作。各级主管对下属员工的申诉，都必须尽早予以明确的答复。员工有权保留自己的意见，但不能因此影响工作。上司不得因下属保留自己的不同意见而对其歧视。三、考核与评价第二十八条绿谷员工考评体系的建立依据下述假设：1、绿谷绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的，是高度自尊和有强烈成就欲望的。2、金无足赤，人无完人；优点突出的人往往缺点也很明显。3、工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。4、失败铺就成功，但重犯同样的错误是不应该的。5、员工未能达到考评标准要求，也有管理者的责任。员工的成绩就是管理者的成绩。第二十九条（考评方式）建立客观公正的价值评价体系是绿谷人力资源管理的长期任务。员工和干部的考评，是按明确的目标和要求，对每个员工和干部的工作绩效、工作态度与工作能力的一种例行性的考核与评价。工作绩效的考评侧7重在绩效的改进上，宜细不宜粗；工作态度和工作能力的考评侧重在长期表现上，宜粗不宜细。考评结果要建立记录，考评要素随公司不同时期的成长要求应有所侧重。在各层上下级主管之间要建立定期述职制度。各级主管与下属之间都必须实现良好的沟通，以加强相互的理解和信任。沟通将列入对各级主管的考评。员工和干部的考评实行纵横交互的全方位考评。同时，被考评者有申诉的权利。四、人力资源管理的主要规范第三十条绿谷依靠自己的宗旨和文化，成就与机会，以及政策和待遇，吸引和招揽天下一流人才。我们在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。我们将根据公司在不同时期的战略和目标，确定合理的人才结构。8第二篇人事、行政管理制度9第一章总则为加强劳动人事管理，保障正常工作秩序，根据《中华人民共和国劳动法》以及其它有关法律法规，综合本公司实际情况，制定本管理规定。一、本公司员工有关权利、义务等事项均以本管理规定为准。二、本规定适用对象为总部全体员工。三、本规定内容的解释和说明由总裁授